📄Работа №162081

Тема: Повышение доступности объектов культуры и досуга г. Пенза для людей с ограниченными возможностями здоровья в рамках развития инклюзивного туризма

📝
Тип работы Бакалаврская работа
📚
Предмет туризм
📄
Объем: 118 листов
📅
Год: 2022
👁️
Просмотров: 128
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Введение 5
1 Анализ деятельности пензенского океанариума на рынке инклюзивного
туризма 7
1.1 Анализ рынка инклюзивного туризма в мире и в России 7
1.2 Анализ доступности объектов культуры и досуга на рынке инклюзивного
туризма 21
1.3 Исследование возможностей организации программ для людей
с инвалидностью на базе пензенского океанариума 41
2 Разработка рекомендаций по повышению доступности объектов культуры
и досуга г. Пенза 52
2.1 Рекомендации по повышению доступности пензенского океанариума как объекта культуры и досуга для людей с инвалидностью .... 52
2.2 Разработка аудио экскурсии для пензенского океанариума 62
2.3 Экономическое обоснование предложенных рекомендаций 70
Глоссарий 82
Список использованных источников 86
Приложения

📖 Введение

Инклюзивный туризм представляет собой форму реализации прав на отдых и доступ к туристским объектам всех категорий граждан, включая лиц с ограниченными возможностями. Уровень развития инклюзивного туризма за-висит от степени доступности среды жизнедеятельности, зрелости законодательной базы и является основой для туристической привлекательности страны. Для его развития требуется принятие мер по обеспечению доступа маломобильным группам населения к городской инфраструктуре, услугам связи, транспортному обслуживанию, объектам размещения, питания и показа.
Выявление проблем развития инклюзивного туризма, особенностей разработки экскурсий и мер по обеспечению доступности туристских услуг для лиц с инвалидностью в объектах культуры, обуславливают актуальность темы исследования.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по повышению доступности объектов культуры и досуга г. Пензы для людей с инвалидностью в рамках развития инклюзивного туризма. Задачами работы являются:
1) Проанализировать рынок инклюзивного туризма в мире и в России.
2) Проанализировать доступность объектов культуры и досуга на рынке инклюзивного туризма.
3) Исследовать возможности организации программ для людей с инвалидностью на базе пензенского океанариума.
4) Разработать рекомендации по повышению доступности объектов культуры и досуга г. Пензы на примере пензенского океанариума и дать экономическое обоснование предложенных рекомендаций.
Объектом исследования являются объекты культуры и досуга г. Пензы и пензенский океанариум. Предметом исследования является выявление возможностей повышения доступности объектов культуры и досуга г. Пензы и пензенского океанариума для людей с инвалидностью.
Методической базой исследования является работа с научной литературой. Информационной базой исследования является учебная и научная литература, публикации периодических изданий, интернет источники.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, двух разделов, заключения, глоссария, списка использованных источников и приложений.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

В ходе исследования темы выпускной квалификационной работы мы достигли поставленную нами цель, а также решили все поставленные задачи.
Развитие инклюзивного туризма является важной социальной задачей, инструментом интеграции людей с инвалидностью в общество, несущим оздорови-тельную, воспитательную и патриотическую функцию. Однако для целей интенсификации развития инклюзивного туризма необходима организация дальнейшей работы по повышению доступности городской среды и законодательная поддержка прав данной группы населения.
В мире и в России активно развивается инклюзивный туризм, в музеях реализуется большое количество инклюзивных проектов, делая объекты культуры доступными для людей с инвалидностью. В России на данный момент реализованы большое количество инклюзивных проектов в музеях, сосредоточенных больше в столицах страны.
Объектам культуры и досуга г. Пензы мы рекомендуем оснастить входную зону, санитарно-гигиеническую зону, тем самым обеспечив физическую доступность объекта, для устранения проблем в финансовой доступности мы предлагаем ввести льготную политику цен при предоставлении удостоверения о наличии инвалидности разных категорий. Для обеспечения информационной доступности объекта мы предлагаем довести до людей информацию о наличии доступности объекта через официальный сайт, социальные сети и средства массовой информации. Для обеспечения организационной доступности мы предлагаем разработать услуги для обслуживания людей с инвалидностью, а также обучение персонала для работы с людьми с инвалидностью.
Пензенскому океанариуму мы рекомендуем следующее:
1) Оснастить техническим сопровождением входную зону, залы, санитарную комнату и гардероб.
2) Усилить сеть интернет.
3) Провести обучение персонала для обслуживания людей с инвалидностью.
4) Разработать экскурсионные программы для обслуживания людей с инвалидностью.
Мы предлагаем оснастить техническим сопровождением входную зону, залы, санитарную комнату и гардероб, усилить сеть Интернет, провести обучение персонала для обслуживания людей с инвалидностью, разработать экскурсионное обслуживание для людей с ограниченными возможностями здоровья. Для полного оснащения пензенского океанариума потребуется 939 925 руб., окупаться это будет в течение 19 лет, поэтому мы предлагаем подать заявку в участие государственной программы «Доступная среда».

Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1 Стратегия развития туризма в Российской Федерации в период до 2035 г. [Электронный ресурс] Федеральное агентство по туризму. - URL: https://tourism.gov.ru/contents/documenty/strategii/strategiya-razvitiya-turizma-v-rossiyskoy-federatsii-v-period-do-2035-goda (дата обращения: 27.04.22).
2 Федеральный закон от 24 ноября 1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" с изменениями и дополнениями.
3 ГОСТ 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг Электронный ресурс. - Режим доступа:
https://docs.cntd.ru/document/1200083215.
4 ГОСТ 53522-2009 Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения Электронный ресурс. - Режим доступа:
https://docs.cntd.ru/document/1200077638.
5 ГОСТ Р 52875 - 2018 Указатели тактильные наземные для инвалидов по зрению.
6 ГОСТ Р 55556-2013 (ИСО 9386-2:2000) Платформы подъемные для инвалидов и других маломобильных групп населения. Требования безопасности и доступности. Часть 2. Платформы подъемные с наклонным перемещением.
7 СП 136.13330.2012 Здания и сооружения. Общие положения проектирования с учетом доступности для маломобильных групп населения (с Изменением № 1).
8 СП 138.13330.2012 Общественные здания и сооружения, доступные маломобильным группам населения. Правила проектирования (с Изменением 1).
9 СП 59.13330.2012 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения. Актуализированная редакция СНиП 35-01-2001 (с Изменением № 1).
10 «Нормальная жизнь»: как заботятся об инвалидах в Европе [Электронный ресурс] // РИА Новости. - URL: https://ria.ru/20170607/1495994209.html(дата обращения: 11.10.21).
11 Теоретические и методологические аспекты социокультурной интеграции инвалидов в музейной среде [Электронный ресурс] // CyberLeninka. - URL: https:ZZcyberleninka.ru/articleZn/teoreticheskie-i-metodologicheskie-aspekty
(дата обращения: 11.10.21).
12 Доступная среда в учреждения культуры [Электронный ресурс] //
Абинская библиотека. - URL: http:ZZabinlib.ru/1161-dostupnaya-sreda-v-
uchrezhdeniyah-kultury (дата обращения: 11.10.21).
13 15 проектов, которые делают туризм доступным для всех [Электронный ресурс] // РБК. - URL: https://trends.rbc.ru/trends/social(дата обращения: 11.10.21).
14 Экскурсии для людей с инвалидностью [Электронный ресурс] // Globe all. - URL: https://globe4all.net/excursions/excursions(дата обращения: 11.10.21).
15 Создание доступной среды для людей с инвалидностью [Электронный ресурс] // Белта. - URL: https://www.belta.by/roundtable(дата обращения: 11.10.21).
16 Как живут инвалиды в Европе и России [Электронный ресурс] // Окнамедия. - URL: https:ZZwww.oknamedia.ru/novosti/kak-zhivut-invalidy (дата обращения: 11.10.21).
17 Инклюзивный туризм: как рынок отвечает на запросы особенных гостей [Электронный ресурс] // СБЕРПро. - URL:https:ZZsber.proZpublication/inkliuzivnyi-turizm-kak-rynok-otvechaet-na-zaprosy-osobennykh-gostei (дата обращения: 27.04.22).
18 Белоусова Н. В. Зарубежный опыт популяризации инклюзивного реабилитационно-социального туризма // Туризм и гостеприимство. - 2019. - № 1. - URL: https:ZZcyberleninka.ru/articleZn/zarubezhnyy-opyt-populyarizatsii-inklyuzivnogo- reabilitatsionno-sotsialnogo-turizma(дата обращения: 22.04.2022).
