СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ PR В СФЕРЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ (НА МАТЕРИАЛЕ АНАЛИЗА ПУБЛИЧНОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ ПОЛИТИКИ РОССИИ И ЕВРОПЫ)
|
Введение 4
1 Публичная сфера современных международных отношении России с другими
государствами 11
1.1 Специфика публичной политики в сфере международных
отношении 11
1.2 PR в сфере российско-европейских отношений 23
2 Практика международной публичной политики: эффективность PR-форматов
в пространстве Интернет 36
2.1 Эффективность PR в сфере публичной политики (по оценкам российской
общественности) 36
2.2 Эффективность ведения личных аккаунтов публичных политиков в
социальных сетях (по оценкам российской и зарубежной общественности) 50
Заключение 65
Список использованных источников 69
Приложение А 74
Приложение Б 78
Приложение В 86
Приложение Г 110
1 Публичная сфера современных международных отношении России с другими
государствами 11
1.1 Специфика публичной политики в сфере международных
отношении 11
1.2 PR в сфере российско-европейских отношений 23
2 Практика международной публичной политики: эффективность PR-форматов
в пространстве Интернет 36
2.1 Эффективность PR в сфере публичной политики (по оценкам российской
общественности) 36
2.2 Эффективность ведения личных аккаунтов публичных политиков в
социальных сетях (по оценкам российской и зарубежной общественности) 50
Заключение 65
Список использованных источников 69
Приложение А 74
Приложение Б 78
Приложение В 86
Приложение Г 110
Актуальность исследования. Необходимость изучения эффективности PR-технологий в контексте международных отношении и публичной политики связана, в первую очередь, с возрастанием развития публичной дипломатии, её специфичностью, высокими требованиями политкорректности и непростым внешнеполитическим состоянием современного мира. Об актуальности данной проблематики упоминалось ещё в 2012 году на государственном уровне: в указе «О мерах по реализации внешнеполитического курса Российской Федерации», подписанном Президентом Российской Федерации В.В. Путиным. В нем говорится, что «в интересах повышения результативности российской внешней политики эффективнее использовать ресурс публичной дипломатии, вовлекать гражданское общество во внешнеполитический процесс...» (Указ о мерах по реализации внешнеполитического курса, 2012).
Международная коммуникация между институтами государственной власти - процесс закрытый, но, с другой стороны, дело касается и донесения определённой части информации до широкой общественности. В этом случае возрастает актуальность грамотной разработки государственными органами стратегий эффективной коммуникации и формирования результативного PR- воздействия. Для этого необходимо использовать механизмы новых технологий связей с общественностью, которые будут помогать плодотворно взаимодействовать как с определёнными институтами власти за пределами нашей страны, так и с общественным мнением в России и за рубежом.
Кроме этого, безусловную актуальность работе придаёт само стремительное развитие новых технологий распространения информации и воздействия на целевые аудитории. Параметры коммуникации диверсифицируются, преобладание сферы социальных сетей и интернета над традиционными медиа имеет непосредственное отношение и к сектору международных связей. Классические средства массовой информации, которые традиционно были включены в работу PR-служб, постепенно отходят на второй план, и на их место претендуют совершенно иные методы общественного информирования.
Актуальность исследования обусловлена также необходимостью формирования качественной коммуникации, трансляции в массмедиа достоверной информации, противостояния многочисленным фейковым новостям. Все это в условиях значительно увеличивающейся мобильности информации в обществе с учетом современной глобализации и обилия социальных сетей требует от организаторов коммуникации еще больше эффективных усилий.
Степень изученности проблемы. О важности влияния на общественное сознание и мнение путём использования инструментов «public relations» и различных трактовках этого влияния с научной точки зрения начали говорить более ста лет назад. За это время над разработкой эффективной системы связей с общественностью трудились многие мэтры науки. Так, Эдвард Льюис Бернес и Айви Ли работали над выбором политики компании в коммерческом секторе, результатом которой должно было стать достижение публичного признания и доверия общественности. Множество разработок в этой области было сделано такими учёными, как Д. Траут, Э. Райс, которые внесли весомый вклад в развитие теории позиционирования, чья актуальность подтверждена по сей день. Другой известный исследователь сферы «public relations» С. Блэк, который в течение многих лет занимал пост Генерального секретаря Международной PR-ассоциации, описал в своей книге «Паблик рилейшнз. Что это такое?» (1989 года) истоки практического «пиара» и правила эффективного общения.
