ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ЦЕНТР ТВОРЧЕСТВА И РАЗВИТИЯ «ПЛАНЕТА ТАЛАНТОВ» (Г. АЧИНСК)
|
Аннотация
Введение 5
1 Общая характеристика учреждения дополнительного образования «Центр
творчества и развития «Планета талантов» 14
2 Документационное обеспечение управления «Центр творчества и развития
«Планета талантов» 20
2.1 Система документационного обеспечения управления в «ЦТиР «Планета
талантов» 20
2.2 Предложения по оптимизации системы документационного обеспечения
управления в «ЦТиР «Планета талантов» 29
Заключение 34
Список использованных источников и литературы 37
Приложение А Г айд-интервью 43
Приложение Б Контрольно-регистрационная карточка 45
Приложение В Карточка поручения 46
Приложение Г Дорожная карта учебного отдела 47
Приложение Д Чек-лист учебного процесса 50
Приложение Е Проект инструкции по делопроизводству для МБУ ДО «ЦТиР «Планета талантов» 52
Приложение Ж Проект номенклатуры дел для МБУ ДО «ЦТиР «Планета
талантов»
Введение 5
1 Общая характеристика учреждения дополнительного образования «Центр
творчества и развития «Планета талантов» 14
2 Документационное обеспечение управления «Центр творчества и развития
«Планета талантов» 20
2.1 Система документационного обеспечения управления в «ЦТиР «Планета
талантов» 20
2.2 Предложения по оптимизации системы документационного обеспечения
управления в «ЦТиР «Планета талантов» 29
Заключение 34
Список использованных источников и литературы 37
Приложение А Г айд-интервью 43
Приложение Б Контрольно-регистрационная карточка 45
Приложение В Карточка поручения 46
Приложение Г Дорожная карта учебного отдела 47
Приложение Д Чек-лист учебного процесса 50
Приложение Е Проект инструкции по делопроизводству для МБУ ДО «ЦТиР «Планета талантов» 52
Приложение Ж Проект номенклатуры дел для МБУ ДО «ЦТиР «Планета
талантов»
Учреждение дополнительного образования детей - это тип образовательного учреждения в Российской Федерации, цели которого - развитие мотивации личности к познанию и творчеству, реализация дополнительных образовательных программ и услуг в интересах личности, общества и государства.
Дополнительные занятия помогают выявить интересы обучающихся и завести друзей по интересам, что не всегда удается в рамках прохождения основной образовательной программы.
Дополнительное образование детей обеспечивает адаптацию детей к жизни в обществе, профессиональную ориентацию, а также выявление и поддержку детей, проявивших выдающиеся способности1.
В нынешней ситуации развивается тенденция, когда дополнительное образование детей в глазах родителей все больше имеет целью получение конкретных навыков, а не только выполнение досуговой функции .
Согласно статистическим данным, приведенным в Постановлении Правительства Российской Федерации № 1642, охват детей дополнительными общеобразовательными программами в 2022 году составил 83,4 процента.
Дополнительное образование детей, как и практически любая другая сфера, сопряжено с документированием.
Документирование - это запись информации на носителе по установленным правилам1. Документирование является обязательным процессом, предписывается законом и является средством укрепления контроля и законности деятельности учреждения, его подразделений и всех сотрудников. Учреждения дополнительного образования не являются исключением, и в работу с документами вовлечены абсолютно все сотрудники - начиная от секретаря в приемной и заканчивая педагогами.
Также от технологии организации работы с документами и от качества создаваемых документов зависит не только оперативность и эффективность работы, но и общие показатели результатов деятельности учреждения, которые с каждым годом должны увеличиваться в положительную сторону в рамках осуществления государственной программы Российской Федерации «Развитие образования» .
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Центр творчества и развития «Планета талантов» (далее - Центр) - это уникальное место для детей города Ачинска, которое является многофункциональной площадкой для детского творчества и развития по следующим направлениям: техническое, художественное,
естественнонаучное, социально-гуманитарное и туристко-краеведческое. В центре реализуются 116 дополнительных общеразвивающих
общеобразовательных программ, в том числе для детей с ограниченными возможностями здоровья, ориентированные на достижение индивидуального образовательного результата.