19 Безбарьерная городская среда в Германии [Электронный ресурс] // Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы. - URL: https:ZZDocument-0-1502-src-1598517041.9117.pdf(дата обращения: 26.04.22).
20 Музей, доступный для каждого [Электронный ресурс] // Блог лаборатории Маугри. - URL:https:ZZblog.maugry.ru/blogZtechnologiesZaccessible-museum/ (дата обращения: 26.04.22).
21 Доступность музеев как объектов туризма для людей с ограниченными возможностями [Электронный ресурс] // Eurasian tourism organization. - URL: http://eurasiatourism.org/1145/1154/index.phtml (дата обращения: 26.04.22).
22 Доступность культурных благ для инвалидов в Российской Федерации
в 2017 г. [Электронный ресурс] // Министерство культуры Российской Федерации. - URL:
https://zhitvmeste.ru/ docs/ Доступностькультурныхблагдляинвалидовв2017году.рс11' (дата обращения: 15.04.22).
23 В России появится карта инклюзивного туризма [Электронный ресурс] //
Profy + travel. - URL: https://profi.travel/news/51055/details (дата обращения: 27.04.22).
24 Liberty [Электронный ресурс] // Liberty Accessible Russia. - URL: http://libertytour.ru/ (дата обращения: 29.04.22).
25 Паралис - Инватур [Электронный ресурс] // Neotorg. - URL:
https://neotorg.com/москва/node/парилис-инватур/2332035 (дата обращения: 29.04.22).
26 Туры для людей с инвалидностью [Электронный ресурс] // VyborUslug. -
URL: https://moskva.vyboruslug.com/drugoe/club12513715.html (дата обращения: 29.04.22).
27 Музей, доступный каждому [Электронный ресурс] // Дзен. - URL: https://zen.yandex.ru/media/mosgorturmuseum/muzei-dostupnyi-kajdomu-5c0652d8f8872e04421e5d8b (дата обращения: 30.04.22).
28 Доступность музеев Кремля для посетителей с дополнительными потребностями [Электронный ресурс] // Музеи Московского Кремля. - URL: https://www.kreml.ru/visit-to-kremlin/friendly-museum/dostupnost-obektov-i-uslug-muzeev-moskovskogo-kremlya-dlya-invalidov-i-lyudey-s-ogranichennymi-vozmozhnostyami-zdorovya/ (дата обращения: 30.04.22).
29 Дед Мазай на ощупь: инклюзивные проекты российских музеев [Электронный ресурс] // Правмир. - URL: https://www.pravmir.ru/ded-mazay-na-oshhup-inklyuzivnyie-proektyi-rossiyskih-muzeev/ (дата обращения: 30.04.22).
30 Инклюзивный музей: как устроены программы для людей с инвалидностью [Электронный ресурс] // Про Паллиатив. - URL: https://pro-
palliativ.ru/blog/inklyuzivnyj-muzej-kak-ustroeny-programmy-dlya-lyudej-s-invalidnostyu/ (дата обращения: 23.04.22).
31 Все меньше для барьеров для искусства: как инклюзия меняет работу
музеев [Электронный ресурс] // Forbes. - URL:
https://www.forbes.ru/forbeslife/450465-vse-men-se-bar-erov-dla-iskusstva-kak-inkluzia-menaet-rabotu-muzeev (дата обращения: 23.04.22).
32 Карта доступности [Электронный ресурс] // Культура РФ. - URL: https://www.culture.ru/accessible-environment/russia (дата обращения: 15.04.22).
33 Посетителям с инвалидностью [Электронный ресурс] // Государственный музей изобразительных искусств имени А. С. Пушкина. - URL: https://www.pushkinmuseum.art/museum4all/index.php?lang=ru (дата обращения: 15.04.22).
