Формирование программы повышения доходов организации, осуществляющей монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха (Санкт-Петербургский Государственный Экономический Университет)
Объект исследования - ООО «Аврора Климат» (г. Санкт-Петербург).
Основной вид деятельности - производство санитарно-технических работ, монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха .
Проведен анализ данных за 2023-2024 годы.
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕЙ МОНТАЖ ОТОПИТЕЛЬНЫХ СИСТЕМ И СИСТЕМ КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ ВОЗДУХА 6
1.1. Эффективность финансово-хозяйственной деятельности: сущность, параметры оценки, пути повышения 6
1.2. Организационно-экономические и нормативно-правовые основы деятельности организации, осуществляющей монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха 7
1.3. Тенденции развития рынка и особенности конкуренции 10
1.4. Современные технологические и организационные решения, обеспечивающие повышение эффективности организации, осуществляющей монтаж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха 12
2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АВРОРА КЛИМАТ» 15
2.1. Общая характеристика ООО «Аврора Климат» 15
2.2. Анализ динамики и структуры объёма реализации 17
2.3. Анализ конкурентоспособности ООО «Аврора Климат» 18
2.4. Анализ состояния и эффективности использования имущества и трудовых ресурсов 23
2.5. Анализ эффективности сбытовой и маркетинговой политики 30
2.6. Анализ спроса на товары и услуги компании в системе госзакупок 34
2.7. Анализ динамики и структуры затрат предприятия 36
2.8. Анализ финансовых результатов и эффективности финансово-хозяйственной деятельности 37
2.9. Выводы по результатам анализа (составление прогноза по инерционному сценарию и обоснование цели и задач развития) 39
3. ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕЙ МОНТАЖ ОТОПИТЕЛЬНЫХ СИСТЕМ И СИСТЕМ КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ ВОЗДУХА ООО «АВРОРА КЛИМАТ» 40
3.1. Организационно-экономическое обоснование расширения выхода на рынки Ленинградской области ООО «Аврора Климат»40
3.2. Организационно-экономическое обоснование организации и направления участия в государственных закупках 46
3.3. Организационно-экономическое обоснование внедрения услуг для физических лиц 53
3.4. Планирование деятельности ООО «Аврора Климат», с учетом предложенных мероприятий, расчет технико-экономических показателей и оценки эффективности программы 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 73
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 75
Тема дипломной работы актуальна, поскольку обусловлена необходимостью повышения эффективности деятельности предприятий в сфере климатического оборудования – монтажа, обслуживания и ремонта систем отопления и кондиционирования. Эта отрасль демонстрирует устойчивый рост, связанный с возрастающими требованиями к месту нахождения человека, в частности к температуре воздуха в помещении. Повышенные требования, соответственно, требуют от компаний постоянного изучения рынка, оптимизации бизнес-процессов и грамотного стратегического плана, иначе организации будут терять потребителей из-за высокой конкуренции на рынке.
Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи:
1) Проанализировать насчет существующих особенностей деятельности организаций в сфере услуг по монтажу, обслуживанию и ремонту отопительного и кондиционирующего оборудования, включая бизнес-процессы и должностные инструкции, необходимые для обеспечения работы.
2) Изучить и проанализировать публикации, связанные с темой ВКР, включая исследования по автоматизации бизнес-процессов, технологическому предпринимательству и инновационным бизнес-моделям в строительной индустрии.
3) Провести аналитические исследования внешней и внутренней среды бизнес-системы, включая анализ рынка и конкурентов, целевой аудитории, рисков, а также предложить программу управления рисками.
В рамках написания выпускной квалификационной работы были выполнены следующие задания:
1) Технико-экономические расчёты (прогноз окупаемости при разных сценариях, расчет стоимости оборудования)
2) Проведение аналитических исследований, включая анализ рынка, конкурентной среды
3) Изучение организационно-экономических и нормативно-правовых баз, регулирующих деятельность предприятий в данной сфере.
Выполненные задания позволили углубить понимание бизнес-процессов в сфере услуг по монтажу, обслуживанию и ремонту отопительного и кондиционирующего оборудования, развить навыки экономического анализа и планирования, а также освоить базу для успешного написания ВКР.
Структура работы состоит из трех разделов, первый и третий из которых состоят из четырех подразделов, второй - из девяти, а также введения, заключения и списка использованных источников.
Результатом работы будет являться произведенная диагностика рыночного потенциала монтажной компании ООО «Аврора Климат».
В качестве объекта исследования выбрана компания ООО «Аврора Климат».
Финансовые результаты деятельности компании ООО «Аврора Климат» на протяжении рассматриваемого периода увеличились, что свидетельствует об эффективной работе компании, наращивании масштабов деятельности, а также эффективности сбытовой политики. Услуги компании востребованы на рынке, что позволяет обеспечить стабильный приток выручки и чистой прибыли на протяжении рассматриваемого периода.
В ходе проделанной работы были получены следующие результаты:
1) Проанализирован рынок монтажа отопительного оборудования в России;
2) Произведено ознакомление с нормативно-законодательной базой, регулирующей деятельность по монтажу отопительных систем и систем кондиционирования в России;
3) Оценен экономический потенциал: его сущность, составляющие, методы оценки;
4) Осуществлено ознакомление с лучшими практиками организации деятельности по монтажу отопительных систем и систем кондиционирования воздуха: особенности бизнес-модели, основных бизнес-процессов, используемых технологических решений;
5) Произведен анализ и сегментирование потребителей, сформирован портрета потребителя;
6) Сформирована карта ценности товара, определены и проранжированы параметры конкурентоспособности;
7) Произведены конкурентный анализ и формирование потенциального профиля конкурентоспособности, а также выбор стратегии выхода на рынок;
8) Осуществлена оценка спроса в системе госзакупок;
9) Определена ценовая и ассортиментная политики;
10) Выбраны поставщики и условия сотрудничества для будущего интернет-магазина;
11) Осуществлена оценка финансовых результатов проекта.
Подводя итоги проделанной работы, была получена примерная картина компании «Аврора-климат» и спрогнозированы ближайшие финансовые результаты, демонстрирующие положительную и растущую в прогнозном периоде прибыль.