Центр является самым большим в городе учреждением дополнительного образования, поэтому он должен максимально эффективно осуществлять свою работу. Это касается и документационного обеспечения управления (далее - ДОУ) Центра. Но создание некоторых документов у сотрудников всех отделов занимает много времени, особенно в начале и в конце каждого учебного года. Почему важно оптимизировать ДОУ в Центре творчества и развития «Планета талантов»? Во-первых, это поможет сократить количество допускаемых ошибок в создании документов, что позволит сократить процесс проверки документов, а во-вторых, снизить нагрузку с работников в период начала и конца учебного года.
Для рассмотрения заявленной темы были использованы научные работы, посвященные вопросам ведения делопроизводства и организации системы документационного обеспечения управления, в том числе в образовательных учреждениях.
Анализ должностных обязанностей секретаря, анализ оформления документов и рекомендации для предотвращения ошибок приводятся в статье Л.Р. Фионовой и А.А. Ведьмашкиной1. Систему документации в образовательном учреждении, формы регистрации и систему электронной регистрации документов рассматривают в своей работе Т.П. Пегина и Л.В. Маслова . Проблемы документационного обеспечения управления средней общеобразовательной школы раскрыты в статье А.Н. Дулатовой и
А.А. Ленник.
Процесс документационного обеспечения управленческой
деятельности, алгоритм работы с документами и этапы документооборота рассмотрены В.О. Миренковой и Т.Н. Субботиной1.
Также можно выделить литературу, в которой рассматриваются вопросы обеспечения локально-нормативной базой.
Типовой состав локальных нормативных актов, регламентирующих работу по управлению документацией в организации, структуру и содержания рассматривают О.В. Медведева и В.Ф. Янковая.
Литературы, касающейся системы документационного обеспечения управления, существует в достаточном количестве. Это позволяет лучше понять процесс ДОУ, этапы и алгоритм работы с документами. Изучение системы ДОУ в общеобразовательных учреждениях также имеет популярность среди исследователей, однако работ, посвященных системе ДОУ в учреждениях дополнительного образования, практически нет, поэтому в работе на этом сделан основной акцент.
Цель работы - на основе анализа системы документационного обеспечения управления учреждения дополнительного образования «Центр творчества и развития «Планета талантов» выявить проблемы и предложить рекомендации по их решению.
Основные задачи работы:
1) охарактеризовать учреждение дополнительного образования
детей МБУ ДО «ЦТиР «Планета талантов»;
2) описать систему документационного обеспечения управления МБУ ДО «ЦТиР «Планета талантов»;
3) выявить проблемы документационного обеспечения управления МБУ ДО «ЦТиР «Планета талантов» и предложить варианты их решения.
Цель и задачи данной выпускной квалификационной работы определяют объект и предмет исследования. Объектом моего исследования является муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Центр творчества и развития «Планета талантов» г. Ачинска, а предметом - документационное обеспечение управления муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Центр творчества и развития «Планета талантов» г. Ачинска.
Источниковая база включает в себя Федеральный закон РФ, Постановление Правительства РФ, Приказ исполнительного органа власти РФ, Примерные инструкции по делопроизводству, Государственную программу Российской Федерации «Развитие образования»1, ГОСТы, Требования к содержанию и оформлению образовательных программ дополнительного образования детей, Устав МБУ ДО «ЦТиР «Планета талантов», а также инструкции по делопроизводству, номенклатуру дел, должностные инструкции и положения. Таким образом, источники можно поделить на две группы: федерального и локального уровней.
К первой группе относятся федеральный закон «Об образовании» устанавливает правовые, организационные и экономические основы образования в РФ, основные принципы государственной политики РФ в сфере образования, общие правила функционирования системы образования и осуществления образовательной деятельности, определяет правовое положение участников отношений в сфере образования .
Постановление Правительства РФ № 1642 утверждает
Государственную программу Российской Федерации «Развитие образования»1. В данной программе поставлены цели для совершенствования системы образования в государстве, задачи для их достижения, приведена статистика текущего состояния системы образования, правила, перечни, методики для регулирования механизма работы системы образования, а также выполнения стратегических приоритетов в сфере реализации данной программы.
