ОРГАНИЗАЦИЯ ШКОЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПРИМИРЕНИЯ КАК СРЕДСТВО ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ ПОДРОСТКОВ

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы профилактики конфликтного поведения подростков
1.1 Теория конфликтного поведения 6
2.1 Социально-психологическая характеристика подростков 13
3.1 Школьная служба примирения как технология профилактики конфликтного
поведения подростков 19
Выводы по I главе 29
Глава 2. Экспериментальная работа по профилактике конфликтного поведения подростков в условиях образовательной школы
1.1 Организация и проведение исследования конфликтного поведения подростков 30
2.2 Программа школьной службы примирения по профилактике конфликтного
поведения и оценка ее эффективности 39
Выводы по II главе 52
Заключение 53
Список литературы 55
Приложения 59

Купить

В школьном пространстве часто происходят конфликты разного характера и сложности. Конфликты могут возникнуть между учениками, учителями, учениками и учителями, родителями и учителями и т. д. Зачастую модель поведения, выбранная для разрешения какого либо конфликта, не оказывается действенной, а не разрешённые конфликты влекут за собой всё новые и новые конфликтные ситуации и негативные последствия. Негативные последствия могут быть разными: от негативного отношения к учебной деятельности и школе в целом до обострения взаимоотношений с окружающими, проблем с самооценкой и объективностью восприятия.
Многие из учащихся школ не в состоянии разрешить многочисленные конфликты, происходящие на протяжении их жизни в школе и за её пределами: дети не знают способов разрешения конфликтов и сложных ситуаций. Для большинства подростков «решением» их проблем являются словесные пререкания, драки, стрелки за пределами школы, пускание ситуаций на самотёк, уход в себя и т. д. На наш взгляд, эти способы не приемлемы для разрешения конфликтов и сложных ситуаций в подростковом возрасте, да и ни к какому разрешению они не приводят. Поэтому необходимо показать учащимся, что есть более гуманные и эффективные способы и технологии урегулирования и разрешения конфликтов, которые с успехом работают во многих странах, например, такие как медиация.
Медиация - это технология урегулирования конфликта с участием третьей стороны. Метод, который используется при проведении процедуры медиации - переговоры. Человек, который владеет данной технологией и осуществляет эту процедуру, является медиатором. Деятельность медиатора направлена на нормализацию и оптимизацию отношений между конфликтующими сторонами. Основная его задача - организация переговоров между конфликтующими сторонами. Медиация довольно эффективная технология, поэтому сейчас активно внедряется в различные сферы жизни. Сферы применения медиации могут быть различными: от разрешения бытовых конфликтов, например, между членами семьи, до разрешения конфликтов в сфере бизнеса и политики. В стороне не осталось и школьное пространство.
На базе школ активно создаются школьные службы примирения, которые используют данную технологию при разрешении конфликтов в школьной среде. Школьная служба примирения - это команда медиаторов, в состав которой входят учащиеся школы и их кураторы. Сами дети помогают своим сверстникам и ребятам младшего возраста в разрешении проблемных ситуаций. Педагог, курирующий школьную службу примирения, практически не вмешивается в саму процедуру, он осуществляет по большей части только наблюдательную функцию. Что касается самих конфликтов, то их разрешают сами подростки. Служба примирения стремится, чтобы максимальное количество ситуаций решались на программах примирения, и чтобы сторонам конфликта в первую очередь была предложено самим найти решение ситуации.
Гипотеза: профилактика конфликтного поведения подростков станет возможной при следующих условиях:
- будет организована работа школьной службы примирения
- будет проведена информационная работа с педагогами и родителями по содержанию работы школьной службы примирения
- будет реализована программа по профилактике конфликтного поведения и обучению будущих медиаторов с подростками
Объект: конфликтное поведение подростков
Предмет: условия профилактики конфликтного поведения подростков
Цель: определить эффективность условий профилактики конфликтного поведения подростков посредством создания школьной службы примирения
Задачи:
• проанализировать содержание понятия «конфликтное поведение», особенности профилактики конфликтного поведения в подростковом возрасте, сущность технологии «школьная служба примирения»;
• провести диагностику уровня конфликтного поведения подростков;
• организовать школьную службу примирения и реализовать
программу по формированию навыков конструктивного поведения в конфликте.
Исследование проходило на базе МБОУ СОШ №4 г. Дивногорска. В нем принимали участие 22 ученика 9-10-х классов.
...
Купить