СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ФИЛИАЛА ПУБЛИЧНОГО АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА «МРСК-СИБИРИ»- «КРАСНОЯРСКЭНЕРГО»)
|
Введение 5
Глава 1. Теоретические аспекты системы мотивации персонала 8
1.1 Понятие и сущность мотивации персонала 8
1.2 Виды стимулирования трудовой деятельности персонала 13
1.3 Методы мотивации и стимулирования трудовой деятельности 25
Глава 2. Анализ системы мотивации филиала ПАО «МРСК-Сибири»- «Красноярскэнерго» 33
2.1. Характеристика филиала ПАО «МРСК Сибири»-«Красноярскэнерго»..33
2.2. Анализ кадрового состава филиала ПАО «МРСК Сибири-
«Красноярскэнерго» 40
2.3. Анализ существующей системы мотивации отдела запасов Филиал ПАО
«МРСК Сибири»-«Красноярскэнерго» Советский РЭС 48
Глава 3. Мероприятия, направленные на совершенствование системы мотивации в филиале ПАО «МРСК Сибири»-«Красноярскэнерго» 55
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации в
отделе запасов филиале ПАО «МРСК-Сибири»-«Красноярскэнерго» Советский РЭС 55
3.2. Расчет социально - экономического эффекта предложенных
мероприятий 59
Заключение 67
Список использованной литературы 69
Глава 1. Теоретические аспекты системы мотивации персонала 8
1.1 Понятие и сущность мотивации персонала 8
1.2 Виды стимулирования трудовой деятельности персонала 13
1.3 Методы мотивации и стимулирования трудовой деятельности 25
Глава 2. Анализ системы мотивации филиала ПАО «МРСК-Сибири»- «Красноярскэнерго» 33
2.1. Характеристика филиала ПАО «МРСК Сибири»-«Красноярскэнерго»..33
2.2. Анализ кадрового состава филиала ПАО «МРСК Сибири-
«Красноярскэнерго» 40
2.3. Анализ существующей системы мотивации отдела запасов Филиал ПАО
«МРСК Сибири»-«Красноярскэнерго» Советский РЭС 48
Глава 3. Мероприятия, направленные на совершенствование системы мотивации в филиале ПАО «МРСК Сибири»-«Красноярскэнерго» 55
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации в
отделе запасов филиале ПАО «МРСК-Сибири»-«Красноярскэнерго» Советский РЭС 55
3.2. Расчет социально - экономического эффекта предложенных
мероприятий 59
Заключение 67
Список использованной литературы 69
В современном мире ни одна организация не будет успешно развиваться и существовать, если в ней не будет эффективной система мотивации трудовой деятельности, при которой каждый конкретный работник хотел бы повышать свою производительность и качественно работать для достижения поставленных целей. Чтобы в наибольшей степени соединить интересы и потребности работников с задачами организации, нужно разработать наиболее эффективную систему мотивации труда, что является основной задачей службы управления персоналом.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что результативное управление человеком, требует понимания его мотивации. Если знать, какие мотивы подвигают человека к действию, что побуждает его к эффективной деятельности, то возможно разработать эффективную систему мотивации и методы управления. Для этого нужно знать, как возникают какие-либо мотивы, какими способами мотивы привести в действие, как осуществить мотивирование людей. Сейчас эффективная работа предприятия все больше и больше зависит от трудовых ресурсов, от их возможности и способности приспособиться к изменениям. Отсюда и возникает актуальность изучения совершенствования мотивации персонала, системы оплаты труда на предприятии, проблем в управлении персоналом.
Объектом исследования в данной работе является филиал публичного акционерного общества «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» Советский РЭС.
Предметом исследования в работе выступает система мотивации филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» Советский РЭС.
Цель выпускной квалификационной работы: разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала в филиале ПАО
«МРСК Сибири»- «Красноярскэнерго» Советский РЭС.
Для успешной реализации поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
• изучить научно-методические принципы, методы и формы системы мотивации персонала на основе российских и зарубежных источников;
• провести анализ системы мотивации персонала на основе информации отдела кадров предприятия и собственных исследований;
• разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала на основе проведенного анализа;
• произвести оценку социально-экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий.
Гипотеза исследования: совершенствование существующей системы мотивации позволит организации повысить свою конкурентоспособность оптимизировать прибыль.
Научная новизна исследования - в том, что оно проводится для улучшения политики мотивации персонала предприятия.
Проблема мотивации персонала изучалась многими отечественными учеными, такими как А.В. Филиппов, Г.В. Щекин которые рассматривали в основные причины текучести кадров и возможные пути решения проблемы.
