Объект исследования - частная стоматологическая клиника ООО «Ваш стоматолог» (г. Великий Новгород).
Введение 3
ГЛАВА 1 Теоретические основы систем управления 4
1.1. Анализ теоретических концепции управления 4
1.2. Особенности стратегического развития стоматологии 8
1.3. Особенности развития стоматологического бизнеса и клиник 10
1.4. Обзор существующих исследований особенностей развития стоматологического бизнеса 12
ГЛАВА 2 Характеристика организации ООО «Ваш стоматолог» 14
2.1. Общая информация о клинике ООО «Ваш стоматолог» 14
2.2. Организационная структура управления 16
2.3. Анализ текущей системы управления 17
2.4. Анализ сильных и слабых сторон системы управления 19
2.5. Рекомендации по развитию совершенствованию систем управления в ООО «Ваш стоматолог» 20
Заключение 21
Список использованных источников 22
В настоящее время весь российский рынок приобретает черты, которые свойственны нормальному и цивилизованному рынку. С каждым днем все более весомое значение начали приобретать такие как: качество предоставляемых услуг и производимой продукции, снижение издержек, высокий уровень подготовки персонала, повышение эффективности функции управления. Для развития компании рынок предоставляет равные возможности, но лишь единицы добиваются успеха. Компаниям, которые только входят на рынок, пытаясь занять свое место, приходится очень трудно. Проблемы связаны с изобилием товаров аналогичного типа, высокой конкуренцией, перенасыщенная реклама.
Актуальность выбранной темы определена условиями огромной конкуренции на рынке стоматологических услуг, необходимое развитие стратегий для привлечения большего количества пациентов, также повышение уровня управления стоматологической клиникой будет являться надежным методом достижения желаемого результата.
Объектом исследования является ООО «Ваш стоматолог».
Цель работы:
- проведение анализа управления развития стратегий стоматологической клиники (СК) ООО «Ваш стоматолог»
- дать рекомендации по ее совершенствованию
Задачи:
- провести исследование теоретических концепций управления
- Проанализировать финансовые результаты стоматологической клиники ООО «Ваш стоматолог»
Структура работы состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложения
Во введении поставлена цель и задачи работы.
В первой главе изучены теоретические основы систем управления
Во второй главе проведен анализ в сфере системы управления стоматологической клиники ООО «Ваш стоматолог»
В заключении обобщены итоги по всей работе.
Исследование показало, что ООО «Ваш стоматолог» обладает значительным потенциалом для роста и развития. Однако для повышения конкурентоспособности и эффективности работы клиники необходимо внедрить современные подходы к управлению, включая использование информационных технологий, оптимизацию процессов и повышение качества услуг. Реализация предложенных рекомендаций позволит клинике укрепить свои позиции на рынке, повысить удовлетворенность пациентов и обеспечить устойчивое развитие в долгосрочной перспективе.
Таким образом, совершенствование системы управления в ООО «Ваш стоматолог» является важным шагом на пути к достижению стратегических целей и повышению качества предоставляемых услуг.