Современные технологии мотивации сотрудников на примере ООО «Катрина»
|
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятие, виды и роль мотивации 8
1.2. Теории и методы мотивации сотрудников 19
1.3. Современные технологии мотивирования сотрудников 27
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ ООО «СТАЛТ ЛТД» 33
2.1. Организационно-правовая характеристика организации 33
2.2. Оценка экономических показателей организации и оценка эффективности использования трудовых ресурсов в организации 37
2.3. Формирование матрицы проблемы в мотивации сотрудников организации 45
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «СТАЛТ ЛТД» 53
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации сотрудников организации 53
3.2. Оценка эффективности рекомендации по совершенствованию системы мотивации сотрудников в организации 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 70
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 8
1.1. Понятие, виды и роль мотивации 8
1.2. Теории и методы мотивации сотрудников 19
1.3. Современные технологии мотивирования сотрудников 27
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ, ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ ООО «СТАЛТ ЛТД» 33
2.1. Организационно-правовая характеристика организации 33
2.2. Оценка экономических показателей организации и оценка эффективности использования трудовых ресурсов в организации 37
2.3. Формирование матрицы проблемы в мотивации сотрудников организации 45
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УЛУЧШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ООО «СТАЛТ ЛТД» 53
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации сотрудников организации 53
3.2. Оценка эффективности рекомендации по совершенствованию системы мотивации сотрудников в организации 59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 70
Актуальность данной темы заключается в том, что в современных организациях все большее внимание уделяется мотивации сотрудников. Возрастает роль личности сотрудника. Особенно актуально это сейчас учитывая сложную экономическую ситуацию в стране, когда у предприятий не всегда есть возможность расширять штат сотрудников и дополнительно стимулировать сотрудников материально. В таких условиях необходимо разрабатывать новые подходы в системе мотивации сотрудников, совершенствовать службу управления персоналом, применять новые технологии в управлении персоналом, создавать и вырабатывать современные ценности, социальные нормы и регламентировать поведение отдельных личностей.
Именно поэтому с каждым годом все больше повышается интерес руководителей к изучению причин побуждающих людей работать с высокой отдачей и заинтересованностью и в интересах организации эффективно использовать возможности персонала. Успех любой организации зависит от эффективности труда сотрудников. За счет грамотной мотивации можно повысить эффективность сотрудников, а также максимально экономить и оптимально использовать ресурсы организации.
Конечно, нельзя утверждать, что работоспособность и поведение сотрудников определяется лишь их мотивацией, но все же роль мотивации очень велика. Какими бы хорошими не были задумки и решения руководителей, воплотиться в жизнь они могут лишь с помощью эффективного труда сотрудников организации. А это может произойти, только если сотрудники заинтересованы в результате своего труда.
Для этого сотрудников необходимо правильно мотивировать на результат. С давних времен для большинства руководителей главным мотивирующим фактором сотрудников организации является заработная плата. Однако есть много других факторов мотивации заставляющих человека работать. Часто встречается, что сотрудник может очень эффективно трудиться за довольно низкий уровень заработной платы или наоборот, некоторые люди ни за какие деньги не будут выполнять какую-то работу.
На сегодняшний день существует множество способов воздействия на мотивацию конкретного сотрудника и руководитель организации должен выбрать, каким способом мотивировать каждого своего сотрудника для выполнения поставленной задачи и процветания организации. Каждая организация нуждается в собственной системе мотивации труда сотрудников.
В данной работе будут рассмотрены основные понятия, виды мотиваций и функции мотивации. Рассмотрим различные теории мотивации, такие как теория человеческой мотивации А. Маслоу, двухфакторная теория Ф. Герцберга, теория ожидания В. Врума, теория мотивации Л. Портера- Э. Лоулера и теория «Мотивационного профиля» Ш. Ричи и П. Мартина. Также в работе будут использованы труды ученых, занимающихся проблемами мотивации деятельности, в том числе мотивации и стимулирования трудовой деятельности.
Цель данной выпускной квалификационной работы - оценка современного состояния мотивации сотрудников организации разработка комплекса мероприятий по улучшению системы мотивации в организации.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
-рассмотреть теоретические основы системы мотивации предприятия;
-дать характеристику деятельности объекта исследования;
-провести анализ системы мотивации предприятия;
-разработать и оценить комплекс мероприятий по улучшению системы мотивации организации.
