ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ В КУРАТОРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТОВ ВЫСШИХ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ

Активное включение в учебный процесс в самом начале обучения в университете даёт возможность студенту на протяжении всего обучения заниматься своим профессиональным развитием, развитием надпрофессиональных компетенций, заниматься научно-исследовательской, общественной и творческой деятельностью. Безусловно, важным периодом каждого студента является адаптация к новым условиям обучения. После выхода из школы, у многих ребят происходит переоценка ценностей, большая часть их детских представлений рушатся о суровую действительность. Благодаря успешно пройденному адаптационному периоду, в будущем, после окончания обучения в университете, у специалиста будет возможность быть конкурентоспособным на рынке труда. Именно в этот момент первокурсникам необходима поддержка извне.
В связи с этим, одной из главных деятельностей в период адаптации студентов, должна быть кураторская деятельность в каждом высшем учебном заведении и средне специальном учреждении страны. Благодаря качественной работе студента-куратора у первокурсника появляется стремление познать больше, развиваться и стать профессионалом в своей сфере. Для того чтобы кураторство, как одна из важных составляющий образовательного процесса в высшей школе, продолжало совершенствоваться, нами была поставлена цель исследования: разработка и апробация формы обратной связи в кураторской деятельности студентов высших учебных заведений.
В начале работы нами было поставлено несколько задач, которые были успешно выполнены.
Во-первых, на основании анализа работ по тематике нашего исследования нами было раскрыто понятие обратная связи и изучены основные формы обратной связи, наиболее используемые в настоящее время. Кроме того, изучение этих форм обратной связи в контексте высшего образования позволил нам определить организацию пленарных заседаний и дискуссий, совместно с преподавателями, студентами, выпускниками и сотрудниками вуза, как одну из наиболее эффективных форм организации обратной связи для кураторской деятельности в высшей школе. Кроме этого, мы определили, что в российских университетах наравне с зарубежными высшими учебными заведениями широко используется метод анкетирования в организации обратной связи в вузе, как в очном формате, так и в дистанционном.
Во-вторых, проанализировав и обобщив опыт работы кураторской деятельности в международных и отечественных высших школах, мы определили, что на сегодняшний момент, кураторство не теряет свою актуальность и является особым видом общественного управления. К тому же, проанализировав литературные источники зарубежных и отечественных исследователей, мы определили рекомендации для улучшения института кураторов в высших школах: создание информационной базы по структуре университета, предлагаемым дисциплинам, информации об общежитии и преподавательском составе; взаимодействие кураторов (наставников, консультантов) совместно с подведомственными организациями в университетах, таких как психологическая служба и организация профессиональных тренеров. Также следует отметить включенность студентов старших курсов в организацию помощи и поддержки студентам-первокурсникам, таким как создание студенческих инициатив в виде проектов или создания серии подкастов на психологические темы. Разработка и проведение обязательного отбора для кураторов, всем наставникам следует пройти отбор и обязательное обучение, которое поможет приобрести базовые навыки работы куратора.
Стоит отметить, наиболее частые формы взаимодействия и организации обратной связи кураторов со студентами - это сборник по рекомендациям для наставников и консультантов. Институтам кураторства следует включать брифинги, совместные семинары с наставниками прошлых лет, а также инструкции по университетскому пространству и Интернет-ресурсам. Кроме того, каждой студенческой организации, которая работает с первокурсниками нужна система оценки их деятельности от студентов первого курса, с целью постоянного мониторинга своей работы. Основными видами организации обратной связи в кураторской деятельности отечественной высшей школы являются опросники и анкеты. Отличным опытом в улучшении кураторской деятельности и получении обратной связи могли бы сыграть совместные стратегические сессии, семинары, круглые столы и мероприятия в формате «Мировое кафе» среди кураторов нескольких поколений. Таким образом, мы сделали вывод, что организация обратной связи в кураторской деятельности должна носить разноплановый и повсеместный характер, привлекая в процесс не только студентов первого курса, но и самих кураторов, и тех, кто занимается их обучением.
В-третьих, на основании аналитической работы по поиску эффективных форм организации обратной связи кураторской деятельности студентов был разработан опросник в трех частях, направленный на выявление ограничений в организации кураторской деятельности студентов. В рамках апробации и анализа результатов которого мы пришли к выводам, что студенты-кураторы приходят в институт кураторов для помощи студентам первокурсникам, а также для разнообразия своей студенческой жизни, знакомства с новыми людьми и реализации своего потенциала и развития, также мы определили, что в работе с первокурсниками студенты-кураторы теряют свою мотивацию из-за того, что уже не видят смысла во взаимодействии с первокурсниками, из-за эмоционального выгорания и не
достатка обратной связи по проделанной деятельности от первокурсников, студентов- кураторов мотивирует в деятельности комиссии институт кураторов такие ценности, как саморазвитие, работа с людьми, искренность, взаимопонимание и поддержка, также стоит отметить, что студенты-кураторы теряют мотивацию, прекращают свою деятельность и покидают комиссию по следующим причинам: потеря интереса, эмоциональное выгорание, личные проблемы.
Тем самым, мы можем сделать следующий вывод, что студентам-кураторам необходима психологическая поддержка и сопровождение во время активной работы с первокурсниками. Для того, чтобы студенты-кураторы не теряли мотивацию на начальных и дальнейших этапах работы в комиссии институт кураторов, стоит проводить совместные мероприятия с кураторами нескольких поколений, организовывать круглые столы.
В-четвертых, в результате анализа и систематизации форм обратной связи, был адаптирован метод «Мировое кафе» к решению задач более качественной организации кураторской деятельности студентов, в результате разработки и проведения которого, мы пришли к выводам, что организация мероприятия «Мировое кафе» в институте кураторов является эффективной формой организации обратной связи в комиссии институт кураторов. В ходе которого было предложено 2 возможных проекта на следующий год кураторами для кураторов: #куратор_опНпе и вжик (вечная жизнь института кураторов).
В-пятых, проанализировав полученные результаты, мы выдвигаем следующие предложения по совершенствованию кураторской деятельности в Томском государственном университете: включить неформальное взаимодействие, как в очном формате, так и в дистанционном; реализовать проект #куратор_опНпе и вжик (идея которых была представлена в рамках мероприятия «Мировое кафе»); создать «встречи поколений», внести коррективы в систему роста института кураторов, а именно уменьшить срок звания специалиста, тем самым увеличить звание мастера, или совсем отказаться от звания мастера.
Улучшить мотивацию студентов-кураторов возможно с помощью ввода системы отбора в кураторы, проведения мастер-классов по мотивации, промежуточного контроля мотивации, поощрять самых активных по результатам деятельности, вести рейтинг. В дистанционном режиме улучшить мотивацию студентов-кураторов возможно с помощью ролевых игр и дополнительного взаимодействия на различных платформах.
Таким образом, гипотеза, сформулированная в начале исследования подтверждена. Организация системной обратной связи, ориентированной на первокурсников, кураторов и кураторов-тренеров способствует выявлению ограничений в кураторской деятельности и поиску действенных путей её совершенствования.


Купить