Н. В. Абельмас в своей работе «Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз» назвал «пиар» новым инструментом продвижения услуг, а Ф. Дж. Китчен утверждал, что лишь наличие двусторонней коммуникации может помочь добиться значимых целей продвижения компании. В историю развития «паблик рилейшнз» также внесли большой вклад такие ученые, как Ф. Котлер, Д. Маркони, Ф. Дженкинс, В. Громова, Д. Ядин, В. Комаровский, И. Алешина и многие другие.
С наступлением эры Интернета появились новые публикации и трактовки исследуемого комплекса понятий. Например, О. Сандерс в своей работе «Стратегии в паблик рилейшнз» рассмотрел большое количество моделей стратегического управления, которые зарождались в течение последних лет, в условиях рынка электронной коммерции и Интернета. Д. Филлипс в своем труде «PR в Интернете» представляет анализ и оценку новых условий общения, а также выявляет их возможности и механизмы применения. Д. Уилкокс рассказывал, как обучиться новым технологиям электронных средств связи, использованию Интернета и многому другому (Уилкокс Д. Как создавать PR- тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ). Весомый вклад в изучение PR внесли С. М. Катлип, Д. Ньюсом, Дж. Грюниг и Т. Хант, Ф. Буари, Ж. Сегела, Ф. Джефкинс.
В отечественной науке первыми исследователями связей с общественностью являются Е. А. Блажнов, Б. Л. Борисов, М. П. Бочаров, М. Б. Горкина, И. С. Доскова, В. Мединский, Г. Г. Почепцов, Р. Ю. Почекаев, Г. Тульчинский, А. Н. Чумиков и другие. Российские авторы в своих работах в основном рассматривают данный комплекс понятий в контексте синтеза теоретического и эмпирического материала, отводя немало места анализу отечественного и зарубежного опыта в сфере PR. Они также подробно рассматривают структуру PR-деятельности, специфику политических и кризисных коммуникаций, имиджевых явлений, а также влияющие на них факторы.
После появления различных интернет-ресурсов по продвижению бизнеса, блогов, отдельных аккаунтов деятелей различных коммерческих и государственных сфер управления, возникла потребность изучения аудиторий каждого из данных сегментов. Этой проблеме посвящен труд Ли Чарлин и Б. Джоша «Взрывная Web-Волна. Как добиться успеха в мире, преображенном интернет-технологиями», в котором представлены возможности отдельных каналов транслирования информации.
Таким образом, трактовок понятия «public relations» много, и с каждым днём они дополняются какими-то новыми нюансами. Но тем не менее базовые понятия и теории, разработанные относительно давно, не теряют своей актуальности, несмотря на стремительно меняющиеся условия потребления информации и её донесения до массового сознания. В 1923 году в своей работе «Кристаллизация общественного мнения» Э. Бернейс (в те времена - советник президента США) определил PR как отдельную, самостоятельную дисциплину. Он хорошо разбирался в этом вопросе, поскольку имел непосредственное отношение к «пиару» в политической и государственной сфере, обосновывая свою теорию связей с общественностью особенностями воздействия на чувства и эмоции человека, а не апеллированием к разуму.
В рамках рассмотрения понятия PR внутри Интернет пространства, следует ознакомиться с понятием публичной и цифровой дипломатии, которой в России посвящены работы Д.С. Попова (Попов, 2014), А.Н. Марчукова (Марчуков, 2014), Н.А. Цветковой (Цветкова, 2011), И.В. Сурмы (Сурма, 2014) и других ученых. Также, в процессе раскрытия понятийного аппарата PR в контексте публичного межгосударственного взаимодействия уместно упомянуть о концепции мягкой силы, которые отображаются в работах Дж. Ная (Най Дж., 1990; 2009), К. Мунро (Мунро, 2015), Н. Кашинга и К. Марвелла (Кашинг, Марвелл, 2015).
Следует сказать и о том, что некоторые аспекты заявленной к изучению проблемы все-таки остаются недостаточно рассмотренными в публичном научном пространстве.
Объект исследования: публичная международная политика России и Европы (и прежде всего, Германии).
Предмет исследования: современные технологии PR в сфере международных отношений.
Целью исследования является выявление наиболее востребованных технологий PR в сфере российско-европейских отношений и определение их публичной эффективности.
