ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕФОРМАЦИИ
АДВОКАТОВ УГОЛОВНО-ПРАВОВОЙ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ В КОНТЕКСТЕ
ВЫРАЖЕННОСТИ У НИХ СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
Аннотация 3
Введение 4
Глава 1. Теоретическое основание исследования проблемы профессиональной деформации адвокатов уголовно-правовой специализации 8
1.1. Понятие профессиональной деформации и эмоционального выгорания 8
1.2. Психологическая характеристика профессиональной деятельности адвокатов 16
1.3. Психологические особенности профессиональной деформации адвокатов
уголовно-правовой специализации 30
Глава 2. Эмпирическое исследование психологических особенностей профессиональной деформации адвокатов уголовно-правовой специализации 38
2.1. Программа эмпирического исследования профессиональной деформации
адвокатов уголовно-правовой специализации 38
2.2. Сравнительный анализ результатов исследования психологических особенностей
профессиональной деформации адвокатов уголовно-правовой специализации 43
2.3 Практические рекомендации 74
Заключение 76
Список использованных источников и литературы 78
Приложение 1_Методика диагностики эмоционального выгорания В.В. Бойко 83
Приложение 2_Опросник коммуникативной толерантности В.В. Бойко 87
Приложение 3_Шкала толерантности к неопределенности МакЛейна в модификации
Е.Н. Осина 90
Приложение 4_Анкета адвоката 92
Приложение 5_Сравнение выраженности средних показателей по методикам исследования у мужчин и женщин адвокатов уголовно-правовой специализации при помощи Т-критерия Стьюдента 94
Приложение 6_Результаты сравнительного анализа при помощи Т-критерия Стьюдента у мужчин и женщин адвокатов уголовно-правовой специализации 97
Приложение 7_Сравнительный анализ по результатам анкетирования у адвокатов уголовно-правовой специализации разного возраста при помощи критерия Краскела-Уоллиса 98
Приложение 8_Сравнительный анализ по результатам диагностики эмоционального выгорания у адвокатов уголовно-правовой специализации разного возраста при помощи критерия Краскела-Уоллиса 100
Приложение 9_Сравнительный анализ по результатам диагностики коммуникативной толерантности у адвокатов уголовно-правовой специализации разного возраста при
помощи критерия Краскела-Уоллиса 103
Приложение 10_Сравнительный анализ по результатам диагностики толерантности к неопределенности у адвокатов уголовно-правовой специализации разного возраста при помощи критерия Краскела-Уоллиса 105
Приложение 11-Сравнительный анализ по результатам анкетирования у адвокатов уголовно-правовой специализации с разным стажем при помощи критерия Краскела-Уоллиса 107
Приложение 12_Сравнительный анализ по результатам диагностики эмоционального выгорания у адвокатов уголовно-правовой специализации с разным стажем при помощи критерия Краскела-Уоллиса 109
Приложение 13_Сравнительный анализ по результатам диагностики коммуникативной толерантности у адвокатов уголовно-правовой специализации с разным стажем работы при помощи критерия Краскела-Уоллиса 112
Приложение 14_Сравнительный анализ по результатам диагностики толерантности к неопределенности у адвокатов уголовно-правовой специализации разного стажа при помощи критерия Краскела-Уоллиса 114
Приложение 15_Сравнение выраженности средних показателей при помощи Т- критерия Стьюдента по методикам исследования у адвокатов уголовно-правовой специализации с разной степенью самооценки наличия у себя профессионального выгорания 116
Приложение 16_Сравнение показателей по шкалам методики диагностики коммуникативной толерантности В.В. Бойко у адвокатов с разной степенью выраженности эмоционального выгорания при помощи критерия Краскела-Уоллиса 125
Приложение 17_Результаты корреляционного анализа по критерию Пирсона общего показателя эмоционального выгорания со шкалами методик диагностики коммуникативной толерантности и толерантности к неопределенности 127
Приложение 18_Программа тренинга по развитию коммуникативной толерантности у адвокатов уголовно-правовой специализации 128
Актуальность исследования. Каждая профессия имеет свои особенности и оставляет свой след в жизненном пространстве личности. Это может проявляться как в благоприятном, так и в негативном ключе. В этой связи проблема «профессиональных деформаций» уже не одно десятилетие привлекает внимание исследователей различных направлений гуманитарных наук: педагогов, социологов, психологов и юристов.
