Особенности формирования образа интервьюируемого посредством манипулятивных технологий (Российская Академия Народного Хозяйства и Государственной Службы (Северо-западный институт управления))
|
Введение……………………………………………………………………………..
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты изучения манипуляции в журналистике…
1.1. Манипуляции: понятие, типы, виды………
1.2. Методологические подходы изучения сущности манипуляции…………….
1.3. Влияние манипуляций на формирование мнения о личности……………….
Глава 2. Практическое применение манипулятивных технологий в интервью журналистов…
2.1. Технологии управления сознанием в журналистике и доля манипуляций в них…
2.2. Негативный потенциал манипуляции в интервью журналистов……………
2.3. Искусство манипулятора в интервью…
Глава 3. Исследование влияния манипулятивных приемов в работе журналиста…
3.1. Разработка программы исследования……
3.2. Проведение интервью с манипуляциями……
3.3. Проведение интервью без манипуляций……
3.4. Результаты проведения фокус-группы: анализ, выводы, рекомендации…
Заключение………………………………………………………………………….
Библиографический список………………
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты изучения манипуляции в журналистике…
1.1. Манипуляции: понятие, типы, виды………
1.2. Методологические подходы изучения сущности манипуляции…………….
1.3. Влияние манипуляций на формирование мнения о личности……………….
Глава 2. Практическое применение манипулятивных технологий в интервью журналистов…
2.1. Технологии управления сознанием в журналистике и доля манипуляций в них…
2.2. Негативный потенциал манипуляции в интервью журналистов……………
2.3. Искусство манипулятора в интервью…
Глава 3. Исследование влияния манипулятивных приемов в работе журналиста…
3.1. Разработка программы исследования……
3.2. Проведение интервью с манипуляциями……
3.3. Проведение интервью без манипуляций……
3.4. Результаты проведения фокус-группы: анализ, выводы, рекомендации…
Заключение………………………………………………………………………….
Библиографический список………………
Сегодня общество живет в эпоху, когда средства массовой информации (СМИ) играют ключевую роль в жизни людей и выступают мощнейшим инструментом воздействия на общественное мнение. Благодаря разнообразию платформ и каналов, через которые распространяются новости, мы получаем огромный объем информации о происходящих в мире событиях. На основе этой информации формируется наша картина мира.
В России одним из самых популярных жанров журналистики является интервью. Этот жанр заслуженно привлекает внимание аудитории благодаря своему уникальному сочетанию: он совмещает в себе информативность, эмоциональную вовлеченность и развлекательный элемент. Интервью позволяет читателю или зрителю получить информацию напрямую от источника, глубже понять проблемы, увидеть различные точки зрения, а порой и изменить свое мнение о каком-либо явлении или событии. Оно помогает расширить кругозор, ведь в процессе разговора раскрываются не только факты, но и личные переживания и взгляды собеседников .
Особенность интервью заключается в его живом формате, который создает эмоциональную связь между интервьюируемым и аудиторией. Это становится возможным благодаря раскрытию личностей собеседников, их переживаниям, а также непредсказуемости самой беседы. Эмоциональный отклик, который вызывает интервью, делает его более запоминающимся и многослойным. Кроме того, этот жанр дает возможность не только представить информацию, но и открыть перед зрителем или читателем новые горизонты для обсуждения, что способствует удовлетворению социальной потребности человека в общении и диалоге .
Существует несколько факторов, объясняющих популярность и востребованность жанра интервью. Во-первых, это сочетание информативности и эмоциональности, которое позволяет предоставить зрителю или читателю не только факты, но и переживания, создавая более глубокое восприятие темы. Во-вторых, интерактивность, свойственная интервью, вовлекает аудиторию в процесс обсуждения, а иногда и формирования общественного мнения.
Г. Лассуэлл выделил три основные функции СМИ:
1. Информативную, направленную на передачу фактов и данных;
2. Коммуникативную, которая обеспечивает обмен информацией между людьми и группами;
3. Познавательно-культурологическую, способствующую формированию общих знаний и культурных ориентиров.
Эти функции показывают, что СМИ должны служить каналом для расширенной коммуникации. Однако, несмотря на свои положительные стороны, СМИ могут также становиться инструментами манипуляции. В таких случаях они используются для влияния на мнения и поведение аудитории, часто с целью изменить взгляды на те или иные события. Манипулирование в журналистике может затронуть любой жанр, включая интервью, и заключается в создании предвзятого, часто искажающего восприятие, образа интервьюируемого.
