Введение 6
Глава 1. Теоретические и методологические аспекты формирования кадрового потенциала современной организации 11
1.1. История развития и современное состояние страхового рынка России 11
1.2. Понятие кадрового потенциала и его влияние на эффективность деятельности организации 24
1.3. Особенности развития кадрового потенциала организации 32
1.4. Особенности оценки персонала в страховых компаниях 37
Глава 2. Анализ и оценка кадрового потенциала в страховой компании ЗАО «Страховая группа «УралСиб» 49
2.1. Краткая характеристика ЗАО «Страховая группа «УралСиб» 49
2.2. Оценка потребности страховых компаний в кадровом составе 50
2.3. Оценка кадрового потенциала ЗАО «Страховая группа «УралСиб» 58
2.4. Система обучения и развития кадрового потенциала ЗАО «Страховая группа «УралСиб» 74
Глава 3. Разработка рекомендаций по повышению кадрового потенциала ЗАО «Страховая группа «УралСиб» 85
3.1. Использование кадрового аудита как фактора роста кадрового потенциала ЗАО «Страховая группа «УралСиб» 85
3.2. Повышение конкурентных преимуществ ЗАО «Страховая группа «УралСиб» за счет улучшения использования кадрового потенциала работников компании 94
Заключение 106
Список используемой литературы 111
Приложения 114
...
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие основные задачи:
раскрыть теоретические и методологические аспекты формирования кадрового потенциала современной организации;
изучить понятия: кадровый потенциал, кадровая политика;
рассмотреть особенности оценки персонала в страховых компаниях;
проанализировать и предоставить оценку кадрового потенциала исследуемой компании;
на основании проведенного исследования разработать рекомендации по повышению кадрового потенциала в ЗАО «Страхования группа «УралСиб».
Объектом исследования данной дипломной работы является кадровый состав закрытого акционерного общества «Страховая группа «УралСиб».
Предметом исследования выступают особенности формирования кадрового потенциала в ЗАО «Страховая группа «УралСиб».
Вопросам методологии и методики формирования и развития трудового и кадрового потенциала России посвящены труды А. Я. Кибанова, СИ. Смагиной, Б.Ю. Сербинского, С.К. Мордивина, Н.П. Беляцкого, Б.М. Генкина, Т.И. Заславской, С.А. Дятлова, Т.Ю. Базарова, Ю.Г. Одегова.
В процессе написания данной дипломной работы использовались методы анализа, сравнения и опроса.
В процессе написания дипломной работы использовалась учебная литература и периодические издания отечественных и зарубежных авторов. Использована документация ЗАО «Страховая группа «УралСиб»: устав, отчетные документы отдела кадров, штатное расписание.
Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе дипломной работы «Теоретические и методологические аспекты формирования кадрового потенциала современной организации» исследуются теоретические подходы к построению системы оценки персонала, в том числе понятие кадрового потенциала и его влияние на эффективность деятельности организации, ...
Страхование является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей современной экономики. С повышением спроса на страховые услуги на рынке и появлением новых видов страхования в страховых компаниях повышается спрос на персонал, необходимый как для расширения и обеспечения бесперебойного ведения бизнеса, так и для формирования стратегии дальнейшего развития компании в целом. Однако пока еще рано говорить о сформировавшемся общероссийском рынке труда в страховой отрасли, что делает в ряде случаев самостоятельный поиск персонала, отвечающего в полном объеме современным требованиям, трудной или даже невыполнимой в разумные сроки задачей.
Дипломная работа представляет собой попытку совместить полученные теоретические знания с многолетним опытом работы в коллективе ЗАО «Страховая группа «УралСиб» и, основываясь на этом, попытаться найти возможные пути и способы решения возникающих в трудовом коллективе проблем, связанных с формированием и развитием кадрового потенциала.
В данной работе проведен анализ путей формирования и развития кадрового потенциала ЗАО «Страховая группа «УралСиб» в 2007 – 2009 гг.
В первой главе рассмотрена история страхового дела, дана оценка рынка страхования в России, изучены понятия кадрового потенциала, а также особенности оценки персонала в страховых компаниях.
Во второй главе дана характеристика страховой компании, рассмотрена структура управления персоналом в ЗАО «Страховая группа «УралСиб», представлена оценка кадрового потенциала и системы обучения и развития кадрового потенциала исследуемой компании.
В третьей главе основываясь на данных анализа, проведенных во второй главе работы были разработаны рекомендации по повышению кадрового потенциала ЗАО «Страховая группа «УралСиб».
В ходе написания дипломной работы были раскрыты теоретические и методологические аспекты формирования кадрового потенциала современной организации, изучено понятие кадрового потенциала организации, рассмотрены особенности оценки персонала в страховых компаниях, проанализирован с предоставлением оценки кадровый потенциала исследуемой компании.
Проведенный качественный анализ кадрового потенциала ЗАО «Страховая группа «УралСиб» показал, что в организации работает подготовленный кадровый состав. В штате организации присутствуют кандидаты наук, один доктор наук, 12 работников обучаются в аспирантуре, 18 работников получают высшее и второе высшее образование.
Анализ состава работников ЗАО «Страховая группа «УралСиб» по возрасту и стужу работы показал, что в организации работает молодой коллектив, большая часть работников до 40 лет, средний возраст – 35 лет. Большая часть работников работает в организации 4 года.
Возрастной состав руководителей, подавляющим большинством находится в возрасте до 40 лет. Средний стаж работы 3-4 года.
Доминирующий уровень образования у руководителей – высший (76%).
Оценка кадрового потенциала ЗАО «Страховая группа «УралСиб» за 2007 – 2009 годы показала, что проводимая руководством компании кадровая в рассматриваемом периоде достаточно эффективна. Это подтверждается положительной динамикой коэффициента рентабельности и ростом производительности труда в анализируемом периоде, тем не менее на не стоит останавливаться на достигнутом и для стабилизации имеющегося положения компании и выявления ресурсов кадрового роста предложим пути совершенствования существующей кадровой политики в ЗАО «Страховая группа «УралСиб».
На основании проведенного анализа и оценки кадрового потенциала компании в работе были разработаны рекомендаций по повышению кадрового потенциала ЗАО «Страховая группа «УралСиб».
В плане повышения кадрового потенциала организации было предложено внедрить в систему управления кадрами ЗАО «Страховая группа «УралСиб» - кадровый аудит.
Так же были предложены мероприятия по повышению конкурентных преимуществ ЗАО «Страховая группа «УралСиб» ...