Психологически аспекты адвокатской деятельности являются наименее изученными областям психологии труда. Одним из основных и представляющих особую значимость для общества и государства направлений адвокатской деятельности является оказание адвокатами квалифицированной юридической помощи гражданам и организациям в области уголовного судопроизводства. Специфика данного направления деятельности совместно с предъявляемыми к адвокатам профессиональными требованиями, обуславливают высокий уровень психоэмоционального напряжения. С течением времени при отсутствии необходимых профилактических мер это может привести к негативным изменениям в их личности и снизить качество оказываемой ими юридической помощи. Эмоциональное выгорание является одной из основных причин и одновременно компонентом профессиональной деформации адвоката.
Коммуникативная составляющая профессии осложняется тем, что помимо адвокатов, представителей прокуратуры и судебного корпуса в сферу уголовного правоприменения вовлечены потерпевшие от преступлений, обвиняемые, свидетели, эксперты, переводчики, судебные приставы, сотрудники аппаратов судебных органов, работники органов системы исполнения наказаний. Специфика профессиональных взаимодействий адвокатов уголовно-правовой специализации заключается в том, что им практически всегда приходится действовать, находясь в «эпицентре» конфликта интересов сторон юридического процесса.
В таких условиях особенно важными профессиональными качествами для них становятся коммуникативная толерантность и устойчивость к неопределенности.
Степень изученности проблемы. В отечественной психологии темой взаимного влияния профессии на личность и личности на профессиональную деятельность занимались такие как А.А. Деркач, Е.А. Климов, Е.Ф Зеер, Н.С. Пряжников. Вопросы профессиональной деформации были предметом исследований С.П. Безносова, А.К. Марковой, О.Б. Поляковой и других. Изучением психологических особенностей профессиональной деформации представителей правоохранительных и пенитенциарных органов занимались А.В. Буданов, А.Р. Беренов, А.О. Карнаухова, О.В. Рожков, Н.Ю. Митюрина, О.С. Степанова и другие. В наименьшей степени среди юридических специальностей в науке изучены вопросы профессиональной деформации адвокатов. Их затрагивали в своих исследованиях Л.А. Скабелина, С.В. Ревина, И.В. Власюк. Особое внимание профессиональной деформации адвокатов уделяла Светова Л.Н. Эмоционально-личностные предикторы психического выгорания адвокатов исследовал Д.С. Минин. Однако комплексно тема профессиональной деформации адвокатов уголовно-правовой специализации до настоящего времени с учетом влияния фактора среды не изучена.
Общетеоретические подходы к изучению профессиональной деформации в отечественной психологии представлены в работах С.П. Безносова, Р.М. Грановской, Э.Ф. Зеера, А.К. Марковой.
Теоретические и экспериментальные подходы к исследованию синдрома «эмоционального выгорания» в отечественной и зарубежной науке изложены в трудах В.В. Бойко, Н.Е. Водопьяновой, Л.М. Митиной, В.Е. Орела, Е.С. Старченковой, Э.Э. Т.В. Форманюк, Г. Фрейденберга, К. Маслач.
Цель исследования - характеристика психологических особенностей профессиональной деформации адвокатов уголовно-правовой специализации в контексте выраженности у них синдрома эмоционального выгорания.
Объект исследования - профессиональная деформация адвокатов уголовно-правовой специализации.
Предмет исследования - психологические особенности профессиональной деформации адвокатов уголовно-правовой специализации в контексте выраженности у них синдрома эмоционального выгорания.
Гипотезы исследования:
1. Можно предположить, что большинство адвокатов уголовно-правовой специализации отмечают у себя наличие признаков эмоционального выгорания;
2. Вероятно, существуют различия в выраженности показателей эмоционального выгорания, коммуникативной толерантности и толерантности к неопределенности среди мужчин и женщин, являющихся адвокатами уголовно-правовой специализации.
