ВВЕДЕНИЕ 3
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ ( ПЕРСОНАЛА) 6
1.1. Общая характеристика процесса подбора и набора персонала в организации 6
1.2. Источники пополнения человеческих ресурсов в организации. Агентства по подбору персонала организации 15
1.3. Специфика технологий подбора персонала Recruitment и Head Hunting 23
Глава II. ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ СИСТЕМОЙ НАБОРА И ПРИЕМА ПЕРСОНАЛА В ОСАО «РЕСО- ГАРАНТИЯ» 28
2.1. Характеристика ОСАО «РЕСО- Гарантия» 28
2.2 Изучение методов подбора отбора и найма персонала в ОСАО «РЕСО-Гарантия» 38
2.3. Рекомендации по совершенствованию систем подбора и приема персонала 54
2.4. Итоги осуществления рекомендованных методов по подбору и приему персонала в ОСАО «РЕСО –Гарантия» 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 72
Актуальность темы работы. Для всех организаций - больших и малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в сфере услуг управление людьми имеет важное значение. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что управление трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.
Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях обычно возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров. Для того чтобы такие специалисты могли активно содействовать реализации целей организации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителей низшего звена. Вместе с тем, если руководители низшего звена не понимают специфики управления трудовыми ресурсами, его механизма, возможностей и недостатков, то они не могут в полной мере воспользоваться услугами специалистов-кадровиков. Поэтому важно, чтобы все руководители знали и понимали способы и методы управления людьми.
В условиях бурного развития новых технологий все большее значение приобретает обеспечение организации ................
Проведенный анализ широкого круга вопросов, связанный с изучением современных методов пополнения компаний человеческими ресурсами в ОСАО «РЕСО- Гарантия» позволил сформировать следующие констатирующие выводы.
Потребность в человеческих ресурсах, как и в других видах ресурсов, зависит от многих условий. Планировать и удовлетворять потребность в персонале намного сложнее, чем в материальных и финансовых ресурсах
Отбор персонала — это серия мероприятий и действий, осуществляемых предприятием или организацией для выявления из списка заявителей лица или лиц, наилучшим образом подходящих для вакантного места работы.
Изучение современных методов пополнения компаний человеческими ресурсами в настоящей работе проводился на примере ОСАО «РЕСО- Гарантия». Открытое страховое акционерное общество РЕСО-Гарантия основано 18 ноября 1991 года. Это универсальная страховая компания с лицензиями Федеральной службы страхового надзора С№1209 77 на 102 вида страховых услуг и П №1209 77 на перестрахование.
Проведенный в работе анализ кадрового состава показал, что численность персонала предприятия в 2014 г. по сравнению с 2010 г. увеличилась на 50,6%, что в абсолютном выражении составило 161 человек и связано с расширением в этот период сферы деятельности и предоставления новых услуг Коэффициент оборота по приему в 2014 г. снизился по сравнению с 2010 г. на 26,47 %., коэффициент оборота по выбытию – с 30,5% до 16,08%.
В исследуемой организации отсутствует должная система поиска и .................