Манипуляция, как правило, направлена на изменение взглядов или отношения аудитории, что может быть достигнуто через эмоциональное воздействие, формирование стереотипов и даже культивирование негативного образа. Применение этих методов позволяет СМИ сформировать общественное мнение в нужном направлении, порой на основе неполной или искаженной информации. В этом контексте роль интервью как жанра может быть двоякой: с одной стороны, оно открывает доступ к разнообразию мнений, с другой — может быть использовано для манипуляции, если вопросы и контекст беседы строятся с определенной целью .
С. Г. Кара-Мурза выделяет два ключевых признака манипуляции:
1. Психологическое воздействие на объект без применения физического насилия или очевидного давления;
2. Невидимое внушение извне, которое воздействует на восприятие объекта манипуляции, оставаясь для него незаметным.
Опрометчиво игнорировать факт того, что методы манипуляции применяются в журналистике. Многие журналисты, сознательно или бессознательно, используют такие техники, чтобы вызвать эмоциональный отклик у аудитории или сформировать определенное мнение. Цели манипуляции могут быть разнообразными — от незначительных и безобидных до откровенно негативных, направленных на усиление конфликтов или дезинформацию. Психологическое воздействие, ориентированное на эмоции, способствует снижению критического восприятия аудитории самостоятельно анализировать информацию.
Современные приемы манипуляции в журналистике становятся все более изощренными. Особенно интересны те методики, которые применяются для создания образа интервьюируемого, представляя его в нужном свете для зрителей или читателей. Эти методы еще не получили должного исследовательского внимания, и их влияние на восприятие аудитории продолжает оставаться важной темой для изучения.
Актуальность выпускной квалификационной обусловлена тем, что в условиях информационного общества приемы манипуляции становятся частью повседневной практики СМИ. Как отмечают исследователи, манипулирование личностью превратилось в привычное явление, при этом средства массовой коммуникации играют в этом ключевую роль. Манипулятивные технологии всё шире проникают в медиапространство и способны формировать взгляды и предпочтения аудитории. Важный аспект здесь – что многие потребители контента не осознают, как именно подобные технологии влияют на их восприятие и мнения. Особенно это касается жанра интервью, где журналист, подбирая вопросы и монтируя материал, может заранее конструировать образ собеседника, значительно влияя на репутацию и восприятие интервьюируемого обществом.
Цель выпускной квалификационной работы — комплексный анализ особенностей формирования образа интервьюируемого посредством манипулятивных технологий в журналистике. Исследование направлено на выявление ключевых приемов создания образа интервьюируемого и оценку их влияния на аудиторию.
Объектом исследования выступают интервью как жанр журналистики и процессы формирования образа личности в медиапространстве. Предметом является использование манипулятивных технологий журналистами для создания определенного образа интервьюируемого (то есть совокупность приёмов и механизмов, с помощью которых формируется восприятие личности интервьюируемого).
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать сущность и классификацию манипулятивных технологий в СМИ, применяемых при проведении интервью.
2. Исследовать психологические механизмы воздействия манипуляции на восприятие личности в процессе интервью.
3. Описать практические приемы и методы журналиста, используемые для конструирования образа интервьюируемого в эфире.
4. Изучить влияние созданного образа на общественное мнение и доверие аудитории.
5. Предложить рекомендации по снижению нежелательного влияния манипуляций в интервью и повышению медиаграмотности зрителя.
Методы исследования:
1. Теоретический анализ научной литературы по тематике манипуляций и журналистики.
2. Анализ материалов интервью на предмет присутствия манипулятивных приемов.
3. Дискурс-анализ и сравнительный анализ приёмов формирования образа, интервьюируемого в разных СМИ.
4. Качественные методы (интервью, фокус-группы зрителей) для выявления реального восприятия образа и осведомленности аудитории.
5. Синтез и моделирование полученных данных для систематизации подходов к изучаемому явлению.
Выдвигается гипотеза, что журналисты с помощью специальных манипулятивных приёмов могут целенаправленно формировать у аудитории положительный или отрицательный образ интервьюируемого. В частности, комбинация вопросов, монтажа и подбора фактов позволяет управлять восприятием личности, создавая у зрителя предвзятое представление о ней. Предполагается, что степень влияния таких приёмов зависит от уровня медиакультуры аудитории и профессиональной этики журналиста.
Научная новизна работы заключается в комплексном рассмотрении процесса создания образа, интервьюируемого именно через призму манипулятивных технологий журналистики.
Впервые объединены социально-психологический анализ медиаприёмов и практические методы интервьюирования для выявления специфики формирования заданного образа. Работа расширяет представления о механизмах информационно-психологического воздействия в журналистике и вносит вклад в теорию медиаимиджмейкинга.
