Исследования ассортимента и предпочтений потребителей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол (Волгоградский медицинский колледж)
|
Объект исследования - аптека «Флора» (г. Волжск).
Есть приложения.
Введение .... 3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты изучения декспантенола ....................... 6
1.1 Определение, механизм действия, область применения декспантенола . 6
1.2 Лекарственные формы на основе декспантенола ...7
1.3 Лекарственные препараты на основе декспантенола ...13
ГЛАВА 2. Исследования ассортимента и предпочтений потребителей лекарственных препаратов действующим веществом которых является декспантенол .......16
2.1 Организация и методика исследования .16
2.2 Анализ ассортимента потребителей лекарственных препаратов
действующим веществом которых является декспантенол в аптеке "Флора " 17
2.3 Анализ спроса потребителей лекарственных препаратов действующим веществом которых является декспантенол в аптеке "Флора " ....................... 23
Заключение, выводы, рекомендации ...29
Список использованных источников ... 32
Приложение 1 ...37
Приложение 2 ....38
Есть приложения.
Введение .... 3
ГЛАВА 1. Теоретические аспекты изучения декспантенола ....................... 6
1.1 Определение, механизм действия, область применения декспантенола . 6
1.2 Лекарственные формы на основе декспантенола ...7
1.3 Лекарственные препараты на основе декспантенола ...13
ГЛАВА 2. Исследования ассортимента и предпочтений потребителей лекарственных препаратов действующим веществом которых является декспантенол .......16
2.1 Организация и методика исследования .16
2.2 Анализ ассортимента потребителей лекарственных препаратов
действующим веществом которых является декспантенол в аптеке "Флора " 17
2.3 Анализ спроса потребителей лекарственных препаратов действующим веществом которых является декспантенол в аптеке "Флора " ....................... 23
Заключение, выводы, рекомендации ...29
Список использованных источников ... 32
Приложение 1 ...37
Приложение 2 ....38
Актуальность изучения ассортимента и предложения на лекарственные препараты обусловлена несколькими ключевыми факторами, которые имеют важное значение как для фармацевтической отрасли, так и для системы здравоохранения в целом. Изучение спроса и предложения помогает выявить дефицит или избыток определенных препаратов, что важно для формирования государственных программ [26]. В данной работе рассмотрим ассортимент и спрос на лекарственные средства, действующим веществом которых является декспантенол.
Декспантенол является важным компонентом в современной медицине благодаря своим выраженным ранозаживляющим, увлажняющим и противовоспалительным свойствам. Его широкая сфера применения делает его незаменимым средством в лечении кожных заболеваний, травм, ожогов и повреждений слизистых оболочек. Высокая эффективность, безопасность и хорошая переносимость препарата способствуют его активному использованию как в терапевтической, так и в профилактической практике.
Декспантенол синтезирован в середине прошлого века. Он представляет собой производное пантотеновой кислоты, которая была открыта в 193 году Р. Дж. Уильямс во время исследования факторов роста микроорганизмов. Название
«пантотеновая кислота» этому веществу дали Уильямс и Саундерс в 1933 году
[14].
В 1934 году было показано, что пантотеновая кислота оказывает стимулирующее действие на пролиферацию клеток дрожжей, что послужило предпосылкой создания в 1944 году первого лекарственного препарата декспантенол для наружного применения [9].
В 1947 году выяснили биохимическую функцию пантотеновой кислоты, когда Липанн и соавторы показали, что для ацетилирования сульфаниламида требуется кофактор, содержащий пантотеновую кислоту.
Декспантенол имеет широкое медицинское применение благодаря своим целебным свойствам. В медицине он используется в качестве лекарственного средства для лечения и заживления различных типов повреждений кожи и слизистых оболочек [17].
Местная фармакотерапия раневого процесса включает применение регенерантов и репарантов различных групп, в том числе препаратов улучшающих трофику тканей, витаминов, а также различных комбинаций с антисептиками, антибиотиками, глюкокортикоидами, местными анестетиками и др. Несмотря на значительное многообразие ранозаживляющих средств, выбор препарата в условиях фармацевтического консультирования может являться затруднительным [23].
