Помощь студентам в учебе
Совершенствование процесса адаптации персонала в организации (Сибирский институт бизнеса и информационных технологий)
|
Дата изготовления: март 2025 года.
Учебное заведение: .
Объект исследования - ООО «Кангун» (г. Омск).
Основной вид деятельности - торговля розничная напитками в специализированных магазинах.
Проведен анализ данных за 2022-2024 годы.
Есть приложение.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….….7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА....11
1.1.Теоретико-методологический аспект адаптации персонала……………...…11
1.2.Организационно-правовой аспект адаптации персонала…………………....14
1.3.Проблемные вопросы эффективности адаптации персонала…………..……24
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «КАНГУН»....30
2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «Кангун»……….....30
2.2. Анализ процесса адаптации персонала ООО «Кангун»……………….……36
2.3. Проблемы адаптации персонала ООО «Кангун»…………………..………..42
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «КАНГУН»...45
3.1.Мероприятия, направленные на совершенствование процесса адаптации персонала…45
3.2.Обоснование эффективности предложенных мероприятий……………...….54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..………56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…58
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Учебное заведение: .
Объект исследования - ООО «Кангун» (г. Омск).
Основной вид деятельности - торговля розничная напитками в специализированных магазинах.
Проведен анализ данных за 2022-2024 годы.
Есть приложение.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….….7
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА....11
1.1.Теоретико-методологический аспект адаптации персонала……………...…11
1.2.Организационно-правовой аспект адаптации персонала…………………....14
1.3.Проблемные вопросы эффективности адаптации персонала…………..……24
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «КАНГУН»....30
2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО «Кангун»……….....30
2.2. Анализ процесса адаптации персонала ООО «Кангун»……………….……36
2.3. Проблемы адаптации персонала ООО «Кангун»…………………..………..42
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «КАНГУН»...45
3.1.Мероприятия, направленные на совершенствование процесса адаптации персонала…45
3.2.Обоснование эффективности предложенных мероприятий……………...….54
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..………56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…58
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Актуальность темы работы заключается в том, в современный период надлежащее функционирование любой организации или компании в конечном итоге полностью зависит от правильности процесса принятия решений старшим менеджером и, следовательно, от степени ответственности каждого из них. из них. Решение найти эффективные способы адаптации системы управления растет в условиях усиления конкуренции. В связи с этим необходима большая глубина совершенствования управленческого анализа, что невозможно без использования современных методов анализа управленческой деятельности.
Современными подходами и теориями используются многие принципы управления персоналом, которые были сформулированы еще в классический период менеджмента. При этом, в управлении персоналом используются также достижения различных школ и наук, таких, как социология, психология, кибернетика, антропология, методология, философия и т.д. В то же время, до сих пор не существует точного определения понятия «управление». Это можно объяснить тем, что управленческая деятельность, представляющая собой многоплановое и сложное явление, характеризуется каждым автором по-своему. Согласно многим аспектам, характеризующим управленческую деятельность, получают развитие множество школ и направлений, характеризующих управленческую деятельность.
В результате руководство использует широкий спектр концептуальных моделей и требований, которые на практике может быть очень сложно сочетать. Одним из достижений современной науки является учет управления как системы. Это обусловлено, прежде всего, необходимым условием учета многофакторных проявлений управления как деятельности, составляющей сложную структуру отношений, формируемых как внутри самой системы управления. и во взаимоотношениях с внешним миром, с внешними системами.
Крупными организациями затрачиваются существенные средства на развитие персонала. Данные расходы относятся к инвестициям организаций, направленных на развитие сотрудников, от которых ожидается определенная отдача в виде увеличения производительности. Увеличение производительности происходит благодаря увеличению вклада каждого сотрудника в достижение организационных целей.
Особое место в системе управления персоналом занимает процесс адаптации. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет обобщить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора. Специалисты в области управления кадрами утверждают, что грамотный подход в организации и проведении процесса адаптации снижает сроки вхождения в должность до трех – шести месяцев вместо одного и более года, если система адаптации на предприятии отсутствует. Кроме того, согласно исследованиям, эффективные программы по адаптации новых сотрудников повышают показатели удержания и производительности.
Адаптация – процесс приспособления работников к условиям внешней и внутренней среды. Термин «адаптация» достаточно распространен и применяется в различных областях науки. В социологии и психологии выделяют социальную и производственную адаптацию. В определенной мере эти два вида адаптации пересекаются друг с другом, но каждый из них имеет самостоятельную сферу: социальная деятельность не замыкается на производстве, а производственная включает в себя технические, биологические и социальные аспекты.
С точки зрения управления персоналом важное место занимает производственная адаптация, поскольку она является основой решения таких проблем, как формирование у сотрудников необходимого уровня производительности и качества труда за короткий период.
Причины изменений условий трудовой деятельности разнообразны: освоение нового места работы, переход в другое подразделение, вступление в новую должность, внедрение новых форм организации труда, оплаты, новых технологий. Естественно, что каждое из этих изменений оказывает соответствующее влияние и на поведение человека.
