Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА УЧЕТА КЛИЕНТОВ И УПРАВЛЕНИЯ ПАКЕТАМИ УСЛУГ ДВОРЦА СПОРТА «КРИСТАЛЛ»(Г. ГУБКИН)

Работа №177791

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

информационные системы

Объем работы56
Год сдачи2019
Стоимость4800 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
0
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Реферат
ВВЕДЕНИЕ 4
1 Аналитическая часть 6
1.1 Описание предметной области и функции решаемых задач 6
1.2 Анализ исходных данных 8
1.3 Обоснование выбора средств разработки программного модуля. 12
1.4 Техническое задание на разработку 14
2 Проектная часть 18
2.1 Т ехническое обеспечение 18
2.2 Разработка структурной схемы программы 18
2.3 Разработка функциональной модели базы данных 20
2.4 Разработка алгоритмического обеспечения 24
2.5 Разработка интерфейса программного модуля 26
3 Экспериментальная часть 30
3.1 Т ехнология разработки модуля 30
3.2 Технология работы с модулем 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ А 53


Целью выполняемой работы является разработка автоматизированной информационной системы учета дополнительных услуг, предоставленных клиентам Дворцом спорта “Кристалл” (ДС). Актуальность данной выпускной квалификационной работы обусловлена отсутствием возможности эффективной работы любой современной компании, без эффективного управления. В свою очередь, эффективная работа, невозможна, без автоматизации всего спектра работы компании, к тому же в сфере предоставления услуг.
Сделав анализ сегодняшней системы учета услуг в дворце спорта, был выявлен целый спектр проблем связанных с учетом предоставленных услуг и организацией работы с документами.
Разработка и внедрение системы электронного учета предоставленных услуг даст возможность решить эти проблемы и обеспечит согласованную работу всех подразделений дворца спорта, упростит и ускорит работу с документами, повысит эффективность труда сотрудников за счет уменьшения времени поиска, создания и редактирования документов, повысит оперативность составления отчетов.
Основной деятельностью дворца спорта является предоставления базы для занятия детей и подростков, а также взрослого населения в различных спортивных секциях. Помимо бесплатных услуг дворец спорта предоставляет дополнительные услуги на платной основе. Для дворца спорта была поставлена задача повышения эффективности работы, а именно автоматизация учета предоставленных услуг. На момент начала выполнения работы над информационной системой формирование первичной документации, процесс учета услуг, сбор данных по взаиморасчетам с клиентами был малоэффективным и слишком трудоемким, по причине ручной обработки

автоматизированной системы учета предоставленных дворцом спорта услуг.
Цель исследования - Усовершенствование системы документооборота Дворца спорта «Кристалл» за счет разработки автоматизированной информационной системы.
Объектом исследования - Дворец спорта «Кристалл»
Предмет исследования :
- учет услуг, предоставляемых в дворце спорта:
Задачи исследования:
- провести анализ предметной области;
- разработать функциональную модель;
- выбрать программные средства для реализации;
- реализовать программное обеспечение;
- провести тестирование и отладку программного продукта:
Работа несет в себе цель проектирования программного обеспечения, а именно создание автоматизированной информационной системы учета предоставленных услуг.
Внедрение системы позволит:
- перейти к электронному учету предоставляемых спортивных услуг;
- введение автоматического расчета скидок и акций, для посетителей;
- устранить ошибки при вводе информации вручную;
- получать оперативный доступ к информации;
- вести учет клиентов;
- вести аналитический учет организации


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


В результате работы над проектом была тщательно изучена работа дворца спорта «Кристалл», изучена его структура, проанализированы особенности работы и главное - особенности автоматизации его системы учета. Задача автоматизации учета предоставленных услуг и работы с клиентами была всесторонне изучена. Доказана необходимость автоматизации этого вида деятельности и необходимость использования современных ИТ- средств для решения этой задачи.
Были изучены возможности применения платформы «1С:Предприятие» с целью разработки системы автоматизации учета предоставленных клиентам услуг. Платформа «1С:Предприятие» была выбрана для реализации системы, так как имеет наибольшие возможности настройки под специфику нашей задачи. Рассмотрены основные особенности архитектуры этой системы, ее огромная функциональность и механизмы, при помощи которых строятся прикладные решения. Найдены способы использования этих механизмов для реализации целей проекта.
Был определен состав входных и выходных данных, разработана информационная модель системы, на основе которой в свою очередь была разработана структура данных, созданы объекты и определены взаимосвязи между ними.
Далее в программном модуле «Конфигуратор» была реализована конфигурация, выполняющая задачу автоматизации учета предоставленных клиентам услуг. Были созданы объекты конфигурации: документы,
справочники, отчеты, журналы документов; определена их структура, экранные формы, запрограммированы модули, реализующие необходимую функциональность этих объектов.
Проведенное всестороннее тестирование разработанной системы автоматизации учета предоставленных услуг показывает, что она полностью удовлетворяет заданным функциональным требованиям, работает стабильно, обладает широкой функциональностью и продуманным интерфейсом. Разработанную систему можно внедрять в дворец спорта «Кристалл».



