📄Работа №162622

Тема: Совершенствование работы по снижению текучести персонала на государственном предприятии (на примере ФГУП «Почта России»)

📝
Тип работы Бакалаврская работа
📚
Предмет управление персоналом
📄
Объем: 64 листов
📅
Год: 2019
👁️
Просмотров: 94
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ
ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 Теоретические основы исследования процесса текучести кадров в
организации 7
1.2 Процесс текучести кадров в организации и его основные элементы 17
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ И РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ЕЕ СНИЖЕНИЮ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» 292.1 Изучение отечественного и зарубежного опыта снижения текучести
кадров в государственных организациях 29
2.2 Исследование процесса текучести кадров и разработка мероприятий по её снижению в организации ФГУП «Почта России» 35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 59
ПРИЛОЖЕНИЯ 62

📖 Введение

Актуальность исследования. Эффективность функционирования любой организации во многом определяется выбором правильных принципов организации производства, его вспомогательных систем и процедур. Однако основным фактором развития любой организации является квалифицированный и компетентный персонал.
Проблема текучести кадров в условиях глобального экономического кризиса, особенно его исследований и предотвращения, особенно актуальна.
В целях предотвращения угрозы банкротства и закрытия предприятий, производство сокращается, и, соответственно, случается массовое увольнение персонала по инициативе собственников. В то же время произошло снижение текучести кадров по инициативе самих работников, а также формирование новых видов текучести кадров: «условный оборот», «скрытый поток», «искусственный поток».
В таких условиях проблема текучести кадров возникает как острый, актуальный и малоизученный вопрос, дальнейшее развитие предприятия зависит от его полного понимания.
Вопросы эффективности использования трудовых ресурсов и социально-экономической оценки текучести кадров на предприятиях посвящены исследованиям отечественных авторов: А. Дейнека, А. Егоршина, О. Исаева, А. Я. Кибанова, А. Литвинюк, В.В., Максицева И.А., Маслова Е.В., Одегова Ю.Г., Пихало В.Т. и другие.
Учитывая актуальность проблемы текучести кадров, в работе поставлены цели и задачи.
Целью работы является анализ управления текучестью кадров в почтовом отделении Земетчино Пензенской области ФГУП «Почта России».
Для достижения этой цели в работе решается ряд задач:
1. Изучить теоретические основы исследования процесса текучести кадров в организации.
2. Изучить процесс текучести кадров в организации и его основные элементы.
3. Изучить отечественный и зарубежный опыт снижения текучести в государственных организациях.
4. Изучить процесс текучести кадров и разработать меры по его снижению в ФГУП «Почта России».
Объектом работы является Почтовое отделение Земетчино Пензенской области ФГУП «Почта России».
Предметом исследования является текучесть кадров как проблема управления персонала в почтовом отделении Земетчино Пензенской области ФГУП «Почта России».
В процессе работы применялись методы исследования: индукции, дедукции, синтеза, аналитический, графический методы.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, приложения, списка литературы.
Во введении рассмотрены: актуальность, степень разработанности данной темы, рассмотрены и определены объект и предмет исследования, цель и задачи.
В первой главе изучены теоретические основы исследования процесса текучести кадров в организации, процесс текучести кадров и его основные элементы.
Во второй главе обобщен отечественный и зарубежный опыт снижения текучести в государственных организациях, исследован процесс текучести кадров и разработаны мероприятия по её снижению в ФГУП «Почта России».
В заключении подводятся итоги проделанной работы, формулируются выводы и рекомендации.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

В соответствии с задачами, поставленными в работе, теоретическое исследование было проведено в первой главе работы.
Анализ существующих теоретико-методологических положений управления персоналом показал, что текучесть кадров является абсолютным показателем движения персонала, который характеризуется количеством людей, покинувших организацию за определенный период, сгруппированных по причинам увольнения.
Текучесть кадров - это сложный, многоплановый процесс, являющийся частью общего движения трудовых ресурсов в национальной экономике, частью которого является индивидуальное неорганизованное движение работников и затрагивающий интересы экономики, управления, психологии.
На основании изучения представленного материала, на наш взгляд, концепция регулирования текучести кадров, которая действует в настоящее время, основана на том, что гарантия достижения нормального (естественного) уровня текучести кадров выступает в качестве динамической координации индивидуальная и корпоративная конкурентоспособность работников с целью достижения организационных и личных целей предприятия. Поэтому основой концепции снижения текучести кадров должно стать не только обеспечение эффективности деятельности организации в целом, но и широкое развитие ее кадрового потенциала по сравнению с изменениями внешней среды.
Во второй главе работы проведено исследование управления текучестью в общественных организациях.
Управление процессом текучести в работе осуществлялось на примере Земетчинского почтового отделения. В результате анализа выявляются причины текучести кадров, что чаще всего становится нехваткой возможностей профессионального развития и низкой заработной платы:
- сотрудники и руководители ОПС понимают принципы начисления заработной платы, в то время как зарплата примерно такая же, как в других организациях, но подавляющее большинство считает ее низкой;
- наибольшим мотивирующим фактором персонала является заработная плата, развитие профессиональных навыков, а также возможность карьерного роста;
- наиболее важными факторами, которые могут реально повысить производительность труда, являются повышение профессионализма и возможность карьерного роста;
- только 20% сотрудников удовлетворенны деятельностью по развитию, проводимой в OPS, 80% считают, что эта работа недостаточно активна;
- большинство участников согласились с тем, что условия работы в ОПС являются удовлетворительными;
Предлагаемая программа обучения должна охватывать все категории работников. Предлагаются разные методы обучения для разных категорий персонала. Для оценки эффективности обучения предложена методика оценки.

