ПРОЕКТИРОВАНИЕ ВЕБ-ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ДОСТУПА ПАЦИЕНТОВ К МЕДИЦИНСКОЙ СИСТЕМЕ НА ПРИМЕРЕ ООО«МАКСБЕЛМЕД»
|
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретическое исследование вопросов проектирования медицинских
информационных систем 6
1.1 Основные особенности проектирования медицинских информационных
систем 6
1.2 Исследование рынка российских медицинских информационных систем
9
2 Анализ многопрофильной поликлиники ООО «Максбелмед» 17
2.1 Анализ деятельности ООО «Максбелмед» 17
2.2 Анализ информационной системы ООО «Максбелмед» 23
3 Проектирование веб-приложения для доступа пациентов к медицинской
системе и оценка ее эффективности 28
3.1 Разработка технического задания на проектирование веб-приложения28
3.2 Проектирование структуры данных 30
3.3 Проектирование пользовательского интерфейса 32
3.4 Оценка эффективности предлагаемого решения 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ А
1 Теоретическое исследование вопросов проектирования медицинских
информационных систем 6
1.1 Основные особенности проектирования медицинских информационных
систем 6
1.2 Исследование рынка российских медицинских информационных систем
9
2 Анализ многопрофильной поликлиники ООО «Максбелмед» 17
2.1 Анализ деятельности ООО «Максбелмед» 17
2.2 Анализ информационной системы ООО «Максбелмед» 23
3 Проектирование веб-приложения для доступа пациентов к медицинской
системе и оценка ее эффективности 28
3.1 Разработка технического задания на проектирование веб-приложения28
3.2 Проектирование структуры данных 30
3.3 Проектирование пользовательского интерфейса 32
3.4 Оценка эффективности предлагаемого решения 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 45
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Современную медицину нельзя представить без использования информационных технологий. Огромные объёмы медицинской информации, строгая отчётность и её стандартизация, высокие требования к качеству услуг - всё это ведёт к необходимости автоматической обработки и электронного хранения данных. Чтобы всю эту информацию было удобно обрабатывать, хранить и использовать, многие медицинские центры уже перешли на электронный документооборот, другие - готовятся к его внедрению.
Автоматизация медицинского центра позволяет повысить не только эффективность управления данной организацией, но и улучшить качество оказания медицинских услуг: упростить запись на прием к врачу, ускорить заполнение медицинской карты, обеспечить предоставление
высокотехнологичной и специализированной медицинской помощи и решить множество других вопросов, с которыми непосредственно сталкивается каждый пациент, приходящий на прием в любое медицинское учреждение.
Например, благодаря автоматизации пациент, не выходя из дома, может получить доступ к своим медицинским данным (результатам обследований, рекомендациям врачей и другим), а также быстро записаться на прием к специалисту и оплатить услугу через интернет со своего устройства.
Автоматизация медицинской клиники также может облегчить работу врача. Например, во время приема он может занести всю информацию, полученную от пациента, в базу данных, назначить ему лабораторные анализы или различные исследования и процедуры, самостоятельно записать пациента на следующий прием.
Информационные системы предоставляют специалистам медицинских учреждений быстрый доступ к стандартам лечения, позволяющим правильно поставить диагноз. Например, существуют такие информационные системы, которые не только могут по результатам обследований предложить возможные диагнозы и варианты лечения, но и проверить, совместимы ли препараты, назначаемые врачом.
Информационная система также может использоваться руководством клиники для осуществления контроля качества лечения, использования финансов и других ресурсов, оптимизации нагрузки на персонал, обеспечения сохранности медицинских данных.
Программным средством автоматизации медицинской организации является медицинская информационная система (МИС), которая является необходимостью в здравоохранении. Большинство МИС включают в себя такие элементы, как система поддержки принятия медицинских решений, электронные медицинские карты о пациентах, данные медицинских исследований в цифровой форме, данные мониторинга состояния пациента с медицинских приборов, средства общения между сотрудниками, финансовая и административная информация.
Общество с ограниченной ответственностью «Максбелмед» является многофункциональным медицинских центром, предоставляющим населению города Белгород и Белгородской области качественную
высокотехнологичную медицинскую помощь на основе современных стандартов.
Актуальность выбранной темы состоит в том, что при исследовании бизнес-процессов ООО «Максбелмед» была выявлена проблема информационного взаимодействия с клиентами.
Многофункциональной поликлиникой «Максбелмед» осознается потребность в гибкой системе доступа пациентов к своей медицинской карте, а также к предоставляемым услугам с возможностью онлайн записи на прием.
Объект исследования: информационная система общества с
ограниченной ответственностью «Максбелмед».
Предмет исследования: средство для доступа пациентов к
информационной системе ООО «Максбелмед».
