Совершенствование сервисного обслуживания и ремонта автомобилей марки Lexus в г. Красноярске

Реферат
ВВЕДЕНИЕ 7
1 Технико-экономическое обоснование 8
1.1 Характеристика предприятия 8
1.1.2 Характеристика производственно-технической базы 9
1.1.3 Производственно-техническая база предприятия 9
1.2 Анализ рынка автомобилей Lexus в городе Красноярск 10
1.2.1 Структура модельного ряда автомобилей Lexus 10
1.2.2 Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой
станции технического обслуживания (СТО) 14
1.3 Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой
станции технического обслуживания 18
1.3.1 Определение основных показателей, характеризующих потребность
региона в услугах автосервиса 18
1.3.2 Расчет динамики изменения насыщенности населения региона
легковыми автомобилями 19
1.3.3 Расчет показателей годовых пробегов автомобилей, наработки на
автомобиле-заезд и годового количества обращений на СТО 22
1.3.4 Оценка спроса на услуги автосервиса в регионе 24
1.3.4.1 Оценка спроса на текущий период 25
1.3.4.2 Оценка спроса на перспективу 26
1.3.4.3 Анализ результатов оценки спроса на услуги автосервиса в
регионе 27
1.3.5 Прогнозирование динамики изменения спроса на услуги автосервиса
в регионе 27
1.3.5.1 Общие принципы прогнозирования динамики изменения спроса на
услуги 27
1.3.5.2 Оценка изменения спроса на услуги СТО региона 28
1.3.5.3 Прогнозируемый спрос на услуги автосервиса 29
1.3.6 Анализ перспектив развития сети СТО в регионе 31
1.3.7 Расчет условного прикрепленного количества автомобилей к
проектируемой СТО 31
2 Анализ популярной модели Lexus 32
2.1 Анализ отказов, связанных с неисправностью автомобилей Lexus ES .... 32
3 Разработка стенда для ремонта кузовов автомобилей 41
3.1 Литературно - патентное исследование 41
3.1.1 Регламент поиска 41
3.1.2 Справка о поиске 42
3.2 Анализ технических решений, их классификация, выбор прототипа ... 43
3.2.1 Классификация стендов для ремонта кузовов (стапели) 43
3.2.2 Анализ технических решений 43
3.2.3 Выбор прототипа 47
3.3 Технические задание на разработку технологического оборудования . 48
3.3.1 Наименование и область применения 50
3.3.2 Основание для разработки 50
3.3.3 Цель и назначение разработки 50
3.4 Конструкторские расчеты 52
3.4.1 Определение изгибающих моментов на балке силового устройства . 55
3.5 Преимущества разработанной конструкции 58
3.6 Особенности эксплуатации разработанной конструкции 59
4 Технологический процесс 57
5 Технологический расчет городской универсальной СТОА 64
5.1 Расчет годового объема работ 64
5.2 Годовой объем вспомогательных работ 67
5.3 Расчет числа производственных рабочих 68
5.4 Расчет числа постов и автомобиле - мест 71
5.5 Расчет площадей производственных помещений 75
5.5.1 Расчет площадей зон ТО и ТР 75
5.5.2 Расчет площадей производственных участков 76
5.5.3 Расчет площадей складов 77
5.5.4 Расчет площадей технических помещений 78
5.5.5 Расчет площадей административно-бытовых помещений 79
5.5.6 Расчет площади зон хранения (стоянок) автомобилей 80
5.5.7 Расчет площади генерального плана 80
5.6 Виды выполняемых работ и организация технологического процесса ... 80
5.6.1 Виды работ выполняемых на кузовном участке 81
5.7 Варианты планировочных решений 82
5.8 Расчет ресурсов 86
5.8.1 Расчет минимальной мощности отопительной системы 86
5.8.2 Потребность в технологической электроэнергии 87
5.8.3 Годовой расход электроэнергии для освещения 88
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 91
ПРИЛОЖЕНИЕ А Отчет о проверке на заимствования 92
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Спецификация технологического оборудования 93
Купить

Автомобильный транспорт развивается качественно и количественно быстрыми темпами. Каждые четыре из пяти автомобилей общего мирового парка, то легковые автомобили и на их долю приходится более 60 % пассажиров, перевозимых всеми видами транспорта. Средняя насыщенность легковыми автомобилями во всем мире составляет более 50, а в ряде стран она уже превысила 200 автомобилей на 1000 человек.
Основной из проблем, при использовании автомобильного транспорта, считается уменьшение эксплуатационной надежности. Решение данной проблемы на сегодняшний день - выпуск автомобильной промышленностью более надежных автомобилей, а также совершенствование методов технической эксплуатации автомобильного транспорта. Для этого необходима соответствующая производственная база, которая должна поддерживать требуемое техническое состояние подвижного состава, имея обширное использование современных и ресурсосберегающих технологических процессов технического обслуживания и ремонта.
Автомобили марки Lexus, производимые японской корпорацией Toyota, выпускающая автомобили преимущественно для внешнего рынка, составляющая конкуренцию мировым производителям автомобилей премиум класса. Автомобили под маркой Lexus имеют более низкую стоимость в сравнении со своими западными конкурентами и более высокое качество сборки и ресурса автомобилей, что и позволило марки быстро занять первые строчки в мировых рейтингах автопроизводителей и стать лидирующей маркой в классе премиум автомобилей.
Целями данной работы являются:
1) Изучить историю бренда в регионе, определить спрос на автомобили данной марки в регионе, проанализировать количество обращений на станции технического обслуживания, сделать вывод о необходимости постройки новой СТО с регионе;
2) Определить самую популярную модель марки Lexus, выявить основные неисправности, определить технологии по устранению и профилактике;
3) Модернизировать оборудование для кузовного участка, определить преимущества разработанной конструкции перед прототипом;
4) Описать технологический процесс кузовных работ;
5) Рассчитать универсальную СТОА, разработать кузовной участок в проектируемой СТОА;
Купить