Практическая значимость исследования определяется его приложением в журналистской практике и медиаобразовании. Результаты работы могут быть использованы при разработке рекомендаций и этических стандартов для интервьюеров и редакторов, позволяя повысить объективность в создании образов интервьюируемых. Материалы исследования пригодятся также в курсах по медиаграмотности и психологии коммуникации, помогая аудитории распознавать приёмы манипуляции и критически оценивать информацию.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Во введении обосновывается актуальность темы, обозначаются объект, предмет, цель и задачи исследования, её теоретико-методологическая база, структура и практическая значимость работы.
В первой главе анализируются понятия и классификации манипулятивных технологий, а также психологические механизмы восприятия образа личности в СМИ.
Во второй главе рассматриваются конкретные приемы и технологии журналистов (стилистика подачи и т. д.).
В третей главе исследуется реакция аудитории на созданный образом, обсуждаются последствия для общественного мнения и доверия к СМИ.
Заключение содержит выводы по результатам исследования и обобщение полученных теоретических и практических результатов.
В России одним из самых популярных жанров журналистики является интервью. Этот жанр заслуженно привлекает внимание аудитории благодаря своему уникальному сочетанию: он совмещает в себе информативность, эмоциональную вовлеченность и развлекательный элемент. Интервью позволяет читателю или зрителю получить информацию напрямую от источника, глубже понять проблемы, увидеть различные точки зрения, а порой и изменить свое мнение о каком-либо явлении или событии. Оно помогает расширить кругозор, ведь в процессе разговора раскрываются не только факты, но и личные переживания и взгляды собеседников .
Особенность интервью заключается в его живом формате, который создает эмоциональную связь между интервьюируемым и аудиторией. Это становится возможным благодаря раскрытию личностей собеседников, их переживаниям, а также непредсказуемости самой беседы. Эмоциональный отклик, который вызывает интервью, делает его более запоминающимся и многослойным. Кроме того, этот жанр дает возможность не только представить информацию, но и открыть перед зрителем или читателем новые горизонты для обсуждения, что способствует удовлетворению социальной потребности человека в общении и диалоге .
Существует несколько факторов, объясняющих популярность и востребованность жанра интервью. Во-первых, это сочетание информативности и эмоциональности, которое позволяет предоставить зрителю или читателю не только факты, но и переживания, создавая более глубокое восприятие темы. Во-вторых, интерактивность, свойственная интервью, вовлекает аудиторию в процесс обсуждения, а иногда и формирования общественного мнения.
Г. Лассуэлл выделил три основные функции СМИ:
1. Информативную, направленную на передачу фактов и данных;
2. Коммуникативную, которая обеспечивает обмен информацией между людьми и группами;
3. Познавательно-культурологическую, способствующую формированию общих знаний и культурных ориентиров.
Эти функции показывают, что СМИ должны служить каналом для расширенной коммуникации. Однако, несмотря на свои положительные стороны, СМИ могут также становиться инструментами манипуляции. В таких случаях они используются для влияния на мнения и поведение аудитории, часто с целью изменить взгляды на те или иные события. Манипулирование в журналистике может затронуть любой жанр, включая интервью, и заключается в создании предвзятого, часто искажающего восприятие, образа интервьюируемого.
Манипуляция, как правило, направлена на изменение взглядов или отношения аудитории, что может быть достигнуто через эмоциональное воздействие, формирование стереотипов и даже культивирование негативного образа. Применение этих методов позволяет СМИ сформировать общественное мнение в нужном направлении, порой на основе неполной или искаженной информации. В этом контексте роль интервью как жанра может быть двоякой: с одной стороны, оно открывает доступ к разнообразию мнений, с другой — может быть использовано для манипуляции, если вопросы и контекст беседы строятся с определенной целью .
С. Г. Кара-Мурза выделяет два ключевых признака манипуляции:
1. Психологическое воздействие на объект без применения физического насилия или очевидного давления;
2. Невидимое внушение извне, которое воздействует на восприятие объекта манипуляции, оставаясь для него незаметным.
Опрометчиво игнорировать факт того, что методы манипуляции применяются в журналистике. Многие журналисты, сознательно или бессознательно, используют такие техники, чтобы вызвать эмоциональный отклик у аудитории или сформировать определенное мнение. Цели манипуляции могут быть разнообразными — от незначительных и безобидных до откровенно негативных, направленных на усиление конфликтов или дезинформацию. Психологическое воздействие, ориентированное на эмоции, способствует снижению критического восприятия аудитории самостоятельно анализировать информацию.
