НАРРАТИВЫ КАК ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННЫМ МНЕНИЕМ (НА ПРИМЕРЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОСТРАНСТВА УКРАИНЫ 1991-2025)
|
Аннотация
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Общественное мнение как объект научного исследования 10
1.1 Феномен общественного мнения в социополитическом аспекте: понятие, структура,
функции, технологии 10
1.2 Работа с общественным мнением: внутренняя и международная аудитории 20
1.3 Общественное мнение и технологии его формирования через общественнополитический контекст Украины XXI века 22
Глава 2. Теоретические основы исследования нарратива как инструмента управления
общественным мнением 38
2.1 Нарратив: понятие и общая характеристика 38
2.2 Информационное противоборство и нарративные стратегии 42
2.3 Нарративы в общественно-политическом пространстве современной Украины 47
2.4 Разработка технологии анализа и деконструкции нарратива 59
Глава 3. Продукт декодировки нарратива 70
3.1 Анализ конкретных нарративных стратегий в украинских СМИ и соцсетях 70
3.2 Работа с украинским нарративом: «Победа Украины — это вопрос времени. Россия
обречена» 75
3.3 Влияние нарративов на общественное мнение: результаты анализа 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЕ А 91
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 92
ПРИЛОЖЕНИЕ В 93
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 94
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 96
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж 97
ПРИЛОЖЕНИЕ З 98
ПРИЛОЖЕНИЕ И 99
ПРИЛОЖЕНИЕ К 101
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. Общественное мнение как объект научного исследования 10
1.1 Феномен общественного мнения в социополитическом аспекте: понятие, структура,
функции, технологии 10
1.2 Работа с общественным мнением: внутренняя и международная аудитории 20
1.3 Общественное мнение и технологии его формирования через общественнополитический контекст Украины XXI века 22
Глава 2. Теоретические основы исследования нарратива как инструмента управления
общественным мнением 38
2.1 Нарратив: понятие и общая характеристика 38
2.2 Информационное противоборство и нарративные стратегии 42
2.3 Нарративы в общественно-политическом пространстве современной Украины 47
2.4 Разработка технологии анализа и деконструкции нарратива 59
Глава 3. Продукт декодировки нарратива 70
3.1 Анализ конкретных нарративных стратегий в украинских СМИ и соцсетях 70
3.2 Работа с украинским нарративом: «Победа Украины — это вопрос времени. Россия
обречена» 75
3.3 Влияние нарративов на общественное мнение: результаты анализа 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 87
ПРИЛОЖЕНИЕ А 91
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 92
ПРИЛОЖЕНИЕ В 93
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 94
ПРИЛОЖЕНИЕ Д 95
ПРИЛОЖЕНИЕ Е 96
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж 97
ПРИЛОЖЕНИЕ З 98
ПРИЛОЖЕНИЕ И 99
ПРИЛОЖЕНИЕ К 101
Современное общество функционирует в условиях стремительно развивающейся информационной среды, где объем, скорость и доступность коммуникации кардинально меняют традиционные механизмы социального взаимодействия. Влияние информации на процессы формирования общественного мнения становится не просто заметным, но и определяющим фактором в социально-политической, культурной и экономической сферах.
Одним из ключевых инструментов, оказывающих влияние на восприятие, интерпретацию и оценку происходящих событий, является нарратив — целостная смысловая конструкция, задающая рамки понимания и эмоционального отклика аудитории. В отличие от простого информационного сообщения, нарратив формирует связную историю с определёнными героями, конфликтами, моральными акцентами и выводами, тем самым способствуя внутреннему упорядочиванию реальности в общественном сознании. Благодаря своей структуре и способности апеллировать к ценностям, эмоциям и коллективной памяти, нарративы становятся мощным инструментом социального конструирования, легитимации определённых позиций, идеологий и моделей поведения. В условиях информационного противоборства — особенно в периоды кризисов, конфликтов и нестабильности — нарративы играют роль своеобразных фильтров, через которые общество воспринимает происходящее и формирует свою позицию.
