Социально-педагогические технологии в практике социальной работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРАКТИКЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ 10
1.1 Социально-педагогические технологии: сущность, специфика, классификация 10
1.2 Роль социально-педагогических технологий в практике социальной работы 19
2. СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ С РАЗЛИЧНЫМИ КАТЕГОРИЯМИ КЛИЕНТОВ (на примере МБУСОССЗН «Комплексный центр социального обслуживания населения» Ивнянского района) 19
2.1 Оценка удовлетворенности клиентов качеством оказания социально-педагогических услуг (по материалам исследования) 27
2.2 Модель реализации социально-педагогических технологий в практике социальной работы 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЯ 67
Купить

Актуальность проблемы исследования. Социально-экономические и социокультурные изменения, начавшиеся в 90-е годы прошлого столетия, в связи с переходом к рыночной экономике, вместе с положительными переменами вызвали и массу социальных проблем. Это привело к появлению таких категорий граждан, которые нуждаются не только в социальной помощи, но и социально-педагогической помощи. При чем, это не только дети, семья, но и взрослые люди из социально уязвимых групп населения.
Основой общей модели социальной работы с населением является утверждение в ее структурах и механизмах защиты приоритета личности по отношению к обществу и государству. В этом случае имеется в виду целенаправленное социально-педагогическое воздействие на духовное и физическое развитие человека всех общественных и государственных образовательных, воспитательных, культурных, оздоровительно-спортивных, медико-психологических, экономических, правоохранительных,
благотворительных и других организаций, цель которых - обеспечить нормальное функционирование человека в обществе.
Многочисленные социально-педагогические технологии помогут в создании единой системы развития и разработки инновационных социально - педагогических проектов, в подготовке профессионально грамотных специалистов в области социальной работы с различными категориями граждан.
Социальная работа имеет свою специфику. Однако вне зависимости от категории клиентов их возрастных характеристик социальная работа решает проблемы личности и поэтому не может не иметь педагогической направленности. Усиление социально-педагогических аспектов социальной работы с различными категориями граждан является реальной возможностью повышения ее эффективности.
Значимость данной проблемы актуализируется рядом устойчивых социальных противоречий между:
- необходимостью и возможностью решения многих социальных проблем посредством социально-педагогических технологий и недостаточно эффективным использованием их возможностей в практике социальной работы;
- социально-педагогическим потенциалом социальной работы и недостаточной научно-теоретической и практической разработанностью технологий его использования в практике социальной работы.
Все это определяет актуальность данного дипломного исследования.
Степень научной разработанности проблемы. Педагогический подход к социальной работе освещен в трудах А.И. Акуловой, Б.П. Битинаса, В.Г. Бочаровой, Б.З. Вульфова, С.И. Григорьева, М.П. Гурьяновой, В.И. Загвязинского, М.В. Захаровой, Т.В. Лодкиной, А.В. Мудрика, М.М. Плоткина, В.Д. Семенова, Г.Н Филонова, В.А. Фокина, Т.Ф. Яркиной и других. Среди зарубежных специалистов, прежде всего, надо отметить Д. Барнза, Г. Бернлера, Б. Гера и других.
Эффективность социальных воздействий и социального воспитания, посредством внедрения социально-педагогических технологий, в работе с различными возрастными группами населения, исследуется
М.А. Алемаскиным, А.И. Антонов, А.Г. Асмоловым, В.Т. Ащепковым,
A. В. Басовым, А.В Беляевым, А.А. Бодалев, Л.И. Божович, В.Г. Бочаровым, Б.П. Битинасом, Л.П. Буевой, Б.З. Вульфовым, Р.Г. Гуровой, И.С. Коном,
B. Н. Кудрявцевым, А.В. Мудриком, И.А. Невским, Л.И. Новиковой, Л.С. Семеновой, В.Д. Славиной, А.Г. Харчевым и другими.
Вопросам связи социальной педагогики и социальной работы, раскрываются в трудах В.Г. Бочаровой, В.И. Загвязинского, М.А. Галагузовой, Ю.Н. Галагузовой, С.И. Григорьева, Л.Д. Деминой, И.А. Липского, И.А Мавриной, С.А. Маврина, П.Д. Павленка, Т.Л. Павловой, Е.Г. Студеновой, П.А. Шептенко, Г.Н. Штиновой и др.
Однако большинство специалистов, раскрывая важнейшие аспекты применения социально-педагогических технологий, не исследовали их в системе социальной защиты населения, не определяли ее содержание и организацию в этом ведомстве. Следовательно, ощущается недостаток целостного осмысления социально-педагогических технологий в практике социальной работы. Сегодня накоплен определенный материал, социально-педагогических технологий в практике социальной работе с различными категориями клиентов.
