Введение 3
1 Теоретические подходы к формированию системы внутреннего надзора и аудита в коммерческом банке 5
1.1 Сущность системы внутреннего надзора и аудита и ее задачи 5
1.2 Управление системой внутреннего надзора и аудита 11
2 Особенности банковского надзора и аудита на примере ПАО «Сбербанк» 17
2.1 Сбербанк России: современное состояние и основные 17
направления развития 17
2.2 Организация системы внутреннего надзора и аудита 19
Заключение 26
Список используемых источников 29
За последние пять лет Сбербанку России удалось разработать инновационную систему управления рисками, соответствующую мировым стандартам, основанную на требованиях Базельского комитета по банковскому надзору (соглашение «Базель II»). Это способствовало укреплению позиций Сбербанка на рынке, при этом эффективно контролируя уровень кредитного и прочих рисков. Сбербанк успешно достиг поставленных целей в области управления рисками в рамках Стратегии развития до 2014 года. В сегодняшнее время фокус становится на качестве банковского обслуживания, которое становится ключевым элементом в развитии широкого спектра банковских услуг. Банк активно применяет схемы обслуживания для увеличения объемов операций, расширения ассортимента банковских продуктов и услуг.
В сегодняшнем мире банковская сфера становится все более требовательной к качеству предлагаемых продуктов. Эффективность работы банковского сотрудника с клиентами теперь играет решающую роль в установлении доверительных отношений. Необходимость соответствия продукта потребностям клиента подчеркивается важностью использования современных инструментов внутреннего контроля.
В ходе исследования работы была проанализирована деятельность Службы внутреннего аудита ПАО Сбербанк Томское ОСБ № 8616. Основное внимание уделено совершенствованию системы внутреннего контроля и повышению эффективности работы службы. Новые требования, выдвигаемые в рамках Концепции развития ПАО Сбербанк, ставят перед службой новые задачи, которые необходимо выполнить с максимальной ответственностью.
Одним из ключевых компонентов в обеспечении безопасности операционных процессов в банковской сфере является система внутреннего контроля и аудита. Результаты проведенного исследования выявили, что задача организации этой системы заключается не только в выявлении противоправных действий, но и в их предотвращении со стороны работников банка и третьих лиц.
Цель работы – на основе анализа действующей системы внутреннего надзора и аудита в ПАО Сбербанк разработать рекомендации по ее совершенствованию для снижения и предотвращения банковских рисков.
Теоретической основой написания работы послужила научная и периодическая литература.
Научная новизна исследования связана с особенностями авторского подхода к изучению темы исследования, так и содержанием проведённого комплексного исследования.
В ходе работы были использованы следующие методы исследования: анализ и синтез данных, необходимый для изучения и сопоставления теоретических понятий. В работе использованы качественные методы: логический, аналогий и сравнения, которые применялись для сравнения и исследования основных определений. Нами использовалось обобщение научной и периодической литературы, которое необходимо для исследования теоретической сущности поставленных в работе задач. Нами был использован такой частно -научный метод, как формально-юридический, с помощью которого изучаются основные понятия и осуществляется иное их исследование.
Клиенты Сбербанка России должны быть защищены от морального и финансового риска. Внутренний аудит, помимо выявления недостатков в системе внутреннего надзора, обладает огромными возможностями для того, чтобы дать рекомендации по поводу оптимизации операций и повышения рентабельности банка.
Эффективное функционирование банка зависит от того, насколько грамотно будут приняты и реализованы предложения, рекомендации и конструктивная критика внутреннего аудита. Не всеми руководителями подразделений они будут восприниматься с энтузиазмом, однако внедрение их может принести значительные пользы.
Важно, чтобы проверяющие внутреннего аудита также обращали внимание на ситуации избыточности надзорных действий, предусмотренных существующими технологиями совершения операций, и предлагали возможные пути их оптимизации. Только таким образом можно обеспечить стабильность и безопасность банковских операций для клиентов.