Цель выпускной квалификационной работы – проанализировать процесс адаптации персонала в организации ООО «Кангун» и разработать мероприятия, направленные на совершенствование адаптации персонала.
В соответствии с данной целью, могут быть выделены следующие задачи исследования:
1)раскрыть теоретико-методологический аспект адаптации персонала;
2)охарактеризовать организационно-правовой аспект адаптации персонала;
3)выявить проблемные вопросы эффективности адаптации персонала;
4)представить организационно-экономическую характеристика ООО «Кангун»;
5)провести анализ процесса адаптации персонала ООО «Кангун»;
6)выделить проблемы адаптации персонала ООО «Кангун»;
7)разработать мероприятия, направленные на совершенствование процесса адаптации персонала;
8)дать обоснование эффективности предложенных мероприятий.
Объект исследования – ООО «Кангун». Предмет исследования – особенности процесса адаптации персонала в организации ООО «Кангун».
При написании работы были использованы труды современных авторов, посвященные вопросам процесса адаптации, а также совершенствования процесса адаптации персонала на современных предприятиях.
При написании данной работы использовались такие методы, как анализ литературы по выбранной теме исследования, метод сравнений и аналогий.
Структура выпускной квалификационной работы подчинена логике исследования и включает введение, основную часть, представленную тремя главами, заключение и список использованных источников.
Во введении представлены обоснование актуальности темы работы, описание цели и задач исследования, объекта и предмета исследования, а также структуры работы.
В первой главе описываются понятие адаптации и развития персонала, этапы и виды адаптации персонала, показаны методы оценки эффективности адаптации персонала.
В второй главе дана характеристика анализа процесса адаптации персонала в организации ООО «Кангун», показаны основные недостатки процесса адаптации персонала в организации ООО «Кангун».
Во третьей главе представлены мероприятия, направленные на совершенствование процесса адаптации персонала в организации ООО «Кангун», а также дано обоснование экономической эффективности предложенных мероприятий.
Современными подходами и теориями используются многие принципы управления персоналом, которые были сформулированы еще в классический период менеджмента. При этом, в управлении персоналом используются также достижения различных школ и наук, таких, как социология, психология, кибернетика, антропология, методология, философия и т.д. В то же время, до сих пор не существует точного определения понятия «управление». Это можно объяснить тем, что управленческая деятельность, представляющая собой многоплановое и сложное явление, характеризуется каждым автором по-своему. Согласно многим аспектам, характеризующим управленческую деятельность, получают развитие множество школ и направлений, характеризующих управленческую деятельность.
В результате руководство использует широкий спектр концептуальных моделей и требований, которые на практике может быть очень сложно сочетать. Одним из достижений современной науки является учет управления как системы. Это обусловлено, прежде всего, необходимым условием учета многофакторных проявлений управления как деятельности, составляющей сложную структуру отношений, формируемых как внутри самой системы управления. и во взаимоотношениях с внешним миром, с внешними системами.
Крупными организациями затрачиваются существенные средства на развитие персонала. Данные расходы относятся к инвестициям организаций, направленных на развитие сотрудников, от которых ожидается определенная отдача в виде увеличения производительности. Увеличение производительности происходит благодаря увеличению вклада каждого сотрудника в достижение организационных целей.
Особое место в системе управления персоналом занимает процесс адаптации. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет обобщить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учета личного фактора. Специалисты в области управления кадрами утверждают, что грамотный подход в организации и проведении процесса адаптации снижает сроки вхождения в должность до трех – шести месяцев вместо одного и более года, если система адаптации на предприятии отсутствует. Кроме того, согласно исследованиям, эффективные программы по адаптации новых сотрудников повышают показатели удержания и производительности.
Адаптация – процесс приспособления работников к условиям внешней и внутренней среды. Термин «адаптация» достаточно распространен и применяется в различных областях науки. В социологии и психологии выделяют социальную и производственную адаптацию. В определенной мере эти два вида адаптации пересекаются друг с другом, но каждый из них имеет самостоятельную сферу: социальная деятельность не замыкается на производстве, а производственная включает в себя технические, биологические и социальные аспекты.
С точки зрения управления персоналом важное место занимает производственная адаптация, поскольку она является основой решения таких проблем, как формирование у сотрудников необходимого уровня производительности и качества труда за короткий период.
Причины изменений условий трудовой деятельности разнообразны: освоение нового места работы, переход в другое подразделение, вступление в новую должность, внедрение новых форм организации труда, оплаты, новых технологий. Естественно, что каждое из этих изменений оказывает соответствующее влияние и на поведение человека.
Цель выпускной квалификационной работы – проанализировать процесс адаптации персонала в организации ООО «Кангун» и разработать мероприятия, направленные на совершенствование адаптации персонала.
