Технологии маркетинга территории (на примере Томской области)
|
Аннотация 2
Введение 2
1 Место и роль маркетинга в территориальном развитии 4
1.1 Сущность и концепция маркетинга территории 4
1.2 Инструменты и технологии территориального маркетинга 15
1.3 Направления развития маркетинга территории 19
2 Развитие технологий маркетинга территории (на примере Томской области) 31
2.1 Исследование концепции маркетинга территории на примере
Томской области 31
2.2 Формирование благоприятного имиджа Томской области с применением
технологий маркетинга территории 41
2.3 Разработка программы создания привлекательной среды для абитуриентов в
Томской области 53
Заключение 72
Список использованной литературы 74
Введение 2
1 Место и роль маркетинга в территориальном развитии 4
1.1 Сущность и концепция маркетинга территории 4
1.2 Инструменты и технологии территориального маркетинга 15
1.3 Направления развития маркетинга территории 19
2 Развитие технологий маркетинга территории (на примере Томской области) 31
2.1 Исследование концепции маркетинга территории на примере
Томской области 31
2.2 Формирование благоприятного имиджа Томской области с применением
технологий маркетинга территории 41
2.3 Разработка программы создания привлекательной среды для абитуриентов в
Томской области 53
Заключение 72
Список использованной литературы 74
Маркетинг территорий занимает все больше места в деятельности сотрудников государственных и региональных министерств, ведомств и обществ содействия хозяйственному развитию. Цель работы этих организаций состоит, с одной стороны, в том, чтобы содействовать привлечению инвестиций и тем самым создавать в стране, регионе или городе дополнительные рабочие места, а с другой - в том, чтобы прочнее привязать к данной территории уже имеющиеся предприятия. Под этим понимается стимулирование данного предприятие работать на данной территории тем самым развивать его. Их деятельность осуществляется на фоне все более возрастающей конкуренции территорий. Маркетинг с его принципами, ориентацией на потребителя и дифференцированной обработкой рынка уже доказал свою эффективность. Методы и инструменты маркетинга могут быть с успехом применены и при коммерциализации потенциала территорий, чтобы их профилировать и сделать конкурентоспособными, подобно товару.
Применительно к городскому маркетингу возникает проблема идентификации городов в общемировом масштабе на фоне увеличения влияния процессов глобализации. Территория - это своего рода специфический товар, и этот товар воспринимается определенным образом его основными и потенциальными потребителями. Сложившийся образ в сознании потребителей, ассоциации и ощущения, возникающие в процессе реального либо виртуального «общения» с городом определяют его сущность и позволяют идентифицировать его среди множества различных городов.
По мере того как городской менеджмент плавно перетекает или перемещается к городскому маркетингу, города преобразуются в полотна или картину, составленную не из пространственных взаимосвязей, а из дискретных составных частей в соответствии с тематикой. В настоящее время существует наиболее распространенная точка зрения о том, что традиционное понятие идентификации городов было размыто под влиянием следующих факторов:
- вторжение глобальных транснациональных корпораций, осуществляющих продажу продукции города в международном масштабе;
- изменение структуры пространственно-временных отношений, которое в рамках современной экономики делает возможным воспринимать близкими города, которые находятся на дальнем расстоянии;
- распространение миграционных потоков населения и различных культур на всех шести континентах.
Целью настоящего исследования является развитие технологий маркетинга территории на примере Томской области.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих логически взаимосвязанных задач:
1. Изучить сущность, концепции, инструменты и технологии маркетинга территорий и его роль в территориальном развитии.
2. Исследовать основные направления и тенденции развития маркетинга территорий.
3. Проанализировать особенности применения концепции маркетинга территории на примере Томской области.
4. Определить проблемы и перспективы формирования благоприятного имиджа Томской области с применением технологий маркетинга территории.
5. Разработать программу создания привлекательной среды для абитуриентов в Томской области.
Объектом исследования являются инструменты и технологии маркетинга территории.
Предмет исследования - управленческие и организационно-экономические отношения субъектов маркетинга территорий в изменяющихся условиях экономики России.
