Реферат 2
Введение 3
1 Теоретические основы деловой оценки персонала 6
1.1 Система деловой оценки персонала 6
1.2 Требования к формируемой системе деловой оценки персонала в
организации с учетом особенностей отраслевой специфики 14
1.3 Опыт организацийв разработке системы деловой оценки персонала 20
2Анализ предпосылок формирования системы деловой оценки персонала .... 255
2.1 Организационно-управленческая характеристикаООО «Восточная нефть» 255
2.2 Существующая в ООО «Восточная нефть» практика деловой оценки
персонала 30
3 Разработка предложений по формированию системы деловой оценки персонала 355
3.1 Предложения для внедрения системы деловой оценки персонала в ООО
«Восточная нефть» 35
3.2 Разработка инструмента оценки управленческих компетенций 42
Заключение 511
Список использованных источников 533
Приложения А-Б 58-72
В современных организациях оценка персонала является не только источником информации о компетентности работника, но и методом изучения потенциала работников, что служит основой для принятий широкого спектра решений в области управления персоналом.
Практика оценки персонала в ООО «Восточная нефть» характеризуется несистемностью оценки компетенций работников при планировании обучения, формировании кадрового резерва, согласовании работников при отборе и перемещении на вакантные должности, в результате чего компания несет излишние затраты на подбор, обучение персонала, производственные риски при приёме и перемещении персонала, связанные с отсутствием необходимой компетенции и квалификации при вступлении в должность.
Руководитель кадровой службы считает необходимым придать практике деловой оценки персонала по компетенциям системный и регулярный характер, в том числе уточнить инструменты деловой оценки, что обусловливает актуальность этой темы для ООО «Восточная нефть».
Разработка системы деловой оценки персонала приведет к обеспечению организации персоналом с требуемыми компетенциями и уровнем квалификации для реализации стратегических задач организации.
Цель исследования - разработать комплекс предложений по формированию системы деловой оценки персонала для ООО «Восточная нефть».
Для достижения цели, необходимо выполнить следующие задачи:
1) Раскрыть понятие и составляющие системы деловой оценки персонала.
2) Определить особенности и критерии, которым должна соответствовать система деловой оценки персонала в организации с учетом различных факторов.
3) Оценить существующую систему деловой оценки персонала в организации ООО «Восточная нефть».
4) Сформулировать требования и предложения к формируемой системе деловой оценки.
5) Обосновать предложенные мероприятия с социально-экономической, этической и правовой точек зрения.
Объект исследования - система управления персоналом ООО «Восточная нефть»...
Оценка персонала - это деятельность, направленная на выявление и определение уровня профессиональных и личностных качеств работника, исходя из поставленной цели и задачи оценочной процедуры.
Для определения достаточности и эффективности текущей практики проведения оценочных процедур, а также в связи с необходимостью разработки системы деловой оценки персонала в ООО «Восточная нефть» была проведена диагностика.
Сбор данных для анализа проведен с использованием двух методов - анализа документов и полустандартизировнного интервью.
С помощью метода анализа документов рассмотрено положение об оценке и выявлено какие требования даются для проведения оценки персонала, и кто за это отвечает.Метод интервью позволил узнать у руководителя фактическое состояние и планирование дальнейшего развития системы деловой оценки персонала в организации.
С помощью исследованиябыло выявлено, что практика оценки персонала в ООО «Восточная нефть» характеризуется несистемностью оценки компетенций работников при планировании обучения, формировании кадрового резерва, согласовании работников при отборе и перемещении на вакантные должности.
Для придания системности существующей практике оценки персонала в качестве предложений были разработаныметоды и инструменты оценки корпоративных и управленческих компетенций для каждого направления с учетом нормативных критериев.
Разработан опросник 360 градусов, который выделяет сильные стороны работников и зоны развития по корпоративным и управленческим компетенциям.
Предложенные мероприятия придадут практике деловой оценки персонала по компетенциям системный и регулярный характер.
Таким образом, были выполнены следующие задачи:
- раскрыто понятие и составляющие системы деловой оценки персонала;
- определены особенности и критерии, которым должна соответствовать система деловой оценки персонала в организации с учетом различных факторов;
- оценена существующая систему деловой оценки персонала в организации ООО «Восточная нефть»;
- сформулированы требования и предложения к формируемой системе деловой оценки;
- обоснованы предложенные мероприятия с социально-экономической, этической и правовой точек зрения.
Поставленная цель исследования - разработать комплекс предложений по формированию системы деловой оценки персонала для ООО «Восточная нефть» достигнута.
