Предоставляется в ознакомительных и исследовательских целях
Тема: Конфликты в служебных коллективах
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические аспекты возникновения конфликтов 5
1.1 Понятие конфликта, его сущность и основные причины возникновения 5
1.2 Структура конфликта и основные стадии его развития 9
1.3 Основные методы разрешения конфликтов 13
2 Анализ возникновения и протекания конфликтов в деятельности сотрудников ОВД 18
2.1 Конфликты в деятельности сотрудников ОВД, основные причины возникновения 18
2.2 Причины возникновения конфликтов в подразделениях ОВД 30
3 Предотвращение конфликтных ситуаций в ОВД 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 46
📖 Введение
Так конфликты в служебных коллективах – довольно часто встречаемое явление, оказывающее, в первую очередь, неблагоприятное воздействие на взаимоотношения между сотрудниками ОВД, что непосредственно сказывается на их деятельности. В соответствии с этим актуальным остается тематика рассмотрения сущности такого рода конфликтов, определения причин его формирования и средств профилактики его распространения.
Степень разработанности данной темы можно определить как относительно высокую, о чём свидетельствует наличие многообразия трудов практикующих юристов, занимающихся изучением данного вопроса.
Цель работы заключается в проведении анализа основных теоретических и практических основ, отражающих содержание указанных в содержании работы аспектов, а именно рассмотрение конфликтов, возникающих в служебных коллективах, а также определение причин их формирования и развития, а соответственно и направлений их разрешения и устранения в служебных коллективах ОВД.
В соответствии с указанной целью необходимо выполнить ряд задач:
1) Раскрыть понятие «конфликт», обозначить его сущность и сформировать причины возникновения в служебных коллективах ОВД.
2) Рассмотреть структуру и этапы протекания конфликта.
3) Перечислить основные методы разрешения и профилактики конфликтов.
4) Провести анализ материалов судебной практики по исследуемой теме, а также определить основные причины возникновения конфликтов в коллективах ОВД.
5) Выделить направления профилактики конфликтности в ОВД.
Объектом исследования являются общественные отношения, направленные на урегулирование и управление конфликтами в служебных коллективах ОВД.
Предмет исследования - положения законодательства РФ, учебная и научная литература по рассматриваемому вопросу, материалы судебной и преддипломной практики.
Практическая значимость работы выражается в возможности её использования в учебном процессе по изучению предмета ПМ 02. Организационно-управленческая деятельность правоохранительных органов.
✅ Заключение
1) Раскрыто понятие «конфликт», обозначена его сущность и сформированы причины его возникновения в служебных коллективах ОВД.
Так, традиционно под конфликтом понимается выраженное противостояние мнений или позиций сторон, которое приводит к осуществлению ими неких враждебных действий с целью достижения собственных интересов. Сущность конфликта выражается через его понимание в аспекте противостояния сторон, поскольку именно данная концепция отражает его понимание, как в социальном, так и в правовом смысле. Рассматривая причины возникновения конфликта, было определено, что в зависимости от группы факторов и от категории социальных отношений, могут быть сформированы основы, порождающие столкновение субъектов, что, конечно же, в свою очередь, ведет к развитию конфликта. Иными словами, причины конфликта определяются в соответствии с конкретной ситуацией и являются весьма обширными, что, в том числе, объясняется многообразием социально-правовых отношений. Однако, в качестве примера причин конфликта можно выделить следующие положения:
– противоположное осмысление индивидами целей, ценностей, интересов и моделей общественного поведения;
– неравноправное положение лиц, входящих в единую структуру ОВД;
– расхождения между ожиданиями и поступками сторон;
– несовершенство человеческой физиологии, в большей степени психики, которые влекут несоответствие между реальностью и представлениями о ней в понимании отдельных субъектов.
2) Рассмотрена структура и этапы протекания конфликта.
Так, традиционно структура конфликта включает в себя такие составные единицы как две и более стороны, то есть субъекты, объект, инцидент и социальная среда конфликта. Однако было также установлено, что данная структурная классификация не является исчерпывающей, в связи с чем может быть дополнена иными системными элементами.
Протекание конфликта проходит путём преодоления трёх этапов: предконфликтного, конфликтного и послеконфликтного, каждый из которых по-своему раскрывает особенности развития и функционирования конфликта.
3) Перечислены основные методы разрешения конфликтов, к числу которых относятся избегание, уступчивость, сотрудничество и компромисс. Данные методы противодействия распространению конфликта входят в большинство классификаций, составляемых учёными, в связи с чем представляется возможным говорить об эффективности их внедрения в рамках профилактической деятельности.
4) Проведен анализ материалов судебной практики по установленной теме, а также определены основные причины возникновения конфликтов в коллективах ОВД.
На основании проведенного анализа были глубоко изучены положения законодательства, регламентирующие основные виды конфликтов, возникающих в ОВД. В том числе определено содержание рассматриваемой категории конфликтов, соотносимое с осуществляемой сотрудниками ОВД деятельностью. Таким образом, помимо общих социальных конфликтов, которые также могут возникать в структуре ОВД, большое внимание уделяется конфликту интересов и служебным спорам, возникающим между сотрудниками государственных органов.
К числу основных причин их возникновения относятся следующие факторы:
– общепризнанные факторы, указанные ранее;
– личная заинтересованность служащего лица в получении определенной выгоды, которая влечёт за собой возникновение конфликта интересов и соответственно противостояние между сторонами;
– различное понимание субъектами служебных правоотношений своих обязанностей и прав, что ведет к формированию отдельных разновидностей служебных споров, большинство из которых доходит вплоть до разрешения в судебном порядке.
Изученные материалы судебной практики, в том числе выделенные на этапах прохождения производственной практики, поспособствовали более глубокому содержанию выделенных видов конфликтов в коллективах ОВД, а также определению мер профилактики распространения данных конфликтов.
5) Выделены направления профилактики конфликтности в ОВД, к которым относятся:
– формирование приемлемой обстановки трудовой деятельности и прилежное осуществление доверенных работнику обязанностей;
– внедрение в систему управления жёсткого вертикального влияния, определяемого деятельностью лиц, занимающих руководящие должности;
– систематизация дисциплины, принятие корпоративных особенностей ведения деятельности сотрудников ОВД, а также форм их взаимодействия.
Таким образом, основными направлениями профилактики и устранения конфликтов служат:
– совершенствование и поддержание сотрудничества между сотрудниками ОВД, а также устранение причин возникновения конфликта;
– соблюдение чёткой дисциплины между подразделениями и должностями, а также поддержание психоэмоционального климата в коллективе;
– определение общих задач коллектива ОВД, а также формирование эффективной системы мотивирования сотрудников.
На основании вышеуказанных положений можно определить, что установленная цель исследования была успешно выполнена.



