Реферат
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ОРГАНИЗАЦИИ 9
1.1 Сбытовая деятельность как объект управления в организации 9
1.2 Сущность и принципы управления сбытовой деятельностью в
организации 15
1.3 Функции и методы управления сбытовой деятельностью 23
2 АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В ООО «МЕБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ «ЛЕРОМ»... 31
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 31
2.2 Анализ системы управления сбытовой деятельностью в организации 41
2.3 Оценка эффективности управления сбытовой деятельностью в
организации 51
3 РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В
ООО «МЕБЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ «ЛЕРОМ» 59
3.1 Предложения по применению информационных технологий в
управлении сбытом на предприятии 59
3.2 Направления совершенствования сбытовой политики на
предприятии 65
3.3 Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 83
ПРИЛОЖЕНИЯ 88
Современной тенденцией развития отечественной экономики является ее эволюция в экономику потребителя. Происходящие изменения привели к изменению российского покупателя, который становится более взыскательным, поскольку имеет возможность выбора продавца, способного обеспечить реализацию ожидаемого уровня потребительских предпочтений. Поэтому, одной из важных тем для организаций становится эффективная реализация продукции, которая может быть осуществлена лишь посредством удовлетворения запросов и потребностей покупателей, так как в условиях постоянно растущей конкуренции недостаточно произвести товар лучше, чем конкуренты, нужно уметь его и выгодно продать.
В условиях конкуренции на рынке выживают предприятия, которые могут своевременно переориентироваться на запросы потребителей и будут более эффективно продвигать свои товары. По мере роста насыщенности рынка и усиления конкурентной борьбы между товаропроизводителями управление сбытовой деятельностью становится одним из важнейших условий эффективного хозяйствования.
Современные мировые экономические процессы выявили наличие значительных проблем в области управления сбытовой деятельностью предприятий. В сложившихся условиях перед производителями возникают задачи, в числе которых: поиск новых рынков сбыта и изучение спроса на продукцию, создание эффективной системы управления сбытом, определение оптимального объема продаж, выбор наиболее рациональных каналов товародвижения. Одним из факторов их успешного решения должно стать формирование эффективной системы управления сбытовой
деятельности, ориентированной на максимальный учет потребительских предпочтений и адекватной требованиям современных социальноэкономических отношений в мире.
Таким образом, система управления сбытовой деятельностью на предприятии играет ключевую роль в производственно-хозяйственной деятельности организации, и именно продажи компании выступают индикатором результативности предпринимательской деятельности. А сам процесс управления продажами, включающий в себя, кроме сбытовой политики, еще и товарную, ценовую, коммуникационную политику, направлен как на решение задач повышения организационного уровня системы управления, так и на снижение неопределенности функционирования объекта управления.
Целью бакалаврской работы является исследование системы управления сбытовой деятельностью на предприятии и разработка мероприятий по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели были определены и решены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы управления сбытовой деятельностью на предприятии;
- провести анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия;
- рассмотреть систему управления сбытовой деятельностью на предприятии;
- дать оценку эффективности системы управления сбытовой деятельностью на предприятии;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы управления сбытовой деятельностью на предприятии;
- представить экономическое обоснование предложенным
мероприятиям.
В качестве объекта исследования выступает общество с ограниченной ответственностью «Мебельная компания «Лером», являющееся крупнейшим производителем мебели в Пензенской области.
Предметом исследования является система управления сбытовой деятельностью в организации.
...
ООО «Мебельная компания «ЛЕРОМ» одно из самых динамично развивающихся предприятий Пензенской области. Основным видом деятельности предприятия является производство мебели.
Исследования показали, что стоимость имущества предприятия ежегодно увеличивается с 3328453 тыс. руб. в 2018 году до 4209824 тыс. руб. в 2020 году. В целом за исследуемый период стоимость имущества выросла на 881371 тыс. руб. или в 1,26 раза. Имущество предприятия сформировано преимущественно за счет собственных средств. Хотя их доля в структуре источников сократилась с 92,84% в 2018 году до 82,77% в 2020году. При этом выросла доля краткосрочных обязательств с 5,98% до 11,42%. При этом собственные средства предприятия состоят преимущественно из нераспределенной прибыли. В свою очередь краткосрочные обязательства представлены в значительной степени кредиторской задолженностью. Таким образом, сложившаяся структура пассив предприятия свидетельствует о его независимости от внешних источников финансирования.
На предприятии наблюдается рост финансовой устойчивости. Так коэффициент автономии значительно превышает пороговое значение, несмотря на его снижение в 2020 году по сравнению с 2018 годом. Коэффициент маневренности также превышает нормативное значение и свидетельствует о наличии необходимых финансовых средств для осуществления финансового маневра. В свою очередь наблюдается рост обеспеченности запасов и затрат собственными средствами.
За исследуемый период выручка от реализации продукции выросла на 2,78% и составила 2984153 тыс. руб. При этом себестоимость реализованной продукции выросла на 13,41% и составила 2657485 тыс. руб. В то же время чистая прибыль выросла на 8,68%, составив в 2020 году 221143 тыс. руб. Однако, фондоотдача снизилась с 1,61 руб. в 2018 году до 1,17 руб. в 2020 году, что обусловлено более высокими темпами роста основных средств чем выручки от реализации продукции. В то же время фондовооруженность труда выросла на 42,44%, а производительность труда на 3,45%.