В соответствии с целью сформулированы следующие задачи:
- дать рабочие определения понятий «сфера международных отношений», «публичная политика», «публичная дипломатия», «PR» и других, в контексте избранной проблематики;
- определить специфические черты публичной дипломатии в сфере международных отношений;
- проанализировать ряд аспектов публичной деятельности Германии в международных отношениях с Россией;
- проанализировать ряд аспектов публичной деятельности России и Красноярского края в международных отношениях с Германией и другими странами Европейского Союза;
- провести количественное социологическое исследование российской аудитории;
- исходя из данных исследования, уточнить аспекты эффективности социальных сетей, как информационного ресурса для PR политического сектора;
- провести ряд глубинных интервью российской, в частности красноярской, аудитории и граждан зарубежья;
- исходя из данных интервью, уточнить аспект эффективности социальных сетей, как PR инструмента для публичных политиков.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что популяризация новых PR-технологий, а конкретно - социальных сетей как каналов распространения, увеличивает степень вовлеченности общества в сферу внешней политики разных стран. Коммуникация лидеров политического аппарата посредством ведения личных страниц и написания постов стала более открытой и мобильной, что говорит и об эффективности данной технологии, и об увеличении публичных рисков.
Методологическую основу исследования составляют следующие общенаучные методы и концепции:
- метод анализа и научного синтеза, целью которого является изучение современных технологий распространения информации и современного состояния сферы публичной политики;
- методы языкознания, включающие в себя сопоставительный анализ с целью сравнения, описания и прояснения специфичности понятий из разных национальных языков и языковых практик;
- методы социологического исследования, к которым можно отнести проведение глубинного интервью, опроса и беседы с интересующей нас аудиторией;
- метод социально-психологического анализа, с помощью которого выявляется степень осведомлённости исследуемой аудитории общественности о конкретной проблеме и ее эмоционально-психологическая оценка;
- метод экстраполяции, позволяющий перенести статистически складывающиеся данные при моделировании новых каналов распространения информации с целью определения возможного уровня эффективности.
Различные маркетинговые теории, которые являются основополагающими при выборе и изучении способов распространения информации в сети Интернет.
В основу теоретических представлений о комплексе понятий положены концепция мягкой силы ведения публичной дипломатии Дж. С. Ная - младшего, К. Мунро, Д. С. Попова и Н. А. Цветковой, теории о сфере PR в Интернете Уилкокса Д. Р. и Д. Филиппса, а также концепции публичной дипломатии Э. Мурроу и А. Сандре.
Практическая значимость исследования заключается в выявлении эффективных как для целевой аудитории, так и для международных институтов власти каналов трансляции значимо-важных сообщений международной политической дипломатии. Оно может быть использовано для дальнейшего выстраивания конструктивной коммуникации с общественностью.
Теоретическая значимость результатов исследования заключается в предложении ряда рабочих определений и понятий в контексте избранной проблематики, а также во введении в научный оборот новых социологических и статистических данных, характеризующих избранную проблематику.
Новизна исследования заключается в формулировании ряда определений и понятий в контексте избранной проблематики, исходя из анализа существующих теоретических материалов. Был проведен самостоятельный сопоставительный анализ аккаунтов российских и иностранных публичных дипломатов, включая отдельные аккаунты Генеральных Консульств, Посольств и Министерств Иностранных дел.
Проведён сопоставительный анализ форматов деятельности МИД РФ и МИД ФРГ (в цифровом пространстве). А также, получены новые социологические данные об эффективности PR в сфере публичной политики и собраны актуальные мнения специалистов в области маркетинга, юриспруденции и госслужащих.
Доказана гипотеза о том, что популяризация новых PR-технологий, а конкретно - социальных сетей как каналов распространения, увеличивает степень вовлеченности общества в сферу внешней политики разных стран. Коммуникация лидеров политического аппарата посредством ведения личных страниц и написания постов стала более открытой и мобильной, что говорит и об эффективности данной технологии, и об увеличении публичных рисков.
Структура работы состоит из введения, двух глав, в каждой из которой по два параграфа, заключения и библиографии. В конце работы размещено приложение, в котором содержится эмпирический материал, привлеченный для анализа, а также развёрнутый анализ того, что кратко представлено в параграфах.
Международная коммуникация между институтами государственной власти - процесс закрытый, но, с другой стороны, дело касается и донесения определённой части информации до широкой общественности. В этом случае возрастает актуальность грамотной разработки государственными органами стратегий эффективной коммуникации и формирования результативного PR- воздействия. Для этого необходимо использовать механизмы новых технологий связей с общественностью, которые будут помогать плодотворно взаимодействовать как с определёнными институтами власти за пределами нашей страны, так и с общественным мнением в России и за рубежом.
