ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ

АННОТАЦИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 7
1 Теоретические основы формирования корпоративной культуры 9
1.1 Понятие корпоративной культуры и ее элементы 9
1.2 Функции и уровни корпоративной культуры 12
1.3 Национальные особенности корпоративных культур 19
2 Процесс формирования и развития корпоративной культуры 23
2.1 Факторы, влияющие на формирование корпоративной культуры 23
2.2 Этапы формирования корпоративной культуры 28
2.3 Направления развития корпоративной культуры: опыт и практики компаний 35
3 Анализ и усиление корпоративной культуры на примере ГК «ЛАМА» 36
3.1 Диагностика корпоративной культуры в ГК «ЛАМА» 43
3.2 Усиление корпоративной культуры 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
ЛИТЕРАТУРА 55
ПРИЛОЖЕНИЕ A 61
Опросник К.Камерона и Р. Куина 61
Купить

Каждая организация характеризуется своей историей, структурой, принципами функционирования и определенными сложившимися устоями. Исследователи со всего мира еще c XX века анализировали организацию, как элемент капиталистического производства. В России в 1920-30-х гг. начала развиваться социология управления, в 1960-70-х гг. проводился проект исследования социальной организации промышленных предприятий и лишь к 1970 г. изредка и косвенно в литературе появлялись упоминания об организационной или корпоративной культуре [21].
В последние десятилетия вопросам культуры, в особенности культуры в крупных корпорациях посвящено множество работ и исследований. Рассмотрение организаций в качестве «сообществ» имеющих, единообразное понимание своих целей, миссии и значения, позволяет выделить корпоративную культуру в самостоятельную область изучения.
Понятие «культура организации» стало широко применяться не более 70 лет назад вследствие различных теоретических исследований, проведенных в области социально-экономических отношений XX века.
В современной литературе существует множество определений понятия «корпоративной культуры». Концепция корпоративной культуры не имеет единственного толкования, как и многие понятия управленческих дисциплин. Существуют как очень узкие, так и весьма широкие толкования того, что представляет собой организационная культура.
Всем известно, что любая организация представляет собой организм, который является совокупностью постоянно взаимодействующих между собой, тесно связанных элементов, которые оказывают влияние друг на друга. Элементы организации взаимодействуют как внутри между собой, так и с внешней средой. Внутри организации эти элементы связывает корпоративная культура.
Актуальность данной работы заключается в важности формирования корпоративной культуры, которая положительно влияет на деятельность компании в средне- и долгосрочной перспективе.
Объект исследования - корпоративная культура.
Предмет исследования - процессы формирования и развития корпоративной культуры.
Цель работы - исследовать процессы формирования и развития корпоративной культуру, ее диагностику на примере конкретной компании с целью дальнейшего усиления.
Исходя из цели, были поставлены задачи:
• Изучить теоретические основы формирования корпоративной культуры, включая понятие, функции, национальные аспекты и особенности.
• Выделить факторы, влияющие на процесс формирования корпоративной культуры.
• Проанализировать этапы формирования корпоративной культуры и лучшие корпоративные практики.
• Провести диагностику корпоративной культуры на примере ГК «ЛАМА» и предложить мероприятия по ее усилению.
Объект наблюдения - ГК «ЛАМА» (г. Томск).
Практической значимостью работы является возможность использовать результаты диагностики корпоративной культуры конкретной компании с целью ее развития и усиления.
Теоретическая база исследования включает труды отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента и корпоративной культуры, а также научные статьи российских и зарубежных авторов по теме исследования.
Информационная база исследования - открытые ресурсы компаний, отчеты, внутренняя документация, первичные данные.
Методы исследования - обобщения и систематизации, анализ, сравнительный анализ, методы диагностики корпоративной культуры.

Купить