ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА 6
1.1 Сопровождение образовательной деятельности 6
1.2 Использование информационных технологий в образовательной
деятельности
1.3 Применение чат-ботов
2 ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССА СОПРОВОЖДЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
2.1 Описание процесса сопровождения образовательной деятельности
2.2 Моделирование процесса сопровождения образовательной деятельности с использованием технологии чат-бот
3 ПРИМЕНЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ СОПРОВОЖДЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 32
3.1 Методическое сопровождение с применением технологии чат-бот 32
3.2 Разработка уроков с использованием технологии чат-бот
3.3 Математическая обработка результатов проведенного исследования 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 53
Одним из приоритетных направлений ИТ-технологий на сегодняшний день являются технологии чат-бот. Чат-ботов можно использовать для развлечения, простого общения, также чат-бот может выполнять информационную функцию, например, сообщать собеседнику курс валют, расписание запланированных мероприятий, погоду. Используя чат-ботов, можно решить бизнес-задачу информационной поддержки клиентов, в таком случае чат-бот будет отвечать на часто задаваемые вопросы.
Программа чат-бот для интернет-коммуникации основывается на таких современных технологиях, как искусственный интеллект и нейронные сети, это позволяет коммуникативные способности чат-ботов приблизить к человеческому общению и решать с их помощью различные задачи.
Само определение чат-бот произошло от двух английских слов: to chat - непринужденный разговор в Интернете, bot - (robot) робот, следовательно, это роботы, которые предназначены для осуществления общения с пользователями в Интернете. Неслучайно данные программы называют такими синонимичными понятиями, как виртуальные собеседники или программы-собеседники.
На данный момент в литературе имеются различные определения чат- ботов, но их анализ показывает, что они имеют много общего, это свидетельствует о том, что среди исследователей имеется четкое понимание данной технологии.
Чат-боты стали использоваться в различных сферах для решения задач, связанных, в первую очередь, с осуществлением коммуникаций или выполнения простых операций в информационном пространстве, это и указывает на актуальность предпринятого нами исследования...
Информационная технология - это комплекс программно-технических средств, методов, производственных процессов, сформированных в техно логическую систему, обеспечивающую обработку, сбор, хранение, распределение и визуализацию информации с целью ускорения процесса пользования информационными ресурсами [29].
В свою очередь, одним из приоритетных направлений ИТ-технологий сегодня являются технологии чат-бот. Широкое использование чат-ботов обусловлено тем, что общение с ними не только интересно и необычно, но еше и полезно, а работа с чат-ботами для конечного пользователя не требует дополнительных навыков и знаний, интуитивно понятна и практически не отличается от общения с живым человеком.
Эта программа имела больше возможностей. Она могла точнее обрабатывать и преобразовывать естественную речь пользователей. Чтобы дополнять ее базу знаний применяются полуавтоматические методы, если среди имеющихся шаблонов невозможно выбрать подходящий ответ, программа предоставляет пользователю ответ, направленный на то, чтобы сменить тему. При этом темы, оставшиеся без ответов, сохраняются в памяти программы, что в дальнейшем способствует дополнению ее базы знаний.
Проанализировав в эволюции виртуальных собеседников стала заинтересованность в них крупных компьютерных корпораций. Компания заинтересовалась разработкой собственного чат-бота. В 2006 году компания выпускает программ, которая может обрабатывать естественный язык, обучаться в процессе общения, а также мгновенно ответить на любой вопрос пользователя. В настоящее время усовершенствованный вариант данной программы направлен на обеспечение информационной безопасности пользователей, он включает в себя чат-бота и голосового ассистента...
