Анализ и оценка маркетинговой стратегии на предприятии

Подведем итоги работы. Маркетинговая стратегия — это определенный элемент общей стратегии деятельности предприятия, направленный на разработку, а также производство и доведение до покупателя товаров и услуг, максимально соответствующих его потребностям.
Для достижения поставленных целей, важно принимать принципиальные, средние или долгосрочные решения, которые будут ориентировать маркетинговые мероприятия. Оптимальное использование возможностей компании и предотвращение ошибочных действий, способных ухудшить эффективность фирмы, являются основными задачами маркетинговой стратегии.
Планирование маркетинговой стратегии должно:
- основываться на оценке перспектив в области политики, технологий. Следует учитывать внешнюю конъюнктуру с тем, чтобы от узкой ориентации переходить к глобальной;
- опираться на современные методы прогнозирования и анализа, помогающие отслеживать новые тенденции;
- выступать исходной функцией управления и важной задачей руководства фирмой, чтобы представить в условиях конкуренции ее позицию на будущее и по возможности ее оптимизировать.
Необходимость оперативной реакции на изменения на рынке требует разнообразных стратегий от компании. Для этого было разработано множество методов и моделей стратегического маркетингового планирования, которые помогают определить правильное направление развития. Формальные и неформальные методы, основанные на творческом и интуитивном подходе, используются для этой цели.
Сомнения многих вызывает вопрос о необходимости разработки маркетинговой стратегии для предприятия, которое успешно функционирует на рынке и без нее. История демонстрирует, что необходимость все же имеется. В мире бизнеса важно не останавливаться, важно доказывать свое превосходство каждый день, чтобы побеждать в постоянной гонке. Никто не может быть уверен в том, что завтра придумают конкуренты, какие изменения в законодательстве произойдут и что еще может случиться. Тем не менее, наличие качественной маркетинговой стратегии позволит компании быть готовой к любым вызовам и успешно навигировать в сложных ситуациях, чтобы сохранить свои позиции.
Организация маркетинговой стратегии в подрядной строительной компании имеет свои особенности, которые определяются спецификой ее деятельности. В ходе разработки данной стратегии учитываются все аспекты: улучшение конкурентоспособности продукции, расширение клиентской базы, модернизация оборудования и выпуск новых товаров, ценовая, рекламная и продуктовая политики и так далее. Производственная компания в данном случае не рассматривает свои завершенные строительные объекты как товары, они скорее выступают в роли элементов имиджа и рекламы.
На конкретном сегменте строительного рынка предлагается заказчику определенный комплекс производственных услуг в виде товара от подрядной строительной организации. Сервисное предприятие выступает в качестве поставщика услуг.
Исследование было проведено на компании под названием «Вымпел», которая является организацией, объединяющей черты промышленного предприятия и предприятия обслуживания. В результате проведенного анализа было установлено, что маркетинговая стратегия, применяемая руководством «Вымпел», не соответствует ожиданиям. Это обусловлено граничным характером маркетинга в данной организации, требующим комплексного подхода к его организации и придания ему специфических черт, отличных от привычных для производственных предприятий.
Развивающаяся отрасль стремительно расширяется, привлекая внимание как существующих, так и новых конкурентов, которые стремятся увеличить свою долю на рынке. При этом возрастает количество потенциальных клиентов, поэтому ключевым моментом для обеспечения максимальной прибыли является разработка маркетинговой стратегии, направленной на привлечение внимания новых клиентов, и принятие мер для удержания постоянных клиентов от ухода к конкурентам.
В настоящий момент можно выделить следующие недостатки в маркетинговой стратегии ООО «Вымпел»:
- активность сбытовой деятельности ООО «Вымпел» охватывает в основном только постоянных покупателей и заказчиков;
- новые потребители и заказчики практически не имеют возможности получить информация об услугах ООО «Вымпел» из источников средств массовой информации, либо других источников;
- нет четкой цели рекламной деятельности;
- отсутствие современных способов продвижения продукции и услуг, например, отсутствие Интернет-сайта компании;
- отсутствует конкретный фирменный стиль;
- слабый менеджмент проектирования, что снижает степень доверия подрядчикам в проектах «под ключ»;
- нерегулярность и определенная недостаточность финансирования конкретных проектов;
- неразвитость сети основных поставщиков материалов.
Для внедрения новых стратегий компании необходимо более детально рассмотреть свои цели и определить конкретные пути их достижения.
Основными конечными целями ООО «Вымпел» являются налаженная связь с потребителями и получение максимально возможной прибыли.
В 3 главе выпускной квалификационной работы были предложены пути достижения целей, а также рекомендации, подкрепленные практическим опытом по организации маркетинга в подрядной строительной организации по следующим направлениям:
- для получения наиболее достоверных данных;
- для достижения оперативности в сборе информации и качественной подготовке коммерческого предложения (оферты);
- по участию в торгах;
- для повышения эффективности рекламы.
В целях повышения эффективности работы ООО «Вымпел», рекламная деятельность должна носить избирательный, максимально выдержанный, ненавязчивый, деловой (более информационный, чем рекламный) характер, декларирующий положительную репутацию, опыт и возможности подрядчика, подтвержденные конкретным, не вызывающим сомнений, либо легко проверяемым фактом или цифрой. Произведенные расчеты подтвердили, что рекламную кампанию следует признать высокоэффективной.

Купить