Кроме этого, безусловную актуальность работе придаёт само стремительное развитие новых технологий распространения информации и воздействия на целевые аудитории. Параметры коммуникации диверсифицируются, преобладание сферы социальных сетей и интернета над традиционными медиа имеет непосредственное отношение и к сектору международных связей. Классические средства массовой информации, которые традиционно были включены в работу PR-служб, постепенно отходят на второй план, и на их место претендуют совершенно иные методы общественного информирования.
Актуальность исследования обусловлена также необходимостью формирования качественной коммуникации, трансляции в массмедиа достоверной информации, противостояния многочисленным фейковым новостям. Все это в условиях значительно увеличивающейся мобильности информации в обществе с учетом современной глобализации и обилия социальных сетей требует от организаторов коммуникации еще больше эффективных усилий.
Степень изученности проблемы. О важности влияния на общественное сознание и мнение путём использования инструментов «public relations» и различных трактовках этого влияния с научной точки зрения начали говорить более ста лет назад. За это время над разработкой эффективной системы связей с общественностью трудились многие мэтры науки. Так, Эдвард Льюис Бернес и Айви Ли работали над выбором политики компании в коммерческом секторе, результатом которой должно было стать достижение публичного признания и доверия общественности. Множество разработок в этой области было сделано такими учёными, как Д. Траут, Э. Райс, которые внесли весомый вклад в развитие теории позиционирования, чья актуальность подтверждена по сей день. Другой известный исследователь сферы «public relations» С. Блэк, который в течение многих лет занимал пост Генерального секретаря Международной PR-ассоциации, описал в своей книге «Паблик рилейшнз. Что это такое?» (1989 года) истоки практического «пиара» и правила эффективного общения.
Н. В. Абельмас в своей работе «Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз» назвал «пиар» новым инструментом продвижения услуг, а Ф. Дж. Китчен утверждал, что лишь наличие двусторонней коммуникации может помочь добиться значимых целей продвижения компании. В историю развития «паблик рилейшнз» также внесли большой вклад такие ученые, как Ф. Котлер, Д. Маркони, Ф. Дженкинс, В. Громова, Д. Ядин, В. Комаровский, И. Алешина и многие другие.
С наступлением эры Интернета появились новые публикации и трактовки исследуемого комплекса понятий. Например, О. Сандерс в своей работе «Стратегии в паблик рилейшнз» рассмотрел большое количество моделей стратегического управления, которые зарождались в течение последних лет, в условиях рынка электронной коммерции и Интернета. Д. Филлипс в своем труде «PR в Интернете» представляет анализ и оценку новых условий общения, а также выявляет их возможности и механизмы применения. Д. Уилкокс рассказывал, как обучиться новым технологиям электронных средств связи, использованию Интернета и многому другому (Уилкокс Д. Как создавать PR- тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ). Весомый вклад в изучение PR внесли С. М. Катлип, Д. Ньюсом, Дж. Грюниг и Т. Хант, Ф. Буари, Ж. Сегела, Ф. Джефкинс.
В отечественной науке первыми исследователями связей с общественностью являются Е. А. Блажнов, Б. Л. Борисов, М. П. Бочаров, М. Б. Горкина, И. С. Доскова, В. Мединский, Г. Г. Почепцов, Р. Ю. Почекаев, Г. Тульчинский, А. Н. Чумиков и другие. Российские авторы в своих работах в основном рассматривают данный комплекс понятий в контексте синтеза теоретического и эмпирического материала, отводя немало места анализу отечественного и зарубежного опыта в сфере PR. Они также подробно рассматривают структуру PR-деятельности, специфику политических и кризисных коммуникаций, имиджевых явлений, а также влияющие на них факторы.
После появления различных интернет-ресурсов по продвижению бизнеса, блогов, отдельных аккаунтов деятелей различных коммерческих и государственных сфер управления, возникла потребность изучения аудиторий каждого из данных сегментов. Этой проблеме посвящен труд Ли Чарлин и Б. Джоша «Взрывная Web-Волна. Как добиться успеха в мире, преображенном интернет-технологиями», в котором представлены возможности отдельных каналов транслирования информации.
Таким образом, трактовок понятия «public relations» много, и с каждым днём они дополняются какими-то новыми нюансами. Но тем не менее базовые понятия и теории, разработанные относительно давно, не теряют своей актуальности, несмотря на стремительно меняющиеся условия потребления информации и её донесения до массового сознания. В 1923 году в своей работе «Кристаллизация общественного мнения» Э. Бернейс (в те времена - советник президента США) определил PR как отдельную, самостоятельную дисциплину. Он хорошо разбирался в этом вопросе, поскольку имел непосредственное отношение к «пиару» в политической и государственной сфере, обосновывая свою теорию связей с общественностью особенностями воздействия на чувства и эмоции человека, а не апеллированием к разуму.