Изменения в законодательстве и требования регуляторов влияют на необходимость улучшения системы внутреннего надзора в организациях. Одной из ключевых задач внутреннего аудита является оценка эффективности операций и выработка заключения о общей эффективности системы. Для этого необходимо обеспечить:
- Правильность и достоверность информации;
- Соблюдение политики, процедур, законов и нормативных актов;
- Защиту активов;
- Эффективное использование ресурсов;
- Достижение поставленных целей и задач в рамках операций и программ.
Современные требования банковского регулирования заставляют банки вносить дополнительные ресурсы для соблюдения всех нормативов. Это может привести к увеличению давления на капитал и необходимости пересмотра стратегии финансовых вложений. Однако, внедрение эффективной системы внутреннего надзора позволит банкам не только соответствовать требованиям регуляторов, но и повысить эффективность своих операций, обеспечивая стабильность и рост бизнеса.
Анализ деятельности Службы внутреннего аудита в коммерческом банке России, ПАО Сбербанк, стал первым шагом в осознании необходимости эффективного действия в условиях ужесточения ограничений на использование персональной информации о клиентах и увеличения расходов на защиту данных. Это требует от Сбербанка не только соответствия требованиям регуляторов, но и минимизации негативного влияния возникающих ограничений.
В рамках проведенного исследования были просмотрены функции и задачи службы внутреннего аудита в ПАО Сбербанк, а также оценено влияние этой службы на систему внутреннего надзора в банке в целом и в конкретном филиале, например, в Томском ОСБ № 8616. Интеграция эффективной работы службы внутреннего аудита становится ключевым фактором успешного соответствия требованиям регуляторов и минимизации рисков, связанных с обработкой персональных данных клиентов.
В условиях постоянно меняющегося законодательства и угроз кибербезопасности, банкам, включая ПАО Сбербанк, важно научиться оперативно адаптироваться к новым требованиям, предвидеть возможные изменения и проводить систематические работы по обновлению механизмов защиты данных и обеспечения соответствия стандартам.
Система ПАО Сбербанк претерпевает процессы централизации и трансформации функций, которые оказывают как положительное, так и отрицательное воздействие на Службу внутреннего аудита Томского ОСБ № 8616. В рамках тематических проверок и комплексных ревизий подразделений данного ОСБ деятельность контролирует Управление внутреннего аудита по Сибирскому банку ПАО Сбербанка, осуществляющее проверки как на местах, так и удаленно.
Положительным моментом является то, что централизация и трансформация функций службы внутреннего аудита на уровне территориальных банков позволили улучшить качество тематических проверок в различных сферах деятельности Банка. Новая система контроля и аудита способствует более эффективному выявлению и устранению возможных рисков и нарушений. В целом, эти изменения помогают повысить эффективность работы и обеспечить более надежную защиту интересов компании и ее клиентов.
Повышение профессионального уровня сотрудников службы внутреннего аудита территориального банка - это необходимый этап в обеспечении эффективности и качества внутреннего контроля. С учетом штатной численности и структуры подразделений, банк имеет возможность организовывать целенаправленное обучение сотрудников, способствующее углублению их специализации. Это, в свою очередь, позволит улучшить качество проводимых проверок и обеспечить более компетентные аналитические выводы по различным направлениям деятельности банка. В результате, повысится эффективность работы службы внутреннего аудита и уровень доверия к ее результатам как со стороны управления банка, так и со стороны регуляторных органов.
1. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 ―О банках и банковской деятельности‖.
2. Федеральный закон «Об аудиторской деятельности» (аудите) в РФ №307-ФЗ от 30.12.2008 [Электронный ресурс] – URL; www/consultant.ru. 3. Федеральный закон от 23.07.2013 № 251-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с передачей Центральному банку Российской Федерации полномочий по регулированию, контролю и надзору в сфере финансовых рынков».
3. Федеральный закон от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (с изменениями и дополнениями).
4. Политика управления региональной сетью ОАО №Сбербанк России» № 2888 от 24.05.2015 - Единые стандарты управления.
5. Регламент «Оценки личной эффективности работников ОАО «Сбербанк России».
6. «Положение о Службе внутреннего аудита ОАО «Сбербанк России» №3502 от 26.09.2014.
