Реферат
Введение 4
1 Теоретические основы разработки стратегии развития предприятия 5
1.1 Понятие стратегии развития предприятия 5
1.2 Этапы разработки стратегии развития 8
2 Стратегический анализ бутик-отеля «Solomin» 18
2.1 Характеристика рынка гостиничных услуг 18
2.2 Анализ внутренней среды бутик-отеля «Solomin» 32
2.3 Анализ внешней среды бутик-отеля «Solomin» 40
3 Рекомендации по формированию стратегии развития бутик-отеля
«Solomin» 49
3.1 Разработка мероприятий, направленных на усиление позиции бутик-
отеля «Solomin» на рынке гостиничных услуг 49
3.2 Оценка разработанных мероприятий для бутик-отеля «Solomin» 53
3.3 Расчёт показателей экономического эффекта от внедрения
запланированных мероприятий 67
Заключение 73
Список использованных источников 75
Приложение А Анкета для экспертного опроса 80
Развитие бизнеса и получение прибыли компании - это не только итог работы сотрудников компании. Первоначально, это итог принятия грамотных управленческих решений руководителя. От принятого управленческого решения зависит дальнейшая судьба организации и достижение её стратегических целей. Стратегический менеджмент играет важную роль в управлении организации любого размера и различного вида деятельности.
Актуальность обусловлена важностью выбора правильной стратегии развития организации. Правильная постановка целей и задач позволит повысить эффективность функционирования организации в условиях неопределенности.
Объектом исследования является дом-отель «Solomin». Предметом исследования выступает методическое обеспечение выбора стратегии развития предприятия.
Цель работы - разработка рекомендаций по принятию стратегических решений для повышения лояльности гостей дом-отеля «Solomin».
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
• рассмотреть теоретические основы разработки стратегии;
• охарактеризовать деятельность дом-отеля «Solomin»;
• провести анализ внешней и внутренней среды дом-отеля «Solomin»;
• разработать стратегию развития дом-отеля «Solomin»;
• оценить и обосновать эффективность разработанной стратегии.
В результате был проведен стратегический анализ предприятия, что позволило обозначить направления дальнейшего развития предприятия и разработать мероприятия, направленные на усиление позиции отеля, которые наиболее актуальны для нынешней ситуации.
В работе были использованы такие методы исследования, как: анализ документов, контент-анализ, сравнительный анализ конкурентов, интервьюирование, экспертный опрос.