Приказ Министерства просвещения РФ № 6292 утверждает Порядок организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам . Документ регулирует организацию осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам, в том числе особенности организации образовательной деятельности для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья. Также в Порядке сформулированы основные требования по утверждению образовательных программ.
Содержание и оформление образовательных программ
регламентируются Требованиями, утвержденными на заседании Научнометодического совета по дополнительному образованию детей.
Примерные инструкции по делопроизводству в государственных органах власти1 и в государственных органах управления образованием
субъектов Российской Федерации использовались в целях
совершенствования делопроизводства и повышения эффективности работы с документами.
Перечень типовых управленческих архивных документов был использован при актуализации Номенклатуры дел Центра. ГОСТ Р 7.0.8-2013 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» и ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов» являются основной нормативно-правовой базой для составленной инструкции по делопроизводству Центра....
Дополнительные занятия помогают выявить интересы обучающихся и завести друзей по интересам, что не всегда удается в рамках прохождения основной образовательной программы.
Дополнительное образование детей обеспечивает адаптацию детей к жизни в обществе, профессиональную ориентацию, а также выявление и поддержку детей, проявивших выдающиеся способности1.
В нынешней ситуации развивается тенденция, когда дополнительное образование детей в глазах родителей все больше имеет целью получение конкретных навыков, а не только выполнение досуговой функции .
Согласно статистическим данным, приведенным в Постановлении Правительства Российской Федерации № 1642, охват детей дополнительными общеобразовательными программами в 2022 году составил 83,4 процента.
Дополнительное образование детей, как и практически любая другая сфера, сопряжено с документированием.
Документирование - это запись информации на носителе по установленным правилам1. Документирование является обязательным процессом, предписывается законом и является средством укрепления контроля и законности деятельности учреждения, его подразделений и всех сотрудников. Учреждения дополнительного образования не являются исключением, и в работу с документами вовлечены абсолютно все сотрудники - начиная от секретаря в приемной и заканчивая педагогами.
Также от технологии организации работы с документами и от качества создаваемых документов зависит не только оперативность и эффективность работы, но и общие показатели результатов деятельности учреждения, которые с каждым годом должны увеличиваться в положительную сторону в рамках осуществления государственной программы Российской Федерации «Развитие образования» .
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Центр творчества и развития «Планета талантов» (далее - Центр) - это уникальное место для детей города Ачинска, которое является многофункциональной площадкой для детского творчества и развития по следующим направлениям: техническое, художественное,
естественнонаучное, социально-гуманитарное и туристко-краеведческое. В центре реализуются 116 дополнительных общеразвивающих
общеобразовательных программ, в том числе для детей с ограниченными возможностями здоровья, ориентированные на достижение индивидуального образовательного результата.
Центр является самым большим в городе учреждением дополнительного образования, поэтому он должен максимально эффективно осуществлять свою работу. Это касается и документационного обеспечения управления (далее - ДОУ) Центра. Но создание некоторых документов у сотрудников всех отделов занимает много времени, особенно в начале и в конце каждого учебного года. Почему важно оптимизировать ДОУ в Центре творчества и развития «Планета талантов»? Во-первых, это поможет сократить количество допускаемых ошибок в создании документов, что позволит сократить процесс проверки документов, а во-вторых, снизить нагрузку с работников в период начала и конца учебного года.
Для рассмотрения заявленной темы были использованы научные работы, посвященные вопросам ведения делопроизводства и организации системы документационного обеспечения управления, в том числе в образовательных учреждениях.
Анализ должностных обязанностей секретаря, анализ оформления документов и рекомендации для предотвращения ошибок приводятся в статье Л.Р. Фионовой и А.А. Ведьмашкиной1. Систему документации в образовательном учреждении, формы регистрации и систему электронной регистрации документов рассматривают в своей работе Т.П. Пегина и Л.В. Маслова . Проблемы документационного обеспечения управления средней общеобразовательной школы раскрыты в статье А.Н. Дулатовой и
А.А. Ленник.
