Введение 4
1 Теоретические аспекты разработки туристского продукта 6
1.1 Сущность понятия «туристский продукт» 6
1.2 Технология формирования туристского продукта 9
1.3 Нормативно-правовая основа формирования туристского продукта 13
2 Современное состояние туризма в Курагинском районе Красноярского
края 18
2.1 Характеристика туристского потенциала Курагинского района 18
2.2 Анализ туристского рынка Курагинского района 22
2.2 Востребованность разработки турпродукта по Курагинскому району 37
3 Разработка программы тура «Казырская рапсодия» по Курагинскому
району 44
3.1 Описание программы тура 44
3.2 Расчет стоимости тура 49
Заключение 54
Список использованных источников 56
Приложения А-Е 62-68
Актуальность темы исследования. На сегодняшний день актуально говорить о потенциале развития туризма в Российской Федерации. Современная туристская индустрия является одной из высокодоходных отраслей в мировой экономике, поэтому необходимо стремиться к повышению доли дохода от туризма в бюджете страны и отдельно взятого региона.
Курагинский район малоизвестен на рынке туристских услуг Красноярского края. Его туристский потенциал довольно большой. Развитием туризма в данном направлении сейчас пытаются активно заниматься: администрация Красноярского края в направлении культурного, ремесленного и событийного туризма; граждане Германии, проживающие на данный момент в Курагинском районе в направлении экологического туризма и местные жители района, в связи с чем, выбранная тема исследования является актуальной и при должном уровне ее проработки может впоследствии привлечь как туроператоров, так и разработчиков авторских туров.
Объект исследования - формирование туристского продукта.
Предмет исследования - проектирование тура на территории Курагинского района
Цель работы - теоретическое обоснование разработки тура на территории Курагинского района Красноярского края.
Задачи исследования:
1. Раскрыть сущность понятия «туристский продукт» и основные этапы его формирования.
2. Проанализировать туристский рынок Курагинского района.
3. Выявить востребованность разработки турпродукта по Курагинскому району.
4. Разработать тур на территории Курагинского района.
Методы исследования: анализ литературных, документальных и интернет-источников; обобщение; анкетирование, полевые наблюдения; метод сбора, обработки и интерпретации полученных результатов.
Практическая значимость исследования состоит в возможности применения разработанного тура «Казырская рапсодия» на территории Курагинского района Красноярского края.
Апробация результатов исследования. Основные результаты исследования были представлены в ходе доклада на Международной молодёжной научной конференции «Проспект Свободный - 2021».
Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, приложения.
На основании проделанной работы мы можем сделать следующие выводы:
1. В ходе проведенного исследования было изучено толкование термина «туристский продукт», закрепленное в Федеральном законе от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», где под ним понимается «...комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта». Также, в ходе исследования было проведено сравнение дефиниции данного термина, как части понятийно- терминологического аппарата в законодательстве разных стран. В процессе работы была определена последовательность в формировании туристского продукта, выраженная в прохождении ряда этапов: маркетинговых исследований; тур-проектировании; тур-планировании; формировании договорного плана, ценообразовании и апробации.
2. Изначально, для анализа рынка туризма Курагинского муниципального района были выявлены наиболее популярные объекты его туристского потенциала, а именно: реки - Казыр, Кизир, Шинда, Сисим и Туба; хребет Крыжина с пиками Козя и Грандиозный, ледниками Стального и Кузургашева, а также г. Москва (Шиндинский хребет); Джебская и Лысанская пещеры; Кинзелюкский и Чинжебский водопады; музеи; православные храмы; потенциал «Общины Виссариона» с ее мастерами и архитектурой; 11 туристских баз; праздники и фестивали, проходящие в районе. Анализ рынка позволил выявить незначительное количество предложений (8), как правило использующих ограниченный круг ресурсов, на основе чего были сделаны выводы, о том, что невзирая на разнообразие туристского потенциала территории туризм в Курагинском районе имеет характер узконаправленного, «нишевого туризма». А основными проблемами, препятствующими его развитию, на наш взгляд являются: низкий уровень туристской инфраструктуры, отсутствие маркетинговой стратегии, умело продвигающей как территорию в целом, так и ее отдельные достопримечательности. В том числе, сильно накладывает отпечаток на развитие туризма тот факт, что исследуемая территория находится немного в стороне от востребованных на сегодняшний день туристских дестинаций и не является районом массового притяжения туристов.
3. Для выявления востребованности разработки турпродукта по Курагинскому району было проведено социологическое исследование, посредством анкетирования с использованием Google-формы, в котором приняли участие 323 респондента. Анализ полученных результатов показал заинтересованность опрошенных респондентов, что говорит о перспективности предлагаемого направления.