Таким образом, изучение нарративов как средства формирования общественного мнения приобретает стратегическое значение в современной научной повестке. Оно позволяет не только понять внутренние механизмы смыслового воздействия на массы, но и вскрыть скрытые модели влияния, используемые в медиадискурсе. Особенно актуальным данный подход становится при анализе медиапространства, в котором информационные потоки переплетены с элементами пропаганды, манипуляции и символического воздействия. В этом контексте исследование нарративов предоставляет эффективный аналитический инструмент для выявления, описания и интерпретации скрытых смыслов, структурирующих общественное восприятие и поведение.
Особую актуальность исследование нарративов приобретает в условиях политической и социальной нестабильности, когда управление общественным мнением становится не просто задачей, а стратегической необходимостью. Современная Украина представляет собой яркий пример такой ситуации. За последние десятилетия геополитического и культурного противостояния её информационное пространство стало уникальным объектом для изучения специфики функционирования и роли нарративов. Эти повествовательные структуры активно применяются для формирования общественного мнения как внутри государства, так и на международной арене.
В условиях глобальной медиатизации и цифровой трансформации социального пространства формирование общественного мнения всё в большей степени зависит от способов подачи информации, чем от самих фактов. Современные коммуникационные технологии и цифровые платформы не только увеличили скорость распространения информации, но и трансформировали механизмы смыслообразования, сделав нарративы важнейшими элементами борьбы за внимание, интерпретацию и контроль над общественным сознанием. В этом контексте нарративы выступают не просто формой повествования, а полноценным инструментом конструирования социальной реальности, влияющим на восприятие, поведение и идентичность различных социальных групп.
Особую значимость этот вопрос приобретает в условиях информационных конфликтов и медиапротивостояний, где доминирующие нарративы выполняют функцию не только интерпретации событий, но и целенаправленного формирования образов «своего» и «чужого», легитимации политических решений и мобилизации общественного мнения. Современное украинское медиапространство представляет собой яркий пример такой конфигурации: в условиях внешнеполитического давления, внутренней трансформации и информационной нестабильности именно нарративные конструкции определяют смысловые ориентиры для массовой аудитории, задают рамки общественно-политической дискуссии и влияют на восприятие ключевых событий.
Однако, несмотря на наличие большого количества теоретических и эмпирических работ, посвящённых общественному мнению, политической коммуникации и нарративным стратегиям, всё ещё сохраняется недостаток комплексных исследований, посвящённых именно нарративам как инструменту формирования общественного мнения в условиях медиаконфликта на примере Украины. Слабо проработан вопрос идентификации и обоснования нарративов, циркулирующих в украинском медиадискурсе, как технологий управления общественным мнением, а также механизмов их влияния на общественное сознание. Кроме того, на практике всё ещё не хватает методических подходов к выявлению, анализу и конструктивному использованию нарративов в сфере связей с общественностью и политического консалтинга.
Таким образом, проблема исследования заключается в недостаточном обосновании нарративов как технологии управления общественным мнением в условиях информационного противодействия. Решение данной проблемы предполагает разработку научно обоснованного подхода к анализу нарративов, определение их структуры, каналов распространения, а также практических рекомендаций по их применению и нейтрализации в рамках управленческой и коммуникативной деятельности.
Степень научной разработанности темы
Проблематика формирования общественного мнения посредством нарративов активно исследуется в рамках различных научных дисциплин — социологии, философии, политологии, культурологии и медиакоммуникаций.
В отечественной научной традиции значительное внимание вопросам природы и структуры общественного мнения уделяли такие социологи, как А. И. Соловьев, В. А. Ядов, Ю. А. Левада. В их трудах рассматриваются общественное мнение как форма отражения социальной реальности, а также механизмы его формирования и трансформации под воздействием внешних информационных факторов.
Особое место занимают исследования влияния средств массовой информации и информационных технологий на общественное сознание. Работы Л. Н. Москвичева и Е. Л. Доценко посвящены изучению коммуникационных практик, формированию общественно значимых смыслов и образов через медиапространство.