В рамках рассмотрения понятия PR внутри Интернет пространства, следует ознакомиться с понятием публичной и цифровой дипломатии, которой в России посвящены работы Д.С. Попова (Попов, 2014), А.Н. Марчукова (Марчуков, 2014), Н.А. Цветковой (Цветкова, 2011), И.В. Сурмы (Сурма, 2014) и других ученых. Также, в процессе раскрытия понятийного аппарата PR в контексте публичного межгосударственного взаимодействия уместно упомянуть о концепции мягкой силы, которые отображаются в работах Дж. Ная (Най Дж., 1990; 2009), К. Мунро (Мунро, 2015), Н. Кашинга и К. Марвелла (Кашинг, Марвелл, 2015).
Следует сказать и о том, что некоторые аспекты заявленной к изучению проблемы все-таки остаются недостаточно рассмотренными в публичном научном пространстве.
Объект исследования: публичная международная политика России и Европы (и прежде всего, Германии).
Предмет исследования: современные технологии PR в сфере международных отношений.
Целью исследования является выявление наиболее востребованных технологий PR в сфере российско-европейских отношений и определение их публичной эффективности.
В соответствии с целью сформулированы следующие задачи:
- дать рабочие определения понятий «сфера международных отношений», «публичная политика», «публичная дипломатия», «PR» и других, в контексте избранной проблематики;
- определить специфические черты публичной дипломатии в сфере международных отношений;
- проанализировать ряд аспектов публичной деятельности Германии в международных отношениях с Россией;
- проанализировать ряд аспектов публичной деятельности России и Красноярского края в международных отношениях с Германией и другими странами Европейского Союза;
- провести количественное социологическое исследование российской аудитории;
- исходя из данных исследования, уточнить аспекты эффективности социальных сетей, как информационного ресурса для PR политического сектора;
- провести ряд глубинных интервью российской, в частности красноярской, аудитории и граждан зарубежья;
- исходя из данных интервью, уточнить аспект эффективности социальных сетей, как PR инструмента для публичных политиков.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что популяризация новых PR-технологий, а конкретно - социальных сетей как каналов распространения, увеличивает степень вовлеченности общества в сферу внешней политики разных стран. Коммуникация лидеров политического аппарата посредством ведения личных страниц и написания постов стала более открытой и мобильной, что говорит и об эффективности данной технологии, и об увеличении публичных рисков.
Методологическую основу исследования составляют следующие общенаучные методы и концепции:
- метод анализа и научного синтеза, целью которого является изучение современных технологий распространения информации и современного состояния сферы публичной политики;
- методы языкознания, включающие в себя сопоставительный анализ с целью сравнения, описания и прояснения специфичности понятий из разных национальных языков и языковых практик;
- методы социологического исследования, к которым можно отнести проведение глубинного интервью, опроса и беседы с интересующей нас аудиторией;
- метод социально-психологического анализа, с помощью которого выявляется степень осведомлённости исследуемой аудитории общественности о конкретной проблеме и ее эмоционально-психологическая оценка;
- метод экстраполяции, позволяющий перенести статистически складывающиеся данные при моделировании новых каналов распространения информации с целью определения возможного уровня эффективности.
Различные маркетинговые теории, которые являются основополагающими при выборе и изучении способов распространения информации в сети Интернет.
В основу теоретических представлений о комплексе понятий положены концепция мягкой силы ведения публичной дипломатии Дж. С. Ная - младшего, К. Мунро, Д. С. Попова и Н. А. Цветковой, теории о сфере PR в Интернете Уилкокса Д. Р. и Д. Филиппса, а также концепции публичной дипломатии Э. Мурроу и А. Сандре.
Практическая значимость исследования заключается в выявлении эффективных как для целевой аудитории, так и для международных институтов власти каналов трансляции значимо-важных сообщений международной политической дипломатии. Оно может быть использовано для дальнейшего выстраивания конструктивной коммуникации с общественностью.
Теоретическая значимость результатов исследования заключается в предложении ряда рабочих определений и понятий в контексте избранной проблематики, а также во введении в научный оборот новых социологических и статистических данных, характеризующих избранную проблематику.
Новизна исследования заключается в формулировании ряда определений и понятий в контексте избранной проблематики, исходя из анализа существующих теоретических материалов. Был проведен самостоятельный сопоставительный анализ аккаунтов российских и иностранных публичных дипломатов, включая отдельные аккаунты Генеральных Консульств, Посольств и Министерств Иностранных дел.