В соответствии с данной целью, могут быть выделены следующие задачи исследования:
1)раскрыть теоретико-методологический аспект адаптации персонала;
2)охарактеризовать организационно-правовой аспект адаптации персонала;
3)выявить проблемные вопросы эффективности адаптации персонала;
4)представить организационно-экономическую характеристика ООО «Кангун»;
5)провести анализ процесса адаптации персонала ООО «Кангун»;
6)выделить проблемы адаптации персонала ООО «Кангун»;
7)разработать мероприятия, направленные на совершенствование процесса адаптации персонала;
8)дать обоснование эффективности предложенных мероприятий.
Объект исследования – ООО «Кангун». Предмет исследования – особенности процесса адаптации персонала в организации ООО «Кангун».
При написании работы были использованы труды современных авторов, посвященные вопросам процесса адаптации, а также совершенствования процесса адаптации персонала на современных предприятиях.
При написании данной работы использовались такие методы, как анализ литературы по выбранной теме исследования, метод сравнений и аналогий.
Структура выпускной квалификационной работы подчинена логике исследования и включает введение, основную часть, представленную тремя главами, заключение и список использованных источников.
Во введении представлены обоснование актуальности темы работы, описание цели и задач исследования, объекта и предмета исследования, а также структуры работы.
В первой главе описываются понятие адаптации и развития персонала, этапы и виды адаптации персонала, показаны методы оценки эффективности адаптации персонала.
В второй главе дана характеристика анализа процесса адаптации персонала в организации ООО «Кангун», показаны основные недостатки процесса адаптации персонала в организации ООО «Кангун».
Во третьей главе представлены мероприятия, направленные на совершенствование процесса адаптации персонала в организации ООО «Кангун», а также дано обоснование экономической эффективности предложенных мероприятий.
Таким образом, на основании проведенного исследования могут быть сделаны следующие выводы.
Персонал выступает важнейшим аспектом развития предприятия и его конкурентоспособности на рынке, поэтому от его качественных и количественных характеристик зависят многие аспекты экономической деятельности предприятия.
Адаптация как процесс обладает управляемостью, что позволяет напрямую влиять на отношение нового персонала к предприятию и существующему персоналу – если управленческое воздействие обладает планомерным и грамотным характером, то компания в состоянии удовлетворить кадровые потребности, а также развивать, необходимые для развития и стабилизации предприятия, навыки у персонала.
В результате проведения анализа были выделены следующие проблемы в системе адаптации персонала в ООО «Кангун».
1. Высокий уровень текучести вновь прибывших кадров.
2. Отсутствие взаимосвязей между членами коллектива.
3. Отсутствие обратной связи по адаптационным процессам.
4. Отсутствие понимания перспектив карьерного роста.
Для достижения четвёртой задачи исследования были разработаны мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в ООО «Кангун» и составлен график выполнения мероприятий:
1. Разработка перспективных требований к вакантным должностям и кадровому составу.
2.Составление должностных инструкций, требований к персоналу и личностных спецификаций к должностям.
3.Организация системы наставничества.
4.Обучение руководителя компании на курсах.
5.Разработка мер по удовлетворению социально-культурных запросов персонала.
6.Ввести форму обратной связи при адаптационных процессах - Социологически – психологические исследования.
7.Курсы по повышению квалификации сотрудников.
Кроме того, была рассчитана социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий, после внедрения которых расходы на подбор персонала снизятся. Так же снизится текучесть кадров и нормализуется морально-психологический климат в организации ООО «Кангун».
Персонал выступает важнейшим аспектом развития предприятия и его конкурентоспособности на рынке, поэтому от его качественных и количественных характеристик зависят многие аспекты экономической деятельности предприятия.
Адаптация как процесс обладает управляемостью, что позволяет напрямую влиять на отношение нового персонала к предприятию и существующему персоналу – если управленческое воздействие обладает планомерным и грамотным характером, то компания в состоянии удовлетворить кадровые потребности, а также развивать, необходимые для развития и стабилизации предприятия, навыки у персонала.
В результате проведения анализа были выделены следующие проблемы в системе адаптации персонала в ООО «Кангун».
1. Высокий уровень текучести вновь прибывших кадров.
2. Отсутствие взаимосвязей между членами коллектива.
3. Отсутствие обратной связи по адаптационным процессам.
4. Отсутствие понимания перспектив карьерного роста.
Для достижения четвёртой задачи исследования были разработаны мероприятия по совершенствованию системы адаптации персонала в ООО «Кангун» и составлен график выполнения мероприятий:
1. Разработка перспективных требований к вакантным должностям и кадровому составу.
2.Составление должностных инструкций, требований к персоналу и личностных спецификаций к должностям.
3.Организация системы наставничества.
4.Обучение руководителя компании на курсах.
5.Разработка мер по удовлетворению социально-культурных запросов персонала.
6.Ввести форму обратной связи при адаптационных процессах - Социологически – психологические исследования.
7.Курсы по повышению квалификации сотрудников.
Кроме того, была рассчитана социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий, после внедрения которых расходы на подбор персонала снизятся. Так же снизится текучесть кадров и нормализуется морально-психологический климат в организации ООО «Кангун».