Совершенствование системы адаптации персонала на производственном предприятии (на примере ООО «Агро-Прогресс»)
|
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 8
1.1 Адаптация персонала: сущность, цели, задачи и формы 8
1.2 Подходы к формированию системы адаптации персонала на
предприятии 17
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «АГРО-ПРОГРЕСС» И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЕЕ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 29
2.1 Изучение кадрового состава и системы адаптации персонала
ООО «Агро-Прогресс» 29
2.2 Пути совершенствования системы адаптации персонала в
ООО «Агро-Прогресс» 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50
ПРИЛОЖЕНИЯ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА 8
1.1 Адаптация персонала: сущность, цели, задачи и формы 8
1.2 Подходы к формированию системы адаптации персонала на
предприятии 17
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «АГРО-ПРОГРЕСС» И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЕЕ
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ 29
2.1 Изучение кадрового состава и системы адаптации персонала
ООО «Агро-Прогресс» 29
2.2 Пути совершенствования системы адаптации персонала в
ООО «Агро-Прогресс» 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50
ПРИЛОЖЕНИЯ
На сегодняшний день в условиях нестабильности социально - экономической сферы актуальность проблемы формирования эффективной системы адаптации персонала на производственных предприятиях возрастает.
В трудовых коллективах возрастают негативные проявления нестабильности в виде роста текучести кадров, снижения лояльности персонала по отношению к работодателю. Известно, что каждый вновь принятый сотрудник требует внимания со стороны отдела по персоналу и непосредственного руководителя, адаптационный период длиться до трех месяцев, по этой причине важно помочь сотруднику раскрыть свой потенциал с помощью грамотно разработанной системы адаптации.
Система адаптации персонала - это неотъемлемая часть всей системы управления персоналом, это разработанная комплексная программа мер, способствующая включению в трудовой процесс вновь принятых сотрудников или для коллектива в условиях изменений условий труда, социально-экономической обстановки и прочего [8, с.26].
Адаптация как общенаучное понятие заключается в приспособлении, функционировании той или иной системы в условиях динамичных изменений внутренней и внешней среды. Для работников производственных предприятий это один из важнейших этапов в трудовой деятельности, потому что специфика производств разная, требующая определенных знаний, умений от работника.
Адаптация новых работников по своей сути сильно разнится с адаптацией работников, которые на предприятии длительный срок. Рассматривая проблему исследования со стороны адаптации новичков, то в ее процессе будут привлекаться постоянные работники, специалисты в качестве наставников. Адаптация как управленческий процесс внутри сформированного коллектива - это устранение напряженности среди работников предприятия и приспособление к изменяющимся условиям внутренней и внешней среды, здесь адаптационные мероприятия будут основаны на совместной работе руководства компании и специалистов по персоналу по созданию программы адаптации персонала в условиях нестабильности.
Изучением проблем формирования и внедрения системы адаптации сотрудников на предприятии занималось немало отечественных ученых, наиболее известные из них: Т.Ю. Базаров, А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Ю.Г. Одегов, однако, в связи с динамичными изменениями социально - экономической среды, данная проблематика должна изучаться дополнительно и дополнительно должны научно разрабатываться новые направления изучения адаптации персонала, таким образом степень изученности проблемы формирования системы адаптации не достаточна.
Другие отечественные авторы, такие как А.А. Алексеевский, С.П. Дешина в своих научных трудах склоняются к тому, что трудовая адаптация персонала - это взаимовлияющий процесс как на работников, так и на само предприятие. Также, как и сотрудник, предприятие приспосабливается к новым условиям труда, по причине того, что сотрудник не может сразу раскрыть свой потенциал, производственный процесс также претерпевает изменения. Условия труда при этом включают в себя не только касающиеся профессиональной деятельности элементы, но и административные требования, бытовые условия и пр. В целом же адаптация персонала является достаточно сложной составляющей системы управления персоналом.
Адаптация - это сложный социально-психологический процесс, в ходе которого работник привыкает к сложившимся в коллективе межличностным взаимоотношениям. Психологические аспекты системы адаптации являются основополагающими и определяющими успешность завершения процесса адаптации новых сотрудников.
Адаптация персонала является объектом исследования многих современных ученых, их научные труды позволяют всесторонне изучить систему адаптации персонала производственных предприятий, к этим авторам относятся: Т.Ю. Базаров, А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Ю.Г. Одегов,
А.В. Карпов, С.П. Дешина, А.В. Таланова, Е.А. Ачимова, И.И. Бевз, М. Армстронг и др.
Целью данного исследования является изучение системы адаптации персонала на производственном предприятии (на примере ООО «Агро-Прогресс») и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Поставленная цель исследования обуславливает решение следующих задач:
1. Рассмотреть адаптацию персонала: ее сущность, цели, задачи и формы.
2. Провести анализ подходов к формированию системы адаптации персонала на предприятии.
3. Изучить кадровый состав и систему адаптации персонала ООО «Агро-Прогресс).