Проведён сопоставительный анализ форматов деятельности МИД РФ и МИД ФРГ (в цифровом пространстве). А также, получены новые социологические данные об эффективности PR в сфере публичной политики и собраны актуальные мнения специалистов в области маркетинга, юриспруденции и госслужащих.
Доказана гипотеза о том, что популяризация новых PR-технологий, а конкретно - социальных сетей как каналов распространения, увеличивает степень вовлеченности общества в сферу внешней политики разных стран. Коммуникация лидеров политического аппарата посредством ведения личных страниц и написания постов стала более открытой и мобильной, что говорит и об эффективности данной технологии, и об увеличении публичных рисков.
Структура работы состоит из введения, двух глав, в каждой из которой по два параграфа, заключения и библиографии. В конце работы размещено приложение, в котором содержится эмпирический материал, привлеченный для анализа, а также развёрнутый анализ того, что кратко представлено в параграфах.
Целью данной выпускной квалификационной работы являлось выявление наиболее востребованных технологий PR в сфере российско-европейских отношений и определение их публичной эффективности.
На основе изученных теоретических и полученных эмпирических материалов можно утверждать, что популяризация новых PR-технологий, а конкретно - социальных сетей, как каналов распространения, увеличивает степень вовлеченности общества в сферу внешней политики разных стран. Коммуникация лидеров политического аппарата посредством ведения личных страниц и написания постов стала более открытой и мобильной, что говорит и об эффективности данной технологии, и об увеличении публичных рисков.
Изучено 50 литературных источников, проведено два социологических исследования - количественное, с охватом 389 респондентов и качественное, включающее в себя 8 глубинных интервью.
Глава «Публичная сфера современных международных отношений России с другими государствами» включала в себя два параграфа. Параграф 1.1. посвящен специфике публичной политики в сфере международных отношений, внутри которого были решены задачи по определению понятий «сфера международных отношений», «PR», «публичная политика» и «публичная дипломатия» и составлению собственных. В качестве специфики публичной политики в контексте международного пространства была выявлена её модернизация в понятие публичной дипломатии и, как следствие, определены характерные черты.
Выявлено, что как такового института публичной политики или же дипломатии ещё не существует, а интерпретация определений в разных странах зависит от сферы публичного воздействия и рассматриваются в различных контекстах. Посредством ведения публичной дипломатии, государство формирует собственный имидж в глазах зарубежной аудитории, но в первую очередь осуществляет воздействие на таких же лидеров политической элиты, с целью укрепления позиции государства и его интеграции в мировое сообщество.
В параграфе 1.2. был рассмотрен PR в сфере российско-европейских отношений, проанализирован ряд аспектов публичной деятельности Германии в международных отношениях с Россией, а также ряд аспектов публичной деятельности России и Красноярского края в международных отношениях с Г ерманией и другими странами Европейского Союза.
Выяснено, что понимание важности построения грамотной коммуникационной политики, выработке этикета и обмена опытом в рамках межгосударственных международных связей с общественностью, как научного конструкта, начало своё зарождение относительно недавно. Главным инструментом PR в сфере российско-европейских отношений, в контексте публичной международной дипломатии и за неимением коммерческого характера, является взаимовыгодная межгосударственная поддержка и коммуникация.
В рамках новой коммуникационной площадки - социальные сети, появилось гораздо больше возможностей по увеличению числа охватываемых зарубежных аудиторий, а также возросла мобильность передачи информационных массивов, соответственно, гораздо увеличились и публичные риски.
Вторая глава «Практика международной публичной политики: эффективность PR-форматов в Интернет пространстве» базируется на проведённых социологических исследованиях и полученном из них эмпирическом материале.
В параграфе 2.1. было представлено количественное исследование, где рассматривалось понятие эффективности в контексте PR в сфере публичной политики (по оценкам российской общественности). Перед началом анализа полученных данных было введено и обосновано теоретическое понятие коммуникационной эффективности.
Исходя из данных исследования, уточнены аспекты эффективности социальных сетей, как информационного ресурса для PR политического сектора. Доказано, что с распространённостью и широкой доступностью социальных сетей, как информационного ресурса, вовлечённость общества в политическую жизнь возросла, следовательно, можно объективно утверждать об эффективности данного коммуникационного поля в контексте реализации публичной политики.
Исследование для параграфа 2.2. предполагало определение эффективности ведения личных аккаунтов публичных политиков в социальных сетях (по оценкам российской, в частности красноярской и зарубежной общественности), посредством проведения ряда глубинных интервью со специалистами потенциально интересных нам отраслей.