Теоретической основой работы послужили научные труды российских и зарубежных ученых в области государственного и муниципального управления и территориального маркетинга, материалы научно-практических международных, всероссийских и региональных конференций по изучаемым вопросам, данные периодической печати, статистические данные, собранные, проанализированные и обобщённые автором.
При решении поставленных в выпускной квалификационной работе задач были использованы методы анализа документов, сравнительного анализа, социологические методы графического представления результатов исследования, причинно-следственных связей.
Информационную базу исследования составили статистические данные Федеральной службы статистики (Росстат) и Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Томской области, научные и прикладные публикации в области изучаемой проблемы, интернет-сайты органов управления Томской области, нормативно-методическая документация, результаты авторского исследования.
Применительно к городскому маркетингу возникает проблема идентификации городов в общемировом масштабе на фоне увеличения влияния процессов глобализации. Территория - это своего рода специфический товар, и этот товар воспринимается определенным образом его основными и потенциальными потребителями. Сложившийся образ в сознании потребителей, ассоциации и ощущения, возникающие в процессе реального либо виртуального «общения» с городом определяют его сущность и позволяют идентифицировать его среди множества различных городов.
По мере того как городской менеджмент плавно перетекает или перемещается к городскому маркетингу, города преобразуются в полотна или картину, составленную не из пространственных взаимосвязей, а из дискретных составных частей в соответствии с тематикой. В настоящее время существует наиболее распространенная точка зрения о том, что традиционное понятие идентификации городов было размыто под влиянием следующих факторов:
- вторжение глобальных транснациональных корпораций, осуществляющих продажу продукции города в международном масштабе;
- изменение структуры пространственно-временных отношений, которое в рамках современной экономики делает возможным воспринимать близкими города, которые находятся на дальнем расстоянии;
- распространение миграционных потоков населения и различных культур на всех шести континентах.
Целью настоящего исследования является развитие технологий маркетинга территории на примере Томской области.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих логически взаимосвязанных задач:
1. Изучить сущность, концепции, инструменты и технологии маркетинга территорий и его роль в территориальном развитии.
2. Исследовать основные направления и тенденции развития маркетинга территорий.
3. Проанализировать особенности применения концепции маркетинга территории на примере Томской области.
4. Определить проблемы и перспективы формирования благоприятного имиджа Томской области с применением технологий маркетинга территории.
5. Разработать программу создания привлекательной среды для абитуриентов в Томской области.
Объектом исследования являются инструменты и технологии маркетинга территории.
Предмет исследования - управленческие и организационно-экономические отношения субъектов маркетинга территорий в изменяющихся условиях экономики России.
Теоретической основой работы послужили научные труды российских и зарубежных ученых в области государственного и муниципального управления и территориального маркетинга, материалы научно-практических международных, всероссийских и региональных конференций по изучаемым вопросам, данные периодической печати, статистические данные, собранные, проанализированные и обобщённые автором.
При решении поставленных в выпускной квалификационной работе задач были использованы методы анализа документов, сравнительного анализа, социологические методы графического представления результатов исследования, причинно-следственных связей.
Информационную базу исследования составили статистические данные Федеральной службы статистики (Росстат) и Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Томской области, научные и прикладные публикации в области изучаемой проблемы, интернет-сайты органов управления Томской области, нормативно-методическая документация, результаты авторского исследования.
Маркетинг территории региона является важнейшим фактором, который влияет на развитие территории в целом. Именно он дает возможность жить на этой территории самореализовываться в ее пределах, ведь именно маркетинг способствует и развитию населения, которое проживает в пределах данной территории, обеспечению рабочих мест в регионе и удержанию лидерских позиций в сфере туризма и инвестиций.
Данная работа была посвящена технологии маркетинга территории с основным упором на формирование благоприятного имиджа. Практическим примером применения данной технологии послужила Томская область. В ходе работы были рассмотрены основные понятия маркетинга территорий и основные концепции маркетинга территории. Также, были рассмотрены технологии маркетинга территории, механизмы создания и продвижения имиджа территории, а также составляющие этого имиджа.