4. Разработать рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала в ООО «Агро-Прогресс».
Объектом исследования является ООО «Агро-Прогресс».
Предметом исследования является система адаптации персонала на производственном предприятии (на примере ООО «Агро-Прогресс»).
В ходе исследования были использованы общенаучные методы и эмпирические методы исследования, такие как метод опроса, метод классификаций, метод аналогии.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, четырех параграфов, заключения списка использованных источников, приложений.
В трудовых коллективах возрастают негативные проявления нестабильности в виде роста текучести кадров, снижения лояльности персонала по отношению к работодателю. Известно, что каждый вновь принятый сотрудник требует внимания со стороны отдела по персоналу и непосредственного руководителя, адаптационный период длиться до трех месяцев, по этой причине важно помочь сотруднику раскрыть свой потенциал с помощью грамотно разработанной системы адаптации.
Система адаптации персонала - это неотъемлемая часть всей системы управления персоналом, это разработанная комплексная программа мер, способствующая включению в трудовой процесс вновь принятых сотрудников или для коллектива в условиях изменений условий труда, социально-экономической обстановки и прочего [8, с.26].
Адаптация как общенаучное понятие заключается в приспособлении, функционировании той или иной системы в условиях динамичных изменений внутренней и внешней среды. Для работников производственных предприятий это один из важнейших этапов в трудовой деятельности, потому что специфика производств разная, требующая определенных знаний, умений от работника.
Адаптация новых работников по своей сути сильно разнится с адаптацией работников, которые на предприятии длительный срок. Рассматривая проблему исследования со стороны адаптации новичков, то в ее процессе будут привлекаться постоянные работники, специалисты в качестве наставников. Адаптация как управленческий процесс внутри сформированного коллектива - это устранение напряженности среди работников предприятия и приспособление к изменяющимся условиям внутренней и внешней среды, здесь адаптационные мероприятия будут основаны на совместной работе руководства компании и специалистов по персоналу по созданию программы адаптации персонала в условиях нестабильности.
Изучением проблем формирования и внедрения системы адаптации сотрудников на предприятии занималось немало отечественных ученых, наиболее известные из них: Т.Ю. Базаров, А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Ю.Г. Одегов, однако, в связи с динамичными изменениями социально - экономической среды, данная проблематика должна изучаться дополнительно и дополнительно должны научно разрабатываться новые направления изучения адаптации персонала, таким образом степень изученности проблемы формирования системы адаптации не достаточна.
Другие отечественные авторы, такие как А.А. Алексеевский, С.П. Дешина в своих научных трудах склоняются к тому, что трудовая адаптация персонала - это взаимовлияющий процесс как на работников, так и на само предприятие. Также, как и сотрудник, предприятие приспосабливается к новым условиям труда, по причине того, что сотрудник не может сразу раскрыть свой потенциал, производственный процесс также претерпевает изменения. Условия труда при этом включают в себя не только касающиеся профессиональной деятельности элементы, но и административные требования, бытовые условия и пр. В целом же адаптация персонала является достаточно сложной составляющей системы управления персоналом.
Адаптация - это сложный социально-психологический процесс, в ходе которого работник привыкает к сложившимся в коллективе межличностным взаимоотношениям. Психологические аспекты системы адаптации являются основополагающими и определяющими успешность завершения процесса адаптации новых сотрудников.
Адаптация персонала является объектом исследования многих современных ученых, их научные труды позволяют всесторонне изучить систему адаптации персонала производственных предприятий, к этим авторам относятся: Т.Ю. Базаров, А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, Ю.Г. Одегов,
А.В. Карпов, С.П. Дешина, А.В. Таланова, Е.А. Ачимова, И.И. Бевз, М. Армстронг и др.
Целью данного исследования является изучение системы адаптации персонала на производственном предприятии (на примере ООО «Агро-Прогресс») и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Поставленная цель исследования обуславливает решение следующих задач:
1. Рассмотреть адаптацию персонала: ее сущность, цели, задачи и формы.
2. Провести анализ подходов к формированию системы адаптации персонала на предприятии.
3. Изучить кадровый состав и систему адаптации персонала ООО «Агро-Прогресс).
4. Разработать рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала в ООО «Агро-Прогресс».
Объектом исследования является ООО «Агро-Прогресс».
Предметом исследования является система адаптации персонала на производственном предприятии (на примере ООО «Агро-Прогресс»).
В ходе исследования были использованы общенаучные методы и эмпирические методы исследования, такие как метод опроса, метод классификаций, метод аналогии.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, четырех параграфов, заключения списка использованных источников, приложений.
Адаптация персонала - это процесс приспособления работника к предприятию и наоборот. Система адаптации работников предприятия включает в себя мероприятия по внедрению нового работника в коллектив, его включению в процесс работы и раскрытию его потенциала. За время адаптации предприятие также получает необходимую информацию о работнике - представление о реальных профессиональных и личностных качествах нового работника. Итогом эффективной и благополучной адаптации будут являться продуктивные взаимовыгодные отношения между работодателем и кадрами, которые будут удовлетворять интересам обеих сторон.
