Тема: ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 7
1 Теоретические основы формирования корпоративной культуры 9
1.1 Понятие корпоративной культуры и ее элементы 9
1.2 Функции и уровни корпоративной культуры 12
1.3 Национальные особенности корпоративных культур 19
2 Процесс формирования и развития корпоративной культуры 23
2.1 Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры 23
2.2 Этапы формирования корпоративной культуры 28
2.3 Направления развития корпоративной культуры: опыт и практики компаний 35
3 Анализ и усиление корпоративной культуры на примере ГК «ЛАМА» 36
3.1 Диагностика корпоративной культуры в ГК «ЛАМА» 43
3.2 Усиление корпоративной культуры 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
ЛИТЕРАТУРА 55
ПРИЛОЖЕНИЕ A 61
Опросник К.Камерона и Р. Куина 61
📖 Введение
В последние десятилетия вопросам культуры, в особенности культуры в крупных корпорациях посвящено множество работ и исследований. Рассмотрение организаций в качестве «сообществ» имеющих, единообразное понимание своих целей, миссии и значения, позволяет выделить корпоративную культуру в самостоятельную область изучения.
Понятие «культура организации» стало широко применяться не более 70 лет назад вследствие различных теоретических исследований, проведенных в области социально-экономических отношений XX века.
В современной литературе существует множество определений понятия «корпоративной культуры». Концепция корпоративной культуры не имеет единственного толкования, как и многие понятия управленческих дисциплин. Существуют как очень узкие, так и весьма широкие толкования того, что представляет собой организационная культура.
Всем известно, что любая организация представляет собой организм, который является совокупностью постоянно взаимодействующих между собой, тесно связанных элементов, которые оказывают влияние друг на друга. Элементы организации взаимодействуют как внутри между собой, так и с внешней средой. Внутри организации эти элементы связывает корпоративная культура.
Актуальность данной работы заключается в важности формирования корпоративной культуры, которая положительно влияет на деятельность компании в средне- и долгосрочной перспективе.
Объект исследования - корпоративная культура.
Предмет исследования - процессы формирования и развития корпоративной культуры.
Цель работы - исследовать процессы формирования и развития корпоративной культуру, ее диагностику на примере конкретной компании с целью дальнейшего усиления.
Исходя из цели, были поставлены задачи:
• Изучить теоретические основы формирования корпоративной культуры, включая понятие, функции, национальные аспекты и особенности.
• Выделить факторы, влияющие на процесс формирования корпоративной культуры.
• Проанализировать этапы формирования корпоративной культуры и лучшие корпоративные практики.
• Провести диагностику корпоративной культуры на примере ГК «ЛАМА» и предложить мероприятия по ее усилению.
Объект наблюдения - ГК «ЛАМА» (г. Томск).
Практической значимостью работы является возможность использовать результаты диагностики корпоративной культуры конкретной компании с целью ее развития и усиления.
Теоретическая база исследования включает труды отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента и корпоративной культуры, а также научные статьи российских и зарубежных авторов по теме исследования.
Информационная база исследования - открытые ресурсы компаний, отчеты, внутренняя документация, первичные данные.
Методы исследования - обобщения и систематизации, анализ, сравнительный анализ, методы диагностики корпоративной культуры.
✅ Заключение
Главный результат успешной работы по формированию корпоративной культуры - вовлеченность сотрудников в трудовой процесс, эмоциональная привязанность к коллективу и компании в целом, работа по достижению поставленных целей. Роль корпоративной культуры заключается во влиянии на уровень трудовой мотивации персонала, имидж компании и репутацию как работодателя. Улучшение имиджа, рост лояльности клиентов, снижение текучести кадров, рост производительности труда приводит к увеличению прибыли компании, росту благосостояния сотрудников и социальной ответственности бизнеса.
Корпоративная культура необходима каждой организации, она является основной частью стратегии организации и влияет на ее дальнейшее развитие. Существует большое множество определений и классификаций корпоративной культуры, в зависимости от воздействующих на нее факторов, и для каждой организации она своя и имеет свои особенности. Но самое главное правильно разработать и развивать корпоративную культуру - это поможет связать ее с основной целью организации и станет незаменимым помощником при достижении целей и увеличении конкурентоспособности.
Разработка корпоративной культуры в организации на самом деле очень трудоемкий процесс, так как существует большое количество факторов, которые влияют на нее непосредственно и косвенно. Следует учитывать все возможные исходы изменения и возможности отрицательного влияния. Поэтому сначала проводят диагностику компании, с помощью различных методов, специально разработанных для этого. Только после проведения полного анализа внутренней среды компании могут разрабатываться корпоративная культура организации и этапы ее внедрения в зависимости от особенности организации, ее жизненного цикла и положения на рынке.
Цель и задачи, поставленные в начале работы, были выполнены.
Сделан вывод, что корпоративная культура является частью стратегии организации, определяя взаимоотношения элементов организации во внутренней среде и помогая взаимодействовать ей с внешней средой. Каждая организация имеет свою корпоративную культуру, в зависимости от индивидуальных особенностей и целей, она может быть не прописана на бумаге, что не является плюсом для организации, так как часто теряется ее взаимосвязь с основной стратегией и возникают разногласия, которые несут большие издержки для компании. Грамотно разработанная и прописанная корпоративная культура очень важна для организации и ее деятельности.