Как инструмент PR для публичных политиков, социальные сети выступают одной из самых эффективных площадок нынешнего времени, особенно в условиях пандемии, когда все очные места выступлений и взаимодействия стали недоступны, но учитывая все положительные стороны данного ресурса, нужно помнить о возрастающих рисках, которые может повлечь за собой необдуманная коммуникация, особенно, если к работе не подключен специалист по связям с общественностью и коммуникациям.
В ходе работы удалось сформулировать ряд определений и понятий в контексте избранной проблематики, исходя из анализа существующих теоретических материалов. Был проведен самостоятельный сопоставительный анализ аккаунтов российских и иностранных публичных дипломатов, включая отдельные аккаунты Генеральных Консульств, Посольств и Министерств Иностранных дел.
Проведён сопоставительный анализ форматов деятельности МИД РФ и МИД ФРГ в рамках цифрового пространства, а также получены новые статистические и эмпирические материалы относительно эффективности PR в сфере публичной политики и собраны актуальные мнения специалистов в области маркетинга, юриспруденции и госслужащих.
Для дальнейшего изучения вопроса эффективности ведения аккаунтов публичных государственных деятелей в социальных сетях, следовало бы дополнительно провести долгосрочное наблюдение динамики общественной вовлечённости в различные политические проекты в рамках сети, оперируя тем, что в последние месяцы уровень просмотров Интернет-площадок крайне возрос и не планирует понижаться в перспективе, а многие сферы не планируют возвращаться в оффлайн.
На основе изученных теоретических и полученных эмпирических материалов можно утверждать, что популяризация новых PR-технологий, а конкретно - социальных сетей, как каналов распространения, увеличивает степень вовлеченности общества в сферу внешней политики разных стран. Коммуникация лидеров политического аппарата посредством ведения личных страниц и написания постов стала более открытой и мобильной, что говорит и об эффективности данной технологии, и об увеличении публичных рисков.
Изучено 50 литературных источников, проведено два социологических исследования - количественное, с охватом 389 респондентов и качественное, включающее в себя 8 глубинных интервью.
Глава «Публичная сфера современных международных отношений России с другими государствами» включала в себя два параграфа. Параграф 1.1. посвящен специфике публичной политики в сфере международных отношений, внутри которого были решены задачи по определению понятий «сфера международных отношений», «PR», «публичная политика» и «публичная дипломатия» и составлению собственных. В качестве специфики публичной политики в контексте международного пространства была выявлена её модернизация в понятие публичной дипломатии и, как следствие, определены характерные черты.
Выявлено, что как такового института публичной политики или же дипломатии ещё не существует, а интерпретация определений в разных странах зависит от сферы публичного воздействия и рассматриваются в различных контекстах. Посредством ведения публичной дипломатии, государство формирует собственный имидж в глазах зарубежной аудитории, но в первую очередь осуществляет воздействие на таких же лидеров политической элиты, с целью укрепления позиции государства и его интеграции в мировое сообщество.
В параграфе 1.2. был рассмотрен PR в сфере российско-европейских отношений, проанализирован ряд аспектов публичной деятельности Германии в международных отношениях с Россией, а также ряд аспектов публичной деятельности России и Красноярского края в международных отношениях с Г ерманией и другими странами Европейского Союза.
Выяснено, что понимание важности построения грамотной коммуникационной политики, выработке этикета и обмена опытом в рамках межгосударственных международных связей с общественностью, как научного конструкта, начало своё зарождение относительно недавно. Главным инструментом PR в сфере российско-европейских отношений, в контексте публичной международной дипломатии и за неимением коммерческого характера, является взаимовыгодная межгосударственная поддержка и коммуникация.
В рамках новой коммуникационной площадки - социальные сети, появилось гораздо больше возможностей по увеличению числа охватываемых зарубежных аудиторий, а также возросла мобильность передачи информационных массивов, соответственно, гораздо увеличились и публичные риски.
Вторая глава «Практика международной публичной политики: эффективность PR-форматов в Интернет пространстве» базируется на проведённых социологических исследованиях и полученном из них эмпирическом материале.
В параграфе 2.1. было представлено количественное исследование, где рассматривалось понятие эффективности в контексте PR в сфере публичной политики (по оценкам российской общественности). Перед началом анализа полученных данных было введено и обосновано теоретическое понятие коммуникационной эффективности.