Теоретические аспекты нарратива как инструмента смыслового воздействия на массовое сознание подробно разработаны в трудах отечественных философов и культурологов. Классические исследования Ю. М. Лотмана и М. М. Бахтина определили нарратив как важнейшую часть культурной семиотики и основу коммуникативных практик. Их подходы заложили фундамент для современного анализа нарративов в публичной сфере.
Значительный вклад в разработку темы нарратива как технологии формирования образов, мифов и моделей реальности внес российский философ и социолог Александр Гельевич Дугин. В его трудах (в частности, в работах по геополитике и социологии войны) рассматривается концепция нарратива как инструмента смыслового управления, влияния на массовое сознание и формирования образа «другого» или «врага» в условиях информационной войны. Дугин акцентирует внимание на политико-культурной роли нарратива в моделировании общественного сознания и идеологических конструкций, что особенно актуально в современных условиях конфликта идентичностей и медиавойны.
Вместе с тем, несмотря на накопленный научный опыт, специфика функционирования нарративов как инструмента формирования общественного мнения на примере современного украинского общества в условиях медиаконфликта остается недостаточно исследованной в отечественной науке. Это определяет актуальность и научную новизну выбранной темы.
...
Одним из ключевых инструментов, оказывающих влияние на восприятие, интерпретацию и оценку происходящих событий, является нарратив — целостная смысловая конструкция, задающая рамки понимания и эмоционального отклика аудитории. В отличие от простого информационного сообщения, нарратив формирует связную историю с определёнными героями, конфликтами, моральными акцентами и выводами, тем самым способствуя внутреннему упорядочиванию реальности в общественном сознании. Благодаря своей структуре и способности апеллировать к ценностям, эмоциям и коллективной памяти, нарративы становятся мощным инструментом социального конструирования, легитимации определённых позиций, идеологий и моделей поведения. В условиях информационного противоборства — особенно в периоды кризисов, конфликтов и нестабильности — нарративы играют роль своеобразных фильтров, через которые общество воспринимает происходящее и формирует свою позицию.
Таким образом, изучение нарративов как средства формирования общественного мнения приобретает стратегическое значение в современной научной повестке. Оно позволяет не только понять внутренние механизмы смыслового воздействия на массы, но и вскрыть скрытые модели влияния, используемые в медиадискурсе. Особенно актуальным данный подход становится при анализе медиапространства, в котором информационные потоки переплетены с элементами пропаганды, манипуляции и символического воздействия. В этом контексте исследование нарративов предоставляет эффективный аналитический инструмент для выявления, описания и интерпретации скрытых смыслов, структурирующих общественное восприятие и поведение.
Особую актуальность исследование нарративов приобретает в условиях политической и социальной нестабильности, когда управление общественным мнением становится не просто задачей, а стратегической необходимостью. Современная Украина представляет собой яркий пример такой ситуации. За последние десятилетия геополитического и культурного противостояния её информационное пространство стало уникальным объектом для изучения специфики функционирования и роли нарративов. Эти повествовательные структуры активно применяются для формирования общественного мнения как внутри государства, так и на международной арене.
В условиях глобальной медиатизации и цифровой трансформации социального пространства формирование общественного мнения всё в большей степени зависит от способов подачи информации, чем от самих фактов. Современные коммуникационные технологии и цифровые платформы не только увеличили скорость распространения информации, но и трансформировали механизмы смыслообразования, сделав нарративы важнейшими элементами борьбы за внимание, интерпретацию и контроль над общественным сознанием. В этом контексте нарративы выступают не просто формой повествования, а полноценным инструментом конструирования социальной реальности, влияющим на восприятие, поведение и идентичность различных социальных групп.
Особую значимость этот вопрос приобретает в условиях информационных конфликтов и медиапротивостояний, где доминирующие нарративы выполняют функцию не только интерпретации событий, но и целенаправленного формирования образов «своего» и «чужого», легитимации политических решений и мобилизации общественного мнения. Современное украинское медиапространство представляет собой яркий пример такой конфигурации: в условиях внешнеполитического давления, внутренней трансформации и информационной нестабильности именно нарративные конструкции определяют смысловые ориентиры для массовой аудитории, задают рамки общественно-политической дискуссии и влияют на восприятие ключевых событий.