4. Итогом работы стал разработанный комбинированный тур «Казырская рапсодия», предусматривающий сочетание культурной составляющей с применением интерактива в виде участия в мастер-классах со спокойным отдыхом на берегу таежного озера, и активной частью маршрута - 2-х дневным сплавом по р. Казыр. Программа тура рассчитана на активную аудиторию, возрастом от 16 до 60 лет при численном составе группы до 8 человек.
1. Берлякова, А.В. Рекреационный потенциал Курагинского района Красноярского края / А.В. Берлякова, Е.С. Шестакова // Дальневосточный государственный университет путей сообщения. - Хабаровск, 2009. - С. 21-25.
2. Быстров, С.А. Технология организации туроператорской и турагентской деятельности: учебное пособие / С.А. Быстров - Москва: ИНФРА-М, 2021. - 375 с.
3. Быстров, С.А. Технология продаж и продвижения турпродукта: учебное пособие / С.А. Быстров - Москва: Кнорус, 2018. - 260 с.
4. Веткин, В.А. Технология создания турпродукта: Учебно¬методическое пособие / В.А. Веткин, Е.В. Винтайкина - Москва: Финансы и Статистика, 2021. - 304 с.
5. Водный кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_60683/
6. Герб Муниципального образования «Курагинский район» Красноярского края [Электронный ресурс] // Союз геральдистов России. - Режим доступа:http://www.heraldik.ru/gerbs/kuraginskiyregion.htm
7. ГОСТ Р 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные
положения. [Электронный ресурс] - Режим доступа:
https://docs.cntd.ru/document/1200077638
8. ГОСТ 32612-2014 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования. [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200110998
9. ГОСТ Р 50690-2017 Туристские услуги. Общие требования.
[Электронный ресурс] - Режим доступа:
https: //docs.cntd.ru/document/1200157390
10. ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских
услуг. [Электронный ресурс] - Режим доступа:
https://docs.cntd.ru/document/1200083215
11. ГОСТ 32611-2014 Туристские услуги. Требования по обеспечению
безопасности туристов. [Электронный ресурс] - Режим доступа:
https://docs.cntd.ru/document/1200110997
12. ГОСТ Р 51006-96 Услуги транспортные. Термины и определения.
[Электронный ресурс] - Режим доступа:
https://docs.cntd.ru/document/1200000872
13. ГОСТ 31984-2012 Услуги общественного питания. Общие
требования. [Электронный ресурс] - Режим доступа:
https://docs.cntd.ru/document/1200103455
14. ГОСТ 31985-2013 Услуги общественного питания. Термины и
определения. [Электронный ресурс] - Режим доступа:
https://docs.cntd.ru/document/1200103471
15. ГОСТ 30524-2013 Услуги общественного питания. Требования к
персоналу. [Электронный ресурс] - Режим доступа:
https://docs.cntd.ru/document/1200107327
16. ГОСТ Р 51825-2001 Услуги пассажирского автомобильного транспорта. Общие требования. [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/1200028574
17. ГОСТ Р 51813-2001 Услуги пассажирского морского транспорта. Услуги в морских портах. Общие требования. [Электронный ресурс] - Режим доступа:https://docs.cntd.ru/document/1200026565
18. Гражданский кодекс Российской Федерации: федер. закон от 30.11.94 № 51-ФЗ - Москва: ОТиСС, 1994 - 656 с.
19. Гречишкина Е.А. Технология создания и внедрения нового продукта на рынок туристических услуг / Е.А. Гречишкина, Н.А. Лукашевич // Туризм и гостеприимство. - Минск, 2017. - С.34-38.
20. Ермолова, Л.Н. Энциклопедия Красноярского края. Юг / Л.Н. Ермолова. - Красноярск, 2008. - 63 с.
21. Жизнеустройство [Электронный ресурс] // Виссарион и община Виссариона - Режим доступа: https://vissarion.ru/section/lifestyle
22. Жохова, B.B. ТУРОПЕРЕЙТИНГ: учебно-методическое пособие / В.В. Жохова, Т.Г. Римская. - Владивосток, 2014. - 144 с.
23. Заика, А.Л. Памятники наскального искусства на территории проектируемого музея-заповедника «Шалаболинская писаница» / А.Л. Заика, А.А. Дорохина, С.П. Журавков // Сибирский федеральный университет. - Красноярск, 2015. - С. 162-173.
24. Закон Грузии. О туризме и курортах. [Электронный ресурс]. -
Режим доступа: https://docplayer.ru/31303251-Zakon-gruzii-o-turizme-i-
kurortah.html
25. Закон Республики Армения «О туризме и туристской деятельности»
[Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://www.parliament.am/legislation.php?ID=1889&sel=show&lang=rus
26. Закон Республики Беларусь от 25 ноября 1999 года № 326-3 «О туризме» [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://continent- online.com/Do cument/?doc_id=30445877&show_di= 1#pos=0;100
27. Ильина, Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности: учебник / Е. Н. Ильина. - Москва : Финансы и статистика, 2014. - 240 с.
