СУБЪЕКТИВНЫЕ И ОБЪЕКТИВНЫЕ ИНДИКАТОРЫ УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬЮ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ

Введение 3
1 Теоретические основы изучения удовлетворенности трудом 6
1.1 Понятие и сущность удовлетворенности трудом 6
1.2 Индикаторы удовлетворенности трудовой деятельностью 17
1.3 Современные методы оценки удовлетворенности трудом 21
1.4Влияние удовлетворенности трудовой деятельностью сотрудников на эффективность и прибыль компании 28
2 Анализ деятельности компании ИП Брюханов В.В 31
2.1 Общая характеристика компании 31
2.2 Характеристика преимуществ и недостатков структуры управления и
взаимосвязей элементов системы управления 33
3 Удовлетворенность трудовой деятельностью в компании ИП Брюханов В.В 36
3.1 Анализ уровня удовлетворенности специалистов компании 36
3.2 Интервью с руководителем компании 47
3.3 Разработка практических рекомендаций по улучшению уровня
удовлетворенности трудом 49
Заключение 53
Список используемых источников и литературы 56
Приложение А «Анкета для сотрудников» 61
Приложение Б «Интервью для руководителя»
Купить

Тема субъективных и объективных индикаторов удовлетворенности трудовой деятельностью остается крайне актуальной и востребованной для ее изучения в современном мире. Во-первых, в наше время, в условиях быстроразвивающегося мира, в том числе быстроменяющейся экономической среды и конкурентного рынка труда эффективное управление персоналом становится ключевым элементом успеха любой организации. Видение того, какие факторы влияют на удовлетворенность сотрудников, помогает разрабатывать и внедрять эффективные стратегии управления персоналом. Роль человека в успехе организации не подлежит сомнению, так как именно персонал, обладающий нужным уровнем знаний и умений, обеспечивает достижения целей и задач организации. Во-вторых, современные работники все больше ценят не только материальные стимулы, но и качество жизни на работе, включая уровень удовлетворенности и довольства своей трудовой деятельностью. Поэтому, компании, которые стремятся привлечь и удержать высококвалифицированных специалистов, должны учитывать эти факторы.
Для создания комфортных условий труда важно уделить должное внимание корпоративной культуре и ценностях, которые несет компания, а также обратить свое внимание на индикаторы, влияющие на уровень удовлетворенности трудом сотрудников.
Таким образом, проблема удовлетворенности трудом как отдельной единицы и факторов, которые оказывают на нее непосредственное влияние, является одной из основных проблем в управлении персонала.
Разработанность проблемы исследования подтверждается наличием большого числа научных статей в периодических изданиях зарубежных и отечественных авторов, посвященных проблеме удовлетворенности трудовой деятельностью специалиста. Понятие и сущность удовлетворенности трудовой деятельностью рассматриваются в исследованиях К. Замфира, А. Г. Здравомыслова, А. А. Лобанова, И. М. Попова, В. А. Ядова. Большое место в работе занимают труды Фредерикоа Герцберга, который описал двухфакторную теорию мотивации. В основе литературных источников для данного исследования были выбраны статьи в научных журналах, учебные пособия исследователей в области управления персоналом, менеджмента. Разнообразие существующих на данный момент времени формулировок основных концепций удовлетворенности персонала указывает на необходимость проведения более обширного исследования проблемы с целью разработки единой методологии и модели удовлетворенности персонала как самостоятельной единицы.
Объект исследования - удовлетворенность трудовой деятельностью
Предмет исследования - взаимосвязь объективных и субъективных индикаторов удовлетворенности трудовой деятельностью
Цель исследования - изучить взаимозависимости между объективными и субъективными индикаторами удовлетворенности трудовой деятельностью у сотрудников современной организации и разработать комплекс практических рекомендаций по повышению удовлетворенности трудовой деятельностью
Задачи:
1. Изучить понятие и сущность удовлетворенности трудовой деятельностью;
2. Рассмотреть индикаторы удовлетворённости трудовой деятельностью;
3. Рассмотреть современные методы оценки удовлетворенности трудом
4. Определить влияние удовлетворенности трудовой деятельностью сотрудников на эффективность и прибыль компании;
5. Разработать комплекс практических рекомендаций по повышению удовлетворенности трудовой деятельностью
Методическую основу исследования составляют общие методы научного познания (анализ и синтез, обобщение), методы формальной логики (индукция, дедукция), методы сбора эмпирических данных (анализ документов, анкетирование, интервью), специальные методы (статистико-экономический). Эмпирическая база исследования представлена результатами анкетирования об удовлетворенности трудовой деятельностью сотрудников компании ИП Брюханов В.В., а также результатами интервью с руководителем компании.
Теоретическая значимость исследования заключается в исследовании основных индикаторов, влияющих на уровень удовлетворенности трудовой деятельностью.
Практическая значимость состоит в том, что предложенные меры могут быть использованы в практике управления персоналом для повышения уровня удовлетворённости трудовой деятельностью. Анализ этого может быть полезен компаниям оптимизировать свои условия труда и практики управления персоналом для увеличения удовлетворенности и, как следствие, производительности. Таким образом, исследование на данную тему не только вносит вклад в академическое понимание психологии труда, но и имеет практическое применение в управлении персоналом и формировании политики организаций в сфере трудовых отношений. Наряду с этим, данное исследование будет полезно изучить студентам, которые занимаются изучением данной темы
Купить