Целью исследования является сокращение времени обслуживания клиентов за счет проектирования клиентоориентированного приложения.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
- Исследовать вопросы проектирования медицинских
информационных систем.
- Исследовать деятельность ООО «Максбелмед».
- Разработать техническое задание на проектирование веб-приложения.
- Спроектировать структуру данных и пользовательский интерфейс веб-приложения.
- Осуществить оценку эффективности предлагаемого решения.
Автоматизация медицинского центра позволяет повысить не только эффективность управления данной организацией, но и улучшить качество оказания медицинских услуг: упростить запись на прием к врачу, ускорить заполнение медицинской карты, обеспечить предоставление
высокотехнологичной и специализированной медицинской помощи и решить множество других вопросов, с которыми непосредственно сталкивается каждый пациент, приходящий на прием в любое медицинское учреждение.
Например, благодаря автоматизации пациент, не выходя из дома, может получить доступ к своим медицинским данным (результатам обследований, рекомендациям врачей и другим), а также быстро записаться на прием к специалисту и оплатить услугу через интернет со своего устройства.
Автоматизация медицинской клиники также может облегчить работу врача. Например, во время приема он может занести всю информацию, полученную от пациента, в базу данных, назначить ему лабораторные анализы или различные исследования и процедуры, самостоятельно записать пациента на следующий прием.
Информационные системы предоставляют специалистам медицинских учреждений быстрый доступ к стандартам лечения, позволяющим правильно поставить диагноз. Например, существуют такие информационные системы, которые не только могут по результатам обследований предложить возможные диагнозы и варианты лечения, но и проверить, совместимы ли препараты, назначаемые врачом.
Информационная система также может использоваться руководством клиники для осуществления контроля качества лечения, использования финансов и других ресурсов, оптимизации нагрузки на персонал, обеспечения сохранности медицинских данных.
Программным средством автоматизации медицинской организации является медицинская информационная система (МИС), которая является необходимостью в здравоохранении. Большинство МИС включают в себя такие элементы, как система поддержки принятия медицинских решений, электронные медицинские карты о пациентах, данные медицинских исследований в цифровой форме, данные мониторинга состояния пациента с медицинских приборов, средства общения между сотрудниками, финансовая и административная информация.
Общество с ограниченной ответственностью «Максбелмед» является многофункциональным медицинских центром, предоставляющим населению города Белгород и Белгородской области качественную
высокотехнологичную медицинскую помощь на основе современных стандартов.
Актуальность выбранной темы состоит в том, что при исследовании бизнес-процессов ООО «Максбелмед» была выявлена проблема информационного взаимодействия с клиентами.
Многофункциональной поликлиникой «Максбелмед» осознается потребность в гибкой системе доступа пациентов к своей медицинской карте, а также к предоставляемым услугам с возможностью онлайн записи на прием.
Объект исследования: информационная система общества с
ограниченной ответственностью «Максбелмед».
Предмет исследования: средство для доступа пациентов к
информационной системе ООО «Максбелмед».
Целью исследования является сокращение времени обслуживания клиентов за счет проектирования клиентоориентированного приложения.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
- Исследовать вопросы проектирования медицинских
информационных систем.
- Исследовать деятельность ООО «Максбелмед».
- Разработать техническое задание на проектирование веб-приложения.
- Спроектировать структуру данных и пользовательский интерфейс веб-приложения.
- Осуществить оценку эффективности предлагаемого решения.
В результате выполнения выпускной квалификационной работы было спроектировано веб-приложение для доступа пациентов к медицинской системе общества с ограниченной ответственностью «Максбелмед».
Исследованы основные особенности проектирования медицинских информационных систем. Главная особенность состоит в том, что любая МИС состоит из отдельных модулей и блоков (рабочих мест, ролей), связанных между собой. Также было выявлено, что реализация проекта медицинской информационной системы в целом напрямую зависит от стадии планирования и предпроектной работы внутри медицинского учреждения.
Проанализированы наиболее популярные российские МИС, у которых есть подобный нужному для клиники ООО «Максбелмед» функционал, а именно электронная медицинская карта пациента, доступ пациентов к личной ЭМК и доступ к результатам исследований, расписание врачей и онлайн запись на прием. Но все эти системы ориентированы в первую очередь на организацию внутреннего документооборота в рамках клиники, используются, в основном, сотрудниками клиник и имеют весьма ограниченную функциональность для пациентов. Поэтому было принято решение проектировать новую систему.