Управление сбытовой деятельностью в организации занимается специализированное структурное подразделение - отдел сбыта, возглавляемый заместителем директора по сбыту. Организация управления сбытовой деятельностью ООО «Мебельная компания «ЛЕРОМ» целиком и полностью направлена на соответствие ключевым аспектам деятельности, раскрытию потенциала стратегических целей, планов и задач.
Оценивая структуру распределения продукции можно отметить, что наибольшую долю в структуре распределения занимает одноуровневый канал. Причем за исследуемый период доля данного канала выросла с 56,4% в 2018 году до 69,36% в 2020 году.
Следует отметить, что за исследуемый период увеличилось количество магазинов, в которых представлена продукция ООО «Мебельная компания «ЛЕРОМ». Также наблюдается рост количества интернет - магазинов, в которых представлена продукция предприятия. В 2020 году продукция предприятия была представлена в 37 интернет - магазинах, что на 9 интернет - магазинов больше, чем в 2018 году.
Предприятие ежегодно участвует в 3-5 выставках международного уровня. Причем выставки являются одними из крупнейших в данной сфере.
ООО «Мебельная компания «ЛЕРОМ» ежегодно увеличивает объем затрат на управление сбытовой деятельностью, причем за исследуемый период затраты выросли на 32,1% и составили 33051 тыс. руб.
По выделенным ассортиментным группам на предприятии наблюдается колебание объема продаж по годам, хотя и незначительное. Так реализации гостиных в 2020 году снизилась по сравнению с 2018 годом лишь на 1,43%, при этом рост продаж спален составил 4,79%, а прихожих 13,03%. В свою очередь объем реализации детских сократился на 13,03%, а кроватей 12,79%.
....
1. Залманова М.Е. Сбытовая логистика: Учеб. пособие / М.Е. Залманова Саратов: Саратовский гос. техн. ун-т. - 2020. - 218 с.
2. Гордон М.П. Как осуществить экономичную доставку товаров отечественному и зарубежному покупателю: Справочное пособие для предпринимателя / М.П. Гордон, Е.М. Тишкин, Н. С. Усков. - М.: Транспорт.
- 2018. - 396 с.
3. Костоглодов Д.Д. Распределительная логистика / Д.Д. Костоглодов, Л.М. Харисова. - Ростов н/д: Экспертное бюро. - 2018. - 528 с.
4. Айрапетов О.Р. Проблемы организации и планирования сбытовой деятельности предприятия / О.Р.Айрапетов // Современные проблемы науки и образовании. - № 5. - 2021. - С.1-7.
5. Баранникова М.А. Роль управления сбытом в маркетинговом управлении организацией / М.А. Баранникова, С.А. Арутюнян, Ю.И. Опрышко // Новая наука: Опыт, традиции, инновации. - 2020. - № 1-1 (123).
- С. 21-24.
6. Балдина Н.А. Проблемы формирования эффективной системы управления сбытом / Н.А. Балдина // Наука в исследованиях молодежи. -
1. - С. 5-6.
7. Баутина Е.В. Управление сбытом на основе применения многоуровневого (MLM) маркетинга / Е.В. Баутина, Е.А. Кущ // Управление строительством. - 2019. - № 1 (14). - С. 125-132.
8. Бирюков И.В. Пути совершенствования управления сбытом / И.В. Бирюков, Е.В. Черненко // Специалисты АПК нового поколения. Сборник статей Всероссийской научно-практической конференции. - 2018. - С. 81-84.
9. Бреусова Е.А. Сбытовая политика в деятельности современной организации / Е.А. Бреусова, Е.В. Смирнова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2020. - Т. 17. - С. 203-206.
10. Быстрицкая М.А. Формирование требований к модели управления сбытом / М.А. Быстрицкая // Актуальные проблемы управления. Материалы 23-й Международной научно-практической конференции. Государственный университет управления. - 2019. - С. 123-126.
11. Веренич А.Д. Адаптивная система управления сбытом: предпосылки и проблемы формирования в условиях цифровой экономики / А.Д. Веренич // Экономика. Управление. Инновации. - 2018. - № 2 (4). - С. 62-66.
12. Галеев К.Ю. Разработка и управление стратегией сбыта промышленного предприятия / К.Ю. Галеев // Взаимодействие финансового и реального сектора экономики в контексте становления экономики знаний. Сборник статей Международной научно-практической конференции. - 2020. - С. 47-50.
13. Галлямова Л.М. Управление каналами сбыта на предприятии / Л.М. Галлямова // Молодой ученый. - 2019. - №10. - С. 597-600.
14. Греченюк О.Н. Управление сбытом продукции промышленного предприятия / О.Н. Греченюк, А.Е. Челенкова // Актуальные проблемы развития хозяйствующих субъектов, территорий и систем регионального и муниципального управления. Материалы XI международной научнопрактической конференции. - 2020. - С. 75-81.
15. Калкабаева А.Е. Управление сбытом в логистической системе
организации / А.Е. Калкабаева // Интеграция науки и сельскохозяйственного производства. Материалы Международной научно-практической
конференции. - 2019. - С. 345-351.
... всего 36 источников