Современные приемы манипуляции в журналистике становятся все более изощренными. Особенно интересны те методики, которые применяются для создания образа интервьюируемого, представляя его в нужном свете для зрителей или читателей. Эти методы еще не получили должного исследовательского внимания, и их влияние на восприятие аудитории продолжает оставаться важной темой для изучения.
Актуальность выпускной квалификационной обусловлена тем, что в условиях информационного общества приемы манипуляции становятся частью повседневной практики СМИ. Как отмечают исследователи, манипулирование личностью превратилось в привычное явление, при этом средства массовой коммуникации играют в этом ключевую роль. Манипулятивные технологии всё шире проникают в медиапространство и способны формировать взгляды и предпочтения аудитории. Важный аспект здесь – что многие потребители контента не осознают, как именно подобные технологии влияют на их восприятие и мнения. Особенно это касается жанра интервью, где журналист, подбирая вопросы и монтируя материал, может заранее конструировать образ собеседника, значительно влияя на репутацию и восприятие интервьюируемого обществом.
Цель выпускной квалификационной работы — комплексный анализ особенностей формирования образа интервьюируемого посредством манипулятивных технологий в журналистике. Исследование направлено на выявление ключевых приемов создания образа интервьюируемого и оценку их влияния на аудиторию.
Объектом исследования выступают интервью как жанр журналистики и процессы формирования образа личности в медиапространстве. Предметом является использование манипулятивных технологий журналистами для создания определенного образа интервьюируемого (то есть совокупность приёмов и механизмов, с помощью которых формируется восприятие личности интервьюируемого).
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Проанализировать сущность и классификацию манипулятивных технологий в СМИ, применяемых при проведении интервью.
2. Исследовать психологические механизмы воздействия манипуляции на восприятие личности в процессе интервью.
3. Описать практические приемы и методы журналиста, используемые для конструирования образа интервьюируемого в эфире.
4. Изучить влияние созданного образа на общественное мнение и доверие аудитории.
5. Предложить рекомендации по снижению нежелательного влияния манипуляций в интервью и повышению медиаграмотности зрителя.
Методы исследования:
1. Теоретический анализ научной литературы по тематике манипуляций и журналистики.
2. Анализ материалов интервью на предмет присутствия манипулятивных приемов.
3. Дискурс-анализ и сравнительный анализ приёмов формирования образа, интервьюируемого в разных СМИ.
4. Качественные методы (интервью, фокус-группы зрителей) для выявления реального восприятия образа и осведомленности аудитории.
5. Синтез и моделирование полученных данных для систематизации подходов к изучаемому явлению.
Выдвигается гипотеза, что журналисты с помощью специальных манипулятивных приёмов могут целенаправленно формировать у аудитории положительный или отрицательный образ интервьюируемого. В частности, комбинация вопросов, монтажа и подбора фактов позволяет управлять восприятием личности, создавая у зрителя предвзятое представление о ней. Предполагается, что степень влияния таких приёмов зависит от уровня медиакультуры аудитории и профессиональной этики журналиста.
Научная новизна работы заключается в комплексном рассмотрении процесса создания образа, интервьюируемого именно через призму манипулятивных технологий журналистики.
Впервые объединены социально-психологический анализ медиаприёмов и практические методы интервьюирования для выявления специфики формирования заданного образа. Работа расширяет представления о механизмах информационно-психологического воздействия в журналистике и вносит вклад в теорию медиаимиджмейкинга.
Практическая значимость исследования определяется его приложением в журналистской практике и медиаобразовании. Результаты работы могут быть использованы при разработке рекомендаций и этических стандартов для интервьюеров и редакторов, позволяя повысить объективность в создании образов интервьюируемых. Материалы исследования пригодятся также в курсах по медиаграмотности и психологии коммуникации, помогая аудитории распознавать приёмы манипуляции и критически оценивать информацию.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.
Во введении обосновывается актуальность темы, обозначаются объект, предмет, цель и задачи исследования, её теоретико-методологическая база, структура и практическая значимость работы.
В первой главе анализируются понятия и классификации манипулятивных технологий, а также психологические механизмы восприятия образа личности в СМИ.
Во второй главе рассматриваются конкретные приемы и технологии журналистов (стилистика подачи и т. д.).
В третей главе исследуется реакция аудитории на созданный образом, обсуждаются последствия для общественного мнения и доверия к СМИ.
Заключение содержит выводы по результатам исследования и обобщение полученных теоретических и практических результатов.