3. Скорее всего, показатели эмоционального выгорания, коммуникативной толерантности и толерантности к неопределенности различаются у адвокатов уголовно-правовой специализации, считающих, что у них есть признаки профессионального выгорания, и не считающих так.
4. Можно предположить, что адвокаты уголовно-правовой специализации, демонстрирующие низкий уровень эмоционального выгорания, имеют высокой уровень коммуникативной толерантности.
5. Вероятно, существует взаимосвязь между уровнем эмоционального выгорания и показателями коммуникативной толерантности и толерантности к неопределенности у адвокатов уголовно-правовой специализации.
Задачи исследования:
1. Рассмотреть понятия профессиональной деформации и эмоционального выгорания;
2. Описать психологические характеристики профессиональной деятельности адвокатов;
3. Раскрыть особенности профессиональной деформации адвокатов уголовно-правовой специализации;
4. Разработать программу эмпирического исследования;
5. Провести эмпирическое исследование психологических особенностей профессиональной деформации адвокатов уголовно-правовой специализации в контексте выраженности у них синдрома эмоционального выгорания и проанализировать полученные результаты;
6. Предложить практические рекомендации по теме исследования.
Теоретико-методологические основания исследования составили взгляды С.П. Безносова и Э.Ф. Зеера на феномен профессиональной деформации; подходы В.В. Бойко и В.Е. Орла к эмоциональному и профессиональному выгоранию; понятие коммуникативной толерантности в трудах В.В. Бойко и М.Т. Громковой; подход к изучению отношения к неопределенности Т.В. Корниловой; результаты изучения профессиональной деформации и эмоционального выгорания адвокатов уголовно-правовой специализации.
Методы исследования:
1. Теоретические методы исследования: теоретический анализ, обобщение.
2. Эмпирические методы исследования: анкетирование, опрос, психологическое тестирование («Диагностика уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко, «Опросник коммуникативной толерантности» В.В. Бойко; «Шкала толерантности к неопределенности Д. МакЛейна» (в адаптации Е. Н. Осина (2010)).
3. Статистические методы обработки данных: описательная статистика, Т- Критерий Стьюдента, непараметрический критерий Краскела-Уоллиса, корреляционный анализ по критерию Пирсона.
Эмпирическая база исследования: в исследовании приняли участие 43 адвоката уголовно-правовой специализации разного пола, разного возраста с различным стажем работы.
Структура выпускной квалификационной работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Во введении сформулирована актуальность исследования и основные его научные атрибуты. В первой главе представлен теоретический обзор научной литературы по проблеме исследования. Во второй - программа эмпирического исследования, основные результаты анализа полученных данных и практические рекомендации. В заключении сформулированы выводы по исследовательской работе.
В настоящей выпускной квалификационной работе нами была дана характеристика психологических особенностей профессиональной деформации адвокатов уголовно-правовой специализации в контексте выраженности у них синдрома эмоционального выгорания.
В процессе исследования были изучены отечественные и зарубежные источники научной литературы по проблеме профессиональной деформации представителей различных сфер деятельности, включая юридическую, а также характеристики профессиональной деятельности адвокатов и их важные личностные качества, среди которых особое место занимают коммуникативная компетентность и толерантность к неопределенности.
Установлено, что профессиональная деформация и эмоциональное выгорание являются сложными психологическими феноменами. Эмоциональное выгорание является одной из основных причин и одновременно компонентом профессиональной деформации личности, которая присутствует практически во всех сферах деятельности и представляет объективную опасность для человека, особенно при отсутствии мер психологической профилактики. В процессе исследования нами были рассмотрены специфические факторы профессиональной деформации в сфере уголовного судопроизводства.
В результате эмпирического исследования с использованием методов статистической обработки данных были выявлены признаки эмоционального выгорания у 91% опрошенных респондентов, а также установлена взаимосвязь между уровнем эмоционального выгорания и коммуникативной толерантностью, и толерантностью к неопределенности.
Были выявлены гендерные особенности в уровне эмоционального выгорания, в проявлениях толерантности к неопределенности у адвокатов уголовно-правовой специализации.
