Тема: ПРОДВИЖЕНИЕ КУЛЬТУРНОГО ПРОДУКТА В ТЕАТРАЛЬНОЙ СФЕРЕ Г. КРАСНОЯРСКА МЕТОДАМИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА

Актуальность темы исследования
Театральный рынок имеет свою уникальность, в соответствии с которой нельзя однозначно говорить об абсолютной идентичности известных маркетинговых инструментов, применяемых в других отраслях. Однако многие из инструментов можно адаптировать и успешно применять для продвижения культурного продукта на театральном рынке.
В целом, интернет, как площадка для серьезной коммуникативной деятельности в театральной сфере, длительное время не рассматривался, и служил вспомогательным инструментом. На данный момент современные технологии интернет-коммуникаций не только открывают новые возможности, но и являются необходимыми для функционирования театров в целом, а также обусловливают заинтересованность театров в процессе поиска и выбора бюджетных каналов продвижения. Использование методов интернет-маркетинга может не только снизить финансовые затраты на успешное продвижение, но и свести эти затраты к нулю. Особенно это актуально для государственных и муниципальных субъектов театрального рынка, испытывающих постоянный дефицит в финансовых и кадровых ресурсах, где зачастую деньги выделяются только на таргетинг.
Однако, несмотря на все плюсы, в связи с различными причинами, методы интернет-маркетинга используются не в полной мере. В первую очередь это связано с недостатком осведомленности кадров, что говорит о необходимости дополнительных исследований в более углубленном формате, чтобы актуализировать данные в проведенных ранее исследованиях.
Согласно данным ежегодного исследования глобальной аудитории интернета We Are Social и Hootsuite, число пользователей в мире постоянно увеличивается. По состоянию на январь 2021 года интернетом пользуются 4,66 миллиарда человек во всём мире, что на 316 миллионов (7,3 %) больше, чем в прошлом году. Уровень проникновения интернета сейчас составляет 59,5 %. Однако COVID-19 значительно повлиял на сбор данных о количестве пользователей интернета, поэтому фактические цифры могут быть выше.
Если говорить об интернете в России, то сегодня Рунет — это полноценная система со своими платформами и сервисами, ключевыми игроками и аудиторией. По данным Mediascope, в феврале-ноябре 2020 года интернетом в России хотя бы раз в месяц пользовались в среднем 95,6 млн человек или 78,1% населения всей страны старше 12 лет. В среднем за день в интернет выходили 87,1 млн человек или 71,1% населения России. Проникновение интернета в России среди более молодого населения (до 44 лет) в 2020 году превысило 90%, а среди самых молодых россиян (12-24 лет) приблизилось к 100%. В группе населения 45-54 лет интернетом хотя бы раз в месяц пользовались 84,2% россиян, а среди самых старших жителей страны (55+ лет) в интернет выходит только половина - 49,7%?
С каждым годом появляется все больше компаний, которые предпочитают продвижение в интернете. Присутствие брендов и компаний различного уровня в социальных медиа является на сегодняшний день массово востребованным трендом. Интернет дает возможность точно попадать в целевую аудиторию, оценивать ее настроение и поддерживать отношения на постоянном и максимально личном уровне. Кроме того, роль, выполняемая интернетом, не ограничивается только коммуникативными. Технологичная исследовательская компанияhttps://mediascope.net/news/1250827/(дата обращения: 07.03.2021) функциями, на театральном рынке она также заключается, например, в возможности проведения платежа в режиме онлайн, что само по себе увеличивает продажи билетов....
Купить

В первой главе «культурный продукт» был определен как благо высшего порядка, предоставляемое чаще всего культурными учреждениями в виде товара и/или услуги, несущего в себе культурные ценности, нормы, смыслы и идеи. Также культурный продукт может пониматься как результат процесса идеалообразования, воплощенный в вещественной или невещественной форме, предназначенный для удовлетворения потребностей высшего порядка. Блага, создаваемые в отрасли культуры, объединяет наличие внутренней образной формы, обращенной к эмоциональному и художественному восприятию. К культурному продукту относятся: произведения монументального искусства, театральное искусство, произведения изобразительного искусства, музыкальное искусство, виды общественного сознания, явления общественно-психологического характера, основные средства представления культурного и исторического наследия, итоги и результаты деятельности в сфере культуры. Также к культурному продукту можно отнести дополнительные продукты, которые не является основной целью организаций культуры, но присутствует в их деятельности, как например, сувенирная продукция.
Театральный культурному продукту, который представляет собой благо высшего порядка, предоставляемое театрами в виде спектакля или другого вида представления, прямыми участниками которого становятся актер и зритель, неся в себе культурные ценности, нормы, смыслы и идеи. Помимо актеров и зрителей театральный рынок включает в себя: сам театр и различные театральные события, всех создателей этих событий, театральных критиков, журналистов, распространителей билетов, продюсеров, менеджеров, меценатов и других профессионалов театрального дела.
Классический комплекс маркетинга «4Р», включающий в себя такие элементы, как продукт (product), цену (price), каналы продаж (place) и продвижение (promotion) в театральной сфере, как и сфере культуры, видоизменяется, фактически трансформируясь в исключительное продвижение, что связано со спецификой некоммерческого сектора. Именно поэтому справедливо говорить о концепции «Социального маркетинга». Таким образом, в социальном маркетинге разработана и применяется концепция 4-х дополнительных «P»: люди (people), партнерство (partnership), комплектование (packing) и программирование (programming).
Спектакль, как культурный продукт, характеризуется отсутствием объективных критериев качества и является каждый раз уникальным. То, что покупатель театрального продукта не отличает «хороший» продукт от «плохого», что усиливает субъективность этих понятий, повышает необходимость грамотного продвижения и послепродажного обслуживания.
Продвижение в сфере культуры имеет двойственный характер и объединяет в себе черты коммерческого и некоммерческого секторов. Продвижение культурного продукта, в частности театрального, работает по базовым законам, но имеет свою специфику. Присутствует неразрывность традиционных методов продвижения с более современными. Главной особенностью продвижения в театральной среде является то, что объектами популяризации одновременно являются сам театр, театральный режиссер, спектакль и актеры. Отличительной чертой театрального маркетинга является частая независимость создателя продукта от его продвиженца, а также практически полное отсутствие бюджета на продвижение.
Проведенный контент-анализ позволил определить, что использование интернета имеет значительный вес в продвижении театра, но использовать только интернет в своей маркетинговой деятельности театр не может, что определяется особенностями сферы культуры. Сам же интернет- маркетинг так же имеет свои особенности.
Во второй главе был рассмотрен интернет-маркетинг и его использование театрами. Он был определен как совокупность приемов и действий в интернет-коммерции, направленных на продвижение товаров и услуг в интернете....
Купить