Введение 2
1.1 Характеристики процесса адаптации 4
1.2 Процесс погружения в предметную область компании 12
1.3 Особенности адаптации сотрудников с гуманитарным образованием в предметную
область IT 15
Заключение 20
Список литературы 21
Одной из главных характеристик современности является ее непрерывная и стремительная изменчивость. Для того чтобы выжить на рынке компаниям нужно уметь быстро приспосабливаться к новым правилам игры. Как следствие, эффективность и быстрота реакции на внешние условия, становится ключевым для выживания. Особенно это касается рынка IT, где данные условия являются неотъемлемой частью деятельности и обуславливаются высокой конкуренцией. Это приводит к тому, что многие компании вынуждены пересматривать свои стратегии в рыночной борьбе и искать новые более эффективные решения создания конкурентных преимуществ.
Как показывает практика, конкурентоспособные компании могут не только выдержать кризисные ситуации, но и достойно выйти из них, завоевывая новые сегменты рынка. Они быстро реагируют на изменяющуюся внешнюю среду, принимая стратегические и тактические решения для расширения масштабов своей деятельности, поскольку на современном рынке неспособность прогнозировать перспективы и использовать передовые технологии производства и продаж приводит к потере своих позиций и даже вынужденной ликвидации.
Уже упоминалось ранее, что мы живем в период тектонических изменений во всех сферах деятельности. Чтобы держать руку на пульсе, необходимо постоянно повышать уровень знаний в различных областях. И в этом плане главным конкурентным преимуществом любой организации будет являться персонал, поскольку конкурентоспособность компании напрямую зависит от ее сотрудников, уровня их знаний и умений. И тут адаптация персонала и погружение в предметную область компании является фундаментом на пути к успешному существованию организации. Данные процессы призваны облегчить вхождение новых сотрудников в жизнь организации, а также наиболее полно погрузить их в специфику компании. Безусловно, есть группы людей, которые особенно нуждаются в подобных программах. В ООО «SibEDGE», например, таковыми, по моему мнению, являются все сотрудники гуманитарных профессий, поскольку им наиболее трудно вливаться в специфичный мир IT-организации.
Актуальность выбранной темы обуславливается тем, что в связи с активным ростом технологий и высоким уровнем конкуренции на рынке IT, возникает потребность в более результативной и эффективной адаптации новых сотрудников. Тем самым чтобы оставаться в топе успешных компаний, HR-менеджер должен грамотно реализовывать процесс адаптации персонала, учитывая специфику предметной области организации.
Мною будет проведено исследование на базе одной из ведущих IT-компаний Томской области - ООО «SibEDGE». На данный момент SibEDGE стремится к увеличению объемов продаж и оборота, а также расширению штата сотрудников до 300 человек, что делает актуальным изучение данной функции HR для более эффективной реализации планов.
В качестве объекта исследования выступает управление адаптацией персонала в организации.
Предметом исследования является процесс адаптации сотрудников организации в предметную область компании.
Цель исследования: усовершенствовать процесс адаптации в ООО «SibEDGE» за счет мероприятий по погружению новых сотрудников в предметную область.
Для достижения поставленной цели нами выдвинуты следующие задачи:
1. Описание характеристик процесса адаптации;
2. Описание особенностей процесса погружения в предметную область компании;
3. Составление кейса и исследование процесса адаптации в ООО «SibEDGE»;
4. Выявление трудностей сотрудников ООО «SibEDGE» в процессе погружения в предметную область организации;
5. Описание рекомендаций по созданию программы погружения в предметную область сотрудников ООО «SibEDGE».
В современных быстроменяющихся условиях процесс адаптации новых специалистов крайне важен. Чем быстрее произойдет «притирание» новичка и организации, тем эффективнее будет его дальнейшая работа в целом. Долгий и болезненный процесс адаптации новичков может привести к большим издержкам организации, а также повлиять на результативность и качество работы. Грамотно осуществить плавное вхождение сотрудника в компанию - это тоже отдельное искусство.
Компании сферы IT занимают достаточно крупную долю рынка, количество гуманитариев в IT растет с каждым годом. Соответственно, задача адаптировать их в новой сфере становится все более актуальной. В рамках данного процесса компания должна сделать все для более быстрого преодоления данного сложного периода. Погружение в специфику сотрудников с гуманитарным образованием является особой задачей для HR в IT, поскольку его последующая успешность и результативность напрямую зависит от понимания компании.
Исследование проводилось в рамках компании ООО «SibEDGE» с помощью метода интервью (специалист по управлению персоналом), а также проведен опрос среди сотрудников-новичков. В ходе анализа полученных результатов я сделала вывод, что в компании нет структурированного процесса погружения в специфику компании специалистов с гуманитарным образованием, исходя из чего процесс адаптации «новичков» затягивается. Больше времени тратится на понимание процессов организации, чем на саму работу. Тем самым компания лишает себя самого ценного ресурса - времени, которое сотрудник мог бы потратить на полноценную и качественную работу.
В результате поэтапного решения поставленных задач, цель дипломной работы (анализ практики адаптации сотрудников организации в предметную область) была достигнута.
Цель дипломной работы (предложение рекомендаций по созданию программы погружения в предметную область сотрудников ООО «SibEDGE») была выполнена с помощью представления методики погружения и предложение своей разработки погружения обеспечивающего персонала в предметную область IT (на основе ООО «SibEDGE»).
