Реферат 2
Введение 5
1 Исследование состояния и перспектив развития рынка выездного туризма в Узбекистан из России 7
1.1 Анализ Узбекистана как туристской дестинации 7
1.2 Исследование предложения туров российских и пензенских
туристских фирм в Узбекистан 34
1.3 Исследование спроса российских туристов на туры в Узбекистан 38
2 Разработка рекомендаций туристским фирмам г. Пенза по реализации
туров в Узбекистан 49
2.1 Рекомендации туристским фирмам г. Пенза по реализации туров
в Узбекистан 49
2.2 Разработка программы рекламного тура в Узбекистан 66
2.3 Экономическое обоснование предложенных рекомендаций и расчет
стоимости тура 83
Заключение 90
Глоссарий 92
Список использованных источников 95
Приложения 100
Узбекистан - это весьма интересная страна, которая совмещает в себе многовековую историю и достижения современной науки. В настоящее время республика делает сильный упор на развитие своей туристской индустрии. За последние пару лет были реконструированы и модернизированы важнейшие элементы транспортной инфраструктуры страны - международные аэропорты и железнодорожные вокзалы. Всё больше упрощаются визовые и миграционные формальности, что безусловно делается для того, чтобы стать более открытым государством и привлекать к себе как можно больше туристов с различных уголков планеты.
Стоит отметить, что в Узбекистане действительно есть почти все необходимые ресурсы, чтобы страна могла продвигать себя на мировом туристском рынке как весьма перспективное направление, которое может предложить всем заинтересованным туристам найти занятие по душе. Узбекистан может предложить гостям отдых в рамках различных видов туров. В стране есть огромное число культурно-исторических объектов, многие из которых внесены в список всемирного наследия ЮНЕСКО. Для любителей активного и даже экстремального отдыха Узбекистан может предложить свои горнолыжные курорты и путешествия по пустыне, которая находится на территории страны. Особое место в формировании образа Узбекистана как привлекательного туристского направления занимает его колоритная восточная кухня, которая не сможет оставить равнодушными даже истинных гурманов.
Актуальность данной работы обусловлена тем фактом, что большинство современных туристов уже пресыщено путешествиями по стандартным направлениям, они хотят попробовать чего-то новое, экзотичное. Поэтому туристским фирмам г. Пенза стоит добавить в свой ассортимент туры, которые смогут удовлетворить меняющиеся потребности современных туристов. Всё это подкрепляется тем фактом, что в последние пару лет, согласно статистическим данным, возрос спрос на туры в Узбекистан среди жителей городов России...
В ходе выполнения данной работы была определена цель исследования - разработка рекомендаций туристским фирмам г. Пенза по организации туров в Узбекистан.
В 2020 г. Узбекистан занял четвертое место в списке самых быстрорастущих туристических направлений в мире по данным рейтинга UNWTO. Это связано с новой маркетинговой кампанией и продвижением туротрасли на государственном уровне. Внутри самого Узбекистана также произошли большие изменения: появились хорошие поезда, активно строятся небольшие, но достойные частные отели, улучшилось качество дорог, восстановлено множество памятников, появилось больше хороших гидов, которые действительно великолепно знают историю, обычаи и традиции.
О растущем интересе к данному направлению среди россиян свидетельствует тот факт, что турпоток из России в Узбекистан за год вырос на 22 %. Половина опрошенных туроператоров отметили увеличение количества бронирований - от 5 % до 30 %, вторая половина - стабильный спрос. Узбекистан как туристская дестинация является весьма привлекательным для российских туристов благодаря следующим факторам:
- отсутствие языкового барьера между двумя указанными странами,
- благоприятная туристская политика и межстрановые отношения между Россией и Узбекистаном;
- безвизовый режимом сроком до двух месяцев для граждан России
В рамках выполнения данной работы туристским фирмам г. Пенза предложены следующие рекомендации по продвижению Узбекистана как перспективного направления:
1) Заключение партнёрских договоров о сотрудничестве с туроператорами «АэроТур», «ICS Travel Group» и «Дельфин», которые предлагают приобрести своим клиентам экскурсионные, гастрономические, событийные, джип-сафари туры по Узбекистану, а также комбинированные туры по Средней Азии.
2) Формирование ассортимента туров и программ в Узбекистан с учётом интересов пензенских туристов, которые по результатам проведённого опроса выразили свою готовность отправиться в экскурсионный тур по данному направлению.
3) Посещение сотрудниками пензенских турфирм международных туристских выставок в г. Москве, которые направлены на приобретение новых знаний о выбранном направлении.
4) Организация специального рекламного тура в Узбекистан для сотрудников туристских фирм г. Пенза.
5) Продвижение Узбекистана как перспективного места для отдыха как в офисе турагентств сотрудниками данных организаций, так и в интернет пространстве путём публикаций различных тематических заметок, созданием специализированной памятки по Узбекистану для туристов.
Для того чтобы реализовать предложенные в данной работе рекомендации туристским фирмам необходимо потратить 40 875 руб. Однако данные затраты полностью окупятся после того как турфирма сможет отправить в тур в Узбекистан, как минимум, группу из трёх человек. При условии организации тура в Узбекистан для мини - группы, состоящей из 7-10 человек фирма не только окупит все затраты на реализацию предложенных в данной работе рекомендаций, но, и получит первую прибыль с продажи туров по данному направлению.
Внедрение в ассортимент туров в Узбекистан откроет для жителей г. Пенза (в том числе, Пензенской обл.) новое направление для путешествий, а для турфирм это может стать ещё одним вариантом увеличение прибыли.