Также было обнаружено, что выраженность эмоционального выгорания, коммуникативной толерантности и толерантности к неопределённости у адвокатов уголовно-правовой специализации, не зависит от их возраста.
Г ипотеза данного исследования о наличии симптомов эмоционального выгорания у большинства адвокатов уголовно-правовой специализации подтвердилась.
Частные гипотезы о положительном характере связи между эмоциональным выгоранием и коммуникативной толерантностью и их гендерными особенностями подтвердились. Частные гипотезы о положительном характере связи между эмоциональным выгоранием и толерантностью к неопределенности подтвердились частично.
Цель исследования достигнута. Результаты исследования будут представлены в публикации для НО «Алтайская краевая коллегия адвокатов», также разработана программа тренинга по развитию коммуникативной толерантности у адвокатов уголовно-правовой специализации.
С учетом того, что в органах адвокатского сообщества отсутствуют процедуры профессионального психологического отбора, а деятельность требует наличия от кандидатов в адвокаты не менее двух лет иного юридического опыта, исследование вопроса уровня и характера профессиональной деформации адвокатов с учетом их предшествующего трудового стажа представляется перспективным направлением для будущих научных разработок в данной теме. На сегодняшний день подобных исследований не проводилось.
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // КонсультантПлюс : надежная правовая поддержка. - М., 2023. - URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ (дата обращения: 01.03.2023).
2. Федеральный закон «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в
Российской Федерации» от 31.05.2002 № 63- ФЗ: (в редакции от 31.07.2020) // КонсультантПлюс : надежная правовая поддержка. - М., 2023. - URL:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_36945/ (дата обращения: 01.03.2023).
3. Бабкин Д. В., Бубнова И. С. Изучение психического выгорания и его детерминант у адвокатов // Казанский педагогический журнал. - 2022. - № 2. - С. 241-247. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/izuchenie-psihicheskogo-vygoraniya-i-ego-determinant-u- advokatov.
4. Баженова А. Н. Профессиональная деформация личности психолога / А. Н. Баженова // Интеграция образования. - 2003. - № 2. - С. 145-150.
5. Богданов Е.Н. Построение модели будущего специалиста / Е.Н. Богданов, Г.П. Иванов, Л.Н. Матюхина // Прикладная юридическая психология. - 2012. - №4. - С. 84-99.
6. Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности: учеб. пособие для вузов / В.А. Бодров. - М.: ПЕР СЭ, 2001. - 511 с.
7. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. - СПб.: Сударыня, 1999. - 105 с.
8. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других / В.В. Бойко. - М., 1996. - 472 с.
9. Борисова С. Е. Профессиональная деформация личности сотрудников оперативных подразделений органов внутренних дел и ее профилактика / С. Е. Борисова // Психология и право. - 2017. - Т. 7, № 2. - С. 1-18.
10. Борисова С.Е. Профессиональная деформация личности сотрудников госавтоинспекции / С.Е. Борисова // Вестник Московского университета МВД. - №10. - 2015. - С. 352-356.
11. Васильев В.Л. Юридическая психология / В.Л. Васильев. - Спб.: Питер, 2009. - 608 с.
12. Великова С. А. Личностные особенности практикующих адвокатов // Законность и правопорядок в современном обществе. - 2014. - № 21. - С. 62-72. URL: https://cyberleninka.rU/article/n/lichnostnye-osobennosti-praktikuyuschih-advokatov.
13. Власюк И. В., Подольская М. Н., Селиванова Е. И. К вопросу о профессиональном выгорании адвокатов в контексте современных исследований // Среднее профессиональное образование. - 2021. - № 4. - С. 33-37.
14. Водопьянова Н. Е. Профилактика и коррекция синдрома выгорания: методология, теория, практика / Н.Е. Водопьянова. - СПб.: Изд-во СПБГУ, 2011. - 160 с.
15. Водопьянова Н.Е. Ресурсное обеспечение противодействия профессиональному выгоранию субъекта труда (на примере специалистов «субъект- субъектных» профессий): автореф. дисс. ... доктора психол. наук, 19.00.03 / Н. Е. Водопьянова. - СПб., 2014. - 49 с.
..54