Введение 4
1 Теоретические основы организации самостоятельных путешествий по
России 6
1.1 Определение понятия «самостоятельный туризм» 6
1.2 Характерные особенности организации и современное состояние
самостоятельного туризма в России 11
1.3 Роль информационных технологий в организации самостоятельных
туров 16
1.4 Этапы организации самостоятельного тура 18
2 Перспективы развития самостоятельного туризма в России 21
2.1 Оценка востребованности самостоятельного туризма в России 21
2.2 Проблемы и перспективы развития самостоятельного туризма в
России 28
3 Проектирование и разработка сайта для планирования самостоятельных
туристических поездок 34
3.1 Планирование веб-сайта «Self Tourism» 34
3.2 Разработка веб-сайта «Self Tourism» 37
3.3 Оценка качества содержания и интерфейса веб-сайта «Self Tourism» 50
Заключение 56
Список использованных источников 58
На современном этапе развития общества способы организации туризма постепенно меняют свой вектор, все чаще туристы отдают предпочтение самостоятельным путешествиям. Изменения в экономике, развитие технологии электронного бронирования, политическая ситуация, обилие открытой информация и многое другое влияют на индивидуализацию туризма, теперь, для того, чтобы отправиться в поездку, не обязательно прибегать к использованию услуг турагентов, достаточно установить пару приложений на смартфон.
Наиболее остро вопросы актуальности самостоятельного туризма встали в пандемию, когда границы государств и некоторых регионов закрыты, а путешествия остались самым популярным видом отдыха и до пандемии туристы путешествующие с помощью туроператоров и турагентов начали искать новые и доступные способы организовать свой отдых.
Актуальность нашего исследования заключается в том, что современные туристы, привыкшие к самостоятельности и активности все чаще ищут способы реализации своего творческого и личностного потенциала через путешествия, а самостоятельные путешествия привлекая все больше новых участников может стать той нишей, которая обеспечит приток денежных средств в дестинации и поспособствует развитию внутреннего туризма в России.
Объект исследования: использование информационных технологий для развития самодеятельного туризма.
Предмет исследования: использование информационных ресурсов при организации самостоятельных путешествий.
Цель исследования: обоснование содержания и разработка информационного ресурса для организации самостоятельных путешествий.
В соответствии с темой и целью исследования, нами были поставлены задачи:
Дать определение понятию «самодеятельного туризма» и «самостоятельный туризм», рассмотреть основные составляющие (компоненты);
2. Выявить востребованность самодеятельного туризма в России, а также проблемы организации самостоятельного путешествия по России;
3. Разработать веб-сайт для информационной помощи при организации самостоятельных путешествий.
Методы исследования: анализ научно-методических источников, анкетирование, проектирование - веб-сайта.
Цели и задачи исследования определили структуру работы. Бакалаврская работа состоит из введения, 3 глав, заключения и списка использованной литературы. Каждая глава содержит тематические подразделы. В заключение подведены итоги проделанной работы, сделаны выводы.
1. В ходе исследования, определено понятие «самодеятельного туризм», на основе анализа терминологии представленной у авторов научной литературы, в законодательной базе и в сети Интернет, мы выделили собственную характеристику самостоятельного туризма. Самодеятельный туризм - это вид туризма, где путешественники самостоятельно контролируют все этапы организации путешествия, не обращаясь или частично обращаясь за помощью к поставщикам туристских услуг.
2. На основании анкетирования туристов, выявили востребованность самодеятельного туризма в России. Так самостоятельные путешествия - это актуальный и доступный способ организации отдыха среди россиян. Результаты анкетирования подтверждают потребность туристов в самостоятельных путешествиях, однако респонденты при организации таких поездок сталкиваются с определенными трудностями - дороговизна билетов, отсутствие опыта в самостоятельном организации путешествия, низкая платёжеспособность и недоступность туристических объектов. В связи с этим определили необходимым и важным разработку специализированного комплексного информационного ресурса по организации самостоятельного путешествия.
3. Разработан информационный ресурс для информационной помощи при организации самостоятельных путешествий, который представляет собой веб-сайт, состоящий из отдельных страниц согласна планированию самостоятельного путешествия - 1) «Первый этап» - Идея путешествия, 2) «Второй этап» - Разработка маршрута самостоятельного путешествия, 3) «Третий этап» - Покупка билетов на транспорт, 4) «Четвёртый этап» - Бронирование номеров в отеле, 5) «Пятый этап» - Планирование развлечений. Экспертное оценивание содержания и интерфейса разработанного веб сайта показала его полноту информационной насыщенности, доступности представленных материалов и их наглядности.