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами. /А.Р. Алавердов - М.: «Синергия», 2017. - 679 с.
2. Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом: Технологии: учебное пособие. / Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова - М.: Юнити-Дана, 2018. - 440 с.
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 510 с.
4. Горленко О. А. Управление персоналом: учебник для СПО / О. А. Горленко, Д. В. Ерохин, Т. П. Можаева. - М.: Юрайт, 2019. — 249 с.
5. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) // Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301.
6. Дейнека А. В. Управление человеческими ресурсами: учебник./ А.В. Дайнека, В.А. Беспалько: Дашков и Корнеев, 2017. - 392 с.
7. Егоршин, А.П. Основы управления персоналом. / А.П. Егоршин - Н. Новгород: НИМБ, 2016. - 336 с.
8. Исаева, О. М. Управление персоналом: учебник и практикум для СПО / О. М. Исаева, Е. А. Припорова. - М.: Юрайт, 2019. — 168 с.
9. Конституция Российской Федерации: принята 12.12.1993 г. - М.: Юрайт - М., 2018. - 52 с.
10. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами./ В.В. Кафидов - СПб: Питер. 2016. - 543 с.
11. Кибанов, А.Я. Управление персоналом. /А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова - М.: Риор, 2017.- 447 с.
12. Кибанов А.Я., Ивановская Л.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом. М.: Риор, 2017. - 487 с.
13. Кадровая отчетность ОПС «Земетчино» за 2016-2018 гг. [Электронный ресурс]- Режим доступа:https://ru-pochta.ru.
14. Литвинюк А.А. Управление персоналом. Учебник для бакалавров. М.: Юрайт, 2018. - 419 с.
15. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. / Лукашевич В.В. - М.: КНОРУС, 2017.- 232 с.
16. Максимцев, И. А. Управление персоналом: учебник и практикум для СПО / И. А. Максимцев, Н. А. Горелов; под ред. И. А. Максимцева, Н. А. Горелова. М.: Кнорус, 2018. — 526 с.
17. Маслова Е.Л. Менеджмент. Учебник для бакалавров. - М.: Дашков и Корнеев, 2018. - 336 с.
18. Маслова В.М. Управление персоналом. М.: Юрайт, 2016. - 486 с.
19. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие, под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 2018.- 339 с.
20. Михайлина Г.И. Управление персоналом: учебное пособие. / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева, А.В. Беляк - М.: Дашков и Корнеев, 2016. - 280 с.
21. Мишурова И.В., Крюков С.В., Жуков Д.В. Технология кадрового менеджмента: Учебно-практическое пособие. - М.: Март, 2017. - 368 с.
22. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2018. - 424 с.
23. Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов - М: Юрайт.
2018. - 513 с.
24. Пихало В.Т. Управление персоналом организации / В.Т. Пихало, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова, Ю.Е. Ефремова - М.: ФОРУМ, 2018. - 438 с.
25. Пугачев, В. П. Управление персоналом организации : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. П. Пугачев. - М.: Юрайт, 2017. — 402 с.
26. Система управления персоналом Тойота [Электронный ресурс] - Режим доступа:http ://www. efko. ru/kadry/international_corporate_culture/10578/.
27. Система управления персоналом Самсунг [Электронный ресурс] - Режим доступа:http: //www.efko .ru/kadry/international_corporate_culture/10516/.
28. Соколова М.И. Управление персоналом. Учебник. / М.И. Соколова, А.Г. Дементьева - М.: Магист, 2016. - 348 с.
29. Собянина А.А. Анализ текучести кадров на предприятии и разработка мероприятий по ее снижению. Екатеринбург: Вестник УрГАУ, 2018. - 142 с.
30. Симонова И.Ф. Текучесть кадров и особенности воспроизводства рабочей силы в нефтегазовой отрасли // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. 2017. №9. с.27-30
31. Тебекин, А. В. Управление персоналом : учебное пособие для СПО / А. В. Тебекин. - М.: Юрайт, 2017. — 182 с.
32. Терегулова Н.Ф. Определение «болевых» факторов, влияющих на текучесть кадров в компаниях нефтегазового комплекса.// Рос. Гос. Универ нефти и газа им. И.М. Губкина. Москва. 2017. - 127 с.
33. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебно-практ. пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2017. -446 с.
34. Трудовой Кодекс Российской Федерации: федеральный закон от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 01.05.2017)//Поисково-правовая система «Гарант», 2018.
35. Удовникова А.А., Виноходова А.Ф. Управление кадровым потенциалом предприятия: Монография./ А.А. Удовникова, А.Ф. Виноходова - Старый Оскол, 2018. - 328 с.
36. Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавриата и магистратуры / Н. Д. Гуськова, И. Н. Краковская, А. В. Ерастова, Д. В. Родин. - М.: Юрайт, 2018.- 212 с.
37. Устав ФГУП «Почта России», утвержденный Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации №141 от 18.05.2016.//http://fc.russianpost.ru.
38. Целютина Т.В., Литвин Ю.П. Исследование текучести кадров как необходимая составляющая эффективного управления текучестью кадров/ Т.В. Целютина, Ю.П. Литвин // Научный журнал «Дискурс» - 2019 - 1 (27) - с. 77-81.

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