Введение 3
1 Теоретические основы системы мотивации персонала бюджетной организации 4
1.1 Сущность, понятие и виды мотивации персонала 4
1.2 Особенности системы мотивации персонала бюджетной организации
13
2 Анализ системы мотивации персонала бюджетной организации СПб ГБУ
«Невская ЦБС» 21
2.1 Организационно-экономическая характеристика СПб ГБУ «Невская
ЦБС» 21
2.2 Анализ эффективности системы мотивации персонала СПб ГБУ
«Невская ЦБС» 30
3 Основные направления совершенствования системы мотивации
персонала СПб ГБУ «Невская ЦБС» 39
3.1 Комплекс мероприятий по совершенствованию системы мотивации
персонала СПб ГБУ «Невская ЦБС» 39
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала СПб ГБУ «Невская ЦБС» 48
Заключение 56
Список использованной литературы 58
Приложение 1 Опрос, проводимый в СПб ГБУ «Невская ЦБС» 65
Приложение 2 Анкета теста мотивации по В. И. Герчикову 66
Приложение 3 Анкета исследования мотивации профессиональной
деятельности по методике К. Замфир в модификации А. Реана 72
Проблема повышения производительности деятельности хозяйствующих субъектов актуальна в современных социально-экономических условиях разви¬тия Российской Федерации. Современные бюджетные организации отмечают низкий уровень существующей системы мотивации персонала. Отсутствие или неэффективное построение системы мотивации, приводит к тому, что организа¬ции теряют квалифицированных и грамотных сотрудников. Наличие эффектив¬ной системы мотивации персонала способствует результативному и качествен¬ному труду работников, позволяет достигать целей деятельности организаций. Исследование проблем мотивации персонала в бюджетной сфере актуально ввиду слабо развитой культуры управления человеческими ресурсами. Эффек¬тивному управлению человеческими ресурсами в современном менеджменте от¬водится ведущая роль, поскольку качество реализации творческого, интеллекту¬ального и иного потенциала сотрудников зависит в большей степени именно от качества условий их труда, поощрения и мотивации.
Целью выпускной квалификационной работы является: разработка ком-плекса мероприятий, направленных на совершенствование системы мотивации персонала бюджетной организации СПб ГБУ «Невская ЦБС».
Задачи:
- исследовать теоретические основы системы мотивации персонала бюджетной организации;
- провести анализ системы мотивации персонала СПб ГБУ «Невская ЦБС»;
- определить основные направления совершенствования системы мо¬тивации персонала СПб ГБУ «Невская ЦБС».
Объект исследования: СПб ГБУ «Невская ЦБС».
Предмет исследования: процессы совершенствования системы мотивации персонала бюджетной организации...
При исследовании теоретических основ системы мотивации персонала
бюджетной организации были проанализированы и представлены понятия системы мотивации труда персонала, определена сущность мотивации, выделены
виды мотивации персонала. Было определено, что стимулирование является одним из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование.
Процесс мотивации персонала сложный и динамический, требует постоянного
мониторинга и непосредственного участия руководства. Также в процессе исследования основных теорий мотивации было выявлено, что не существует единственной и универсальной теории мотивации, которая подходила бы для всех организаций и отраслей, следовательно, организациям необходима гибкая система
мотивации, которая бы соответствовала их современным задачам. Было определено, что высокая мотивация работников – это одна из важнейших составляющих эффективной и конкурентоспособной деятельности организации. Были
определены особенности системы мотивации труда персонала в бюджетных организациях, и основные методы анализа, которые используются российскими организациями для оценки эффективности систем мотивации.
При анализе системы мотивации персонала СПб ГБУ «Невская ЦБС» были
выделены следующие недостатки: в организации отсутствует Положение «О мотивации персонала», закрепляющее применяемые методов мотивации и стимулирования; в организации недостаточно развита система нематериальной мотивации сотрудников; в организации не уделяется достаточного внимания поддержанию благоприятного психологического климата, так как персонал не удовлетворен моральным климатом в коллективе; для повышения мотивации в организации проводятся мероприятия, которые не подбираются по особенностям сотрудникам, они не эффективные, так как ситуация не изменяется; в организации
не проводятся исследования мотивации...