В качестве объекта исследования выступает ООО «Сталт ЛТД».
Предметом исследования данной работы является система мотивации сотрудников в ООО «Сталт ЛТД» и их критериальные подходы....
Именно поэтому с каждым годом все больше повышается интерес руководителей к изучению причин побуждающих людей работать с высокой отдачей и заинтересованностью и в интересах организации эффективно использовать возможности персонала. Успех любой организации зависит от эффективности труда сотрудников. За счет грамотной мотивации можно повысить эффективность сотрудников, а также максимально экономить и оптимально использовать ресурсы организации.
Конечно, нельзя утверждать, что работоспособность и поведение сотрудников определяется лишь их мотивацией, но все же роль мотивации очень велика. Какими бы хорошими не были задумки и решения руководителей, воплотиться в жизнь они могут лишь с помощью эффективного труда сотрудников организации. А это может произойти, только если сотрудники заинтересованы в результате своего труда.
Для этого сотрудников необходимо правильно мотивировать на результат. С давних времен для большинства руководителей главным мотивирующим фактором сотрудников организации является заработная плата. Однако есть много других факторов мотивации заставляющих человека работать. Часто встречается, что сотрудник может очень эффективно трудиться за довольно низкий уровень заработной платы или наоборот, некоторые люди ни за какие деньги не будут выполнять какую-то работу.
На сегодняшний день существует множество способов воздействия на мотивацию конкретного сотрудника и руководитель организации должен выбрать, каким способом мотивировать каждого своего сотрудника для выполнения поставленной задачи и процветания организации. Каждая организация нуждается в собственной системе мотивации труда сотрудников.
В данной работе будут рассмотрены основные понятия, виды мотиваций и функции мотивации. Рассмотрим различные теории мотивации, такие как теория человеческой мотивации А. Маслоу, двухфакторная теория Ф. Герцберга, теория ожидания В. Врума, теория мотивации Л. Портера- Э. Лоулера и теория «Мотивационного профиля» Ш. Ричи и П. Мартина. Также в работе будут использованы труды ученых, занимающихся проблемами мотивации деятельности, в том числе мотивации и стимулирования трудовой деятельности.
Цель данной выпускной квалификационной работы - оценка современного состояния мотивации сотрудников организации разработка комплекса мероприятий по улучшению системы мотивации в организации.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
-рассмотреть теоретические основы системы мотивации предприятия;
-дать характеристику деятельности объекта исследования;
-провести анализ системы мотивации предприятия;
-разработать и оценить комплекс мероприятий по улучшению системы мотивации организации.
В качестве объекта исследования выступает ООО «Сталт ЛТД».
Предметом исследования данной работы является система мотивации сотрудников в ООО «Сталт ЛТД» и их критериальные подходы....
Главная цель организации - это получение прибыли от своей деятельности, что невозможно без эффективной системы управления персоналов. Создание коллектива из сотрудников мотивированных на результат и достижение целей организации является основной задачей руководства.
Очевидно, что эффективного труда сотрудников зависит конечный результат деятельности организации. Если сотрудники не заинтересованы в продуктивном труде и отсутствует мотивация в достижении цели, то не стоит рассчитывать на увеличение прибыли.
Целью данной выпускной квалификационной работы было разработать мероприятия и дать рекомендации по совершенствованию системы мотивации сотрудников ООО «Сталт ЛТД».
Исследования системы мотивации подтвердило актуальность данной темы. Полученные результаты показали, что роль мотивации очень важна для организации и что дополнительное стимулирование может повысить производительность труда.
Оценка существующей системы мотивации показала, что она является не эффективной и не способствует высокому уровню мотивации.
В первой главе мы ознакомились с теоретическими основами мотивации сотрудников в организации. Изучили основные понятия, способы и методы мотивации. Рассмотрели различные теории мотивации, такие как теория человеческой мотивации А. Маслоу, двухфакторная теория Ф. Герцберга, теория ожидания В. Врума, теория мотивации Л. Портера- Э. Лоулера и теория «Мотивационного профиля» Ш. Ричи и П. Мартина. На практике организации могут применять у себя одну из теорий или комбинацию из нескольких теорий.
