Аннотация
Введение 5
1 ДПО в России Ошибка! Закладка не определена.
1.1 Развитие ДПО 9
1.2 Социальная значимость допоплнительного профессионального образования Ошибка! Закладка не определена.
1.3 Мотивация получения ДПО 13
2 Структура мотивации ДПО 16
2.1 Приобретаемые когнитивные, профессиональные и личностные навыки в процессе
обучения по программам ДПО 18
2.2 Мотивы прохождения выбранной программы обучения слушателями 23
2.3 Ценность ДПО в представлении слушателей 28
2.4 Индекс NPS - приверженность к обучению по программам ДПО 33
2.5 Вероятность перспектив после прохождения обучения по программам ДПО 34
Заключение 39
Список литературы 42
Приложение А Программа исследования 45
Приложение Б Анкета 48
Приложение В Таблицы распределения 52
Актуальность: Слушатели программ ДПО, как правило, уже имеют определенный уровень образования и опыта работы. Однако, не всегда ясно, какие именно мотивы их привели к обучению на этих программах. В данном исследовании будет рассматриваться мотивация слушателей программ ДПО на примере слушателей федерального проекта "Содействие занятости".
В некоторых сферах профессиональной деятельности существует феномен квалификационной ямы, которая создает проблемы для карьерного роста работников.
Квалификационная яма - ситуация, когда профессиональные навыки и компетенции работников находятся в неравновесии с требованиями работодателя. Как результат, молодые специалисты, только что закончившие университет и обладающие актуальными знаниями и навыками, сталкиваются с трудностями в поиске работы в своей сфере.
Одновременно с этим, более опытные сотрудники, которые начинали свою карьеру десятилетия назад и имеют менее актуальные знания и навыки, могут сохранять свои позиции и не опасаться за свою карьеру.
Квалификационная яма ведет к тому, что в сферах работы, где требуется постоянное обновление знаний и технологий, сотрудники, обладающие новейшими знаниями и навыками, оказываются отстающими и не имеют возможности полноценно использовать свои профессиональные способности.
Важным аспектом при рассмотрении института ДПО выступает показатель расходов в целом на сферу дополнительного образования граждан в России. Помимо этого, допустимо и даже уместно сравнение данного показателя со странами ближнего и дальнего зарубежья. Стоит также учитывать расходы работодателей на повышение квалификации своих сотрудников, а также на создание условий для прохождения ими обучения по программам профессионального обучения. Это, в свою очередь, может включать не только направление сотрудников на образовательные площадки, но и привлекать квалифицированные кадры из других предприятий или же стимулировать за счет поощрения самостоятельное образование каждого сотрудника. Инвесторы в свою очередь заинтересованы в повышении квалификации сотрудников, так как в перспективе наиболее обученные и квалифицированные кадры, совершают более качественные операции на производстве или в оказании услуг, что напрямую влияет на качество производимого продукта, и соответственно на общий уровень прибыли предприятия.
По результатом проведенной аналитики в 2015 году, в которой приводилось сравнение затрат на обучение кадров по странам, было выявлено, что страны Европы вкладывают порядка 1,7% [38]. В то же время в России данный показатель оказался в разы меньше и составил 0,3%, что может говорить о большой вовлеченности в странах Европы со стороны государства в профессиональное обучение сотрудников предприятий [28]. Однако стоит учитывать, что данный показатель рассчитан в процентах от количества сотрудников, задействованных на предприятиях и размере оказываемого финансирования. Необязательно то, что в России слабая вовлеченность в процесс финансирования обучения персонала. Однако данный показатель может свидетельствовать о том, что необходимо увеличивать вовлеченность федеральных фондов в процесс оказания поддержки в профессиональное образование уже работающего населения. Также в работе Коршунова И. А., Гапонова О. С о непрерывном образовании взрослых приводится важный тезис о том, что «затраты государственного бюджета пропорциональны валовому внутреннему продукту на душу населения» [22]. Что в свою очередь, может является объяснением низких показателей в России по вложению в профессиональное образование сотрудников со стороны государственных фондов. Решением данного аспекта будет вход в цикл, в котором происходит финансирование сферы профессионального образования сотрудников, их профессиональные компетенции растут и улучшается качество их трудовой деятельности, что в свою очередь будет увеличивать общий уровень ВВП, который также в последующем можно направить в сферу профессионального обучения.