Однако, несмотря на наличие большого количества теоретических и эмпирических работ, посвящённых общественному мнению, политической коммуникации и нарративным стратегиям, всё ещё сохраняется недостаток комплексных исследований, посвящённых именно нарративам как инструменту формирования общественного мнения в условиях медиаконфликта на примере Украины. Слабо проработан вопрос идентификации и обоснования нарративов, циркулирующих в украинском медиадискурсе, как технологий управления общественным мнением, а также механизмов их влияния на общественное сознание. Кроме того, на практике всё ещё не хватает методических подходов к выявлению, анализу и конструктивному использованию нарративов в сфере связей с общественностью и политического консалтинга.
Таким образом, проблема исследования заключается в недостаточном обосновании нарративов как технологии управления общественным мнением в условиях информационного противодействия. Решение данной проблемы предполагает разработку научно обоснованного подхода к анализу нарративов, определение их структуры, каналов распространения, а также практических рекомендаций по их применению и нейтрализации в рамках управленческой и коммуникативной деятельности.
Степень научной разработанности темы
Проблематика формирования общественного мнения посредством нарративов активно исследуется в рамках различных научных дисциплин — социологии, философии, политологии, культурологии и медиакоммуникаций.
В отечественной научной традиции значительное внимание вопросам природы и структуры общественного мнения уделяли такие социологи, как А. И. Соловьев, В. А. Ядов, Ю. А. Левада. В их трудах рассматриваются общественное мнение как форма отражения социальной реальности, а также механизмы его формирования и трансформации под воздействием внешних информационных факторов.
Особое место занимают исследования влияния средств массовой информации и информационных технологий на общественное сознание. Работы Л. Н. Москвичева и Е. Л. Доценко посвящены изучению коммуникационных практик, формированию общественно значимых смыслов и образов через медиапространство.
Теоретические аспекты нарратива как инструмента смыслового воздействия на массовое сознание подробно разработаны в трудах отечественных философов и культурологов. Классические исследования Ю. М. Лотмана и М. М. Бахтина определили нарратив как важнейшую часть культурной семиотики и основу коммуникативных практик. Их подходы заложили фундамент для современного анализа нарративов в публичной сфере.
Значительный вклад в разработку темы нарратива как технологии формирования образов, мифов и моделей реальности внес российский философ и социолог Александр Гельевич Дугин. В его трудах (в частности, в работах по геополитике и социологии войны) рассматривается концепция нарратива как инструмента смыслового управления, влияния на массовое сознание и формирования образа «другого» или «врага» в условиях информационной войны. Дугин акцентирует внимание на политико-культурной роли нарратива в моделировании общественного сознания и идеологических конструкций, что особенно актуально в современных условиях конфликта идентичностей и медиавойны.
Вместе с тем, несмотря на накопленный научный опыт, специфика функционирования нарративов как инструмента формирования общественного мнения на примере современного украинского общества в условиях медиаконфликта остается недостаточно исследованной в отечественной науке. Это определяет актуальность и научную новизну выбранной темы.
...
Проведенное исследование позволило выявить, что нарративы представляют собой эффективную технологию формирования и управления общественным мнением, особенно в условиях политической нестабильности, конфликта и информационного противоборства. В контексте украинского информационного пространства нарративы выполняют не только описательную, но и мобилизующую, легитимирующую и интерпретирующую функции. Их структура включает устойчивые образы, сюжетные схемы, фигуры героев и врагов, апеллирующих к исторической памяти, эмоциональному восприятию и культурной идентичности. Основные украинские нарративы — национально-освободительный, антироссийский, европейский и нарратив жертвенности — формируют когерентную идеологическую рамку, способствующую как внутреннему сплочению, так и внешнеполитической самоидентификации. Средства распространения нарративов — от государственных СМИ до социальных сетей и инфлюенсеров — демонстрируют высокую степень координации, а нарративные стратегии варьируются в зависимости от целевой аудитории, контекста и медиаплатформы.