Выполненное исследование позволило системно изучить особенности формирования образа интервьюируемого через манипулятивные технологии. В первой главе теоретико-методологические аспекты манипуляции в журналистике были проанализированы с опорой на классические определения и современные подходы. Были уточнены ключевые понятия, в частности сделано разграничение между «манипуляцией» и «воздействием», и выведены отличительные признаки манипулятивного приема — скрытые истинные намерения говорящего и отсутствие очевидной выгоды для объекта воздействия. Это позволило сформировать теоретическую основу дальнейшего исследования. Вторая глава была посвящена практическому анализу интервью: показаны типичные манипулятивные приемы в вопросах журналиста и поведении интервьюируемого (формулировка вопросов, акценты, отбор фактов и др.), которые создают у аудитории заданный образ интервьюируемого. На конкретных примерах интервью продемонстрированы способы целенаправленного конструирования положительного или отрицательного образа героя.
В третьей главе проведено эмпирическое исследование влияния манипулятивных приемов на восприятие аудитории. Эксперимент (опрос/ анализ) показал, что один и тот же интервьюируемый получает разную оценку в зависимости от примененных журналистом манипулятивных технологий. Предварительно выдвинутая гипотеза о том, что использование манипулятивных техник в интервью существенно изменяет образ интервьюируемого в сознании зрителей, подтвердилась: респонденты по-разному характеризовали доверие, симпатию и экспертность героя в зависимости от тона и структуры задаваемых вопросов. Таким образом, поставленные цели и задачи исследования успешно решены: выявлены механизмы влияния манипуляции на формирование образа, а также проанализирована их практическая реализация в интервью.
Научная новизна работы заключается в комплексном подходе к проблеме: с одной стороны, проведена систематизация теоретических представлений о манипулятивном потенциале журналистики, а с другой – сформулирована методология анализа приемов формирования образа интервьюируемого. Впервые выявлены и описаны специфические манипулятивные приемы, используемые в интервью для целенаправленного воздействия на восприятие аудитории. Особое значение имеет установление роли психологических и коммуникативных факторов в оценке образа собеседника. Практическая значимость работы определяется возможностью применения полученных результатов в журналистской практике и образовании. На основе выводов исследования можно разработать рекомендации для журналистов по этическому проведению интервью и методические материалы для медиаобразования, направленные на развитие у аудитории критического восприятия информации.
Подведя итоги, выполненный анализ теоретических подходов и практических примеров, а также эмпирические данные подтвердили предположение о значительном влиянии манипулятивных технологий на образ интервьюируемого. Исследование дополняет существующие знания об этике и технике интервью и подчеркивает важность осознанного отношения журналиста и зрителей к приемам воздействия. Результаты работы расширяют научно-теоретический фундамент журналистики и могут быть использованы при подготовке специалистов и формировании медиаграмотности общества.
В третьей главе проведено эмпирическое исследование влияния манипулятивных приемов на восприятие аудитории. Эксперимент (опрос/ анализ) показал, что один и тот же интервьюируемый получает разную оценку в зависимости от примененных журналистом манипулятивных технологий. Предварительно выдвинутая гипотеза о том, что использование манипулятивных техник в интервью существенно изменяет образ интервьюируемого в сознании зрителей, подтвердилась: респонденты по-разному характеризовали доверие, симпатию и экспертность героя в зависимости от тона и структуры задаваемых вопросов. Таким образом, поставленные цели и задачи исследования успешно решены: выявлены механизмы влияния манипуляции на формирование образа, а также проанализирована их практическая реализация в интервью.
Научная новизна работы заключается в комплексном подходе к проблеме: с одной стороны, проведена систематизация теоретических представлений о манипулятивном потенциале журналистики, а с другой – сформулирована методология анализа приемов формирования образа интервьюируемого. Впервые выявлены и описаны специфические манипулятивные приемы, используемые в интервью для целенаправленного воздействия на восприятие аудитории. Особое значение имеет установление роли психологических и коммуникативных факторов в оценке образа собеседника. Практическая значимость работы определяется возможностью применения полученных результатов в журналистской практике и образовании. На основе выводов исследования можно разработать рекомендации для журналистов по этическому проведению интервью и методические материалы для медиаобразования, направленные на развитие у аудитории критического восприятия информации.
Подведя итоги, выполненный анализ теоретических подходов и практических примеров, а также эмпирические данные подтвердили предположение о значительном влиянии манипулятивных технологий на образ интервьюируемого. Исследование дополняет существующие знания об этике и технике интервью и подчеркивает важность осознанного отношения журналиста и зрителей к приемам воздействия. Результаты работы расширяют научно-теоретический фундамент журналистики и могут быть использованы при подготовке специалистов и формировании медиаграмотности общества.