ДИСКУРСИВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ АНГЛОЯЗЫЧНЫХ ВЕБИНАРОВ ПО ОБУЧЕНИЮ АНГЛИЙСКОМУ ЯЗЫКУ

Вследствие стремительного развития современных телекоммуникационных технологий и распространения сети Интернет, традиционные методы образования дополняются все новыми методами обучения. На сегодняшний день все большую популярность набирает дистанционное образование. Оно позволяет уменьшить затраты на проведение и организацию обучения всех, без исключения, участников и, как следствие, расширяет аудиторию обучающихся и повышает профессиональную и общую грамотность, создавая единую образовательную среду. Виртуальный педагогический дискурс, обслуживающий современное дистанционное образование, отличается от традиционного образовательного дискурса тем, что его дискурс представляет собой сложное коммуникативное явление, сочетающее в себе лингвистические и экстралингвистические факторы, присущие как образовательному, так как интернет дискурсам.
На сегодняшний день существует множество образовательных порталов, педагогических блогов, личных сайтов учителей, профессоров и специалистов по обучению английскому языку, которые регулярно дополняются профессионально ориентированными учебными видеороликами и вебинарами. Эти виды образовательной деятельности имеют одну цель - обучить и дать информацию, но используют отличные друг от друга средства и несмотря на то, что каналом связи для всех них является Интернет, используют различные медийные технологии и возможности. Это дает основание говорить о том, что, возникший относительно недавно «виртуальный педагогический дискурс» находится, во-первых, на стыке различных дискурсов: образовательного, масс-медийного и виртуального. Во- вторых, исходя из условий его существования в интернет среде, его особенности проявляются в следующем: 1)неоднородность обучающейся аудитории; 2) разный уровень ее подготовки и качества профессиональных знаний; 3) генерирование текстов посредством интернет-технологий, технологий, обеспечивающих интерактивность; 4) неограниченное количество участников и возможность создания единой образовательной среды, что объективно требует разработки схем, адекватно отражающих алгоритм вербального и невербального взаимодействия модератора с аудиторией в границах вышеупомянутого типа дискурсивного пространства.
Вебинар, являясь жанром виртуального образовательного дискурса, транслирует цели и ценности, относящиеся к видам дискурса, на стыке которых он актуализируется. Таким образом, к целям данного жанра относятся передача знаний, умений и навыков профессиональному сообществу, а также развитие личности. В проявлении принадлежности к интернет-дискурсу обнаруживается слабо выраженная на вербальном уровне цель социализации личности, поскольку условия интернет-коммуникации и свойственные ей параметры дистанцированности и анонимности не всегда позволяют обучающимся принимать непосредственное участие в диалоге с модератором и полилоге с аудиторией в рамках данного дискурсивного пространства. Ценности вебинара подтверждаются интеллектуальной, моральной, воспитательной, мотивационной и материальной (получение сертификата) функциями. Другой специфичной чертой вебинара является его хронотоп, допускающий проведение занятия как в online, так и в offline режиме. Такой хронотоп традиционно обеспечивает разделение вебинара на разные подвиды в зависимости от степени интерактивности: конференции, прямые трансляции, презентация, информативные видеоролики и вебинар как фрагменты учебного курса. Коммуникация в рамках рассматриваемых в настоящей работе по традиции происходит в режиме от одного ко многим, что оказывает влияние на особенности речи адресанта, учитывающего фактор адресата.
Следует отметить, что вебинары, являясь эффективным в терминах обучения интернет-жанром образовательного дискурса, практически не отличаются от обычной лекции или семинара в институте образования, что подтверждается типологией композиционных параметров, допускающей четкую структуризацию композиционного построения. Самое первое, на что обращает свое внимание потенциальный участник вебинара, - это название, которое в данном контексте выполняет аттрактивную и рекламную функции. Как показали наши наблюдения, названия состоят не более чем из 5-7 номинативных языковых единиц. Поскольку анализируемые в работе вебинары предназначены для преподавателей английского языка в их оформлении и содержании обнаруживаются базовые или стержневые концепты, которые служат достоверной платформой для содержания вебинаров. Среди них наиболее примечательны концепты, которые связаны с образовательной деятельностью, поскольку именно ими определяется тематика этих вебинаров. По объему контента Интернет-сети вебинары традиционно включают в себя такие концепты, как technology, usage, classroom, approach, что говорит о специфике профессиональной деятельности преподавателя и определяет основные запросы и проблемы современного ELT. Следует подчеркнуть, что одним из важных концептов является professional development, который играет решающую роль в решении основных проблем, связанных с синдромом профессионального выгорания, с одной стороны, а с другой, - именно этот концепт предполагает осознание преподавателем своей профессиональной деятельности и планирование самосовершенствования в образовательной сфере.