Процесс документационного обеспечения управленческой
деятельности, алгоритм работы с документами и этапы документооборота рассмотрены В.О. Миренковой и Т.Н. Субботиной1.
Также можно выделить литературу, в которой рассматриваются вопросы обеспечения локально-нормативной базой.
Типовой состав локальных нормативных актов, регламентирующих работу по управлению документацией в организации, структуру и содержания рассматривают О.В. Медведева и В.Ф. Янковая.
Литературы, касающейся системы документационного обеспечения управления, существует в достаточном количестве. Это позволяет лучше понять процесс ДОУ, этапы и алгоритм работы с документами. Изучение системы ДОУ в общеобразовательных учреждениях также имеет популярность среди исследователей, однако работ, посвященных системе ДОУ в учреждениях дополнительного образования, практически нет, поэтому в работе на этом сделан основной акцент.
Цель работы - на основе анализа системы документационного обеспечения управления учреждения дополнительного образования «Центр творчества и развития «Планета талантов» выявить проблемы и предложить рекомендации по их решению.
Основные задачи работы:
1) охарактеризовать учреждение дополнительного образования
детей МБУ ДО «ЦТиР «Планета талантов»;
2) описать систему документационного обеспечения управления МБУ ДО «ЦТиР «Планета талантов»;
3) выявить проблемы документационного обеспечения управления МБУ ДО «ЦТиР «Планета талантов» и предложить варианты их решения.
Цель и задачи данной выпускной квалификационной работы определяют объект и предмет исследования. Объектом моего исследования является муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Центр творчества и развития «Планета талантов» г. Ачинска, а предметом - документационное обеспечение управления муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Центр творчества и развития «Планета талантов» г. Ачинска.
Источниковая база включает в себя Федеральный закон РФ, Постановление Правительства РФ, Приказ исполнительного органа власти РФ, Примерные инструкции по делопроизводству, Государственную программу Российской Федерации «Развитие образования»1, ГОСТы, Требования к содержанию и оформлению образовательных программ дополнительного образования детей, Устав МБУ ДО «ЦТиР «Планета талантов», а также инструкции по делопроизводству, номенклатуру дел, должностные инструкции и положения. Таким образом, источники можно поделить на две группы: федерального и локального уровней.
К первой группе относятся федеральный закон «Об образовании» устанавливает правовые, организационные и экономические основы образования в РФ, основные принципы государственной политики РФ в сфере образования, общие правила функционирования системы образования и осуществления образовательной деятельности, определяет правовое положение участников отношений в сфере образования .
Постановление Правительства РФ № 1642 утверждает
Государственную программу Российской Федерации «Развитие образования»1. В данной программе поставлены цели для совершенствования системы образования в государстве, задачи для их достижения, приведена статистика текущего состояния системы образования, правила, перечни, методики для регулирования механизма работы системы образования, а также выполнения стратегических приоритетов в сфере реализации данной программы.
Приказ Министерства просвещения РФ № 6292 утверждает Порядок организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам . Документ регулирует организацию осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам, в том числе особенности организации образовательной деятельности для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья. Также в Порядке сформулированы основные требования по утверждению образовательных программ.
Содержание и оформление образовательных программ
регламентируются Требованиями, утвержденными на заседании Научнометодического совета по дополнительному образованию детей.
Примерные инструкции по делопроизводству в государственных органах власти1 и в государственных органах управления образованием
субъектов Российской Федерации использовались в целях
совершенствования делопроизводства и повышения эффективности работы с документами.
Перечень типовых управленческих архивных документов был использован при актуализации Номенклатуры дел Центра. ГОСТ Р 7.0.8-2013 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» и ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов» являются основной нормативно-правовой базой для составленной инструкции по делопроизводству Центра....
Учреждение дополнительного образования детей - это тип образовательного учреждения в Российской Федерации, цели которого - развитие мотивации личности к познанию и творчеству, реализация дополнительных образовательных программ и услуг в интересах личности, общества и государства.
