Введение 4
Глава 1. Теоретические аспекты формирования эффективной системы управления организацией 6
1.1. Система управления организацией - сущность и содержание 6
1.2. Основные принципы и методы управления организацией 14
1.3. Оценка эффективности системы управления 18
Глава 2. Анализ системы управления в центре раннего развития детей
«Зёрнышко» 22
2.1. Общая характеристика организации 22
2.2. Анализ системы управления в организации 27
2.3. Анализ трудового коллектива организации 30
2.4. Анализ эффективности системы управления 34
2.4. Выявленные проблемы системы управления 37
Глава 3. Предложения по совершенствованию системы управления в центре раннего развития детей «Зёрнышко» 40
3.1. План по совершенствованию системы управления 40
3.2. Затраты на реализацию предложенных мероприятий 44
3.3. Ожидаемые результаты от внедрения предложенных мероприятий 47
Заключение 51
Список использованных источников и литературы 53
Приложения 58
В современной России отрасль, связанная с дошкольным воспитанием и развитием, является довольно острой проблемой. Из-за нехватки детских садов, зачастую воспитанием ребенка занимаются только родители или опекуны, чего недостаточно для его полноценного развития. В следствии отсутствия достаточного количества государственных и частных детских садов, довольно частым явлением за последние несколько лет стало открытие центров раннего развития детей, что немало сокращает очереди, которые выстраиваются детские сады иногда даже еще до рождения ребенка. Центр «Зёрнышко» так же привносит свою лепту в разгрузку государственных и частных образовательных учреждений для дошкольников, расширяя, пусть и незначительно в масштабах крупного города, места для развития и воспитания детей.
Тема системы управления и ее совершенствования в организациях, в том числе и в центрах дошкольного развития, является достаточно актуальной, так как современное образование в нашей стране поднимается на новую ступень развития - активно проводится его модернизация. В следствие этого предъявляются повышенные требования к качеству образования детей. Поэтому, организациям, занимающимся данной отраслью необходима так же модернизация системы управления для повышения эффективности в вопросе обеспечения качественного развития каждого ребенка.
Цель выпускной квалификационной работы: совершенствование системы управления на примере центра раннего развития детей «Зёрнышко».
Основные задачи выпускной квалификационной работы:
• изучение теоретических аспектов формирования эффективной системы управления организацией;
• анализ системы управления в рассматриваемой организации;
• разработка предложений по совершенствованию системы управления в центре «Зёрнышко».
Объектом исследования является центр раннего развития детей «Зёрнышко».
Предметом исследования - система управления в рассматриваемом центре.
Так же, в ходе написания работы была использована нормативная документация, регулирующая деятельность центра «Зёрнышко», а именно: Устав организации; договоры об оказании услуг с родителями или опекунами; трудовые договоры с персоналом; должностные инструкции; локальные нормативные акты, а именно правила внутреннего трудового распорядка, штатное расписание, положение об оплате труда, инструкция об охране труда, положение о персональных данных.
В процессе написания выпускной квалификационной работы использовались следующие методы исследования: анализ нормативных
документов, анализ управленческой деятельности, прямые и косвенные наблюдения, анкетирование, беседы с трудовым коллективом, SWOT-анализ.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы, двух приложений.
Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что современное образование в нашей стране поднимается на новую ступень развития - активно проводится его модернизация. В следствие этого предъявляются повышенные требования к качеству воспитания и развития дошкольников. Поэтому, организациям, занимающимся данной отраслью необходима так же модернизация системы управления для повышения эффективности в вопросе обеспечения качественного развития каждого ребенка.
Для написания выпускной квалификационной работы была использована нормативная документация, регулирующая деятельность центра «Зёрнышко», а именно: Устав организации; договоры об оказании услуг с родителями или опекунами; трудовые договоры с персоналом; должностные инструкции; локальные нормативные акты, в частности правила внутреннего трудового распорядка, штатное расписание, положение об оплате труда, инструкция об охране труда, положение о персональных данных.
В первой главе были изучены теоретические аспекты формирования эффективной системы управления организацией, а именно: сущность и содержание системы управления организацией, основные принципы и методы управления организацией, оценка эффективности системы управления.
Во второй главе были проанализированы система управления, трудовой коллектив и эффективность системы управления в центре «Зёрнышко».
В процессе написания выпускной квалификационной работы использовались следующие методы исследования: анализ нормативных
документов, анализ управленческой деятельности, прямые и косвенные наблюдения, анкетирование, личные беседы с трудовым коллективом, SWOT- анализ.
В третьей главе, были составлены предложения по совершенствованию системы управления, подсчитаны затраты на их реализацию и определены ожидаемые результаты проведения предложенных мероприятий.
Исходя из проведенных анализов, можно сделать вывод, что предложенные мероприятия по совершенствованию системы управления в центре «Зёрнышко» являются вполне реализуемыми на практике. Их реализация может привести к повышению эффективности деятельности детского центра в целом и повышению эффективности работы отдельных элементов системы управления.
Если решить представленные проблемы организации в ближайшее время, то можно добиться немалых успехов в реализации деятельности оказания услуг воспитания, развития и присмотра за детьми. Однако, нельзя забывать и про остальные аспекты. Сильные стороны центра «Зёрнышко» так же следует продолжать развивать и улучшать, минимизировать угрозы и риски, совершенствовать процесс деятельности каждого члена трудового коллектива и маркетинг.
Таким образом, задачи, поставленные в работе решены, цель достигнута.
