Введение 2
1. Теоретические аспекты организации обучения персонала на базе
предприятия 5
1.1. Сущность и виды обучения персонала на базе предприятия 5
1.2. Формы и методы обучения персонала на базе предприятия 12
1.3. Алгоритм реализации обучения на базе предприятия 18
2. Анализ системы обучения персонала на предприятии ООО «Альянс
Групп» 30
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Альянс Групп» 30
2.2. Анализ системы обучения персонала на предприятия ООО «Альянс
Групп» 36
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы обучения
персонала на предприятии ООО «Альянс Групп» 43
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы обучения персонала на
предприятии ООО «Альянс Групп» 43
3.2. Эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию
системы обучения персонала на предприятии ООО «Альянс Групп» 52
Заключение 58
Список использованной литературы
Кадровый потенциал в любой организации играет значительную роль. Под кадровым потенциалом понимаются все люди, которые работают в организации. При управлении персоналом очень важно обучать и развивать сотрудников.
На сегодняшний день успех организации во многом зависит от обучения и развития сотрудников. Это также важно, как развитие техники и технологий. Ценность человеческих ресурсов в современном мире очень велика. А эта ценность подразумевает определенные умения, знания, навыки и потенциал. Соответственно, если предприятие хочет оставаться конкурентоспособным и развиваться далее, то необходимо иметь высококвалифицированных специалистов во всех сферах. Для того чтобы у организации были такие сотрудники, необходимо правильно и эффективно организовывать обучение персонала.
На какой бы стадии развития не находилось предприятие, обучение персонала всегда будет актуально. В области управления персоналом процесс обучения сотрудником является одним из важных. Потребность в высококвалифицированных сотрудниках у предприятия есть всегда.
Данная проблема существует из-за развития научно-технической базы в России. К работникам постоянно предъявляют всё новые требования, улучшение образования, повышение квалификации. Для того чтобы предприятие могло решать всё новые и новые задачи, нужны качественные и высококвалифицированные специалисты, у которых есть профессиональная подготовка.
Тема выпускной квалификационной работы «Организация обучения персонала на базе предприятия» актуальна для ООО «Альянс Групп», потому что предприятие развивается и планирует оставаться конкурентоспособным и успешным. А для этого необходимы высококвалифицированные сотрудники. Соответственно, необходимо организовать обучение персонала на базе предприятия и совершенствовать его в соответствии с потребностями организации.
Цель выпускной квалификационной работы - изучение организации обучения персонала на базе предприятия.
Предмет выпускной квалификационной работы - обучение персонала. Объектом выпускной квалификационной работы является предприятие ООО «Альянс Групп».
Для осуществления данной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Изучить сущность и виды обучения персонала на базе предприятия;
2. Рассмотреть принципы, формы и методы обучения персонала на базе предприятия;
3. Исследовать общую характеристику предприятия ООО «Альянс Групп»;
4. Провести анализ системы обучения персонала на предприятия ООО «Альянс Групп»;
5. Разработать мероприятия по совершенствованию системы обучения персонала на предприятии ООО «Альянс Групп»;
6. Рассчитать эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию системы обучения персонала на предприятии ООО «Альянс Групп».
Обучение сотрудников в компании очень важный момент развития компании. Обучение сотрудников является долгосрочным вложением для компании. Если компания хочет оставаться конкурентоспособной, то сотрудников необходимо обучать. Но при выборе обучения, необходимо понимать цель обучения, необходимые ресурсы и предполагаемые результаты. Обучение должно быть эффективным. Существует много методов обучения, выбирать определенный метод нужно исходя из потребностей в данном обучении.
Обучение персонала на предприятии повышает эффективность труда работников, подготавливает их к продвижению по карьерной лестнице, помогает росту их потенциала, помогает внедрять новые технологии, лучше обслуживать клиентов, повышает конкурентоспособность предприятия.
При проведении анализа системы обучения персонала на предприятии ООО «Альянс Групп» были выявлены следующие проблемы:
- Определение потребности в обучении (между руководителем и сотрудником нет обсуждения потребности и цели обучения);
- Используется мало методов обучения;
- Маленький выбор преподавателей и организаций, проводящих обучение очно или очно-заочно;
- Плохо проводится оценка эффективности обучения, как качественная, так и количественная.
Была разработана программа мероприятий, которая направлена на совершенствование системы обучения сотрудников, и достигнуты цели проекта.
Цели можно разделить на четыре больших класса:
1. Улучшение качества обучения: каналов получения знаний, квалификации педагогов, методик преподавания и длительности обучения.
Эта цель была достигнута при помощи мероприятия по совершенствованию формы учебного процесса, то есть обучение на рабочем месте.
2.Оценка эффективности всей программы в целом: преподавателя, методик обучения; степени соответствия целям обучения, требованиям производительности и бизнес-потребностям. При помощи улучшения анкеты эта цель достигается в организации.
3.Обоснование необходимости конкретных мероприятий: доказательство того, что выгода от результатов мероприятия превосходит затраты на него.
Расчет выгоды можно увидеть при проведении обучения на рабочем месте.
4.Доказательство значимости обучения в организации в условиях жесткого бюджетного планирования.
Данные цели были достигнуты при помощи предложенных мероприятий. Они помогут правильно и эффективно функционировать системе обучения персонала.