7. «Временный технологический регламент работы АС «Единая информационная база реализованных операционных рисков и документирования результатов надзорных процедур» от 18.07.2008 №1584-т.
8. «Методика организации и проведения мониторинга деятельности Службы внутреннего аудита ОАО «Сбербанк России» от 29.10.2013 с изменениями.
9. Положение о Комитете ОАО «Сбербанк России» по рассмотрению результатов проверок от 11.06.2014 №3371.
10. Азьманова A.B., ЮминаЕ.Г. Влияние размера банка на уровень рентабельности его активов и капитала // Финансовые рынки и банки. 2020. № 4. С. 25-29.
11. Ермаков С.Л. Основы организации деятельности коммерческого банка: учебник/ С.Л. Ермакова, Ю.Н. Юденкова. – Москва: КНОРУС, 2023. – 397 с.
12. Ершова Е. В., Гончарова Е. В. Роль потребительского кредитования в укреплении инновационного потенциала экономики страны // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2022. – Т. 2. – С. 651–654.
13. Зверев A.B., Кузнецова О.Н., Боброва Т.С. Современные подходы к управлению активами и пассивами коммерческого банка // Управленческий учет. 2021. - № 12-4. - С. 928-934.
14. Известия Кабардино-Балкарского научного центра РАН. – 2022. – № 6 (86). – С. 62-67.
15. Кетоева Н.Л., Рыбакова В.А., Белгородцева Е.А. Методы оценки кредитных рисков коммерческих банков в российской и зарубежной практике //Московский экономический журнал. – 2021. – №. 4. – С. 373-383.
16. Корень А.В. Потребительское кредитование: проблемы и перспективы развития// Карельский научный журнал, 2020, Т 9, № 3. – с. 127 – 129.
17. Лаипанова З.М. Особенности современных видов кредита// Международный журнал прикладных наук и технологий, № 4, 2023. – с. 401-407.
18. Малашина К.С. [и др.]. Вершинина О.В. Система управления финансовыми рисками в банковской сфере /К.С. Малашина, О.В. Вершинина / OMEGA SCIENCE. – 2023. – №1. – С. 122-127.
19. Н.А. Дубинина, Э.Ф. Агабалаева // Вестник Астраханского государственного технического университета. – 2021. – № 3. – С. 102-106.
20. Назарчук Н.П. Управление кредитной политикой коммерческих банков в условиях экономической нестабильности в России //Рецензенты: Васильев Федор Петрович, д-р юрид. наук, доцент. – 2021. – С. 50-59.
21. Одинцов В.О. Антикризисное управление в коммерческом банке: вызовы и решения // Экономика и предпринимательство. - 2021. - № 2 (127). - С. 1044-1048.
22. Официальный сайт Банка России [Электронный ресурс] – Режим доступа: http: // www.cbr.ru.
23. Официальный сайт ПАО «Сбербанк» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.sberbank.ru/
24. Полякова A.A. Основные тенденции развития банковского сектора России // Банковский сектор: состояние, тенденции и перспективы развития: материалы международной научно-практической конференции. 2023. С. 159-164.
25. Потапов C.B., Хуторова Ю.В. Депозитная политика коммерческих банков России в современных условиях// Финансовая экономика. - 2020. - № 7. - С. 97-101.
26. Сабанчиев А.Х. [и др.]. Формирование стратегии государственного регулирования инновационной деятельности / А.Х. Сабанчиев, А.Ю. Аджиева, И.А. Дикарева // Современные научные исследования. – 2021. – С. 85-88.
27. Секретева Е.А. Оценка финансовых рисков коммерческого банка (на примере деятельности ОА КБ «Агропромкредит») / Е.А. Секретева // Экономика, управление, финансы: материалы VIII Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, февраль 2022 г.). – Краснодар: Новация, 2022. – С. 83-85.
28. Спешилова Н. В., Тараканова Е. А. Инвестиционная деятельность коммерческих банков в реальном секторе экономике на примере ПАО «Сбербанк России» // Новая наука: финансово-экономические основы. 2023. № 3. С. 248–251