Процесс непрерывного образования представляет собой ценность как для отдельных предприятий, так и для государственных структур, потому что квалифицированный, обучающийся персонал по сути выступают важным составляющим элементом той системы, в которой он задействован. Это вовлекает еще больший интерес со стороны, например, предприятий, в изучение и мониторинг самого феномена непрерывного образования, чтобы отслеживать общую динамику и вовлекать большее количество сотрудников в данную сферу. Так, например, в странах Европы проводится мониторинг предприятий, которые способствуют обучению сотрудников. По европейским странам в целом такой показатель на 2015 год указывает, что 73% от всех предприятий вовлечены в предоставление непрерывного обучения для сотрудников [35]. В России показатель включенности предприятий в профессиональное обучение персонала составил 63% на 2015 год [1] Это может быть вызвано неравномерным распределением вложений предприятий в обучение своих сотрудников, как в целом неравномерной активностью предприятий в инвестирование средств на качественное изменение внутри самих предприятий, так и инвестирование в другие проекты, что приводит к определенной обособленности и автономности отдельных проектов, которые не получают поддержку извне и останавливаются на определенном уровне. Поэтому в данном случае необходимо государственное вмешательство в процесс повышения квалификации и
Помимо различия финансирования профессионального образования внутри страны оно также отличается в размерах финансирования между государствами. Как уже было сказано ранее, существует прямая зависимость между уровнем ВВП на душу населения и размером оказываемых расходов на образование квалифицированных сотрудников [37].
Однако стоит упомянуть, что отталкиваться исключительно от количественных показателей в определении ситуации вовлеченности в процесс ДНО и непрерывного образования в целом недостоверно и не отражает ситуацию в полной мере. Поэтому необходимо также качественное изучение данного вопроса для создания полной картины, а в последующем программы вовлечения населения и предприятий в общий процесс непрерывного образования.
В контексте мотивации слушателей программ ДПО, можно выделить следующие различия между этими мотивами:
Мотив "потому что" - мотив, основанный на необходимости. Слушатели могут посещать курсы из-за необходимости получения дополнительных знаний и навыков для выполнения своей работы, чтобы удержаться на рынке труда или получить повышение должности. Этот мотив является краткосрочным и связан с решением конкретной проблемной ситуации.
Мотив "для-того-чтобы" - мотив, связанный с целью и стремлением. Слушатели могут посещать курсы, чтобы расширить свой кругозор, получить новые знания и навыки, повысить свою квалификацию и найти новые возможности для карьерного роста. Этот мотив является долгосрочным и связан с развитием личности.
На примере слушателей Федерального проекта «Содействие занятости» можно выделить, что мотив "потому что" является наиболее распространенным среди участников проекта. Слушатели посещают курсы, чтобы получить необходимые знания и навыки для трудоустройства или повышения своей квалификации в сфере, где они уже работают. Однако, мотив "для-того-чтобы" также может быть важным при выборе программ дополнительного образования. Например, для слушателей, которые хотят сменить профессию или начать новый бизнес, курсы могут стать возможностью освоить новые навыки и расширить свой кругозор.
В результате, можно заключить, что мотивация слушателей программ ДПО включает связь между мотивами «потому что» и «для того чтобы». Успешная мотивация должна учитывать оба аспекта и помочь слушателям достичь своих целей и решить свои проблемы.
Проблема: какова структура и содержание мотивации слушателей программ ДПО Федерального проекта «Содействие занятости»?
Объект: слушатели программ ДПО в Федеральном проекте «Содействие занятости»
Предмет: мотивация слушателей программ ДПО в Федеральном проекте «Содействие занятости»
Цель: изучить мотивы слушателей программ дополнительного профессионального образовании на примере слушателей Федерального проекта «Содействие занятости»
Задачи:
1. Определить социально-демографический портрет слушателей программ ДПО.
2. Определить потребности в обучении слушателей программ ДПО.
3. Определить цели обучения слушателей программ ДПО.