В качестве теоретической базы исследования выступают учебные и методические пособия, периодические издания, интернет - ресурсы, монографии отечественных и иностранных источников, в которых освещены вопросы совершенствования системы управления персоналом предприятия. Использованы работы авторов: Веснина В.Р., Дятлова В.А., Егоршина А.П., Исаенко А.Н., Кибанова А.Я., Травина В.В. и др. Для проведения анализа использована статистическая, аналитическая, отчетность предприятия.
Для решения задач, поставленных в выпускной квалификационной работе, были использованы следующие методы исследования: анализ научной литературы по основам менеджмента, социологии, управлению персоналом; анализ деятельности организации, ее системы управления и системы управления мотивацией персонала; наблюдение, беседы, анкетирование.
Теоретическая значимость работы заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы в теоретическом курсе по предмету управление персоналом.
Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты данной работы будут способствовать совершенствованию системы мотивации филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» Советский РЭС. А так же могут быть использованы другими хозяйствующими субъектами для разработки эффективной кадровой политики.
Структура работы: выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Первая глава посвящена теоретическим основам мотивации персонала в организации. Вторая глава содержит аналитический материал по проблемам в системе мотивации персонала в филиале ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» Советский РЭС. В третьей главе представлены рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в организации.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что результативное управление человеком, требует понимания его мотивации. Если знать, какие мотивы подвигают человека к действию, что побуждает его к эффективной деятельности, то возможно разработать эффективную систему мотивации и методы управления. Для этого нужно знать, как возникают какие-либо мотивы, какими способами мотивы привести в действие, как осуществить мотивирование людей. Сейчас эффективная работа предприятия все больше и больше зависит от трудовых ресурсов, от их возможности и способности приспособиться к изменениям. Отсюда и возникает актуальность изучения совершенствования мотивации персонала, системы оплаты труда на предприятии, проблем в управлении персоналом.
Объектом исследования в данной работе является филиал публичного акционерного общества «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» Советский РЭС.
Предметом исследования в работе выступает система мотивации филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» Советский РЭС.
Цель выпускной квалификационной работы: разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала в филиале ПАО
«МРСК Сибири»- «Красноярскэнерго» Советский РЭС.
Для успешной реализации поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
• изучить научно-методические принципы, методы и формы системы мотивации персонала на основе российских и зарубежных источников;
• провести анализ системы мотивации персонала на основе информации отдела кадров предприятия и собственных исследований;
• разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала на основе проведенного анализа;
• произвести оценку социально-экономического эффекта от внедрения предложенных мероприятий.
Гипотеза исследования: совершенствование существующей системы мотивации позволит организации повысить свою конкурентоспособность оптимизировать прибыль.
Научная новизна исследования - в том, что оно проводится для улучшения политики мотивации персонала предприятия.
Проблема мотивации персонала изучалась многими отечественными учеными, такими как А.В. Филиппов, Г.В. Щекин которые рассматривали в основные причины текучести кадров и возможные пути решения проблемы.
В качестве теоретической базы исследования выступают учебные и методические пособия, периодические издания, интернет - ресурсы, монографии отечественных и иностранных источников, в которых освещены вопросы совершенствования системы управления персоналом предприятия. Использованы работы авторов: Веснина В.Р., Дятлова В.А., Егоршина А.П., Исаенко А.Н., Кибанова А.Я., Травина В.В. и др. Для проведения анализа использована статистическая, аналитическая, отчетность предприятия.
Для решения задач, поставленных в выпускной квалификационной работе, были использованы следующие методы исследования: анализ научной литературы по основам менеджмента, социологии, управлению персоналом; анализ деятельности организации, ее системы управления и системы управления мотивацией персонала; наблюдение, беседы, анкетирование.
Теоретическая значимость работы заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы в теоретическом курсе по предмету управление персоналом.
Практическая значимость исследования заключается в том, что результаты данной работы будут способствовать совершенствованию системы мотивации филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» Советский РЭС. А так же могут быть использованы другими хозяйствующими субъектами для разработки эффективной кадровой политики.
Структура работы: выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Первая глава посвящена теоретическим основам мотивации персонала в организации. Вторая глава содержит аналитический материал по проблемам в системе мотивации персонала в филиале ПАО «МРСК Сибири» - «Красноярскэнерго» Советский РЭС. В третьей главе представлены рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в организации.
Управление любым предприятием - это управление людьми. В зависимости от эффективности этого управления достигаются или так и остаются не достигнутыми цели предприятия. Именно люди приводят в действие имеющиеся в распоряжении любой организации станки, машины, финансы, сырье и пр. Поэтому ни одна система управления не будет эффективно функционировать, пока не будет разработана модель мотивации, способствующая активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду.