Важная роль сформированной эффективной системы адаптации на предприятии заключается в возможности снизить тревожность и уровень стресса внутри трудового коллектива, в повышении работоспособности работников, обмен знаниями и навыками между работниками, сплочение коллектива, а для новичка - это успешное окончание испытательного срока и прием на работу.
В ходе анализа системы адаптации в ООО «Агро-Прогресс» были выявлены ряд проблем. Для исследования использовались анкетный и экспертный опрос, по итогам которых определились конкретные направления по совершенствованию и дополнению необходимыми мероприятиями системы адаптации работников ООО «Агро-Прогресс».
По причине слабой организации адаптационных мероприятий ежегодно ООО «Агро-Прогресс» теряет квалифицированные кадры, растет уровень текучести кадров, рост финансовых вложений в постоянный поиск и обучение новых работников, снижение уровня сплоченности коллектива и, в целом, снижение производительности труда и рентабельности предприятия. Таким образом, страдает общий имидж предприятия и снижается привлекательность работодателя.
Слабые места в системе адаптации персонала в ООО ««Агро-Прогресс» следующие:
- отсутствие Положения об адаптации персонала, Положения о наставничестве;
- отсутствие четких и понятных работникам формулировок
должностных обязанностей в должностной инструкции;
- недостатки в процедуре подбора и отбора персонала;
- неудовлетворенность персонала внутригрупповыми
взаимоотношениями.
Таким образом, первоочередным совершенствующим мероприятием было предложено разработать два регламентирующих процесс адаптации документа: Положения об адаптации персонала, а также Положения о наставничестве, где четко прописано содержание механизмов системы адаптации и обязанности наставника в этой системе, предложено решение проблем с помощью информационных технологий.
Далее специалистам по работе с персоналом было предложено усилить работу по сплочению трудового коллектива и налаживанию социально¬психологического климата в нем, для этого предлагаются мероприятия по формированию корпоративной культуры с прямым участием в этом процессе новичков.
Кроме того, предлагаются способы автоматизации некоторых процессов адаптации, это вспомогательные инструменты приложений и специальных корпоративных программ.
Руководству предприятия необходимо внедрить мотивационный механизм в период первичной адаптации, где сам работник определяет свое место в коллективе и уровень своей вовлеченности в работу, на основании усилий руководство принимает решение о дальнейшем сотрудничестве с ним.
Важная роль сформированной эффективной системы адаптации на предприятии заключается в возможности снизить тревожность и уровень стресса внутри трудового коллектива, в повышении работоспособности работников, обмен знаниями и навыками между работниками, сплочение коллектива, а для новичка - это успешное окончание испытательного срока и прием на работу.
В ходе анализа системы адаптации в ООО «Агро-Прогресс» были выявлены ряд проблем. Для исследования использовались анкетный и экспертный опрос, по итогам которых определились конкретные направления по совершенствованию и дополнению необходимыми мероприятиями системы адаптации работников ООО «Агро-Прогресс».
По причине слабой организации адаптационных мероприятий ежегодно ООО «Агро-Прогресс» теряет квалифицированные кадры, растет уровень текучести кадров, рост финансовых вложений в постоянный поиск и обучение новых работников, снижение уровня сплоченности коллектива и, в целом, снижение производительности труда и рентабельности предприятия. Таким образом, страдает общий имидж предприятия и снижается привлекательность работодателя.
Слабые места в системе адаптации персонала в ООО ««Агро-Прогресс» следующие:
- отсутствие Положения об адаптации персонала, Положения о наставничестве;
- отсутствие четких и понятных работникам формулировок
должностных обязанностей в должностной инструкции;
- недостатки в процедуре подбора и отбора персонала;
- неудовлетворенность персонала внутригрупповыми
взаимоотношениями.
Таким образом, первоочередным совершенствующим мероприятием было предложено разработать два регламентирующих процесс адаптации документа: Положения об адаптации персонала, а также Положения о наставничестве, где четко прописано содержание механизмов системы адаптации и обязанности наставника в этой системе, предложено решение проблем с помощью информационных технологий.
Далее специалистам по работе с персоналом было предложено усилить работу по сплочению трудового коллектива и налаживанию социально¬психологического климата в нем, для этого предлагаются мероприятия по формированию корпоративной культуры с прямым участием в этом процессе новичков.
Кроме того, предлагаются способы автоматизации некоторых процессов адаптации, это вспомогательные инструменты приложений и специальных корпоративных программ.
Руководству предприятия необходимо внедрить мотивационный механизм в период первичной адаптации, где сам работник определяет свое место в коллективе и уровень своей вовлеченности в работу, на основании усилий руководство принимает решение о дальнейшем сотрудничестве с ним.