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Центр творчества и развития «Планета талантов» (далее - Центр) - это уникальное место для детей города Ачинска, которое является многофункциональной площадкой для детского творчества и развития по следующим направлениям: техническое, художественное,
естественнонаучное, социально-гуманитарное и туристко-краеведческое. В центре реализуются 116 дополнительных общеразвивающих
общеобразовательных программ, в том числе для детей с ограниченными возможностями здоровья, ориентированные на достижение индивидуального образовательного результата.
Центр является самым большим в городе Ачинске учреждением дополнительного образования.
«Центр творчества и развития «Планета талантов» обладает линейно - функциональной организационной структурой, что свойственно для небольших организаций и, в особенности, учебных заведений общего и дополнительного образования. Единоличным руководителем является директор Центра, в подчинении у которого находятся его заместители. Следующими по иерархии идут руководители отделов и их сотрудники. Управление осуществляется «сверху-вниз» - Директор и линейные руководители выносят поручения своим подчиненным.
Центр состоит из 8 отделов, 6 из которых посвящены учебно- методической работе: учебно-методический отдел (далее - УМО), отдел изобразительного творчества, отдел туризма, краеведения и экологических проектов, художественно-эстетический отдел, отдел видеотехнического творчества, отдел социальных проектов, а также организационно-массового отдела, административно-хозяйственного отдела, секретаря руководителя и специалиста по персоналу.
В процессе характеристики организационной структуры Центра были выделены 3 структурных звена, работа с документами которых обеспечивает всю деятельность организации - секретарь приемной директора, учебнометодический отдел и специалист по кадрам.
Структура Центра организована достаточно рационально.
Положениями об отделах и должностными инструкциями определены задачи, функции структурных подразделений и взаимодействие между ними.
Основным локально-нормативным актом, который регламентирует работу с документами Центра, является инструкция по делопроизводству1. Ее проблема заключается в недостаточной проработке, что отражается на процессе работы с документами. Например, правила оформления одного реквизита встречаются в нескольких разделах или пунктах, отсутствует раздел, который описывает порядок разработки бланков документов, нет раздела, где приведены и расшифровываются используемые термины и понятия, бланки, приведенные в инструкции, неверно оформлены, инструкция составлена на основе устаревшего нормативного документа ГОСТ Р 6.30-20032, также имеется пункт с излишней информацией - порядок работы с телеграммами, телефонограммами и факсимильной связью.
Имеющаяся номенклатура дел в Центре также имеет ряд недостатков. Согласно правилам делопроизводства, номенклатура дел составляется и утверждается на каждый календарный год. В Центре же номенклатура дел была утверждена последний раз в 2021 году. Также в документе отсутствует колонка «количество томов (частей)», что является грубым нарушением. Данный раздел должен заполняться в конце каждого календарного года для учета составленных дел за текущий период. Вместе с этим отсутствует итоговая запись в номенклатуре дел.
Из-за небольшого количества сотрудников административного аппарата и объема документооборота организация не нуждается во внедрении системы электронного документооборота, маршруты движения документов налажены и хорошо работают. Существенным недостатком организации системы ДОУ является отсутствие актуальных современным нормативным актам инструкции по делопроизводству и номенклатуры дел, что влияет на работу с документами Центра. Особенно это отражается на оформлении документов и организации архивного хранения документов. В связи с этим были предложены новые редакции инструкции по делопроизводству с новыми бланками документов (см. Приложение Е) и номенклатура дел (см. Приложение Ж).
Проблемы в организации системы ДОУ Центра можно отнести к группе проблем нормативно-методического обеспечения организации. К вариантам их решения можно отнести обновление локально-нормативной базы и переход к компьютерному программному обеспечению. Приведенные рекомендации помогут ускорить процесс работы с документами, облегчить поиск, организовать хранение документов, быстрее адаптировать сотрудников в новой работе и т.д.
В результате проведенной работы была охарактеризована организационная структура Центра, система документационного обеспечения управления, проанализированы локально-нормативные акты, выявлены проблемы, сформулированы рекомендации по их устранению и предложены новые редакции инструкции по делопроизводству (см. Приложение Е) и номенклатура дел (см. Приложение Ж).
Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования «Центр творчества и развития «Планета талантов» (далее - Центр) - это уникальное место для детей города Ачинска, которое является многофункциональной площадкой для детского творчества и развития по следующим направлениям: техническое, художественное,
естественнонаучное, социально-гуманитарное и туристко-краеведческое. В центре реализуются 116 дополнительных общеразвивающих
общеобразовательных программ, в том числе для детей с ограниченными возможностями здоровья, ориентированные на достижение индивидуального образовательного результата.
Центр является самым большим в городе Ачинске учреждением дополнительного образования.
«Центр творчества и развития «Планета талантов» обладает линейно - функциональной организационной структурой, что свойственно для небольших организаций и, в особенности, учебных заведений общего и дополнительного образования. Единоличным руководителем является директор Центра, в подчинении у которого находятся его заместители. Следующими по иерархии идут руководители отделов и их сотрудники. Управление осуществляется «сверху-вниз» - Директор и линейные руководители выносят поручения своим подчиненным.
Центр состоит из 8 отделов, 6 из которых посвящены учебно- методической работе: учебно-методический отдел (далее - УМО), отдел изобразительного творчества, отдел туризма, краеведения и экологических проектов, художественно-эстетический отдел, отдел видеотехнического творчества, отдел социальных проектов, а также организационно-массового отдела, административно-хозяйственного отдела, секретаря руководителя и специалиста по персоналу.
В процессе характеристики организационной структуры Центра были выделены 3 структурных звена, работа с документами которых обеспечивает всю деятельность организации - секретарь приемной директора, учебнометодический отдел и специалист по кадрам.
Структура Центра организована достаточно рационально.
Положениями об отделах и должностными инструкциями определены задачи, функции структурных подразделений и взаимодействие между ними.
Основным локально-нормативным актом, который регламентирует работу с документами Центра, является инструкция по делопроизводству1. Ее проблема заключается в недостаточной проработке, что отражается на процессе работы с документами. Например, правила оформления одного реквизита встречаются в нескольких разделах или пунктах, отсутствует раздел, который описывает порядок разработки бланков документов, нет раздела, где приведены и расшифровываются используемые термины и понятия, бланки, приведенные в инструкции, неверно оформлены, инструкция составлена на основе устаревшего нормативного документа ГОСТ Р 6.30-20032, также имеется пункт с излишней информацией - порядок работы с телеграммами, телефонограммами и факсимильной связью.
Имеющаяся номенклатура дел в Центре также имеет ряд недостатков. Согласно правилам делопроизводства, номенклатура дел составляется и утверждается на каждый календарный год. В Центре же номенклатура дел была утверждена последний раз в 2021 году. Также в документе отсутствует колонка «количество томов (частей)», что является грубым нарушением. Данный раздел должен заполняться в конце каждого календарного года для учета составленных дел за текущий период. Вместе с этим отсутствует итоговая запись в номенклатуре дел.
Из-за небольшого количества сотрудников административного аппарата и объема документооборота организация не нуждается во внедрении системы электронного документооборота, маршруты движения документов налажены и хорошо работают. Существенным недостатком организации системы ДОУ является отсутствие актуальных современным нормативным актам инструкции по делопроизводству и номенклатуры дел, что влияет на работу с документами Центра. Особенно это отражается на оформлении документов и организации архивного хранения документов. В связи с этим были предложены новые редакции инструкции по делопроизводству с новыми бланками документов (см. Приложение Е) и номенклатура дел (см. Приложение Ж).
Проблемы в организации системы ДОУ Центра можно отнести к группе проблем нормативно-методического обеспечения организации. К вариантам их решения можно отнести обновление локально-нормативной базы и переход к компьютерному программному обеспечению. Приведенные рекомендации помогут ускорить процесс работы с документами, облегчить поиск, организовать хранение документов, быстрее адаптировать сотрудников в новой работе и т.д.
В результате проведенной работы была охарактеризована организационная структура Центра, система документационного обеспечения управления, проанализированы локально-нормативные акты, выявлены проблемы, сформулированы рекомендации по их устранению и предложены новые редакции инструкции по делопроизводству (см. Приложение Е) и номенклатура дел (см. Приложение Ж).