Вторая глава посвящена анализу характеристик ООО «Сталт ЛТД», оценке ее экономических показателей и эффективности использования трудовых ресурсов организации.
Поскольку основные финансовые показатели за последние годы понизились то, как следствие рентабельность организации стала довольно низкой и в 2019 году составляет 5,5%, что на 2,6% меньше среднестатистических данных по России.
Но, несмотря на падающие показатели, ликвидность организации находится в пределах нормы, что означает способность организации гасить текущие обязательства.
Из анализа платежеспособности видно, что организация имеет низкие показатели и находится в тяжелом состоянии.
Значение финансовой устойчивости за 2019 год составило 0,42, что меньше нормативных показателей. Это говорит о том, что собственных средств у организации не достаточно для обеспечения финансово-хозяйственной деятельности.
Также как и экономические показатели, среднесписочная численность сотрудников и коэффициент стабильности сотрудников имеют тенденцию к понижению. А текучесть кадров за последние годы увеличилась, что является негативным фактором для организации и делает ситуацию в организации не стабильной.
По результатам анализа производительности труда можем наблюдать спад таких показателей, как среднегодовая и среднедневная выработка работников.
Заработная плата сотрудников выплачивается 2 раза в месяц и состоит из оклада, фиксированной премии 50 %, районного и северного коэффициента. Со временем премия перестала рассматриваться как мотивация к труду.
В организации отсутствуют, какие либо социальные программы для сотрудников и бонусы в виде ДМС, оплаты посещения спортивных заведений, связи, проезда имеющих стимулирующий эффект....
Очевидно, что эффективного труда сотрудников зависит конечный результат деятельности организации. Если сотрудники не заинтересованы в продуктивном труде и отсутствует мотивация в достижении цели, то не стоит рассчитывать на увеличение прибыли.
Целью данной выпускной квалификационной работы было разработать мероприятия и дать рекомендации по совершенствованию системы мотивации сотрудников ООО «Сталт ЛТД».
Исследования системы мотивации подтвердило актуальность данной темы. Полученные результаты показали, что роль мотивации очень важна для организации и что дополнительное стимулирование может повысить производительность труда.
Оценка существующей системы мотивации показала, что она является не эффективной и не способствует высокому уровню мотивации.
В первой главе мы ознакомились с теоретическими основами мотивации сотрудников в организации. Изучили основные понятия, способы и методы мотивации. Рассмотрели различные теории мотивации, такие как теория человеческой мотивации А. Маслоу, двухфакторная теория Ф. Герцберга, теория ожидания В. Врума, теория мотивации Л. Портера- Э. Лоулера и теория «Мотивационного профиля» Ш. Ричи и П. Мартина. На практике организации могут применять у себя одну из теорий или комбинацию из нескольких теорий.
Вторая глава посвящена анализу характеристик ООО «Сталт ЛТД», оценке ее экономических показателей и эффективности использования трудовых ресурсов организации.
Поскольку основные финансовые показатели за последние годы понизились то, как следствие рентабельность организации стала довольно низкой и в 2019 году составляет 5,5%, что на 2,6% меньше среднестатистических данных по России.
Но, несмотря на падающие показатели, ликвидность организации находится в пределах нормы, что означает способность организации гасить текущие обязательства.
Из анализа платежеспособности видно, что организация имеет низкие показатели и находится в тяжелом состоянии.
Значение финансовой устойчивости за 2019 год составило 0,42, что меньше нормативных показателей. Это говорит о том, что собственных средств у организации не достаточно для обеспечения финансово-хозяйственной деятельности.
Также как и экономические показатели, среднесписочная численность сотрудников и коэффициент стабильности сотрудников имеют тенденцию к понижению. А текучесть кадров за последние годы увеличилась, что является негативным фактором для организации и делает ситуацию в организации не стабильной.
По результатам анализа производительности труда можем наблюдать спад таких показателей, как среднегодовая и среднедневная выработка работников.
Заработная плата сотрудников выплачивается 2 раза в месяц и состоит из оклада, фиксированной премии 50 %, районного и северного коэффициента. Со временем премия перестала рассматриваться как мотивация к труду.
В организации отсутствуют, какие либо социальные программы для сотрудников и бонусы в виде ДМС, оплаты посещения спортивных заведений, связи, проезда имеющих стимулирующий эффект....