28. Карасев И.Е. Национальные стандарты в туристской индустрии Российской Федерации / И.Е. Карасев, Б.К. Смагулов // Вестник Югорского государственного университета. - Омск, 2012. - С. 38-40.
29. Квартальнов В.А. Туризм: учебное пособие / В.А. Квартальнов. — Москва : Финансы и статистика, 2014. — 336 с.
30. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/
31. Кузнецова И.А. Маркетинг в туризме / И.А. Кузнецова, Е.В. Мискевич, С.А. Демьянов. - Пинск, 2012. - 94 с.
32. Лесной кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_64299/
33. Лисевич А.В. Маркетинговые технологии в туризме: учебное пособие / А.В. Лисевич, Е.В. Лутова, М.А. Джалая. - Саратов, 2019. - 68 с.
34. Малыгина М.В. Технология организации турагентской и туроператорской деятельности: учебное пособие / М.В. Малыгина. - Омск, 2017. - 137 с.
35. Муниципальное образование Курагинский район [Электронный ресурс] // Официальный сайт муниципального образования Курагинский район.
- Режим доступа:http://kuragino-krsn.ru/territory/
36. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ) [Электронный
ресурс]. Режим доступа:
http: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19671/
37. Научно-исследовательский материал по спелеологии Красноярского
клуба спелеологов [Электронный ресурс] // База знаний по спелеологии. - Режим доступа: http://www.krasspeleo.ru/?q=massiv-rayon-uchastok/kazyr-
kizirskiy-sinklinoriy-v2
38. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации от [Электронный ресурс]: федеральный закон N 132-ФЗ от 24.11.1996. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/bb9e97fad9d14ac66df4b 6e67c453d1be3b77b4c/
39. Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в
Российской Федерации [Электронный ресурс] : Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853. - Режим доступа:
https://base.garant.ru/74929324/
40. О внесении изменений в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации [Электронный ресурс] : Федеральный закон от 15.04.2019 N 59-ФЗ.
- Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_322495/
41. О защите прав потребителей [Электронный ресурс] : Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020). - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/
42. О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения [Электронный ресурс] : Федеральный закон от 30.03.1999 N 52-ФЗ. - Режим доступа:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_22481/
43. О туризме: Ст. 1 ЗУ от 15.09.1995 № 324/95-ВР [Электронный ресурс] - Режим доступа:https://kodeksy.com.ua/ka/o_turizme/statja-1.htm
44. О туристской деятельности в Республике Казахстан [Электронный
ресурс] : Закон Республики Казахстан от 13 июня 2001 года № 211. - Режим доступа: https://cdb.kz/sistema/pravovaya-baza/o-turistskoy-deyatelnosti-v-
respublike-kazakhstan/
45. Пик «Грандиозный» [Электронный ресурс] // Турклуб «Вестра». - Режим доступа:https://westra.ru/passes/Passes/7316
46. По инициативе «ОПОРЫ РОССИИ» Госстандарт отменил ряд
ГОСТов в сфере туризма [Электронный ресурс] // ОПОРА России. - Режим доступа: https://opora.ru/news/tekhnicheskiy-komitet-opory-rossii-otmenil-ryad-
gostov-v-sfere-turizm.html
47. Проект схемы территориального планирования Курагинского района [Электронный ресурс] //Пояснительная записка. Том III. - Режим доступа:http://6onbmaa-np6a^/wp-content/uploads/2019/09/reHepanbHbm-nnaH-MO-n_Boabmaa-np6a_TOM-III.pdf
48. Российский туризм. Библиотека отчетов по туризму [Электронный ресурс] // Туризм.Ру Самая полная библиотека отчетов по туризму. - Режим доступа:http: //www.tourism.ru/phtml/users/list_reports. php
49. Туризм в Курагинском районе [Электронный ресурс] // Туристско- информационный портал Курагинского района. - Режим доступа: http: //turizm.kurtub .ru/
50. Туризм [Электронный ресурс] // Администрация Курагинского района. - Режим доступа: http://kuragino-krsn.ru/rajon/tyrizm/
51. Туристский форум путешествий «Скиталец» [Электронный ресурс] // Туристский портал Скиталец. - Режим доступа: https://skitalets.ru/forum/
52. Унифицированный туристский паспорт муниципального
образования Курагинский район [Электронный ресурс] // Межпоселенческая центральная библиотека Курагинского района. - Режим доступа:
http://www.kurlib.ru/History/turist_pasport_kuragino
53. Устюгова Е.В. Туристский продукт и туристские услуги / Е.В. Устюгова, Т.О. Попова // Транспортное дело России. - Москва, 2009. 59-60.
54. Численность постоянного населения Российской Федерации по муниципальным образованиям на 1 января 2020 года [Электронный ресурс] // Управление Федеральной службы государственной статистики по Красноярскому краю, Республике Хакасия и Республике Тыва (Красноярскстат). - Режим доступа:https://krasstat.gks.ru/folder/27812