34 Аудиогид Dataton Pickup [Электронный ресурс] // INTMedia. - URL: https://intmedia.ru/main/multimedia_4_museum (дата обращения: 06.04.22).
35 Аудиогид Reinvox A-100 [Электронный ресурс] // SPBAudio. - URL: https://spbaudio.ru/audiogidy/reinvox_a-100 (дата обращения: 06.04.22).
36 Аудиогид Tour [Электронный ресурс] // TourAudio. - URL: http://www.tour-audio.ru/shop/audiogidi-touraudio (дата обращения: 06.04.22).
37 Боция Клоун [Электронный ресурс] // Wild Fauna. - URL: https://wildfauna.ru/bociya-kloun (дата обращения: 13.03.22).
38 Боция клоун - природный тинг [Электронный ресурс] // Tetra. - URL: https://blog.tetra.net/ru/ru/bociya-kloun-pridonnyj-tigr (дата обращения: 13.03.22).
39 Пандус резиновый Ретайл Руббер [Электронный ресурс] // Regmarkets. - URL: https://penza.regmarkets.ru/product/ye7d860514876d7dda122f16a70736426/ (дата обращения: 30.05.22).
40 Платформа с пандусом для подъемника [Электронный ресурс] // Доступная среда. - URL: https://dostupsreda.ru/products/platforma-s-pandusom-dlya-podemnika-bars-ugp-130 (дата обращения: 29.05.22).
41 Тактильная плитка 300x300 конусы ПВХ [Электронный ресурс] // Доступная среда. - URL: https://dostupsreda.ru/products/taktilnaya-plitka-pvh-konus-v-linejnom-poryadke-300h300 (дата обращения: 29.05.22).
42 Мнемосхема тактильная 200x300 из ПВХ [Электронный ресурс] // Доступная среда. - URL: https://dostupsreda.ru/products/mnemoshema-taktilnaja-
200x300-8 (дата обращения: 29.05.22).
43 Поручни для людей с инвалидностью [Электронный ресурс] // Доступная среда. - URL: https://dostupsreda.ru/products/opornyj-stalnoj-poruchen-dlya-vanny-i-tualeta-pryamoj (дата обращения: 29.05.22).
44 Раковина для людей с инвалидностью Jika MIO [Электронный ресурс] // Regmarkets. - URL: https://penza.regmarkets.ru/product/rakovina-dlya-invalidov-328184444/ (дата обращения: 30.05.22).
45 Звуковой маяк SmartSound [Электронный ресурс] // Доступная среда. - URL: https://dostupsreda.ru/products/zvukovoj-mayak-smartsound (дата обращения: 29.05.22).
46 Тактильная пиктограмма с наклонной зоной. Кнопка вызова персонала.
240x180x30 синяя на белом фоне [Электронный ресурс] // Доступная среда. - URL: https: //dostupsreda. ru/products/taktilnaya-piktogramma-s-naklonnoj -zonoj -
knopka-vyzova-personala-240h180h30-sinyaya-na-belom-fone (дата обращения:
30.05.22).
47 Терминал информационный «Tactile-VERT-1(43)V», тактильно-сенсорный, со стандартным ПО, М1 [Электронный ресурс] // Электронный ката-лог «Вертикаль». - URL: https://tiflocentre.ru/magazin/view_product.php?id=510 (да¬та обращения: 30.05.22).
48 Вешалка для одежды Титан Мета двухъярусная [Электронный ресурс] //
Regmarkets. - URL: https://penza.regmarkets.ru/product/veshalka-dlya-odezhdy-
24545536/ (дата обращения: 30.05.22).
49 Усилитель сигнала сотовой связи Power Signal [Электронный ресурс] // Minicam24. - URL: https://penza.minicam24.ru/catalog/usiliteli-svjazi-repitery/usilitel-signala-power-signal-900-mhz-dlya-2g-65-dbi-kabel-10-m-komplekt (дата обращения: 30.05.22).

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