Тема: СТРАТЕГИИ ПОВЕДЕНИЯ В МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТАХ ПЕДАГОГОВ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

На фоне повышения общего уровня конфликтности современного общества отдельного внимания заслуживает готовность и способность педагога использовать конфликтологические знания, умения и навыки в профессиональной деятельности для предупреждения и разрешения различных межличностных конфликтов, в том числе конфликтов, возникающих в образовательном процессе дошкольных учреждений.
Проблема формирования конфликтологической компетентности приобретает актуальность в плане улучшения межличностного взаимодействия, что является необходимой составляющей успешности педагогического процесса.
Актуальность. Проблема конфликтов является чрезвычайно актуальной для современного общества. Конфликты неизбежны в любой социальной структуре, так как они являются необходимым условием общественного развития. Весь процесс функционирования общества состоит из конфликтов. И чем сложнее социальная структура, чем больше дифференцировано общество, тем больше несовпадающих и взаимоисключающих интересов, целей и, следовательно, больше источников для потенциального конфликта.
Особенно актуальной на сегодняшний день является проблема межличностных конфликтов в трудовых коллективах. Отличительные признаки конфликта здесь состоят в том, что он возникает и протекает в сфере непосредственного общения людей, как соответствующий результат обострившихся противоречий между ними.
В силу своих особенностей, каждый человек ведет себя определенным образом. Как при общении у кого-то поведение устойчиво и агрессивно, кто- то гибок, впечатлителен, так и в конфликтной ситуации, то есть, у каждого человека существует так называемый репертуар поведения в конфликтной ситуации.
К изучению особенностей протекания конфликтов, его форм и видов обращались представители практически различных научных школ и течений западной психологии (А. Адлер, Д. Доллар, Д. Креч, Г. Лебон, К. Левин, К. Лоренц, У. Мак-Дугалл, Н. Миллер, С. Сигель, 3.Фрейд, К. Хорнии др.). В отечественной психологии проблемой конфликтов занимались Н.В. Гришина, Т.В. Драгунова, А.Р. Лурия, Д.И. Фельдштейн и другие. Рассматривались особенности поведения в конфликтных ситуациях в производственнотрудовой сфере (В.И. Андреевой, Ф.М. Бородкиным, Н.В. Гришиной, А.Г. Ковалевым, Н.М. Коряк, Ю.Д. Красовским, Ю.В. Платоновым, Т.С. Сулимовой, В.Н. Шаленко, В.М. Шепелем и др.; в межнациональных и межгрупповых отношениях - В.Г. Бабаковым, В.Н. Дейнекиным, И.О. Дементьевым, Б.М. Клименко, В.Г. Смолянским и др.
Исследованием общих и специфических проблем педагогической конфликтологии в школьном и студенческом социуме занимались и продолжают заниматься М.Г. Битянова, В.И. Журавлев, Я.С. Турбовской, В.М. Афонькова, М.М. Рыбакова, П.В. Худоминский, С.В. Баныкина, С.М. Шурухт, А.В. Майорова и др.
В данном аспекте исследования межличностных конфликтов, возникающих в сфере педагогических коллективах, а именно в дошкольных образовательных учреждениях, являются достаточно малочисленными.
Практическая актуальность и недостаточная изученность данного аспекта обусловили постановку следующей проблемы исследования: каковы стратегии поведения вмежличностных конфликтах педагогов дошкольной образовательной организации?
Цель исследования: выявление стратегий поведения в межличностных конфликтах педагогов дошкольной образовательной организации.
Объект исследования: межличностные конфликты педагогов.
Предмет исследования: стратегии поведения в межличностных конфликтах педагогов дошкольной образовательной организации.
...
Купить

Данная выпускная квалификационная работа была ориентирована на выявление стратегии поведения в межличностных конфликтах педагогов дошкольной образовательной организации.
Мы поставили ряд задач, которые удалось реализовать, а именно:
1. Изучить психолого-педагогическую литературу по данной проблеме.
В результате чего было выявлено, что не существует единой универсальной теории конфликта. Сегодня понятие конфликта не принадлежит к определенной области науки или практики. Разные дисциплины наделяют понятие конфликта своим содержанием .
За основу нашего исследования мы взяли определение Б.И. Хасана, а именно, конфликтная компетентность представляет собой умение удерживать противоречие в продуктивной конфликтной форме, то есть способность к разрешению конфликта
Межличностные конфликты - это конфликты между отдельными индивидами в процессе их социального и психологического взаимодействия. Представляет собой столкновения взаимодействующих людей, чьи цели либо взаимно исключают друг друга и несовместными в данной ситуации, либо противодействуют или мешают друг другу.
Для разрешения конфликтов члены коллектива пользуются определенными стратегиями поведения, а именно стратегией соперничества, приспособления, избегания, компромисса и сотрудничества.
Стратегии, используемые с целью поиска оптимального решения проблемы, выработки точки зрения, интегрирующей противостоящие позиции, должны быть приоритетными для каждого .
Принимая во внимание особенность педагогического общения, в котором конфликтность является устойчиво присутствующим фактором, следует признать целесообразным выделение в человековедческой компетентности, в качестве относительно самостоятельного компонента, конфликтологическую компетентность воспитателей и руководителей дошкольного образовательного учреждения .
Снижение уровня конфликтности в трудовом коллективе можно считать одним из важных направлений работ по оптимизации социально-психологического климата. На основе полученных данных исследователи (Е.В. Александрова, Н.В. Гришина, Е.И. Иванова и др.) предлагают два возможных подхода к минимизации числа конфликтов. Это - уменьшение объективных предпосылок возникновения конфликтов и устранение их субъективных условий.
2.Организовать и провести эмпирическое исследование стратегий поведения в межличностных конфликтах педагогов дошкольной образовательной организации.
Анализ теоретических положений позволил представить результаты экспериментального исследования, проведенной на базе Муниципального бюджетного дошкольного учреждения «Радуга» с. Шалинского, Манского района Красноярского края. В исследовании принимали участие 13 педагогов. Для достижения цели нами были выделены следующие методики как инструментарий для нашего исследования: «Стиль конфликтного поведения» (К. Томас) адаптирована Н.В. Гришиной и методика диагностики межличностных отношений» «ДМО» (Т. Лири).
1. Выявить стратегии поведения межличностных конфликтах педагогов дошкольной образовательной организации.
Исходя из анализа экспериментального исследования, можно сделать ряд выводов:
1. У большинства педагогов доминирующими стратегиями поведения в ситуациях конфликта являются: «соперничество» и «избегание» (30,7%). Данные стратегии являются противоположными, так «соперничество» выражается в стремлении добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому. В то время как «избегание» предполагает как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей.
2. Наибольший процент степени выраженности межличностных отношений у педагогов дошкольной образовательной организации по типу «подчиняемый». Это демонстрируют данные, что большинство педагогов имеют высокую степень выраженности по данному типу межличностных отношений (46,1%). Следовательно, большинство педагогов склонны подчиняться более сильному без учета ситуации.
...
Купить