ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПРОДВИЖЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТОВ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ 6
1.1. Основные понятия PR-деятельности, функции и категории 6
1.2. PR-деятельность в области продвижения Интернет-проектов 13
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ И ТЕХНОЛОГИИ ПРОВЕДЕНИЯ КАМПАНИЙ ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ ПРИ ПРОДВИЖЕНИИ ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТОВ 18
2.1. Организационно-экономическая характеристика Buddy.ai 18
2.2. Анализ PR-кампании Buddy.ai 23
2.3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности PR-кампании Buddy.ai 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 31
ПРИЛОЖЕНИЯ 34
В условиях постоянных социально-экономических изменений, происходящих на фоне глобальных мировых процессов, при появлении крупных корпораций, в информационном обществе и гибком социуме, наблюдаются значительные преобразования в экономике, политике и социокультурных отношениях. Эти изменения заставляют компании адаптироваться к современному ритму жизни.
На современном этапе статус компании определяется местом, занимаемым в потоках массовой информации. В XXI в. влияние общественного мнения более значимо, чем когда-либо прежде. Это влияние растет с развитием рыночных отношений, укреплением демократических институтов и появлением гражданского общества.
Связи с общественностью (PR) – это многогранная деятельность, направленная на достижение различных целей, будь то в бизнесе, правительстве, местной администрации, социальной сфере или международных отношениях. PR-деятельность – ряд функций, которые можно рассматривать как функции управления. PR включает в себя ряд функций, которые можно рассматривать как функции управления. Важность PR особенно очевидна при рассмотрении общественного мнения, которое является предметом изучения и анализа связей с общественностью. К концу ХХ в. общественное мнение зарекомендовало себя как мощная и независимая сила.
Сегодня PR-деятельность включает в себя совокупность разных инструментов. Это управление имиджем компании, пресс-посредничество, организация разнообразных мероприятий, корпоративные коммуникации и многое другое, что направлено на взаимовыгодные отношения как с персоналом, так и с клиентами, партнерами и другой аудиторией.
Актуальность изучения методов и технологий проведения PR-кампаний при продвижении Интернет-проектов подчеркивается быстро развивающимся цифровым ландшафтом и решающей ролью, которую онлайн-присутствие играет в успехе современных предприятий. Поскольку предприятия и инициативы все чаще переходят на цифровые платформы, освоение эффективных PR-стратегий становится необходимым для обеспечения видимости, управления репутацией и вовлечения аудитории.
Объект исследования данной курсовой работы – продвижение Интернет-проекта MyBuddy.ai.
Предмет исследования – PR-кампании при продвижении Интернет-проекта MyBuddy.ai.
Цель исследования – анализ PR-акций как инструмента PR-деятельности.
Для достижения цели исследования были выполнены следующие задачи:
- определить понятие и функции PR-деятельности;
- рассмотреть виды и циклы PR-деятельности;
- изучить инструменты онлайн-пиара и их применимость в социальных сетях, форумах и блогах;
- проанализировать эффективность кампании по связям с общественностью на примере Интернет-проекта MyBuddy.ai.
Методологической и информационной базой исследования послужили работы таких авторов как Д. Аакер , В.А. Алексунин , С. Блэк , Е.М. Бротник , В.Н. Бузин , Г.А. Васильев , Б. Гарфилд , И. Даченков , Б. Джи , А.Б. Зверинцев , Е.Д. Кан , В.В. Королько , Ф. Котлер , О.В. Лысикова , К.А. Надуваев , М. Портер , М. Умаров , а также материалы сайт стартап-проекта Buddy.ai .
Методы исследования, использованные в работе – анализ научной литературы и публикаций СМИ, сравнение теоретических знаний с практическими, также эмпирический метод – наблюдение.
Структура работы. Настоящая работа включает в себя титульный лист, содержание, введение, две главы, заключение и список использованных источников и литературы.
Во введении определены актуальность, объект, предмет, цель, задачи, методологическая и информационная база и методы исследования.
Первая глава посвящена исследованию теоретических основ PR-деятельности. Подробно изложена специфика присутствия PR в Интернете, а также эффективность данных кампаний.
Во второй главе внимание уделено непосредственно стартап-проекту MyBuddy.ai и PR-деятельности в Интернете.
В ходе исследования представлено комплексное рассмотрение деятельности по связям с общественностью (PR) в контексте продвижения Интернет-проекта – онлайн-школа английского языка для детей Buddy.ai.
В ходе данного исследования были изучены различные аспекты PR, в том числе его многогранный характер, его функции как функции управления и его значение в формировании общественного мнения.
Быстрое развитие цифрового ландшафта подчеркнуло важность освоения эффективных PR-стратегий, особенно в сфере присутствия в Интернете. Поскольку предприятия и инициативы все чаще переходят на цифровые платформы, способность ориентироваться и использовать эти платформы в целях PR стала важной для обеспечения видимости, управления репутацией и вовлечения аудитории.
В первой главе исследование выявило широкий спектр инструментов и методов, доступных для проведения PR-кампаний в Интернете, включая управление имиджем компании, посредничество в прессе, организацию интернет-мероприятий и корпоративные коммуникации. Эти инструменты направлены на развитие взаимовыгодных отношений с различными заинтересованными сторонами, включая сотрудников, клиентов, партнеров и другие аудитории.
Во второй главе был проведен анализ PR-кампании по продвижению Интернет-проекта Buddy.ai, в рамках которого были выявлены, несмотря на все его преимущества, недостатки, такие как недостаточная работа с социальными сетями, недостаточное количество или отсутствие Email-рассылок, о чем говорит статистика SimilarWeb. По итогам работы был разработан ряд рекомендаций по повышению эффективности PR-кампании Buddy.ai
