Тема: РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТОВ ФИТНЕС-ЦЕНТРА

В повседневной жизни информационные технологии (ИТ) стали неотъемлемой частью взаимодействия пользователей друг с другом, поэтому для успешного ведения бизнеса любой организации необходимо использовать современные средства телекоммуникаций, глобальные и локальные вычислительные сети. На данный момент, чтобы произвести впечатление на клиентов, покупателей или партнёров, очень важно наладить обратную связь с клиентом. Таким образом, веб-ресурс, содержащий информацию о бизнес- процессах организации и предоставляющий возможность обратной связи с клиентом, является неотъемлемой частью эффективного функционирования организации. Особенно это важно для таких организаций, отличительной особенностью которых является быстрое изменение информации, например Фитнес-центров.
Разработка сайта открывает новые возможности и способы достижения бизнес целей, посредством обширного арсенала рекламных средств и стратегий, дает возможность использования контактной формы, как наиболее приемлемого способа общения между владельцем ресурса и пользователем. Реклама в печатных изданиях не сможет осветить деятельность организации, так как информация в рекламных буклетах и брошюрах быстро теряет актуальность.
Таким образом создание веб-ресурса организации с возможностью обратной связи с клиентами является актуальным.
Целью выпускной квалификационной работы является создание сайта, предоставляющий пользователю полную информацию о Фитнес-центре с возможностью проведения социологического опроса.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить предметную область;
- провести обзор программных средств для разработки сайта;
- выбрать подходящую платформу для хостинга;
- разработать сайт, используя современные программные средства;
- разработать форму анкетирования на сайте;
- решить проблему неосведомленности пользователей.
Предметом исследования является средства разработки сайта и обеспечения обратной связи с клиентом.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является деятельность организации «Фитнес-центр».
Методами исследования: методы проектирования информационных систем, контент-анализ, эмпирический метод (изучение источников литературы).
Структура и объем работы:
Выпускная квалификационная работа включает в себя введение, две основные главы, заключение, библиографический список.
В первой главе представлен теоретический обзор по теме наиболее распространенных конструкторов для создания сайта как Wix и Wordpress. Во второй главе - описан процесс определения с хостингом и процесс создания интернет сайта Фитнес-центра.
Купить

Для достижения поставленной цели выпускной квалификационной работы была определена структура работы предприятия, а также проблема неосведомленности посетителей. Было принято решение создания сайта для данного Фитнес-центра.
В ходе работы были рассмотрены различные сайты по данной тематике, на основе которых, был сделан вывод как должен выглядеть современный сайт Фитнес-центра. Далее были рассмотрены различные площадки для хостинга. Среди которых мы выбрали такую площадку как Sprinthost. Основываясь на данных плюсах хостинга, было принято решение, воспользоваться именно этим хостингом.
Следующим шагом был составлен макет самого сайта, и макет меню, чтобы иметь представление как все должно выглядеть, это необходимый шаг перед началом работы, потому что во время работы часто возникает такой вопрос как будет выглядеть сам сайт, и благодаря этому шагу, дальнейшая работа становиться гораздо продуктивнее и легче. Далее были реализованы следующие идеи, был создан сайт, благодаря которому, пользователь может получить всю интересующую его информацию, такую как виды тренировок и цену на данные тренировки. Может ознакомиться с личностью и обязанностями тренеров, и выбрать подходящего для себя. И так же решена основная проблема неосведомленности посетителей. Это было сделано с помощью создания опроса. Это сделано для того чтобы, владелец сайта, всегда мог владеть информацией о мнении клиентов Фитнес-центра и стремился к самосовершенствованию и устранению проблем, возникающих у клиентов.
Благодаря проделанной работе, была решена проблема неосведомленности посетителей, была налажена обратная связь с клиентом. А также были решены следующие задачи:
- изучена предметная область;
- проведен обзор программных средств для разработки сайта;
- выбрана подходящая платформа для хостинга;
- разработан сайт, с помощью современных программных средств;
- разработано анкетирование на сайте;
- решена проблема неосведомленности посетителей.

Купить