На сегодняшний день в России зарегистрировано более 50 лекарственных препаратов, содержащих декспантенол, основным производителем является Россия – 32%, большинство препаратов (98%) безрецептурного отпуска. Ассортимент лекарственных препаратов, содержащих декспантенол представлен достаточным разнообразием лекарственных форм – 8 разновидностей, из них 4 мягких, 3 жидких и 1 газообразная. Мягкие лекарственные формы представлены такими как, гель для наружного применения (22%), мазь (22%), крем (26%). Жидкие лекарственные формы: капли (1,9%), спрей (20%) и пена (1,9%). Также имеются газообразные лекарственные формы, такие как аэрозоль [27].
Цель дипломной работы: провести исследования ассортимента и предпочтений потребителей лекарственных препаратов действующим веществом которых является декспантенол.
Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты по проблеме исследования.
2. Провести исследования ассортимента и предпочтений потребителей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол и разобраться в классификации лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол, а также изучить потребление потребителей на примере аптеки «Флора».
3. Проанализировать ассортимент и предпочтения потребителей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол.
4. Разработать рекомендации для покупателей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол.
Объект исследования: существующий ассортимент по разнообразию торговых названий и предпочтений потребителей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол.
Предмет исследования: ассортимент и предпочтений потребителей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол в аптеке «Флора» по адресу Ленина 56.
Методы исследования:
теоретический (изучение учебной и научной литературы по данной теме );
эмпирический (наблюдение за работой и рекомендациями фармацевтов, а так же покупателей);
статистический (сбор информации);
аналитический (анализ и обработка результатов исследования).
Гипотеза исследования: если имеется разнообразие ассортимента лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол по форме, составу и цене, то это приведёт к тому, что будут удовлетворены любые предпочтения посетителей аптеки.
Декспантенол является важным компонентом в современной медицине благодаря своим выраженным ранозаживляющим, увлажняющим и противовоспалительным свойствам. Его широкая сфера применения делает его незаменимым средством в лечении кожных заболеваний, травм, ожогов и повреждений слизистых оболочек. Высокая эффективность, безопасность и хорошая переносимость препарата способствуют его активному использованию как в терапевтической, так и в профилактической практике.
Декспантенол синтезирован в середине прошлого века. Он представляет собой производное пантотеновой кислоты, которая была открыта в 193 году Р. Дж. Уильямс во время исследования факторов роста микроорганизмов. Название
«пантотеновая кислота» этому веществу дали Уильямс и Саундерс в 1933 году
[14].
В 1934 году было показано, что пантотеновая кислота оказывает стимулирующее действие на пролиферацию клеток дрожжей, что послужило предпосылкой создания в 1944 году первого лекарственного препарата декспантенол для наружного применения [9].
В 1947 году выяснили биохимическую функцию пантотеновой кислоты, когда Липанн и соавторы показали, что для ацетилирования сульфаниламида требуется кофактор, содержащий пантотеновую кислоту.
Декспантенол имеет широкое медицинское применение благодаря своим целебным свойствам. В медицине он используется в качестве лекарственного средства для лечения и заживления различных типов повреждений кожи и слизистых оболочек [17].
Местная фармакотерапия раневого процесса включает применение регенерантов и репарантов различных групп, в том числе препаратов улучшающих трофику тканей, витаминов, а также различных комбинаций с антисептиками, антибиотиками, глюкокортикоидами, местными анестетиками и др. Несмотря на значительное многообразие ранозаживляющих средств, выбор препарата в условиях фармацевтического консультирования может являться затруднительным [23].
На сегодняшний день в России зарегистрировано более 50 лекарственных препаратов, содержащих декспантенол, основным производителем является Россия – 32%, большинство препаратов (98%) безрецептурного отпуска. Ассортимент лекарственных препаратов, содержащих декспантенол представлен достаточным разнообразием лекарственных форм – 8 разновидностей, из них 4 мягких, 3 жидких и 1 газообразная. Мягкие лекарственные формы представлены такими как, гель для наружного применения (22%), мазь (22%), крем (26%). Жидкие лекарственные формы: капли (1,9%), спрей (20%) и пена (1,9%). Также имеются газообразные лекарственные формы, такие как аэрозоль [27].
Цель дипломной работы: провести исследования ассортимента и предпочтений потребителей лекарственных препаратов действующим веществом которых является декспантенол.
Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:
1. Изучить теоретические аспекты по проблеме исследования.
2. Провести исследования ассортимента и предпочтений потребителей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол и разобраться в классификации лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол, а также изучить потребление потребителей на примере аптеки «Флора».
3. Проанализировать ассортимент и предпочтения потребителей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол.
4. Разработать рекомендации для покупателей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол.
Объект исследования: существующий ассортимент по разнообразию торговых названий и предпочтений потребителей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол.
Предмет исследования: ассортимент и предпочтений потребителей лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол в аптеке «Флора» по адресу Ленина 56.
Методы исследования:
теоретический (изучение учебной и научной литературы по данной теме );
эмпирический (наблюдение за работой и рекомендациями фармацевтов, а так же покупателей);
статистический (сбор информации);
аналитический (анализ и обработка результатов исследования).
Гипотеза исследования: если имеется разнообразие ассортимента лекарственных препаратов, действующим веществом которых является декспантенол по форме, составу и цене, то это приведёт к тому, что будут удовлетворены любые предпочтения посетителей аптеки.
Актуальность исследования лекарственных препаратов с действующим веществом декспантенол обусловлена их широкой распространённостью в терапии различных кожных повреждений и ожогов, а также устойчивым спросом со стороны населения. Проведение анализа ассортимента и потребительских предпочтений по данной группе препаратов позволяет получить ценные сведения для формирования конкурентоспособного аптечного предложения, удовлетворяющего потребности различных категорий покупателей.
В первой главе дипломной работы были рассмотрены теоретические аспекты, связанные с определением ассортимента, его классификацией, ролью ассортимента в фармацевтической практике, а также охарактеризовано действующее вещество декспантенол, его фармакологическое действие, формы выпуска и область применения. Рассмотрели лекарственные формы и препараты на основе декспантенола.
Во второй главе проведён практический анализ ассортимента и предпочтений потребителей на базе аптеки «Флора» г. Волжского.
Анализ ассортимента лекарственных препаратов с действующим веществом декспантенол, представленных в аптеке «Флора», показал, что наибольшую долю занимает бренд «Бепантен», который отличается разнообразием форм выпуска (мазь, крем) и объёмов (30 г и 100 г), что делает его лидером ассортимента. Кроме того, в аптеке представлены более доступные по цене препараты российских производителей — «Д-Пантенол» и «Декспантенол», а также импортные аналоги, такие как «Пантенол» в форме спрея и «Пантодерм».
Продукция представлена в широком ценовом диапазоне: от бюджетных (116 руб.) до премиальных (свыше 1400 руб.), что позволяет охватить различные категории потребителей. Ассортимент сбалансирован по формам выпуска: кремы и мази занимают по 45%, а спрей — 10%.
Продажи за апрель 2025 года также отражают высокий интерес потребителей к данному виду препаратов. Наибольший объём продаж приходится на «Бепантен крем 30 г» (9 упаковок) и «Д-Пантенол мазь 25 г» (9 упаковок), что подтверждает спрос как на известные бренды, так и на более доступные аналоги.
На основе анкетирования можно сделать вывод, что при выборе препаратов с декспантенолом большинство покупателей ориентируются на эффективность (40%), что говорит о высоком уровне осведомлённости и стремлении к результативному лечению. Цена также имеет значение (30%), особенно для потребителей с ограниченным бюджетом. Форма выпуска важна для 20% респондентов, что подчёркивает стремление к удобству применения.
Более половины участников (55%) не стремятся выбирать только дешёвые аналоги, предпочитая соотношение цена–качество, что отражает рациональный подход к покупке. Производитель имеет значение для 65% опрошенных, а страна происхождения — для 70%, причём предпочтения разделились между зарубежными и отечественными препаратами.
Основными источниками информации при выборе являются личный опыт (40%) и рекомендации фармацевта (30%). Консультации врача играют меньшую роль (20%), что указывает на высокую самостоятельность покупателей.
Большинство респондентов (55%) удовлетворены ассортиментом препаратов с декспантенолом в аптеке, однако 45% указали на нехватку выбора или частичную неудовлетворённость. Это свидетельствует о необходимости расширения ассортимента, в том числе за счёт новых форм выпуска и более доступных вариантов.