4. Определить, какие ожидания у слушателей от программ ДПО и какие результаты они надеются достичь.
5. Определить лояльность слушателей к прохождению программ ДПО.
6. Определить наиболее вероятные, по мнению слушателей, перспективы после прохождения программ ДПО .
Подводя итоги по проделанной работе, можно говорить о том, что изучение мотивации слушателей программ ДПО является неотъемлемой частью изучения процесса непрерывного образования граждан. Обучение по программам ДПО является развивающимся направлением. Изучение мотивации слушателей является важной частью процесса реализации обучения, потому что это позволяет выявлению необходимых подходов к вовлечению новых слушателей и созданию новых агентов, предоставляющих образовательные услуги, решению вопросов государственного масштаба. Таких как решение вопроса безработицы, нехватки квалифицированных работников, повышение персональных профессиональных компетенций граждан, а также их личностное развитие.
В рамках теоретического анализа необходимо заключить, что система ДПО развивается и расширяет поле своего влияния, охватывая как коммерческий сектор, так и некоммерческий сектор агентов, предоставляющих образовательные услуги по соответствующим программам обучения. В силу этого важным аспектом является рассмотрение мотивов слушателей, которые проходят обучение, так как от этого напрямую зависит степень вовлечения в общий процесс непрерывного образования, а также разрешает проблемы безработицы и поддержания высококвалифицированных кадров как в целом по стране, так и на частных предприятиях в частности. В работе использовались основные аспекты теории мотивации социологических классиков М. Вебера, А. Шюца в контексте обозначения двойственного характера мотивов слушателей «потому что» и «для того, чтобы». Также использовалась теория диспозиций Ядова для более актуального рассмотрения социологического аспекта мотивации слушателей программ ДПО
В рамках проведенного исследования были проанализированы такие показатели как основные источники мотивации слушателей программ дополнительного профессионального, определены ожидания слушателей от обучения, определена степень лояльности слушателей к прохождению образовательных программ, что способствуетболее конкретному рассмотрению взаимосвязи слушателя и образовательной организации, определены наиболее вероятные, по мнению слушателей, перспективы после прохождения обучения по программам ДПО.
В ходе анализа полученных данных были произведены следующие процедуры: частотное распределение основных аспектов мотивации слушателей, их ожиданий и возможных перспектив после прохождения программ ДПО. Анкетирование распространялось среди слушателей, проходящих обучение в настоящий момент или же тех, кто прошел обучение по программам ДПО в 2023 году. Также полученные результаты сравнивались с данными по исследованиям прошлых лет. В особенности вопрос о мотивах слушателей рассматривался в качестве определяющего для рассмотрения частотного распределения о том, какие мотивы прежде всего свойственны слушателям программ ДПО, прохождение по которым финансируется со стороны государства.
По результатам данного исследования будут выявлены основные мотивы слушателей программ ДПО, что в последующем может способствовать акцентированию внимания со стороны образовательных организаций или же административного аппарата на полученные показатели, чтобы увеличить в последующем лояльность слушателей, а также охватить наибольшее число граждан в процесс непрерывного образования.
В ходе работы были выявлены следующие особенности мотивации слушателей программ ДПО:
1. Наиболее распространенным навыком является умение применять теоретические знания в решении практических задач. Следующим по степени распространенности выбора респондентами обозначен вариант получения знаний о теоретических основах своей профессии, а также вариант глубокого понимания ключевых принципов и методов своей профессии. Данные навыки и знания в наибольшей степени получают слушатели во время обучения по выбранной программе.
2. Исходя из полученных результатов, при прохождении программ ДПО большинство слушателей, прежде всего, ориентируются на смену профессионального профиля и получение новой профессии . Следующим мотивом выступающий ключевым для слушателей является получение дополнительных профессиональных компетенций. Также помимо мотивов практического характера одним из весомых мотивов является более теоретический. А также мотивы личностного характера, способствующие развитию self- компетенций и soft-скиллов - развитие личных качеств, таких как самодисциплина, управление временем и уверенность в себе. В наименьшей степени были выбраны мотивы формального характера, связанные с требованием работодателя, государства или же необходимости получения соответствующего документа о повышении квалификации после прохождения обучения по программам ДПО.