Цель работы на основе теоретического и практического анализа выработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала в филиале ПАО «МРСК Сибири»- «Красноярскэнерго» Советский РЭС.
Для достижения этой цели в научно-исследовательском разделе были рассмотрены основные классические теории мотивации, существующие на данный момент: содержательные и процессуальные теории мотивации, а также недавно возникшие теории. Содержательные теории мотивации стараются определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении объема и содержания работы.
Рассмотрев основные факторы внутренней среды ПАО «МРСК Сибири»- «Красноярскэнерго» Советский РЭС можно сделать следующие выводы:
- основной причиной проблем организации является в отсутствии нематериальной мотивации.
-отсутствие системы мотивации работников приводит к снижению производительности их труда; они преследуют только свои личные цели, при этом не видят взаимосвязи этих целей с целями организации;
- современное техническое оснащение и высокая квалификация кадров сглаживают негативное воздействие слабых сторон на деятельность предприятия, и анализ внутренних факторов с помощью матрицы сильных и слабых сторон подтверждает, что стороны находятся в балансе.
Руководство предприятия не должно допустить, чтобы этот баланс сместился в сторону преобладания слабых сторон. Для этого необходимо провести полную реорганизацию структуры предприятия, устранить должности-дубли, а также разработать систему должностных инструкций, которая была бы понятна всем сотрудникам предприятия. Кроме того, в
В части 3 данной работы предлагаются некоторые мероприятия по повышению мотивации сотрудников.
Внедрение вышеперечисленных мероприятий позволит полностью ликвидировать или снизить отрицательное влияние основных слабых сторон на деятельность предприятия.
Но для полного анализа деятельности предприятия одного анализа факторов внутренней среды недостаточно. Комплексный анализ включает также анализ факторов внешней среды. Угрозы и возможности внешней среды в такой же мере, как сильные и слабые стороны внутренней, определяют условия успешного существования организации.
Однако можно знать об угрозе, но не иметь возможности противостоять ей. Также можно знать и об открывающихся возможностях, но не обладать потенциалом для их использования. Поэтому стратегическое управление при анализе внутренней среды интересует выявление именно того, какие сильные и слабые стороны имеют отдельные составляющие и организация в целом.
Цель работы на основе теоретического и практического анализа выработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала в филиале ПАО «МРСК Сибири»- «Красноярскэнерго» Советский РЭС.
Для достижения этой цели в научно-исследовательском разделе были рассмотрены основные классические теории мотивации, существующие на данный момент: содержательные и процессуальные теории мотивации, а также недавно возникшие теории. Содержательные теории мотивации стараются определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении объема и содержания работы.
Рассмотрев основные факторы внутренней среды ПАО «МРСК Сибири»- «Красноярскэнерго» Советский РЭС можно сделать следующие выводы:
- основной причиной проблем организации является в отсутствии нематериальной мотивации.
-отсутствие системы мотивации работников приводит к снижению производительности их труда; они преследуют только свои личные цели, при этом не видят взаимосвязи этих целей с целями организации;
- современное техническое оснащение и высокая квалификация кадров сглаживают негативное воздействие слабых сторон на деятельность предприятия, и анализ внутренних факторов с помощью матрицы сильных и слабых сторон подтверждает, что стороны находятся в балансе.
Руководство предприятия не должно допустить, чтобы этот баланс сместился в сторону преобладания слабых сторон. Для этого необходимо провести полную реорганизацию структуры предприятия, устранить должности-дубли, а также разработать систему должностных инструкций, которая была бы понятна всем сотрудникам предприятия. Кроме того, в
В части 3 данной работы предлагаются некоторые мероприятия по повышению мотивации сотрудников.
Внедрение вышеперечисленных мероприятий позволит полностью ликвидировать или снизить отрицательное влияние основных слабых сторон на деятельность предприятия.
Но для полного анализа деятельности предприятия одного анализа факторов внутренней среды недостаточно. Комплексный анализ включает также анализ факторов внешней среды. Угрозы и возможности внешней среды в такой же мере, как сильные и слабые стороны внутренней, определяют условия успешного существования организации.
Однако можно знать об угрозе, но не иметь возможности противостоять ей. Также можно знать и об открывающихся возможностях, но не обладать потенциалом для их использования. Поэтому стратегическое управление при анализе внутренней среды интересует выявление именно того, какие сильные и слабые стороны имеют отдельные составляющие и организация в целом.