В целом, выбор покупателей определяется эффективностью, ценой, доверием к бренду и удобством применения, что подтверждает выдвинутую нами гипотезу.
Анкетирование позволило выявить ключевые потребности потребителей и может быть использовано для улучшения ассортимента и повышения уровня обслуживания в аптеке.
В результате проведённого анализа разработана памятка для населения, направленная на повышение информированности и рационального использования данной группы лекарственных средств.
Таким образом, поставленная цель дипломной работы достигнута, сформулированные задачи успешно реализованы, а гипотеза нашла своё потверждение. Полученные результаты могут быть использованы для оптимизации ассортимента в аптечных организациях, улучшения консультирования покупателей и повышения доступности эффективных и безопасных препаратов.
В первой главе дипломной работы были рассмотрены теоретические аспекты, связанные с определением ассортимента, его классификацией, ролью ассортимента в фармацевтической практике, а также охарактеризовано действующее вещество декспантенол, его фармакологическое действие, формы выпуска и область применения. Рассмотрели лекарственные формы и препараты на основе декспантенола.
Во второй главе проведён практический анализ ассортимента и предпочтений потребителей на базе аптеки «Флора» г. Волжского.
Анализ ассортимента лекарственных препаратов с действующим веществом декспантенол, представленных в аптеке «Флора», показал, что наибольшую долю занимает бренд «Бепантен», который отличается разнообразием форм выпуска (мазь, крем) и объёмов (30 г и 100 г), что делает его лидером ассортимента. Кроме того, в аптеке представлены более доступные по цене препараты российских производителей — «Д-Пантенол» и «Декспантенол», а также импортные аналоги, такие как «Пантенол» в форме спрея и «Пантодерм».
Продукция представлена в широком ценовом диапазоне: от бюджетных (116 руб.) до премиальных (свыше 1400 руб.), что позволяет охватить различные категории потребителей. Ассортимент сбалансирован по формам выпуска: кремы и мази занимают по 45%, а спрей — 10%.
Продажи за апрель 2025 года также отражают высокий интерес потребителей к данному виду препаратов. Наибольший объём продаж приходится на «Бепантен крем 30 г» (9 упаковок) и «Д-Пантенол мазь 25 г» (9 упаковок), что подтверждает спрос как на известные бренды, так и на более доступные аналоги.
На основе анкетирования можно сделать вывод, что при выборе препаратов с декспантенолом большинство покупателей ориентируются на эффективность (40%), что говорит о высоком уровне осведомлённости и стремлении к результативному лечению. Цена также имеет значение (30%), особенно для потребителей с ограниченным бюджетом. Форма выпуска важна для 20% респондентов, что подчёркивает стремление к удобству применения.
Более половины участников (55%) не стремятся выбирать только дешёвые аналоги, предпочитая соотношение цена–качество, что отражает рациональный подход к покупке. Производитель имеет значение для 65% опрошенных, а страна происхождения — для 70%, причём предпочтения разделились между зарубежными и отечественными препаратами.
Основными источниками информации при выборе являются личный опыт (40%) и рекомендации фармацевта (30%). Консультации врача играют меньшую роль (20%), что указывает на высокую самостоятельность покупателей.
Большинство респондентов (55%) удовлетворены ассортиментом препаратов с декспантенолом в аптеке, однако 45% указали на нехватку выбора или частичную неудовлетворённость. Это свидетельствует о необходимости расширения ассортимента, в том числе за счёт новых форм выпуска и более доступных вариантов.
В целом, выбор покупателей определяется эффективностью, ценой, доверием к бренду и удобством применения, что подтверждает выдвинутую нами гипотезу.
Анкетирование позволило выявить ключевые потребности потребителей и может быть использовано для улучшения ассортимента и повышения уровня обслуживания в аптеке.
В результате проведённого анализа разработана памятка для населения, направленная на повышение информированности и рационального использования данной группы лекарственных средств.
Таким образом, поставленная цель дипломной работы достигнута, сформулированные задачи успешно реализованы, а гипотеза нашла своё потверждение. Полученные результаты могут быть использованы для оптимизации ассортимента в аптечных организациях, улучшения консультирования покупателей и повышения доступности эффективных и безопасных препаратов.