Перечисленные выше концепты находят свое вербальное отражение в языковых единицах, выбираемых создателями вебинара для своих названий. В ходе исследования при помощи статистических подсчетов было установлено, что в текстах названий вебинаров по обучению английскому языку традиционно присутствуют лексические единицы, описывающие объект, субъект и аспекты педагогической деятельности: teaching, language, English, teacher, to learn, classroom, learner, development, online, school, etc. Данные языковые единицы дают основу для определения ключевых слов, соотносятся с выделенными ранее концептами, что дает нам возможность определить ключевые слова, вводимые пользователями сети Интернет (в нашем случае преподавателями английского языка) в поисковом запросе. К ним относятся следующие языковые единицы: teach (teaching), learn (learner), English, language, education, development, online, student, classroom. Этот перечень может дополняться другими языковыми единицами, детализирующими запрос пользователя, что не исключает присутствие выше перечисленных единиц.
Ограничение по количеству используемых в тексте названия слов обуславливает грамматические формы, выбираемые модератором или лектором для названия своего вебинара. Наиболее частотной является форма отглагольного существительного, образованная с помощью герундия (41%). Из них 40.5% существительное teaching, 6.8 % - learning, 1% - writing, reading, listening, speaking. Далее по количеству следуют существительные, обозначающие агента действия, они образованы при помощи суффикса -er/ -or, что составляет 21.4% от общего объема выборки. Наиболее частотными в данном случае являются единицы teacher (61%) и learner (39%). Такие языковые единицы, как development - developing встречаются в 8,9% случаев, а success и successful можно обнаружить в 2,3% названий от общего объема выборки. Существительное classroom составляет 10.7% от общей выборки, в то время как language встречается в 16,6% названий, student в 4,1%, English 16%, education 2,3% и online 5.9%.
Данная статистика подтверждает, что указанные выше ключевые слова, необходимые для поиска вебинаров по обучению английскому языку действительно являются наиболее частотными в тексте названий англоязычных вебинаров, что способствует оптимальному результату в процессе поиска требуемой информации.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что запросы, вводимые пользователями Сети, как правило, включают в себя языковую единицу или фразу, которые используются в их прямом значении или в сочетании со словами, встречающимися в повседневной жизни. В свою очередь, сама Сеть вычленяет из названий и содержания вебинара, вводимые пользователем слова, что вынуждает разработчика вебинара использовать наиболее часто запрашиваемые языковые единицы с целью привлечения на свой канал или портал масштабной аудитории.
В результате анализа текстов и видеоматериалов англоязычных вебинаров можно сделать вывод, что традиционно вебинар имеет определенную моделируемую типологическую структуризацию и строгую последовательность составляющих его элементов. Как жанр педагогического дискурса он воспроизводит все присущие обычной лекции структурные компоненты: введение, основную часть, заключение, которые маркируются лектором в процессе Q&A сессии, в начале и в заключительной части занятия. Описание структуры построения вебинара показало, что экспозиция делиться на такие композиционные части как приветствие аудитории, представление модератором лектора вебинара, обозначение области его компетенций и уровня профессиональных знаний, проверка лектором готовности технических возможностей вебинара, обозначение наличия Q&A (questioning and answering) части, описание темы, структуры и плана вебинара. Такое разделение является ярким примером взаимодействия образовательного и интернет-дискурсов, так как включает в себя аспекты, характерные для обоих типов коммуникации.
Следует также отметить, что ввиду технологической интернет- опосредованности данного вида учебной коммуникации и ее диалогичного характера заключительная часть вебинара обычно следует не только канонам образовательного процесса (подведение итогов, прощание), но включает в себя требования среды Интернет-коммуникации, выполняя рекламно-информационную функцию. Это отражается в дополнительном информировании аудитории о сторонних материалах по заявленной теме, а также побуждении проследовать по определенным гиперссылкам с целью получения задания или ознакомления с другими работами по аналогичной проблематике.
Для соблюдения четкой структуры вебинара лекторами используются определенные дискурсивные маркеры, которые способствуют не только поддержанию четкого маршрута вебинара, но и обеспечивают такой информационный алгоритм, который организует текст в терминах логики, связности и когерентности. Дискурсивные маркеры в данном контексте также являются отражением устно-письменного, спонтанного характера речи лектора. Исследование показало, что в контексте вебинаров по обучению английскому языку наиболее частыми в своем употреблении являются маркеры, принадлежащие, согласно классификации Б. Фрейзера, к группам дискурсивных и комментирующих маркеров. Среди этих групп особо выделяются маркеры противопоставления (though, even though, although, but, instead of), маркеры уточнения (also, and, for example, in addition, in fact, in other words, or, that is, I mean), маркеры уверенности/ неуверенности (certainly, clearly, possibly, I suppose, definitely, completely, obviously, probably, perhaps, for example).