Исходя из данных исследования, уточнены аспекты эффективности социальных сетей, как информационного ресурса для PR политического сектора. Доказано, что с распространённостью и широкой доступностью социальных сетей, как информационного ресурса, вовлечённость общества в политическую жизнь возросла, следовательно, можно объективно утверждать об эффективности данного коммуникационного поля в контексте реализации публичной политики.
Исследование для параграфа 2.2. предполагало определение эффективности ведения личных аккаунтов публичных политиков в социальных сетях (по оценкам российской, в частности красноярской и зарубежной общественности), посредством проведения ряда глубинных интервью со специалистами потенциально интересных нам отраслей.
Как инструмент PR для публичных политиков, социальные сети выступают одной из самых эффективных площадок нынешнего времени, особенно в условиях пандемии, когда все очные места выступлений и взаимодействия стали недоступны, но учитывая все положительные стороны данного ресурса, нужно помнить о возрастающих рисках, которые может повлечь за собой необдуманная коммуникация, особенно, если к работе не подключен специалист по связям с общественностью и коммуникациям.
В ходе работы удалось сформулировать ряд определений и понятий в контексте избранной проблематики, исходя из анализа существующих теоретических материалов. Был проведен самостоятельный сопоставительный анализ аккаунтов российских и иностранных публичных дипломатов, включая отдельные аккаунты Генеральных Консульств, Посольств и Министерств Иностранных дел.
Проведён сопоставительный анализ форматов деятельности МИД РФ и МИД ФРГ в рамках цифрового пространства, а также получены новые статистические и эмпирические материалы относительно эффективности PR в сфере публичной политики и собраны актуальные мнения специалистов в области маркетинга, юриспруденции и госслужащих.
Для дальнейшего изучения вопроса эффективности ведения аккаунтов публичных государственных деятелей в социальных сетях, следовало бы дополнительно провести долгосрочное наблюдение динамики общественной вовлечённости в различные политические проекты в рамках сети, оперируя тем, что в последние месяцы уровень просмотров Интернет-площадок крайне возрос и не планирует понижаться в перспективе, а многие сферы не планируют возвращаться в оффлайн.
Подобные работы
- ФЕНОМЕН «МЯГКОЙ СИЛЫ» В МИРОВОЙ ПОЛИТИКЕ: РОССИЯ, КИТАЙ, ЕВРОПЕЙСКИЙ СОЮЗ
Бакалаврская работа, международные отношения. Язык работы: Русский. Цена: 4290 р. Год сдачи: 2017 - ВНУТРИКОРПОРАТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ В ПОСТРОЕНИИ ВНЕШНЕГО ИМИДЖА УНИВЕРСИТЕТА (НА МАТЕРИАЛЕ СПБГУ)
Дипломные работы, ВКР, журналистика. Язык работы: Русский. Цена: 4225 р. Год сдачи: 2016 - ПРОБЛЕМА ОТРАЖЕНИЯ РУССКО-ФРАНЦУЗСКИХ КУЛЬТУРНЫХ СВЯЗЕЙ В РОССИЙСКИХ И ФРАНЦУЗСКИХ СМИ
Магистерская диссертация, международные отношения. Язык работы: Русский. Цена: 4800 р. Год сдачи: 2017 - Правительственные связи с общественностью КНР и формирование имиджа государства в свете инфраструктурного проекта «Один пояс - один путь»
Магистерская диссертация, международные отношения. Язык работы: Русский. Цена: 4995 р. Год сдачи: 2020 - Роль глобальных экологических приоритетов в формировании имиджевой политики России
Магистерская диссертация, международные отношения. Язык работы: Русский. Цена: 4895 р. Год сдачи: 2021 - Имидж России в общественно-политических медиа скандинавских стран
Магистерская диссертация, журналистика. Язык работы: Русский. Цена: 4830 р. Год сдачи: 2017 - ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА ОРГАНА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СРЕДСТВАМИ PR-КОММУНИКАЦИЙ (НА ПРИМЕРЕ УМВД РОССИИ ПО БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ)
Магистерская диссертация, журналистика. Язык работы: Русский. Цена: 4920 р. Год сдачи: 2018 - Коммуникативные технологии политической демобилизации
Магистерская диссертация, журналистика. Язык работы: Русский. Цена: 4980 р. Год сдачи: 2017 - РОССИЙСКО-КИТАЙСКИЕ ОТНОШЕНИЯ И ЭВОЛЮЦИЯ ИМИДЖА КИТАЯ В РОССИИ В 1991 - 2021 ГГ
Магистерская диссертация, история . Язык работы: Русский. Цена: 4800 р. Год сдачи: 2022