В ходе выполнения работы была достигнута цель исследования — раскрытие сущности нарратива как технологии управления общественным мнением, а также особенностей его функционирования в украинском информационном пространстве. Были решены следующие задачи:
1. Общественное мнение в работе рассмотрено как сложный социо-политический феномен, играющий ключевую роль в процессе легитимации власти, мобилизации масс и структурирования социальной реальности. Анализ показал, что в условиях цифровой медиасреды и сетевого взаимодействия общественное мнение всё более подвержено конструированию, в первую очередь — через нарративные структуры, которые выполняют роль смысловых фильтров и когнитивных матриц восприятия.
2. Рассмотрены структура, функции и механизмы управления общественным мнением, включая специфические отличия в коммуникации с внутренними и внешними аудиториями. Исследование подтвердило, что эффективность воздействия определяется точностью фрейминга, частотой повторения, наличием ролевых моделей и применением эмоциональных или идентификационных кодов. Актуализировано значение таких механизмов, как спираль молчания, эффект социального доказательства, прайминг и фрагментация медиаполя.
3. Теоретическое осмысление категории «нарратив» позволило выделить его как особую форму смыслового влияния, обладающую определённой структурой, ролевыми функциями и идеологическим вектором. На основе работ Ю. Лотмана, М. Кастельса, У Липпмана, М. Бахтина, А. Дугина и других исследователей была реконструирована междисциплинарная методологическая рамка анализа нарратива как инструмента формирования общественного сознания и идентичности. Нарративы были рассмотрены как медиатексты, обладающие высоким уровнем семиотической плотности и способные устойчиво формировать образы, социальные роли и моральные оценки.
4. В процессе анализа украинского медиапространства выявлена высокая плотность и конфликтность нарративных стратегий, обусловленная как внутренними трансформациями, так и внешнеполитическими вызовами. Особое внимание уделено структурному и функциональному анализу доминирующих нарративов, среди которых особое место занял нарратив «Победа Украины — это вопрос времени. Россия обречена», активно транслируемый через медиа, лидеров общественного мнения и цифровые платформы. Кейсовое исследование данного нарратива позволило выявить его риторические и семантические опоры, а также оценить его мобилизационный и идеологический потенциал.
5. В практической части был разработан и апробирован гайд по обнаружению, анализу и деконструкции нарративов, включающий методологические процедуры критического дискурсивного анализа, семиотического разбора, контент-анализа и фрейм-анализа. Представлены практические рекомендации по нейтрализации деструктивных и конфронтационных нарративов в общественно-политическом дискурсе, а также стратегии формирования альтернативных смыслов (контрнарративов), способных восстанавливать когнитивный баланс и снижать уровень социальной поляризации.
6. Анализ влияния нарративов на общественное мнение в украинском обществе показал, что эти повествовательные конструкции играют решающую роль в трансформации общественных настроений, формировании образов «своего» и «чужого», а также в легитимации политических решений. Нарративы, в этом контексте, действуют не только как отражение массовых установок, но и как их инициаторы и закрепители.
На основе проведенного анализа предлагается разработка методических пособий по критическому восприятию информации для широкой аудитории, включая молодежь, с целью повышения медиаграмотности и устойчивости к манипулятивным стратегиям.— Использование предложенной классификации нарративов при проведении контент-анализа СМИ и социальных сетей, особенно в условиях политического или военного кризиса.
Учитывая сложность и динамичность современных информационных процессов, тема нарративов как инструмента влияния на массовое сознание сохраняет научную актуальность. Перспективными направлениями дальнейших исследований могут стать:
• сравнительный анализ нарративных стратегий различных государств в условиях
гибридного конфликта;
• изучение трансформации нарративов в условиях смены политических элит или медиаповестки;
• анализ рецепции и сопротивления нарративам в рамках различных социальных групп и поколений;
• эмпирические исследования эффективности контрнарративов и методов их распространения.
Кроме того, важным направлением становится изучение роли нейросетей и генеративных ИИ в формировании и распространении нарративов, что открывает новые вызовы и возможности для как научного осмысления, так и практической работы в сфере информационной политики.