3. Слушатели обозначают возможность получения новых знаний в рамках обучения как ключевую ценность в большинстве случаев . Следующей по распространению выбора является ценность, суть которой заключается в необходимости повышения своей конкурентоспособности на рынке труда. Что в свою очередь закладывается со стороны государства в процесс реализации данного проекта. Следующей ценностью, которую выбирали слушатели как наиболее важную является возможность получения диплома, сертификата о прохождении обучения.
4. По результатам анализа полученных ответов для определения показателя NPS его значение составило 82,6%. Значение показателя высокое, также небольшое количество слушателей, которые занимают нейтральную позицию при ответе на вопрос. Количество промоутеров в процентах - 86,4%, количество нейтралов в процентах - 9,8%, количество критиков составило наименьшее значение - 3,8%.
5. По результатам распределения оценок вероятности перспектив после прохождения обучения по программе ДПО, можно говорить, что с наибольшей вероятностью слушатели оценивают перспективу приобретения новых знаний и смену профессиональной траектории. При этом с наименьшей вероятностью или ее отсутствием слушатели оценивают перспективы удержания на рабочем месте и получения повышения в должности .
1. Бондаренко Н.В. Масштабы и механизмы обучения работников компаниями // Мониторинг экономики образования. Информационно -аналитические материалы по результатам социологических обследований — М: НИУ ВШЭ - 2016 - № 2 (28). - С. 1-6.
2. Вебер М. Избранные произведения / М. Вебер. - М.: Прогресс, 2009. - С. 628629.
3. Вебер М. Избранные произведения /М. Вебер. - М.: Прогресс, 1990. - 604 с.
4. Ведерникова Л. В. Обучение взрослых в системе непрерывного образования во Франции: Автореф. дис. ... канд. пед. наук. / Ведерникова Л. В. Ростов-на-Дону - 1990 - 15 с.
5. Владиславлев А. П. Непрерывное образование. Проблемы и перспективы / А. П. Владиславлев. - М., 1978. - С. 37-39.
6. Воронцова В. Г. Гуманитарно-аксиологические основы пост дипломного
образования педагога : монография / В. Г. Воронцова. - Псков, 1997. - 421 с
7. Врочинский Р. Перманентное образование. Проблемы и перспективы / Р. Врочинский. - Варшава, 2006. - 132 с
8. Высшая школа России: разнообразие форм, ресурсы, перспективы : круглый стол // Социологические исследования. - 2006. - № 8. - С. 102
9. Герасименко В. Г. Современное состояние отечественной системы ДПО как подсистемы непрерывного образования // Вестник ГУУ. - 2015. - №3. - С. 191-196.
10. Голенкова 3. Т. Социальная структура общества: в поиске адекватных ответов
[Электронный ресурс] // Институт социологии РАН. - URL:
http://www.civisbook.ru/files/File/Golenkova_Igithanyan.pdf (дата обращения: 28.04.2023).
11. Головин Н. А. Современные социологические теории: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Н. А. Головин. — М.: Издательство Юрайт. - 2023. - 461 с.
12. Горшков М. К. Непрерывное образование в контексте модернизации / М. К. Горшков, Г. А. Ключарев. - М.: ИС РАН, ФГНУ ЦСИ - 2011. - 146 с.
13. Горшкова В.В. Взрослый как субъект непрерывного профессионального образования / В. В. Горшкова. — СПб : Институт педагогического образования и образования взрослых РАО - 2004. — 148 с.
14. Горшкова В.В. Мотивационная сфера как условие самореализации взрослого человека / В.В. Горшкова, Т.А. Загривная // Человек и образование. — 2009. — № 2. - С. 9-15.
15. Дмитриева Н. Д. Мотивационные ориентации слушателей курсов ДПО / Н. Д. Дмитриева, Е. В. Шалагина // XXI Международная конференция памяти профессора Л. Н. Когана «Культура, личность, общество в современном мире: методология, опыт эмпирического исследования», 22 -23 марта 2018 г., Екатеринбург. — Екатеринбург: УрФУ, 2018. — С. 876-887....40