Изучение психологических факторов эффективности работы трудовой организации

Социально-психологическое взаимодействие членов трудового коллектива рассматривается с разных сторон: социально-экономической, нормативно-правовой, организационно-управленческой, а также индивидуальной или групповой и т.д. Внутри предприятия между работниками складываются определенные, сложные по своей структуре, взаимоотношения и социально-психологические связи.
Под влиянием тех или иных внешних или внутренний обстоятельств реакции работников разнообразны, что отражается на степени сплоченности коллектива, его целеустремленности и результативности выполняемой им деятельности. Все это обуславливается такими психологическими факторами, как социально-психологический климат в коллективе, сплоченность работников, психологическая совместимость членов коллектива.
Современная наука рассматривает социально-психологический климат как результат предметно-практических отношений, которые формируются в ходе выполнения совместной деятельности. И в этом отношении психологический климат определяется организационными и материальными условиями. Помимо этого, такие предметно-практические отношения обуславливают эффективность совместно выполняемой сотрудниками деятельности. Следовательно, социально-психологический климат имеет непосредственное влияние на личностное развитие сотрудника.
Групповая сплоченность влияет на результаты деятельности как самого коллектива, так и организации в целом. На развитие групповой сплоченности трудового коллектива оказывает влияние ряд факторов (общих, местных, организационных, технических, экономических, социально-психологических и многих других). Сила групповой сплоченности определяется двумя показателями: степенью привлекательности собственной группы и степенью привлекательности других доступных для сотрудника групп. Существует два методических подхода к измерению групповой сплоченности: анализ эмоциональной привлекательности членов группа и анализ эмоциональной оценки группы в целом.
Психологическая совместимость - это одно из главных условий групповой сплоченности и эффективности трудовой деятельности. Существует несколько точек зрения относительно феномена психологической совместимости: психологическая совместимость членов группы определяется особенностями темперамента, или потребностями, или трудовыми функциями и т.д. На основе различных подходов выделяются различные виды психологической совместимости: взаимообменная, инициаторная, реципрокная, инструментальная, экспрессивная и др.
Любая деятельность, в том числе и трудовая, имеет за собой некоторую причину или ряд причин - мотивов. Трудовой мотив представляет собой причину, посредством которой работник определяет необходимость применения собственной рабочей силы и выполнения трудовой деятельности. Причиной действия выступает, прежде всего, потребность. Разнообразие потребностей работника означает разнообразие мотивов его трудовой деятельности. Следовательно, трудовая деятельность обусловлена не одним, а множеством мотивов или даже их системой, то есть мотивацией. Следует также отличать мотивацию и мотивирование, а также мотивирование и стимулирование. На основе классификации потребностей на материальные и нематериальные выделяются соответствующие им стимулы и стимулирование. Эффективность стимулирования оказывает влияние на развитие эффективного процесса мотивирования, а эффективность стимула определяет эффективность мотивов действий (в частности, трудовых). Данная причинно-следственная связь должна быть усвоена руководителем и применяться в ходе управленческой деятельности в организации. Исследования в данной научной области говорят о том, что повышение эффективности труда возможно при удовлетворении индивидуальных потребностей работников в условиях работы....

Купить