Исследована деятельность общества с ограниченной ответственностью «Максбелмед», основным видом которой является «Деятельность больничных организаций». Для этого исследована организационно - управленческая структура многопрофильной поликлиники «Максбелмед», которая является линейной, так как во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. Подробно рассмотрена деятельность отдела, представляющего интерес для проектируемой системы, - регистратуры, а именно с помощью методологий IDEF0 и DFD смоделирован основной бизнес-процесс данного подразделения «Запись на прием».
Разработано по ГОСТ 34.602-8 техническое задание на проектирование веб-приложения для доступа пациентов к медицинской системе многофункциональной поликлиники «Максбелмед», включающее в себя следующие разделы: общие сведения; назначение и цели создания системы; характеристика объекта автоматизации; требования к системе; состав и содержание работ по созданию системы; порядок контроля и приемки системы; требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие; требования к документированию; источники разработки. Также с помощью методологии DFD смоделирован бизнес-процесс «Запись на прием» как должно быть.
Спроектирована структура данных веб-приложения, которая включает в себя следующие таблицы: «Персонал клиники», «Должности»,
«Специализации», «Отделения», «Пользователи», «Роли», «Пациенты», «Расписания», «Талоны», «Посещения», «Диагнозы-Посещения», «Диагнозы», «Обследования», «Виды обследований».
Также спроектирован удобный и понятный интерфейс веб-приложения для клиентов многофункционального медицинского центра «Максбелмед». Данное веб-приложение для доступа пациентов к медицинской системе будет содержать в себе четыре основных страницы: «Мой профиль»,
«Медицинская карта», «Запись на прием», «Актуальные талоны».
Осуществлена оценка эффективности предлагаемого решения. Многофункциональная поликлиника «Максбелмед» при внедрении вебприложения для доступа пациентов к медицинской системе может сократить свой расход денежных средств на 49875 рублей в месяц.
Таким образом, при оценке эффективности предлагаемого решения выяснилось, что спроектированное приложение является экономически выгодным для ООО «Максбелмед».
Исследованы основные особенности проектирования медицинских информационных систем. Главная особенность состоит в том, что любая МИС состоит из отдельных модулей и блоков (рабочих мест, ролей), связанных между собой. Также было выявлено, что реализация проекта медицинской информационной системы в целом напрямую зависит от стадии планирования и предпроектной работы внутри медицинского учреждения.
Проанализированы наиболее популярные российские МИС, у которых есть подобный нужному для клиники ООО «Максбелмед» функционал, а именно электронная медицинская карта пациента, доступ пациентов к личной ЭМК и доступ к результатам исследований, расписание врачей и онлайн запись на прием. Но все эти системы ориентированы в первую очередь на организацию внутреннего документооборота в рамках клиники, используются, в основном, сотрудниками клиник и имеют весьма ограниченную функциональность для пациентов. Поэтому было принято решение проектировать новую систему.
Исследована деятельность общества с ограниченной ответственностью «Максбелмед», основным видом которой является «Деятельность больничных организаций». Для этого исследована организационно - управленческая структура многопрофильной поликлиники «Максбелмед», которая является линейной, так как во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления. Подробно рассмотрена деятельность отдела, представляющего интерес для проектируемой системы, - регистратуры, а именно с помощью методологий IDEF0 и DFD смоделирован основной бизнес-процесс данного подразделения «Запись на прием».
Разработано по ГОСТ 34.602-8 техническое задание на проектирование веб-приложения для доступа пациентов к медицинской системе многофункциональной поликлиники «Максбелмед», включающее в себя следующие разделы: общие сведения; назначение и цели создания системы; характеристика объекта автоматизации; требования к системе; состав и содержание работ по созданию системы; порядок контроля и приемки системы; требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие; требования к документированию; источники разработки. Также с помощью методологии DFD смоделирован бизнес-процесс «Запись на прием» как должно быть.
Спроектирована структура данных веб-приложения, которая включает в себя следующие таблицы: «Персонал клиники», «Должности»,
«Специализации», «Отделения», «Пользователи», «Роли», «Пациенты», «Расписания», «Талоны», «Посещения», «Диагнозы-Посещения», «Диагнозы», «Обследования», «Виды обследований».
Также спроектирован удобный и понятный интерфейс веб-приложения для клиентов многофункционального медицинского центра «Максбелмед». Данное веб-приложение для доступа пациентов к медицинской системе будет содержать в себе четыре основных страницы: «Мой профиль»,
«Медицинская карта», «Запись на прием», «Актуальные талоны».
Осуществлена оценка эффективности предлагаемого решения. Многофункциональная поликлиника «Максбелмед» при внедрении вебприложения для доступа пациентов к медицинской системе может сократить свой расход денежных средств на 49875 рублей в месяц.
Таким образом, при оценке эффективности предлагаемого решения выяснилось, что спроектированное приложение является экономически выгодным для ООО «Максбелмед».