1 Ажеронок, В.А., Габец, А.П., Гончаров Д.И., Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Островерх А.В., Радченко М.Г., Хрусталева Е.Ю. Профессиональная разработка в системе «1С:Предприятие 8» (+DVD-ROM). Издание 2. Под редакцией М. Г. Радченко.. 1С-Паблишинг, 2016 г. - 870 с
2 Вендров, А.М. CASE технологии Современные методы и средства проектирования информационных систем М.: /Вендров А.М. - Финансы и статистика, 2015 г. - 176 с.: ил.;
3 Вендров, А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. / А.М. Вендров М.: Финансы и статистика, 2014 - 218 с.
4 Венделева, М.А. Информационные технологии в управлении [Текст] Учебное пособие для бакалавров / М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - М.: Юрайт, 2013. - 462 с.
5 Габец, А.П., Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Хрусталева Е.Ю. Реализация прикладных задач в системе "1С:Предприятие 8" (+CD). Серия "1С:Профессиональная разработка"./ Габец А.П., Козырев Д.В., Кухлевский Д.С., Хрусталева Е.Ю. - 1С-Паблишинг, 2016 г. - 830 с
6 Гончаров, Д. И., Хрусталева, Е. Ю. Решение специальных прикладных задач в "1С:Предприятии 8". Серия "1С:Профессиональная разработка"./ Гончаров Д. И., Хрусталева Е. Ю. -1С-Паблишинг, 2015 г. - 935 с.
7 Гладких, Т. В., Воронова Е. В. Разработка прикладных решений для информационной системы 1C: Предприятие 8.2 : учебное пособие / Т.В. Гладких, Е.В. Воронова. - Воронеж : Воронежский государственный университет инженерных технологий, 2016. - 55 с.
8 Дадян, Э. Г. Конфигурирование и моделирование в системе "1С:
Предприятие" : учебник : [для студентов высших образовательных
организаций, обучающихся по всем направлениям подготовки магистратуры] / Э.Г. Дадян ; Финансовый университет при Правительстве Россиийской Федерации. - Москва : Вузовский учебник ИНФРА-М, 2018. - 436с.
9 Дадян, Э. Г. Разработка бизнес-приложений на платформе "1С:Предприятие" : учебное пособие / Э. Г. Дадян. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва : Инфра-М, 2019. - 304 с.
10 Диго, С.М. Проектирование и использование баз данных Учебник. М.:/ Диго С.М. - Финансы и статистика. 2015 г;
11 Информационно-коммуникационные технологии в науке,
производстве и образовании ICIT-2016 : сборник статей Международной
научно-практической конференции, 23-28 августа 2016, Саратов, Россия / [под ред. О.Н. Долининой]. - Саратов : Научная книга, 2016. - 401 с.
12 Калянов, Г.Н. CASE-технологии. Консалтинг при автоматизации предприятий./ Калянов Г.Н. -М.: СИНТЕГ, 2017.-276с.
13 Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптунеревского. - СПб.: Питер, 2016. - 756с .
14 Кручинин, В. В., Тановицкий Ю. Н. Компьютерные технологии в науке, образовании и производстве электронной техники : учебное пособие / В. В. Кручинин, Ю. Н. Тановицкий. - Томск : Изд-во ТУСУРа, 2017. - 133 с.
15 Макаровских, Т. А. Автоматизация деятельности предприятия / Т.А. Макаровских. - Челябинск : Издательский центр ЮУрГУ, 2017. - 115 с...29



Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.




©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