В результате анализа было также установлено, что в вебинарах, вошедших в выборку, представлены практически все группы дискурсивных маркеров, поскольку именно они создают эффективные возможности для модератора организовать речевой поток и информацию по теме вебинара. В данной группе наиболее употребляемыми являются слова: also, and, but, kind of, though, for example, you know. Данные маркеры относятся к группам маркеров противопоставления, уточнения и причинно-следственных связей. Частоту использование данных дискурсивных маркеров можно объяснить фактом устной коммуникации, которая частично является спонтанной, так как вебинар сочетает в себе разные виды коммуникации.
Комментирующие дискурсивные маркеры используются для выражения лектором его собственного мнения или отношения к тому, о чем он говорит. Данная группа маркеров делает речь более эмоциональной, красочной, насыщенной, интересной и простой для понимания. Маркеры уверенности/ неуверенности являются наиболее оптимальными в этой группе. К ним относятся: certainly, clearly, possibly, I suppose, definitely, completely, obviously, probably, perhaps, for example. В результате исследования были также выделены дискурсивные маркеры англоязычных вебинаров по обучению английскому языку, которые выполняют более одной функции (and, perhaps, so, and, now), что подтверждает теоретические утверждения о полифункциональности дискурсивных маркеров зарубежных авторов (Фрейзер, Халлидей и Хасан).
Лексические особенности вебинара определяются не только научно-учебным видом коммуникации, но и особенностями канала реализации данного вида общения. Перед модератором в рамках англоязычного вебинара стоит сложная задача учета всех особенностей своей аудитории, которая характеризуется неоднородностью и разным уровнем профессиональной подготовки. В лексике это отражается в использовании нейтральных, общепринятых слов. Вебинары по обучению английскому языку также подразумевают, что адресат в большинстве случаев является представителем педагогического сообщества и владеет определенным набором профессионально-ориентированных языковых единиц. В состав данной лексической группы входят слова, связанные с институтом образования и местом проведения занятий; участниками образовательного дискурса; непосредственно образовательным процессом; речевыми навыками и способами их отработки; уровнем владения языком; работой по активизации вербального пространства на занятии. Активное использование педагогической терминологии в языковых единицах из области профессионального развития, а также единиц, описывающих действие преподавателя способствует совершенствованию профессионального глоссария в условиях интернет-обучения по средством вебинаров. Проведение онлайн-лекции с помощью средств сети Интернет и современных технических устройств обуславливает присутствие в вебинаре лексики из IT сферы.
Помимо лексических средств адресантом также используются определенные коммуникативные стратегии и тактики, обеспечивающие достижение максимального прагматического эффекта. Как показало исследование, выбор тактик и стратегий зависит не только от интенций лектора и целей образовательного дискурса, но и от канала связи, с помощью которого осуществляется данная форма общения. Таким образом, к основным коммуникативным стратегиям и тактикам, используемым в рамках англоязычного вебинара по обучению английскому языку, являются стратегия самопрезентации, установления виртуальной связи, информирования, тактика сообщения, рассказа о собственном опыте, стратегия рекомендации или совета, а также тактика смягчения. В дополнение к перечисленным стратегиям и тактикам лектором также используются определенные коммуникативные ходы, которые помогают достичь максимального прагматического эффекта. Например, в тексте вебинара можно встретить такие коммуникативные ходы, как отсылка к авторитетному мнению, использование статистических данных, моделирование возможной типологической ситуации, а также уточнения.
К невербальным средствам коммуникации в контексте вебинара, как показали наши наблюдения можно отнести не только мимику, жесты и интонацию, характерные больше для речи лектора, но и идеографические, параграфические и фонографические средства, поскольку именно они отличают компьютерно¬опосредованную коммуникацию. Они в большей степени являются прерогативой адресата ввиду компьютерно-опосредованной коммуникации и отсутствия возможности использовать привычные в устном общении невербальные компоненты. Обратная связь достигается обычно единственным способом, позволяющим аудитории выражать свои эмоции и мнения, используя для этого окно диалога (chat box). Модератор может активно использовать невербальные средства с целью акцентирования внимания или усиления прагматического воздействия при использовании компьютерной презентации.
Таким образом, как показало наше исследование сравнительно новый жанр вебинара по обучению английскому языку обладает объемным потенциалом, позволяющим систематизировать совершенствование профессиональной коммуникации в условиях современной образовательной среды с использованием информационных технологий. Дальнейшее исследование англоязычного вебинара поможет дать более детальное описание особенностей не только речевого, но и когнитивного, межкультурного взаимодействия.

Купить