Таким образом, установлено, что самостоятельный туризм не заменит собой организованный туризм, но очевидно, что он составил конкуренцию второму и завоевал особую популярность среди отдельной категории туристов, которые готовы столкнутся с трудностями в организации самостоятельных путешествий ради неповторимых и непередаваемых эмоций и впечатлений.
1. Аналитики: россияне стали чаще путешествовать самостоятельно
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:
https://ria.ru/20190523/1554852267.html.
2. Аналитическое агенство [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://nafi.ru/.
3. Богданов Е. И., Богомолова Е. С., Орловская В. П. Экономика отрасли туризм: учебник / под ред. Проф. Е. И. Богданова. М.: ИНФА-М. 2014. 318 с.
4. Глобальная статистика интернета [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.web-canape.ru/business/internet-2020-globalnaya-statistika-i- trendy/.
5. ГОСТ Р 56197-2014 Туристский информационный центр. Туристская информация и услуги приема. Требования - Введ. 01.09.2015. - Москва : Стандартинформ, 2020. - 9 с.
6. ГОСТ Р 57806-2017 Туристские услуги в области самодеятельного туризма. - Введ. 01.06.2018. - Москва : Стандартинформ, 2020. - 9 с.
7. Глушко А. А., Сазыкин А. М. География туризма. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ ,2002. 265 с.
8. Григорьев, Н.И. Феномен самодеятельного туризма / Н.И. Григорьев // Синергия наук. - 2019. - № 34. - С. 254-263.
9. Грицак Ю.П. Организация самодеятельного туризма: Учебное пособие для студентов специальности «туризм». - Харьков: Экограф, 2008. - 164 с.
10. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие/ В.Г. Гуляев. - М.: Финансы и статистика, 2010г. ов специальности «туризм» / . - Харьков: Экограф, 2008. - 164 с.
11. Дамбаева, Е.Е. Самостоятельный туризм как вид досуговой деятельности в Республике Бурятии / Е.Е. Дамбаева, И.И. Старкова // Современные подходы к повышению качества сервиса в индустрии туризма и гостеприимства в условиях межкультурной коммуникации: материалы конференции. - Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2019. - С. 10-13.
12. Друпова, А.А. Информационная и кадровая поддержка самостоятельного туризма / А.А. Друпова // Экономика. Право. Печатью Вестник КСЭИ. - 2018. - № 3 (79). - С. 24-29.
13. Дурович, А. П. Организация туризма: учеб. пособие / А. П. Дурович [и др.]. - Минск : Новое знание, 2013. - 632 с.
14. Жукова, М.А. Индустрия туризма: менеджмент организации / М.А. Жукова. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 199 с.
15. О защите прав потребителей: Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/
16. Ильина, Е.Н. Основы туристской деятельности: учеб. пособие / Ильина Е. Н. - Рос. междунар. ин-т туризма. - М. : Рос. междунар. ин-т туризма, 1992. - 239 с.
17. Квартальной, В.А. Туризм: учебник / В.А. Квартальной. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 320 с.
18. Кодекс туриста [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://studme.org/400385/turizm/kodeks_turista_izvlechenie
19. Конструктор сайтов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://semantica.in/blog/chto-takoe-konstruktor-sajtov.html
20. Корнев, И.В. Современные технологии цифровой экономики в самодеятельном туризме / И.В. Корнев, Е.В. Рыдлева // Физическое развитие студентов в современном мире: материалы конференции. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, 2019 - С. 308-310.
21. Котлер, Ф. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ.; Под ред. Р. Б. Ноздревой. - М.: ЮНИТИ, 2006, - 489 с.
22. Котова, О.Н. Основные проблемы развития внутреннего туризма в России / О.Н. Котова, И.С. Краснова // Инновационная наука. - 2016. - № 2. - С. 162-163.
23. Лазарева, Е.М. Современное состоятение самостоятельного туризма и предпосылки его развиия в России / Е.М. Лазарева, А.В. Солонько // Георграфия: развитие науки и образования. - Санкт-Петербург: Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена, 2017. - С. 307-311.
24. Лойко, О.Т. Туризм и гостиничное хозяйство : учебное пособие / О.Т. Лойко. - Томск: Издательство ТПУ, 2005. - 152 с.
