СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СТО 2000»)

В рыночных условиях системе стимулирования персонала уделяется особое внимание, потому как на сегодняшний день снизилась эффективность деятельности работников, их социальная и творческая активность под воздействием различных факторов. Эффективное стимулирование является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности организаций.
Система стимулирования труда должна мотивировать трудовое поведение сотрудников компании, направив его на достижение стоящих перед ней стратегических задач, иными словами, соединить интересы работников со стратегическими задачами и целями организации.
В первой главе настоящей выпускной квалификационной работы были исследованы теоретические аспекты системы стимулирования персонала, дана характеристика методов и форм системы стимулирования, определена роль мотивации в системе стимулирования, рассмотрены критерии оценки её эффективности, и был сделан вывод, что проблема стимулирования персонала широко рассматривается сейчас в научной и публицистической литературе. Стимулы действуют на персонал только в системе, под воздействием личных мотивов работника. Формируя систему необходимо использовать совокупность методов. Обязательным этапом формирования системы стимулирования является оценка ее эффективности. Чтобы система стимулирования персонала организации была эффективной, она должна быть грамотна подобрана в соответствии с целями и задачами, которые преследует руководство, а также соответствовать мотивам работников.
Во второй главе представлена организационно-экономическая характеристика ООО «СТО 2000», которое на протяжении 16 лет успешно действует на рынке грузоперевозок, проведен анализ его кадрового состава, и финансово-экономического состояния организации, а также особое внимание было уделено анализу существующей системе стимулирования персонала. Как показали результаты анализа, в ООО «СТО 2000» существуют следующие материальные стимулы:
- высокий уровень заработной платы;
- предоставление питания и транспорта водителям-экспедиторам, которые работают вахтовым методом;
- улучшение организации и условий труда (предоставление персонального компьютера сотрудникам отдела логистики, спецодежды водителям-экспедиторам и механикам);
- подарки на новый год детям сотрудников (до 18 лет).
Из нематериального стимулирования используется только стажировка новых водителей (в течение первого месяца работы новички работают в паре с наставником). В компании регулярно применяются взыскания за нахождение на рабочем месте в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, и за намеренное причинение ущерба служебному автомобилю. По результатам опроса и анкетирования, был сделан вывод, что более половины сотрудников довольны только материальной частью системы стимулирования, а также работники организации хотели бы, чтобы руководство не только объявляло выговоры, а использовало порицание в системе с поощрением. Другими словами, метод «кнута» не оказывает должного влияния на сотрудников, что ведет к повышению процента текучести кадров. При увольнении сотрудники указывают в качестве причины именно плохое отношение к ним со стороны руководства.
...

Купить