В ходе выполнения работы была достигнута цель исследования — раскрытие сущности нарратива как технологии управления общественным мнением, а также особенностей его функционирования в украинском информационном пространстве. Были решены следующие задачи:
1. Общественное мнение в работе рассмотрено как сложный социо-политический феномен, играющий ключевую роль в процессе легитимации власти, мобилизации масс и структурирования социальной реальности. Анализ показал, что в условиях цифровой медиасреды и сетевого взаимодействия общественное мнение всё более подвержено конструированию, в первую очередь — через нарративные структуры, которые выполняют роль смысловых фильтров и когнитивных матриц восприятия.
2. Рассмотрены структура, функции и механизмы управления общественным мнением, включая специфические отличия в коммуникации с внутренними и внешними аудиториями. Исследование подтвердило, что эффективность воздействия определяется точностью фрейминга, частотой повторения, наличием ролевых моделей и применением эмоциональных или идентификационных кодов. Актуализировано значение таких механизмов, как спираль молчания, эффект социального доказательства, прайминг и фрагментация медиаполя.
3. Теоретическое осмысление категории «нарратив» позволило выделить его как особую форму смыслового влияния, обладающую определённой структурой, ролевыми функциями и идеологическим вектором. На основе работ Ю. Лотмана, М. Кастельса, У Липпмана, М. Бахтина, А. Дугина и других исследователей была реконструирована междисциплинарная методологическая рамка анализа нарратива как инструмента формирования общественного сознания и идентичности. Нарративы были рассмотрены как медиатексты, обладающие высоким уровнем семиотической плотности и способные устойчиво формировать образы, социальные роли и моральные оценки.
4. В процессе анализа украинского медиапространства выявлена высокая плотность и конфликтность нарративных стратегий, обусловленная как внутренними трансформациями, так и внешнеполитическими вызовами. Особое внимание уделено структурному и функциональному анализу доминирующих нарративов, среди которых особое место занял нарратив «Победа Украины — это вопрос времени. Россия обречена», активно транслируемый через медиа, лидеров общественного мнения и цифровые платформы. Кейсовое исследование данного нарратива позволило выявить его риторические и семантические опоры, а также оценить его мобилизационный и идеологический потенциал.
5. В практической части был разработан и апробирован гайд по обнаружению, анализу и деконструкции нарративов, включающий методологические процедуры критического дискурсивного анализа, семиотического разбора, контент-анализа и фрейм-анализа. Представлены практические рекомендации по нейтрализации деструктивных и конфронтационных нарративов в общественно-политическом дискурсе, а также стратегии формирования альтернативных смыслов (контрнарративов), способных восстанавливать когнитивный баланс и снижать уровень социальной поляризации.
6. Анализ влияния нарративов на общественное мнение в украинском обществе показал, что эти повествовательные конструкции играют решающую роль в трансформации общественных настроений, формировании образов «своего» и «чужого», а также в легитимации политических решений. Нарративы, в этом контексте, действуют не только как отражение массовых установок, но и как их инициаторы и закрепители.
На основе проведенного анализа предлагается разработка методических пособий по критическому восприятию информации для широкой аудитории, включая молодежь, с целью повышения медиаграмотности и устойчивости к манипулятивным стратегиям.— Использование предложенной классификации нарративов при проведении контент-анализа СМИ и социальных сетей, особенно в условиях политического или военного кризиса.
Учитывая сложность и динамичность современных информационных процессов, тема нарративов как инструмента влияния на массовое сознание сохраняет научную актуальность. Перспективными направлениями дальнейших исследований могут стать:
• сравнительный анализ нарративных стратегий различных государств в условиях
гибридного конфликта;
• изучение трансформации нарративов в условиях смены политических элит или медиаповестки;
• анализ рецепции и сопротивления нарративам в рамках различных социальных групп и поколений;
• эмпирические исследования эффективности контрнарративов и методов их распространения.
Кроме того, важным направлением становится изучение роли нейросетей и генеративных ИИ в формировании и распространении нарративов, что открывает новые вызовы и возможности для как научного осмысления, так и практической работы в сфере информационной политики.