25. Матюхина Ю. А. Организация туристской индустрии: учебное пособие/ Ю. А. Матюхина. М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2014. - 304 с.
26. Мусина, О.С. Самостоятельный внутренний туризм современной России / О.С. Мусина, А.В. Солонько // География: развитие науки и образования: материалы конференции. - Санкт-Петербург: Центр научно-информационных технологий «Астерион», Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, 2019. - С. 417-420.
27. Научная электронная библиотека [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https: //www.elibrary.ru/item.asp?id=38255961
28. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации : федер. закон Российской Федерации от 24 нояб. 1996. №132-Ф3. - Москва : Кремль, 1996. - 59 с.
29. Попова Р.Ю. Государственное регулирование становления и развития туризма в России на переходном этапе: текст / Р. Ю. Попова. - Москва : Изд-во Моск. гос. горного ун-та, 1997. - 201 с
30. Падение доходов россиян [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://lenta.ru/news/2020/09/14/income/.
31. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 31 мая 2014 г. №941-р «Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года» : офиц. текст. - Москва, 2014. - 70 с.
32. Романова, А.В. Современные тенденции управления устойчивым развитием туризма в России / А.В. Романова, В.И. Шариков // Тенденции развития туризма гостеприимства в России - 2020. - №1. - С. 213-219.
33. Рябова, Т.В. Социально-культурные аспекты самостоятельного туризма / Т.В. Рябова, Е.В. Эртман // Сервис plus - 2016. - № 3. - С. 3-9.
34. Самостоятельная организация поездки или организованный туризм [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.ski.ru/az/blogs/post/esche- raz-o-samokhode-i-organizovannom-turizme.
35. Самостоятельно или через турфирму. Как выгодно путешествовать по России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://life.ru/p/1335469.
36. Самостоятельные путешествия: маршрутное планирование [Текст] / А. И. Зырянов, Ю И. С. Зырянова; М-во образования и науки Российской Федерации, Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования Пермский гос. нац. исслед. ун-т. - Пермь : Пермский гос. нац. исслед. ун-т, 2015. - 153 с.
37. Самостоятельный туризм в России [Электронный ресурс]. - Peжимдocтyпa:https://glonasstravel.com/destination/vidy-semejnogo- turizma/samodeyatelnyj-turizm/#Razvitie_samodeatelnogo_turizma_v_Rossii.
38. Сенин, В.С. Организация международного туризма : учебник / В. С. Сенин. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 400 с.
39. Сколько россиян смогут себе позволить путешествия [Электронный ресурс] - Режим дocтyпa:https://rg.ru/2O2O/O4/O5/bolee-40-rossiian-planiruiut- otpravitsia-v-puteshestvie-posle-pandemii.html.
40. Старкова, И.И. Самодеятельный туризм: современное состояние и перспективы развития / И.И. Старкова, М.В. Тапхаров, Е.В. Кондрашова // Вестник Бурятского государственного университета. Экономика и менеджмент. - 2019. - № 2. - С. 77-81.
41. Программное обеспечение как услуга [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://ru.wikipedia.org
42. Стратегия развития туризма в РФ на период до 2035 года: Распоряжение Правительства РФ от 20 сентября 2019 г. № 2129-р // Федеральное агентство по туризму. - 2019. - 20 сент.
43 Туризм в России: вчера, сегодня, завтра / Под ред. И.В. Левченко.
СПб, 2010. - 210 с.
44. Туризм: нормативно-правовые акты: Сб. актов / Сост. Н.И. Волошин.
- М.: Финансы и статистика, 2003. - 432 с.
45. Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации(2019 - 2025 ГОДЫ)» [Электронный ресурс]
- Режим доступа: http://government.ru/docs/32585/.
46. Федеральное агентство по туризму [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://tourism.gov.ru/news/3053/.
47. Хартия по культурному туризму [Электронный ресурс]: международный договор от 9 ноября 1974 года // Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации. - Режим доступа: http: //docs.cntd.ru/document/901756983.
48. Записи маркетолога [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https: //www. marketch.ru/marketing_dictionary/j e/ekspertnaya_otsenka/
49. Экономика и организация туризма: международный туризм / Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. - М.: КНОРУС, 2011г.
50. 5 бед самостоятельного туризма в России Оценены масштабы падения доходов россиян [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://vc.ru/flood/36308-5-bed-samostoyatelnogo-turizma-v-rossii.