Объект исследования - социально-педагогические технологии.
Предмет исследования - социально-педагогические технологии в социальной работе с различными категориями клиентов.
Цель исследования: раскрыть сущность и специфику социально - педагогических технологий и предложить направления использования социально-педагогических технологий в практике социальной работы.
Задачи исследования:
- раскрыть научно-теоретические основы исследования социально-педагогических технологий в практике социальной работы;
- проанализировать опыт и возможности использования социально-педагогических технологий в практике социальной работы с различными категориями клиентов (на примере учреждений социальной защиты населения Ивнянского района);
- разработать модель реализации комплексных социально-педагогических проектов в практике социальной работы.
Теоретико-методологическую основу исследования составили:
- технологический подход в социальной работе (В.Г. Афанасьев, Н.С. Данакин, И.Г. Зайнышев, М.В. Шепель, Е.И. Холостова и др.);
- концепция целостности социально-педагогического процесса и своеобразия его проявления в различных регионах (Б.М. Бим-Бад, А.Н.
Джуринский, З.А. Малькова и др.);
- теория социальных систем (Т. Парсонс);
- положения о сущности социального воспитания личности в рамках социальной педагогики и социальной работы (В.Г. Бочарова, М.А. Галагузова, и др.);
- философские, социологические и психолого-педагогические идеи, раскрывающие закономерность общественного развития и поддержки личности, ориентации ее на собственные возможности в социальной адаптации (Л.И.Анцыферова, А.А. Бодалев, Л.И. Божович, И.С. Кон, Л.А. Петровский, Л.С. Славина и дт.);
- положение о социальных институтах государства и общества, их роли в социальном развитии личности (А.И. Антонов, Н.А. Баранова, Л.Н. Буйлова, Н.И. Бутенко и др.).
Методы исследования:
- научно-теоретический анализ социологической,
психологической, социально-педагогической литературы по проблеме исследования;
- метод моделирования;
- опросные методы: анкетирование, экспертный опрос (интервью);
- анализ массового и передового опыта социально-педагогической работы в учреждениях социальной защиты населения России и региона;
- праксиметрический метод (изучение документов о результатах социально-педагогической работы в учреждениях социальной защиты населения);
- синтез и обобщение, способствующие подведению промежуточных и общих итогов исследования;
- методы математической обработки данных социологического исследования.
Эмпирическая база исследования. Информационная база исследования состоит из государственных законодательных актов
Российской федерации, региональных социально-ориентированных
программ, нормативных документов в сфере социального образования и воспитания, социального обслуживания населения, специальной литературы по проблемам социальной педагогики и социальной работы. Важное значение для нашего исследования имел анализ опыта использования социально-педагогических технологий в социальной работе с различными категориями населения. А также результаты исследования, проведенного автором в ходе профессиональной деятельности и преддипломной практики в марте-мае 2019 года на базе УСЗН администрации Ивнянского района «Удовлетворенность социально-педагогическими услугами клиентов МБУСОССЗН «Комплексный центр социального обслуживания населения» Ивнянского района». Опрошено 60 клиента разного возраста и разных категорий из них: пожилых клиентов - 15 человек, родителей с детьми- инвалидами - 12 человек: опекунских и приемных семей - 16 человек; выпускников интернатных учреждений для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей - 6 человек; многодетных семей - 5 человек и неполных семей с проблемными подростками - 6 человек; 15 экспертов - специалисты КЦСОН - 5 человек; социальные педагоги СОШ - 2 человека; специалисты УСЗН администрации Ивнянского района - 4 человека;
работники администрации Ивнянского района - 4 человека.
Теоретико-практическая значимость исследования. Определены теоретические подходы к проблеме исследования социально-педагогических технологий в практике социальной работы. Уточнена сущность понятия «социально-педагогические технологии в практике социальной работы», дано авторское определение данного понятия. Предложена и апробирована модель реализации комплексных социально-педагогических проектов в практике социальной работы, характеризующаяся интегрированным подходом к решению социально-педагогических проблем клиентов учреждений социального обслуживания населения в Ивнянском районе. Эффективность реализации модели обеспечивается за счет повышения уровня социально-педагогической компетентности специалистов по социальной работе и социальных педагогов учреждений социального обслуживания населения и учреждений образования.
Апробация и внедрение результатов исследования проходило на базе УСЗН администрации Ивнянского района Белгородской области в ходе профессиональной деятельности и преддипломной практики.
Структура выпускной квалификационной работы. Дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.

Купить