ВВЕДЕНИЕ 5
1 Исследование опыта использования этнопарков предприятиями туристской индустрии 7
1.1 Изучение опыта оказания услуг туристических этнопарков в мире и
в России 7
1.2 Анализ деятельности этнографического парка-музея в Калужской об-ласти «Этномир» 15
1.3 Исследование спроса на этнотуры на Пензенском рынке туризма 23
2 Разработка программы тура в этнопарк в Калужской области для старших школьников 31
2.1 Программа тура в этнопарк в Калужской области для старших школьников 31
2.2 Расчёт стоимости тура 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
ГЛОССАРИЙ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 62
Двадцать первый век характеризуется активной миграционной политикой. В поисках лучшей работы, хороших условий жизни, счастья, люди покидают родную землю и оказываются в чужом для них окружении. Язык, одежда, традиции, обряды, религия и просто менталитет мешают им привыкать к новым условиям. Возникают межнациональные конфликты, массовые столкновения, и это приводит к нестабильности в обществе, оказывает огромное, негативное влияние на политическую, культурную, экономическую жизнь в государстве.
Согласно позиции ЮНЕСКО, туризм является одним из важнейших факторов гуманитарного и культурного развития человеческой цивилизации. Он способствует установлению диалога и добрососедских отношений между народами, ведет к сохранению мира и сближению этносов.
Путешествия помогают расширить этнический кругозор, но требуют много времени, материальных затрат. Часто люди затрудняются в выборе страны. На помощь им могут прийти этнопарки. Одним из них является «ЭТНОМИР» в Калужской области.
Сотрудники парка-музея разработали целый перечень экскурсий, мастер-классов. Но туристические агентства часто выполняют только услуги трансфера, не акцентируя внимание на возрастные особенности клиентов. В Пензенской области только туристическое агентство «Insertum» сотрудничает с «ЭТНОМИРом», но их туры рассчитаны в основном на студентов.
Решение проблемы по разработке программы тура в «ЭТНОМИР» в Калужской области для старших школьников и стало целью нашего исследования.
Объект исследования - туристический потенциал этнографического парк-музея в Калужской области.
Предмет исследования - возможности и условия разработки программы тура в «ЭТНОМИР» для старших школьников Пензенской области.
Для достижения цели следует решить следующие задачи:
- изучить особенности проектирования и организации туров в рамках этнотуризма;
- проанализировать деятельность этнопарков в мире и в России;
-проанализировать опыт работы этнографического парка-музеев Калужской области;
- исследовать спрос на этнотуры на Пензенском региональном рынке туризма;
- разработать программу тура в «ЭТНОМИР» в Калужской области для старших школьников;
- рассчитать стоимость тура.
Методы исследования:
- анализ;
- анкетирование.
Квалификационная работа состоит из введения, в котором обоснована актуальность данной темы, двух глав, заключения, приложений и списка используемых источников.
В первой главе рассматриваются особенности проектирования и организации туров в рамках этнотуризма, анализируется деятельность этнопарков в мире и в России, приводятся описания опыта работы этнографического парка-музея в Калужской области и результаты исследования спроса на этнотуры на Пензенском региональном рынке туризма.
Вторая глава содержит программу разработанного тура и расчет его стоимости.
Проведенное нами исследование по разработке программы тура в этнопарк в Калужской области для старших школьников позволяет сделать следующие выводы:
- туристский бизнес является индустрией международного масштаба, предприятия и организации которой производят турпродукт, чья основная функция заключается в обеспечении человека полноценным и рациональным отдыхом;
- организация туров на отдых должна учитывать такие факторы, как место отдыха, престиж или, напротив, экономию средств, а также возраст туристов;
- активно развивающимся направлением туристической индустрии за рубежом и в России является этнотуризм как приобщение к образу жизни и традициям народа, исконно жившего в том или ином регионе. Этот вид туризма, по мнению целого ряда экономистов, работающих в сфере туризма (Биржаков М.Б., Чудновский А.Д., Морозов Н.А., Новиков В.С.) будет востребован в будущем в связи с его уникальностью и неповторимостью.
- однако, в России, где проживает более 190 национальностей, слабое развитие туристской инфраструктуры в большинстве российских регионов: недоступность и удаленность объектов этнотуризма, плохое состояние транспортной инфраструктуры, низкий уровень сервиса, недостаточное количество предприятий питания и размещения не способствуют формированию туристских потоков в регионы компактного проживания этносов;
- этнотуризм для малого бизнеса России является той сферой деятельности, где конкуренции практически не существует, так как пока процент предложений данного вида туризма уроссийских туристических компаний очень низкий;
- этнопарки как один из видов турпродукта индустрии туризма, становятся достопримечательностью многих стран и пользуются определённым спросом на рынке туризма. Но, по мнению ряда специалистов в области туризма, акцент на историческую часть в новообразованных этнопарках сделан не достаточно ярко;
- этнопарк в Калужской области располагает огромным потенциалом для развития этнотуризма. За время своего существования «ЭТНОМИР» накопил богатый опыт работы с туристами. Но, всё-таки, данный проект больше ориентирован на любящих экзотику туристов;
- результаты проведенного в ходе исследования анализа спроса и предложения этнотуров на Пензенском региональном рынке позволяют сделать следующий вывод: в Пензенской области любят путешествовать как дети (63% из числа опрошенных), так и взрослые (50%). «ЭТНОМИР» или любой другой этнографический парки изъявили желание посетить почти все респонденты (91%), проявив при этом искренний интерес к культуре народов других стран;
- на основании полученного в ходе исследования результата были разработаны программы тура в этнопарк в Калужской области для старших школьников;
- согласно проведенным нами расчетам, стоимость программы тура в этнопарк в Калужской области для старших школьников составляет 18 450 руб., апрограмма тура, которая была увеличена посещением музея космонавтики и аквапарком «Ёлки-палки» в городе Калуга составляет 25 120 руб.
Разработанные нами программы тура является авторскими и могут быть использованы предприятиями туристского сервиса.
