ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ
МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА 7
1.1 Понятие адаптации персонала и её роль в системе управления
организацией 7
1.2 Особенности адаптации медицинского персонала 20
ГЛАВА 2 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА 30
2.1 Характеристика деятельности и кадрового состава ГБУЗ «Пензенская РБ» 30
2.2 Анализ и совершенствование существующей системы адаптации в ГБУЗ
Пензенская РБ 40
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 55
ПРИЛОЖЕНИЯ 58
При проведении адаптации повышается имидж компании, сокращается время на освоение нового сотрудника в организации. Соответственно, идёт рост производительности труда и лояльности сотрудников к организации.
Адаптация медицинских работников - новая ступень в адаптации персонала в целом. Не стоит забывать, что медицинский персонал сталкивается со стрессом, ненормированным рабочим днём, нехваткой времени и многим другим. Поэтому в современных реалиях можно наблюдать нехватку медицинского персонала и большую текучесть кадров. Особенно остро стоит вопрос в бюджетных организациях, где никоим образом нельзя подстроить что-либо под себя.
Разумеется, всё больше молодых специалистов выпускается из учебных заведений, но проблема дефицита медицинского персонала остаётся актуальной долгое время. Одной из причин является адаптация. От эффективного процесса адаптации зависит продуктивность работы нового сотрудника, и мотивация повышать свои навыки независимо от стажа работы. В теорию проблем адаптации персонала внушительный вклад внести как зарубежные, так и отечественные учёные. Тема адаптации раскрывается в трудах Каждый из авторов рассматривает в своих работах различные аспекты понятия адаптации. Детально данный аспект рассматривают Арсеньева Н.В., Костин М.А., Орлова О.В., Володина Н. В. Также различные аспекты системы адаптации затронули в своих исследованиях Кибанов А.Я., Егоршин А. П., Энгеловских В.Р. Проблемы адаптации медицинского персонала затронуты в работах Кравченко Ю.В., Демкина А.Д., Кобряновой И.В., Гольменко А.Д., Богуш Е.А., Радулова Н.А. и др.
Объектом выпускной квалификационной работы является система адаптации персонала в организации.
Предметом - совершенствование системы адаптации медицинского персонала в ГБУЗ «Пензенская РБ»
Целью выпускной квалификационной работы является изучение особенностей системы адаптации медицинского персонала и возможностей ее совершенствования.
Поставленная цель исследования обуславливает решение следующих задач исследования:
1. Изучить теоретические основы адаптации персонала;
2. Рассмотреть сущность управления процессом адаптации медицинского персонала;
3. Провести анализ деятельности и кадрового состава ГБУЗ «Пензенская РБ»
4. Провести анализ системы адаптации персонала ГБУЗ «Пензенская РБ» и разработать рекомендации по её совершенствованию.
В ходе исследования были использованы метод анализа публикаций в периодических изданиях и трудов отечественных и зарубежных авторов, методы системного подхода к предмету изучения, метод анализа и синтеза информации, а также метод опроса.
Целью исследования являлось изучение особенностей системы адаптации медицинского персонала и возможностей ее совершенствования.
В целом, представленное исследование подтверждает актуальность и значимость изучения системы адаптации медицинского персонала и её совершенствования, что позволяет сделать вывод о недостаточной проработанности данного вопроса в государственных учреждениях здравоохранения.
Особенности адаптации медицинского персонала подчеркнули важность специализированных методов и программ, направленных на облегчение вхождения в профессиональное сообщество и минимизацию стрессовых аспектов профессиональной деятельности.
В результате исследования было выявлено, что адаптация играет ключевую роль в управлении организацией, способствуя интеграции новых сотрудников и повышению их профессиональной эффективности.
Изучив характеристику Пензенской районной больницы, можно сделать вывод, что данное учреждение является лечебно-диагностическим и консультативным центром, имеющим множество структурных подразделений и филиалов.
В результате исследования было выявлено, что адаптация медицинского персонала больницы находится на достаточно низком уровне. Выявлены отрицательные характеристики системы адаптации медицинского персонала:
- в сопровождении новых сотрудников не участвуют специалисты отдела кадров. Данный факт можно понять, учитывая беседу с руководителем отдела кадров, где выявлена проблема нехватки навыков в адаптации персонала;
- на этапе информирования нового сотрудника не рассматриваются пожелания нового работника;
- невозможность представить нового работника через корпоративную сеть;
- отсутствие для нового сотрудника возможности самопрезентоваться;
- в настоящее время в больнице уделяется недостаточное внимание вопросам адаптации. Об этом свидетельствует отсутствие документации о адаптации и отсутствие соответствующего специалиста.
Даны рекомендации по совершенствованию системы адаптации медицинского персонала, а именно:
- первое разъяснение предстоящих обязанностей должно содержать как формальные моменты, так и моменты, касающиеся традиций и устоев коллектива.
- предоставление новому сотруднику брошюры, которая должна содержать схему учреждения, имена и рабочие (внутренние) телефоны руководителей служб и отделений, их графики работы.
- использование метода постепенного усложнения заданий,
выполняемых новым работником;
- выполнение разовых общественных поручений для установления контактов нового работника с коллективом;
- периодические беседы с новичком
- проведение в коллективе подразделения специальных ролевых игр по сплочению сотрудников и развитию групповой динамики
- оценка успешности адаптации нового сотрудника
Проведена объёмная работа по выявлению и решению проблем по адаптации медицинского персонала. Надеемся, что, следуя нашим рекомендациям, ГБУЗ «Пензенская РБ» сможет совершенствовать систему адаптации персонала и достигнет высот в данном вопросе.
