Объект исследования - ООО "Экспресс ПЭТ+" (г. Новосибирск) . Это небольшое предприятие, занимающееся производством и продажей пластиковых изделий.
Есть приложения.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ 5
1.1. ПОНЯТИЕ И ЗНАЧЕНИЕ МОТИВАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ 5
1.2. ОСНОВНЫЕ ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ 8
1.3. МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ 20
2 АНАЛИЗ ТЕКУЩЕЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 25
2.1.ОПИСАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕГО СТРУКТУРЫ 25
2.2.АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ МЕТОДОВ МОТИВАЦИИ 30
2.3.ОЦЕНКА УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РАБОТНИКОВ. АНКЕТА С РАБОТНИКАМИ: РЕЗУЛЬТАТЫ И ИХ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ 33
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ 44
3.1.РАЗРАБОТКА НОВЫХ МЕТОДОВ И ИНСТРУМЕНТОВ МОТИВАЦИИ 44
3.2.ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕР47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51
ПРИЛОЖЕНИЯ
В современном мире эффективная мотивация работников играет ключевую роль в успехе предприятий. Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена необходимостью создания оптимальных условий для работы сотрудников, что напрямую влияет на производительность, качество выполняемых задач и общую атмосферу в коллективе. Неправильный подход к мотивации может привести к снижению уровня вовлеченности работников и росту текучести кадров, что негативно сказывается на экономических показателях организации.
Выбор темы "Совершенствование работы по мотивации работников предприятия" обусловлен личным интересом к вопросам управления человеческими ресурсами и совершенствование работы по мотивации сотрудников становится одной из актуальных задач для руководителей, что делает данную тему особенно перспективной для исследования и разработки практических рекомендаций.
Современное состояние работы по мотивации работников предприятия характеризуется разнообразием подходов и методов, каждый из которых требует тщательного анализа. На сегодняшний день существует множество проблем, связанных с этой темой, включая недостаток индивидуального подхода, низкий уровень удовлетворенности сотрудников, а также несоответствие предлагаемых стимулов реальным потребностям работников.
Объектом исследования данной работы является система мотивации работников на предприятиях, а предметом – методы и практики, используемые для ее совершенствования.
Главной целью работы является анализ текущей мотивации работников на предприятии и исходя из результатов - разработка и обоснование рекомендаций по улучшению мотивации работников.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить теоретические подходы к мотивации работников.
2. Выявить основные проблемы, связанные с текущими системами мотивации на предприятии.
3. Провести анализ существующих методов мотивации и оценку уровня удовлетворенности работников с помощью анкетирования, и беседы с сотрудниками.
4. Разработать рекомендации по совершенствованию работы по мотивации сотрудников компании.
Структура курсовой работы включает три основные части: первую — обзор теоретических аспектов мотивации работников; вторую — анализ существующих проблем и практик; третью — разработку рекомендаций для повышения эффективности мотивации.
Исследование будет опираться на учебно-методическую и научную литературу, статистические данные и электронные ресурсы.
Причина низкой эффективности организации - отсутствии системы оплаты труда, ориентированной на результат, нужный собственникам. Вопрос оплаты труда напрямую связан с управлением человеческими ресурсами. Это область взаимодействия собственников с наемными менеджерами является наиболее проблемной, т.к. первые зачастую занимают позицию «мы и так платим слишком много», при этом персонал считает себя недооцененным и «недооплаченным». Мотивационные процессы должны соответствовать определенным принципам. Е.В. Маслов отмечает, что принципы мотивирования персонала предприятий обусловлены влиянием объективных законов. Принципы, лежащие в основе эффективного управления персоналом, очень разнообразны и имеют много уровней. Они распространяются на различные сферы деятельности человека.
В системе управления персоналом мотивация играет ключевую роль и для менеджера является одной из главных функций. Функции можно представить следующим образом: планирование - организация - мотивация - контроль. Создавая систему мотивации - необходима целостность в подходе. Цель организации необходимо увязать критериями, по которым будет оцениваться результативность. Программа должна быть доступна для понимания сотрудников. Каждый сотрудник должен понимать, каких критериев ему необходимо достичь, чтобы получить материальное и нематериальное вознаграждение, и что он еще способен сделать для получения более высокого вознаграждения. Работник вносит улучшения и работает более эффективно, приводя организацию к повышению экономического роста. Поэтому очень важно соблюдать цепочку: цель - критерии достижения -мотивационная программа. Иначе выплаты по программе мотивации воспринимаются сотрудниками, как должное.
1. Хилл, Н. Думай и богатей / Н. Хилл. М.: ФАИР, 2008. – 272 с.
2. Рассадин, В. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала / В. В. Рассадин // Труд и социал. отношения. – 2008. – № 3. – С. 53–59
3. Ребрин Ю.И. Управление качеством: учебное пособие. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. – 174 с
4. Боковня А. Е. Мотивация - основа упр. человеческими ресурсами (теор. и практ. формир. мотивир. орг. среды и созд. единой сист. мотив. комп.): Моногр. / А.Е.Боковня. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 144с
5. Маслоу А. Мотивация и личность. Изд. 3-е //СПб.: Питер. – 2008.
6. Садрисламова Ф. Р. ТЕОРИИ МОТИВАЦИИ //СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В МИРОВОМ НАУЧНОМ ПРОСТРАНСТВЕ. – 2016. – С. 209-210.
7. Сапожников А. С. Мотивация в управлении персоналом // Учебное пособие. – 2002.
8. Гребенников, А. А. главный экономист ГК «Резон» журнал «Справочник экономиста» № 8, 2020.
9. Уткин, Э.А. Основы мотивационного менеджмента / Э.А. Уткин // Менеджмент. – 2016. – №4. – С. 41.
10. Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: учебник. 1-е / М.И. Бухалков. - М.: НИЦ ИНФРА-М, Управление персоналом: развитие трудового потенциала 2015. - 192 c.
11. Самуйлова Е.И. Система оплаты труда на основе учета уровня квалификации персонала: учебник. 1-е / Самуйлова Е.И. Система оплаты труда на основе учета уровня квалификации персонала, 2016. –158 с.
12. Дебро Ж. Система нематериальной мотивации персонала// Справочник по управлению персоналом. – № 12 (08). – 2019. – С. 45-47.
13. Зимин А.В. Современные технологии и инструменты политики мотивации персонала // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2022. – Т. 12. № 2-1. – С. 303-312
14. Аксенов А.Д. Сравнительный анализ российского и зарубежных подходов к мотивации труда // Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2022. – Т. 12. – № 1-1. С. 104-115.
15. Дряхлов Н.И. Системы мотивации персонала в западной Европе и США / Н.И. Дряхлов Е.А. Куприянов // Проблемы теории и практики управления. 2018. – С.59.
16. Евсеенко В.А. Зарубежный опыт мотивации персонала и возможности его применения в отечественной практике// Менеджер. – 2022. – № 1 (99). – С. 87-95.
17. Измайлова С.А., Климов А.Д. Возможности применения зарубежного опыта мотивации персонала на Российских предприятиях // Актуальные вопросы современной экономики. – 2022. – № 4. – С. 462-471.
18. Четырбок, О. А. Сравнение зарубежного и отечественного опыта применения мотивации и стимулирования трудового потенциала / О. А. Четырбок // Актуальные вопросы современной экономики. – 2023. – № 1. – С. 558-566