Сложившийся имидж территории определяет свою целевую аудиторию, факторы, которые влияют на ее предпочтения и методы по привлечению аудитории. В результате проведенных исследований было доказано, что для создания программы привлекательной среды для абитуриентов, а также закрепления за территорией ее имиджа, необходимо понимание социально-экономической ситуации в регионе, выбор способов коммуникаций с населением, в том числе визуальные каналы, чтобы производить учет его мнения и пожеланий. Важными являются инструменты прогнозирования, на основании которых создаются и реализуются стратегические решения.
В первой главе были описаны теоретические аспекты и основные понятия маркетинга территорий инструменты и направления маркетинга территории. Подробно были описаны инструменты и как они вписываются в концепцию территориального маркетинга.
Также, были описаны технологии маркетинга территории, а также факторы, влияющие на формирование имиджа территории в рамках данной концепции. Таким образом, первая глава данной работы привела к следующим выводам:
• Опыт зарубежных стран показал, что практика использования маркетинга инновационных территорий является успешной и результативной для улучшения социально-экономической составляющей территории;
• Для успешной реализации концепции маркетинга территорий необходимо иметь
стратегию и придерживаться каждого этапа ее реализации;
• Рассмотрение территории в рамках маркетинга делает управление ее более
эффективным, т.к. в результате управления объединяются такие целевые группы как
органы власти, бизнес сообщество, научное сообщество и население.
Вторая глава раскрывала использование концепции маркетинга территории на примере Томской области. В главе описывается, как региональные органы власти достигли такого уровня развития региона, на котором он находится сейчас, и добились его узнаваемости среди других регионов и даже стран мира, какие условия стали основополагающими для развития региона.
Таким образом, можно сказать, что за Томской областью закреплен статус активного региона, регион продолжает развиваться, является конкурентоспособным и готов к сотрудничеству международного уровня.
Данная работа была посвящена технологии маркетинга территории с основным упором на формирование благоприятного имиджа. Практическим примером применения данной технологии послужила Томская область. В ходе работы были рассмотрены основные понятия маркетинга территорий и основные концепции маркетинга территории. Также, были рассмотрены технологии маркетинга территории, механизмы создания и продвижения имиджа территории, а также составляющие этого имиджа.
Сложившийся имидж территории определяет свою целевую аудиторию, факторы, которые влияют на ее предпочтения и методы по привлечению аудитории. В результате проведенных исследований было доказано, что для создания программы привлекательной среды для абитуриентов, а также закрепления за территорией ее имиджа, необходимо понимание социально-экономической ситуации в регионе, выбор способов коммуникаций с населением, в том числе визуальные каналы, чтобы производить учет его мнения и пожеланий. Важными являются инструменты прогнозирования, на основании которых создаются и реализуются стратегические решения.
В первой главе были описаны теоретические аспекты и основные понятия маркетинга территорий инструменты и направления маркетинга территории. Подробно были описаны инструменты и как они вписываются в концепцию территориального маркетинга.
Также, были описаны технологии маркетинга территории, а также факторы, влияющие на формирование имиджа территории в рамках данной концепции. Таким образом, первая глава данной работы привела к следующим выводам:
• Опыт зарубежных стран показал, что практика использования маркетинга инновационных территорий является успешной и результативной для улучшения социально-экономической составляющей территории;
• Для успешной реализации концепции маркетинга территорий необходимо иметь
стратегию и придерживаться каждого этапа ее реализации;
• Рассмотрение территории в рамках маркетинга делает управление ее более
эффективным, т.к. в результате управления объединяются такие целевые группы как
органы власти, бизнес сообщество, научное сообщество и население.
Вторая глава раскрывала использование концепции маркетинга территории на примере Томской области. В главе описывается, как региональные органы власти достигли такого уровня развития региона, на котором он находится сейчас, и добились его узнаваемости среди других регионов и даже стран мира, какие условия стали основополагающими для развития региона.
Таким образом, можно сказать, что за Томской областью закреплен статус активного региона, регион продолжает развиваться, является конкурентоспособным и готов к сотрудничеству международного уровня.





